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Pergunta 1 2 em 2 pontos Leonardo recebe alguns benefícios na empresa em que trabalha: férias, 13º salário, vale-transporte e salário-família. Mesmo não gostando muito do emprego, acredita que eles compensam o salário que é um pouco baixo. O profissional comenta com todo mundo que o seu empregador é uma pessoa muito boa porque oferece os benefícios para ajudar os colaboradores, de modo que não precisam gastar o dinheiro do salário, têm tempo de descanso e podem cuidar melhor da família. Considerando o exposto, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: Corret A empresa de Leonardo oferece apenas os benefícios legais, os quais ele receberia em outro emprego. Resposta Correta: Correta A empresa de Leonardo oferece apenas os benefícios legais, os quais ele receberia em outro emprego. Feedback da resposta: Sua resposta está correta! Alguns dos benefícios oferecidos pela empresa são determinados pela legislação, outros são voltados para atender às necessidades dos colaboradores. Contudo, é importante lembrar que tais benefícios devem estar sempre dentro das capacidades financeiras da organização. Pergunta 2 2 em 2 pontos De acordo com Chiavenato (2014, p. 290), “no passado, os benefícios estavam fortemente atrelados ao paternalismo existente nas organizações. Hoje, fazem parte dos atrativos com que as organizaçõesretêm seus talentos”.Algumas das causas para o desenvolvimento dos planos de benefícios são: competição entre as organizações; novo olhar sobre os benefícios sociais; exigências legais e de sindicatos; meio de deduzir imposto; contribuição efetiva para a qualidade de vida dos colaboradores, de suas famílias e da comunidade. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole, 2014, p. 290. Assim, pode-se afirmar que antes de definir quais benefícios serão concedidos é preciso determinar qual estratégia será adotada. Com base nessas informações e em nossos estudos sobre os benefícios, associe estratégias às respectivas definições. I. Estratégia de pacificação II. Estratégia comparativa de benefícios III. Estratégia de benefícios mínimos ( ) Oferta de benefícios almejados pelos colaboradores ( ) Foco no bem-estar do colaborador ( ) Foco na concorrência ( ) Oferta de benefícios com menor custo ( ) Manutenção da competitividade Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. Resposta Selecionada: Correta I, I, II, III, II. Resposta Correta: Correta I, I, II, III, II. Feedback da resposta: Sua resposta está correta! Antes de definir qual será a política de concessão de benefícios aos colaboradores, a empresa precisa traçar suas estratégias. Isso significa dizer que necessita determinar qual o foco e os resultados que pretende alcançar. Pergunta 3 2 em 2 pontos Os benefícios compõem o salário indireto do colaborador. Eles complementam sua remuneração e podem aumentar a motivação. De acordo com as afirmativas a seguir, descreva os objetivos dos benefícios. I- Benefícios que visam suprir carências, como previdência, educação, transporte e segurança. II- Benefícios que buscam melhorar a qualidade de vida no trabalho, tornar o recrutamento mais atrativo e reduzir a rotatividade e o custo das horas trabalhadas. III- Benefícios que permitem melhor qualidade de vida para o colaborador fora do ambiente de trabalho. Resposta Selecionada: Correta Objetivos: sociais, econômicos e individuais. Resposta Correta: Correta Objetivos: sociais, econômicos e individuais. Feedback da resposta: Objetivos individuais: ocorrem quando os benefícios permitem uma melhor qualidade de vida para o colaborador fora do ambiente de trabalho, proporcionando que se tenha lazer, conforto e tranquilidade em relação à família. Objetivos econômicos: focam na atração e na retenção dos colaboradores. Envolvem os benefícios que buscam diminuir o cansaço psicológico e físico dos colaboradores, melhorar a qualidade de vida no trabalho, tornar o recrutamento mais atrativo e reduzir a rotatividade e o absenteísmo, bem como diminuir o custo das horas trabalhadas. Objetivos sociais: os benefícios que