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Avaliação I - Logística Reversa - Uniasselvi

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Acadêmico: 
 
Disciplina: Logística Reversa (LOD08) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:456078) ( peso.:1,50) 
Prova Objetiva: 13906526 
1. Uma grande parcela da população no mundo inteiro que utilizam Smartphone, seja da Samsung 
ou da Apple, sabe como é uma briga para quem apresenta mais inovação e tecnologia nos seus 
produtos. Devido a isso, os consumidores pagam valores bem alto para adquirir o melhor 
produto, mesmo que utilize apenas 15 % do que o aparelho possa oferecer. Levando em 
consideração o consumismo, é natural que as empresas estão cada vez mais buscando inovar e 
apresentar produtos melhores e que chamem atenção dos consumidores. Independentemente da 
marca que o consumidor adquire, quando tiver um problema, as empresas devem implantar a 
Logística Reversa. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Devido ao ciclo de vida dos produtos serem cada vez menores, foi necessária a implantação da 
logística reversa. 
II- Devido ao aumento do ciclo de vida das baterias, foi necessária a implantação da logística 
reversa. 
III- Com relação à logística reversa, as pessoas começaram a questionar o destino dos produtos 
que possui o ciclo de vida menor. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) As afirmativas I e II estão corretas. 
 
b) Somente a afirmativa II está correta. 
 
c) As afirmativas II e III estão 
corretas. 
 
d) As afirmativas I e III estão corretas. 
 
 
2. Todos os produtos possuem um tempo de vida, alguns são duráveis, outros semiduráveis, ou 
descartáveis, no processo de produtos (bens). Segundo Gartner (2011, p. 29), "a grande 
preocupação da Logística Reversa está nos processos e caminhos percorridos por bens e por seus 
materiais constituintes, após o término de sua vida útil". Sobre os bens pós-consumo, classifique 
V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( V ) Bens duráveis apresentam vida útil maior que os semiduráveis e descartáveis. 
( V ) São exemplos de bens duráveis os automóveis e os eletrodomésticos. 
( F ) Exemplos de bens descartáveis podem ser as pilhas e os óleos lubrificantes. 
( V) A obsolescência rápida dos bens reduz o seu ciclo de vida. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: GARTNER, Roberto. Logística Reversa. 2 ed. Indaial: Uniasselvi, 2011. 
 
a) V - V - F - F. 
 
b) V - F - V - 
V. 
 
c) F - V - V - 
V. 
 
d) V - V - F - 
V. 
 
 
 
 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_1
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_2
3. As pessoas estão cada vez mais preocupadas com o meio ambiente. Atualmente, é possível fazer 
pesquisas referentes ao produto e ao serviço, que se esteja necessitando, pela internet. As 
empresas, para não perder mercado, estão, aos poucos, tendo a consciência do papel que elas têm 
perante a sociedade e o meio ambiente e, é justamente, a logística reversa que fará a diferença 
em um mercado tão competitivo. Sobre a logística reversa, assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) Ela é responsável por tornar possível a colocação dos produtos no mercado. 
 
b) Ela pode ser dividida em logística reversa de bens pós-venda e logística reversa de bens 
pós-consumo. 
 
c) A logística reversa de bens pós-venda está relacionada aos bens descartados pelos 
consumidores. 
 
d) A logística reversa de bens pós-consumo está relacionada aos bens seminovos e novos que, 
por algum motivo, retornam ao fabricante. 
 
 
4. Com o passar do tempo, as empresas vêm adotando estratégias que contribuem para o bem-estar 
dos funcionários e da sociedade em geral. A sociedade acaba, de uma forma geral, cobrando 
atitudes responsáveis das empresas. Sobre os aspectos que influenciam as necessidades de 
atividades logísticas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Motivação para reutilização. 
II- Itens recuperados. 
III- Forma de reutilização. 
IV- Partes envolvidas. 
 
( III ) As principais formas são: o reparo, a reciclagem e a remanufatura. 
( II ) As principais categorias são: embalagens, peças de reposição e utensílios de escritórios e 
residências. 
( IV ) Pode incluir tanto os fabricantes quanto os terceiros em todas as partes do processo. 
( ) Pode envolver aspectos ecológicos e econômicos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
a) I - II - III - 
IV. 
 
b) III - IV - II - 
I. 
 
c) III - II - IV - 
I. 
 
d) III - I - II - 
IV. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_3
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_4
5. A Logística Reversa é uma área que vem se tornando cada vez mais estratégica para as 
empresas. Ela contribui bastante para resgate ou preservação da imagem da empresa em que é 
implantada. Com relação à Logística Reversa, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Ocupa-se com o fluxo de retorno de produtos consumidos ou não. 
II- Cria novos centros de lucro e aumenta os riscos de imagem corporativa. 
III- Busca recuperar valor econômico, agrega valor de serviços, de imagem, ecológico e legal. 
IV- A logística reversa cresce, porque a quantidade de produtos diminui; além disso, há uma alta 
taxa de novos produtos no mercado e um aumento do ciclo de vida deles. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) As sentenças I, II e IV estão 
corretas. 
 
b) As sentenças I e III estão corretas. 
 
c) As sentenças II e III estão corretas. 
 
d) As sentenças I, II e III estão 
corretas. 
 
