Educação corporativa como estratégia organizacional

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Educação corporativa como estratégia organizacional
Professor(a): Benedito Decio da Silveira Camargo Jr. (Mestrado acadêmico)
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Vamos começar? A Avaliação Presencial – 2ª Chamada (AP2) é destinada aos alunos que agendaram a
AP1 e não compareceram. Ela é composta por questões objetivas, tem duração de 1 (uma) hora e
corresponde a 60% da média desta disciplina. Não é permitido consultar o material de estudos ou
realizar pesquisas na internet enquanto você realiza a atividade. Fique atento! Após responder às
questões, você só tem uma oportunidade de finalizá-la, clicando em "enviar". Boa prova!
A ética não se define por um (________), não se trata de normas formais e coercitivas, não é um
túmulo de ideias, mas significa educar a consciência para a liberdade (________), o relacionamento
harmonioso, realizações compartilhadas e bem-sucedidas. É a ética que faz a diferença positiva na
(________), no trabalho e nos negócios.
A partir do parágrafo acima, assinale a alternativa que contém – na ordem correta - as palavras
adequadas às lacunas.
Alternativas:
Dirigente – Responsável – Estratégia.
Código – Vigiada – Vida.
Dirigente – Vigiada – Vida.
Dirigente – Vigiada – Estratégia.
Código – Responsável – Vida.  CORRETO
Código da questão: 35469
As organizações identificam a necessidade de capacitar seus colaboradores, que muitas vezes
chegam às empresas com defasagens de (__________) e comportamento, comprometendo o sucesso
do negócio. As empresas são um ambiente propício para a evolução de conceitos de (__________)
que tendem a ser mais adequados às (__________) e desafios no mercado.
A partir do parágrafo acima, assinale a alternativa que contém – na ordem correta - as palavras
adequadas às lacunas.
Alternativas:
Competências – Gestão – Estratégias.  CORRETO
Competências – Competitividade – Estratégias.
Informações – Gestão – Estratégias.
Informações – Competitividade – Culturas.
Competências – Competitividade – Culturas
Código da questão: 35455
Na andragogia, o aluno adulto é entendido como o agente ativo da própria aprendizagem. As
Universidades Corporativas trabalham com um público adulto, portanto precisam desenvolver uma
forma de agir e uma filosofia de atuação com base nos princípios da andragogia. Isso implica a
necessidade de compreender o aprendizado adulto de modo diferente do modelo pedagógico
tradicional. Um modelo andragógico reúne ações que podem ser identificadas como (V)
Resolução comentada:
A ética não se define por um CÓDIGO, não se trata de normas formais e coercitivas, não é
um túmulo de ideias, mas significa educar a consciência para a liberdade RESPONSÁVEL, o
relacionamento harmonioso, realizações compartilhadas e bem-sucedidas. É a ética que faz a
diferença positiva na VIDA, no trabalho e nos negócios.
Resolução comentada:
As organizações identificam a necessidade de capacitar seus colaboradores, que muitas
vezes chegam às empresas com defasagens de COMPETÊNCIAS e comportamento,
comprometendo o sucesso do negócio. As empresas são um ambiente propício para a
evolução de conceitos de GESTÃO que tendem a ser mais adequados às ESTRATÉGIAS e
desafios no mercado.
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verdadeiras ou (F) falsas, segundo as afirmativas abaixo:
( ) Promover o aprendizado por meio da experiência.
( ) Transformar a vivência para impulsionar a memorização.
( ) Fazer com que a vivência estimule e transforme o conteúdo.
( ) Admitir que adultos têm mais dificuldade para aprender novos conceitos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente.
Alternativas:
V-V-F-F.
V-F-F-V.
F-F-V-V.
F-V-F-V.
V-F-V-F.  CORRETO
Código da questão: 35452
A ética é tida como o fundamento da sociedade, pois não podemos imaginar a possibilidade de
vida social sem uma observância de princípios éticos. A vida em uma sociedade eticamente
comprometida com o respeito à dignidade humana pressupõe alguns pilares éticos,
imprescindíveis. A sociedade deve ser:
I. Competente – que haja oportunidades para todos. 
II. Livre – que a vontade educada se torne uma liberdade responsável.
III. Solidária – que haja compromisso com o bem pessoal e o bem comum.
IV. Competitiva – que haja uma honesta disputa pela preferência do consumidor.
Estão corretas apenas as afirmações:
Alternativas:
I e II.
I, III e IV.
II e III.  CORRETO
III e IV.
I, II e IV.
Código da questão: 35460
Ao incorporar os elementos críticos de estratégias e de valores, as universidades corporativas
podem assumir uma variedade de formas e estruturas organizacionais. A organização dos
conteúdos, por sua vez, segue alguns princípios que se mostram comuns em várias organizações,
sendo derivados da abordagem baseada em competências.
Identifique as competências supracitadas:
Alternativas:
Currículo básico, currículo transversal e currículo específico.  CORRETO
Currículo básico, currículo transversal e currículo organizacional.
Currículo estratégico, currículo básico.
Valores, currículo transversal.
Currículo organizado, currículo específico.
Resolução comentada:
A andragogia não privilegia a memorização e sim a experiência prévia e a vivência para
transformar conteúdo. Também não se trata de admitir dificuldades de aprendizado por
parte de alunos adultos, mas apenas um processo diferente de aprendizado.
Resolução comentada:
A afirmação I é a descrição do pilar JUSTIÇA e não de competência. Quanto à afirmação IV,
ela não é um pilar de sustentação ética e pode ser entendida como um desdobramento de
outros dois: uma sociedade JUSTA e SOLIDÁRIA.