se encaixam neste rol buscam suprir carências como previdência, educação, transporte e segurança. Pergunta 4 2 em 2 pontos A gestão de empresas multinacionais deve levar em conta a globalização das informações e a diferenciação cultural e legal entre países, ao planejar a remuneração de seus empregados. Tendo esses aspectos como base, relacione as formas de gerir a empresa com sua respectiva designação: ( 1 ) Etnocêntrica. ( 2 ) Policêntrica. ( 3 ) Geocêntrica. ( 4 ) Regiocêntrica. ( ) Nesta forma de gestão, há forte controle da matriz sobre as estratégias das filiais, as quais costumam ser geridas por profissionais enviados da matriz. ( ) Nesta forma de gestão, observa-se a colaboração entre matriz e filiais, de modo a desenvolver modelos de gestão que tenham aplicabilidade universal, porém com liberdade para adaptações e atuações locais. ( ) Nesta forma de gestão, as subsidiárias possuem autonomia e são mais adaptáveis ao ambiente no qual estão inseridas. Elas recebem direcionamento da matriz, mas possuem liberdade de adaptação. ( ) Nesta forma de gestão, o que predomina é que os recursos e a forma de gerir são definidos por grandes regiões. Resposta Selecionada: Correta 1 - 3 - 2 - 4. Resposta Correta: Correta 1 - 3 - 2 - 4. Feedback da resposta: Etnocêntrica: existe um rigoroso controle da matriz sobre as estratégias das filiais, as quais costumam ser geridas por profissionais enviados da matriz. Policêntrica: pode-se dizer que as subsidiárias possuem autonomia e são mais adaptáveis ao ambiente no qual estão inseridas. Elas recebem direcionamento da matriz, mas possuem liberdade de adaptação. Geocêntrica: busca a colaboração entre matriz e filiais, de modo a desenvolver modelos de gestão que tenham aplicabilidade universal, mas com liberdade para adaptações e atuações locais. Regiocêntrica: os recursos e a forma de gerir são definidos por grandes regiões. É feita uma segmentação das áreas de atuação da empresa, com atuações mais centralizadas, de acordo com cada região. Pergunta 5 2 em 2 pontos Ao articular a implementação de planos de benefícios, primeiro, é necessário definir qual a estratégia que será seguida, definindo os objetivos com a concessão dos benefícios. Depois da definição dos objetivos e das estratégias da empresa, vem o processo de desenho e implementação do plano de benefícios. Sobre a fase de desenho e implementação do plano, identifique a alternativa correta, a seguir: Resposta Selecionada: Correta Avaliação das necessidades e das expectativas, fazendo um levantamento minucioso junto aos interessados para identificar o que é necessário e esperado. Resposta Correta: Correta Avaliação das necessidades e das expectativas, fazendo um levantamento minucioso junto aos interessados para identificar o que é necessário e esperado. Feedback da resposta: Avaliar necessidades e expectativas: levantamento minucioso junto aos interessados para identificar o que é necessário e esperado. Isso quer dizer que é preciso ouvir os colaboradores para saber o que querem e precisam. Envolver participantes e sindicatos: além de ouvir as pessoas, é preciso envolvê-las na construção do plano. Esse envolvimento pode ocorrer por meio da construção do comitê ou de pesquisas. Determinar o conteúdo do plano: adequar o plano de benefícios para que se possa atender ao máximo as necessidades e as expectativas. Organizar a plataforma básica de benefícios: levantar opções, pesquisar, negociar e contratar as empresas que formarão a base do plano. Comunicar os benefícios: todos os envolvidos precisam entender o plano, de modo que se tenha clareza do que está contido nele. Monitorar os custos: para que os benefíciossejam geridos adequadamente, é preciso acompanhar e avaliar o desempenho da concessão e os custos atrelados a ela. Aqui, inclui-se o monitoramento dos custos, da participação, do retorno do investimento e da satisfação. Avaliar o plano: é preciso avaliar e identificar o que precisa ser melhorado ou modificado, levando-se em conta a eficácia, o custo-benefício, a satisfação etc.
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