 
6. As empresas preocupam-se em preservar o meio ambiente por conta de uma série de exigências 
da sociedade, mas também porque começam, em determinado momento, a modificar 
paradigmas. Com relação aos motivos que encorajam as empresas a agir no sentido da 
preservação ambiental, analise as opções a seguir: 
 
I- O descaso com o meio ambiente; salvaguarda da empresa; qualidade de vida. 
II- Reciclagem; proteção pessoal; vida útil dos produtos; imagem. 
III- Reutilização dos produtos; pressão do mercado; requisitos legais. 
IV- Responsabilidade ecológica; requisitos legais; imagem; pressão do mercado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) Somente a opção II está correta. 
 
b) As opções I e III estão corretas. 
 
c) Somente a opção IV está 
correta. 
 
d) As opções II e IV estão corretas. 
 
 
7. As organizações em geral têm objetivos que se diferenciam. Os objetivos de uma empresa de 
produtos químicos são diferentes de uma empresa têxtil. No entanto, existem atitudes que grande 
parte das empresas tem em comum, mesmo fazendo parte de diferentes ramos de atividades. 
Sobre um dos motivos que levam uma empresa a não adotar a logística reversa, analise as opções 
a seguir: 
 
I- Requisitos legais. 
II- Preservação da imagem. 
III- Irresponsabilidade ecológica. 
IV- Lucratividade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) As opções I e III estão corretas. 
 
b) As opções I, II e IV estão 
corretas. 
 
c) Somente a opção I está correta. 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_5
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_6
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_7
 
d) Somente a opção III está correta. 
 
 
8. Por se tratar de um termo de custos e com necessidade de mudanças na cultura empresarial pelo 
motivo da sociedade estar constantemente cobrando por soluções que minimizam os impactos 
ambientais, a logística reversa tornou-se necessária no dia a dia das organizações, principalmente 
com relação à imagem. Sobre a logística reversa, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
a) Trata do reaproveitamentode materiais, da remoção do refugo e da administração de 
devoluções. 
 
b) As questões ambientais e a legislação são fatores que influenciaram as empresas a adotarem 
práticas de logística reversa. 
 
c) Um dos motivos que levaram as empresas a adotar a logística reversa é o ciclo de vida dos 
produtos estar acelerado, causando a obsolescência muito mais frequente e rápida. 
 
d) A implementação da logística reversa é uma ação que partiu da iniciativa privada e pública, 
sem influência ambiental. 
 
 
9. Cada vez mais se torna importante a necessidade das empresas buscarem a logística reversa. Para 
tanto, é necessário um fluxo reverso dos insumos para que seja reintegrado na cadeia produtiva 
da organização, como matéria-prima secundária. Todo processo dessa cadeia produtiva engloba 
inúmeras etapas, no entanto, inversamente ao fluxo normal. Com relação à logística reversa dos 
bens pós-consumo, assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) O único canal para esses bens é o de reciclagem. 
 
b) O canal de desmanche é responsável para colocar o produto novamente no mercado para a 
comercialização. 
 
c) O descarte de produtos e materiais é o que dá início ao processo de logística reversa. 
 
d) Os bens pós-consumo são os que não chegaram a ser comercializados. 
 
 
10. A embalagem para o produto é fundamental. Ela pode representar proteção, além de mostrar e 
especificar ao consumidor as características e as funcionalidades do produto. Sobre os fatores 
fundamentais na confecção de uma embalagem, analise as opções a seguir: 
 
I- Marketing, design, logística e meio ambiente. 
II- Desempenho, qualidade, rapidez e manuseio. 
III- Tamanho, peso, volume e classificação. 
IV- Armazenagem, identificação, transporte e reaproveitamento. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) As opções II e III estão corretas. 
 
b) Somente a opção I está correta. 
 
c) Somente a opção III está 
correta. 
 
d) As opções I e IV estão corretas. 
 
 
 
 
Atenção: Confira as respostas! Depois de concluir a avaliação não será possível fazê-la novamente. 
 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_8
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_9
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_10

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