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Código da questão: 35509
O ensino da solução de problemas éticos pode fazer diferença nos comportamentos éticos
PORQUE este tipo de treinamento pode aumentar o nível de desenvolvimento moral dos
indivíduos e a consciência dos problemas éticos nos negócios.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
As duas afirmações são falsas
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.  CORRETO
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
Código da questão: 35473
De acordo com Senge (2006), “aprender” não significa adquirir mais informações, mas sim
expandir a capacidade de produzir os resultados que realmente queremos atingir na vida.
Através de dois tipos de aprendizagem - generativo e adaptativo, identifique as cinco disciplinas de
aprendizagem organizadas por Senge (2006):
I. Pensamento Sistêmico.
II. Domínio Pessoal, Visão Compartilhada.
III. Educação Corporativa, visão compartilhada.
IV. Modelos Mentais, aprendizagem em equipe.
V. Coaching, mentoria, modelos mentais.
Assinale a alternativa que apresenta as cinco disciplinas de aprendizagem:
Alternativas:
estão corretas III, IV e V.
estão corretas III e V.
estão corretas I, II e IV.  CORRETO
estão corretas II, III e IV.
estão corretas I, II e III.
Código da questão: 35535
Éboli (2004 apud Borges-Andrade, 2006) esclarece que programas educacionais sempre
existiram nas organizações, mas normalmente eram restritos aos níveis gerenciais e à alta
administração.
Identifique a definição de educação corporativa por Vargas (2002):
Resolução comentada:
Observa-se que a organização dos conteúdos segue alguns princípios que têm se mostrado
comuns em várias organizações, derivados da abordagem baseada em competências como
currículo básico, currículo transversal e currículo específico.
Resolução comentada:
O ensino da solução de problemas éticos pode fazer diferença nos comportamentos éticos;
o treinamento aumenta o nível de desenvolvimento moral dos indivíduos; e mesmo não
atingindo nenhum outro objetivo, o treinamento ético, ao menos, aumenta a consciência
dos problemas éticos nos negócios. (ALONSO; LÓPEZ; CASTRUCCI, 2012).
Resolução comentada:
Para Senge (2006), organizações de aprendizagem consistem em instituições nas quais se
valoriza o aprendizado coletivo. Através dos dois tipos de aprendizagem - generativo e
adaptativo, Senge(2006) organizou as cinco disciplinas de aprendizagem: domínio pessoal,
modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem em equipe e pensamento sistêmico.
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Alternativas:
É uma entidade educacional que funciona como uma ferramenta estratégica desenhada com o
fim de ajudar a organização.
É apoiar a missão da organização.
É um conceito emergente surgido como fruto das mudanças geradas na arquitetura física e
estratégica das organizações, provocadas pela revolução tecnológica.  CORRETO
Princípios de aprendizagem e de motivação incorporados à área de desenvolvimento
instrucional.
Forma de treinar os colaboradores.
Código da questão: 35533
A aprendizagem humana pode se dar por várias maneiras. É necessário construir uma ponte
entre os colaboradores e a organização.
Os programas de treinamento serão mais efetivos se tiverem, ao programa, incorporado os
princípios de aprendizagem, através de:
I. Estabelecimento de metas e significado da apresentação.
II. Modificação de comportamento.
III. Modelagem e diferenças individuais.
IV. Treinamento, desenvolvimento e educação.
V. Feedback e reforço.
Assinale a alternativa que apresenta os programas incorporados aos princípios de aprendizagem:
Alternativas:
II, IV e V estão corretas.
I, III e IV estão corretas.  CORRETO
I e II estão corretas.
II e III estão corretas.
I, II e IV estão corretas.
Código da questão: 35504
Somente no final do século XX é que a troca de paradigma na gestão de empresas, a transição
do modelo taylorista/fordista para uma gestão mais flexível, gerou maior impacto na organização
das empresas. Estruturas verticalizadas e altamente centralizadas cedem espaço para estruturas
mais horizontalizadas e descentralizadas, ocasionando desdobramentos nas organizações e nas
pessoas. A respeito desta mudança de paradigmas:
I. A divisão entre trabalho mental e manual tende a ser ampliada pela importância atual do
conhecimento.
II. As tarefas tornaram-se agora mais fragmentadas e padronizadas, mais amplas e menos
complexas.
III. As pessoas são desafiadas em sua capacidade de pensar, decidir e executar simultaneamente.
IV. Exige-se agora das pessoas uma postura voltada ao autodesenvolvimento e à aprendizagem
contínua.
Estão corretas apenas as afirmações:
Alternativas:
I, II e IV.
II e III.
I, III e IV.
Resolução comentada:
A educação corporativa e universidade corporativa entraram concomitantemente no
ambiente organizacional. Educação Corporativa é um conceito emergente surgido como
fruto das mudanças geradas na arquitetura física e estratégica das organizações, provocadas
pela revolução tecnológica.
Resolução comentada:
Os programas de treinamentos serão mais efetivos quando incorporados aos princípios de
aprendizagem através do estabelecimento de metas, significado da apresentação,
modelagem, diferenças individuais, feedback e reforço.
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I e II.
III e IV.  CORRETO
Código da questão: 35450
Resolução comentada:
A afirmação I está incorreta porque faz referência a uma ampliação da divisão do trabalho
mental e manual, enquanto a afirmação II refere-se a tarefas mais fragmentadas e menos
complexas. Ambas as situações contradizem as tendências atuais e as mudanças de
paradigmas que vêm ocorrendo.
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