Desenho Instrucional para Soluções de Capacitação Presenciais EVG/ENAP (Prova:1-a-6)

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Desenho Instrucional para Soluções de Capacitação Presenciais
(Provas:1-a-6)
Exercício Avaliativo 1
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	10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Complete o texto abaixo:
Escolha o texto adequado a cada lacuna tendo em vista o conceito e a finalidade do Desenho Instrucional:
Desenho Instrucional (DI) é um recurso de  destinado a garantir o desenvolvimento de atividades de  de forma sistemática e coerente. Ele permite estabelecer os , os objetivos e os métodos de ensino mais adequados á intervenção pretendida.
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A resposta correta é:
Desenho Instrucional (DI) é um recurso de planejamento destinado a garantir o desenvolvimento de atividades de aprendizagem de forma sistemática e coerente. Ele permite estabelecer os princípios, os objetivos e os métodos de ensino mais adequados à intervenção pretendida.
	Compreende o diagnóstico da situação ou identificação dos problemas de desempenho que poderão demandar, ou não, uma intervenção de capacitação.
	Resposta 1 
	Define os objetivos de aprendizagem, os conteúdos e sua sequência e estrutura lógica.
	Resposta 2 
	Define as estratégias de ensino, os recursos didáticos, as ferramentas e tecnologias, as modalidades de avaliação, a preparação do corpo docente. Envolve, também, a finalização e a análise da coerência do que foi concebido nas fases anteriores.
	Resposta 3 
	Envolve a execução da capacitação e a estrutura física e administrativa exigida pela proposta pedagógica.
	Resposta 4 
	Essa fase permite averiguar a adequação dos conteúdos, dos recursos didáticos e o grau de aprendizagem dos estudantes, rever cada fase e analisar a eficácia da capacitação. É possível corrigir desvios ou estabelecer novos roteiros que sejam mais adequados aos objetivos de aprendizagem.
	Resposta 5 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
- Análise
Compreende o diagnóstico da situação ou identificação dos problemas de desempenho que poderão demandar, ou não, uma intervenção de capacitação.
- Desenho
Define os objetivos de aprendizagem, os conteúdos e sua sequência e estrutura lógica.
- Desenvolvimento
Define as estratégias de ensino, os recursos didáticos, as ferramentas e tecnologias, as modalidades de avaliação, a preparação do corpo docente. Envolve, também, a finalização e a análise da coerência do que foi concebido nas fases anteriores.
- Implementação
Envolve a execução da capacitação e a estrutura física e administrativa exigida pela proposta pedagógica.
- Avaliação
Essa fase permite averiguar a adequação dos conteúdos, dos recursos didáticos e o grau de aprendizagem dos estudantes, rever cada fase e analisar a eficácia da capacitação. É possível corrigir desvios ou estabelecer novos roteiros que sejam mais adequados aos objetivos de aprendizagem.
Exercício Avaliativo
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	10,00 de um máximo de 10,00(100%)
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Na andragogia, precisamos considerar o aprendiz adulto como corresponsável por sua própria aprendizagem, isto é, o aprendiz adulto deve participar ao máximo na obtenção dos resultados da capacitação.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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A resposta é verdadeiro, pois os aprendizes detêm um conhecimento válido. Assim, quando falamos em andragogia, estamos nos referindo a um tipo de ensino muito particular, apoiando-se no uso de métodos e técnicas de trabalho que levam em consideração as características de idade, cultura e motivação dos aprendizes.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Associe as definições aos preceitos do modelo andragógico de Knowles.
	Pessoas adultas precisam saber por que precisam aprender algo antes de começar a aprender.
	Resposta 1 
	Os facilitadores devem incentivar a busca independente do conhecimento e o desenvolvimento permanente, além do espírito crítico, para posicionar-se frente ao que se aprende.
	Resposta 2 
	A ênfase da educação de adultos está nas técnicas experienciais, ou seja, técnicas que utilizam a experiência dos aprendizes, tais como: discussões em grupo, exercícios de simulação, atividades de resolução de problemas, estudos de caso e métodos de laboratório, em vez de técnicas de transmissão. Além disso, há uma ênfase maior nas atividades de ajuda a colegas.
	Resposta 3 
	Pessoas adultas aceitam o que devem aprender em função da solução de problemas da vida real e o desenvolvimento de seus papéis sociais.
	Resposta 4 
	Em comparação com a orientação para a aprendizagem de crianças e jovens, centrada nas disciplinas, as pessoas adultas são centradas na vida prática quanto à sua orientação para a aprendizagem.
	Resposta 5 
	Pessoas adultas respondem a fatores motivacionais externos, como melhores empregos, promoções, aumentos salariais, porém os fatores motivacionais mais poderosos são as pressões internas, como o desejo de ter maior satisfação no trabalho, autoestima, qualidade de vida.
	Resposta 6 
Feedback
Sua resposta está correta.
Confira as associações corretas:
- A necessidade de saber
Pessoas adultas precisam saber por que precisam aprender algo antes de começar a aprender.
- O autoconceito do aprendiz
O estímulo à autonomia é importante. Os facilitadores devem incentivar a busca independente do conhecimento e o desenvolvimento permanente, além do espírito crítico, para posicionar-se frente ao que se aprende.
- O papel das experiências dos aprendizes
A ênfase da educação de adultos está nas técnicas experienciais, ou seja, técnicas que utilizam a experiência dos aprendizes, tais como: discussões em grupo, exercícios de simulação, atividades de resolução de problemas, estudos de caso e métodos de laboratório, em vez de técnicas de transmissão. Além disso, há uma ênfase maior nas atividades de ajuda a colegas.
- Prontidão para aprender
Pessoas adultas aceitam o que devem aprender em função da solução de problemas da vida real e o desenvolvimento de seus papéis sociais.
- Orientação para a aprendizagem
Em comparação com a orientação para a aprendizagem de crianças e jovens, centrada nas disciplinas, as pessoas adultas são centradas na vida prática quanto à sua orientação para a aprendizagem.
- Motivação
Pessoas adultas respondem a fatores motivacionais externos, como melhores empregos, promoções, aumentos salariais, porém os fatores motivacionais mais poderosos são as pressões internas, como o desejo de ter maior satisfação no trabalho, autoestima, qualidade de vida.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para adequar as experiências de pessoas adultas com as práticas da sala de aula, é crucial os novos conceitos aos que os aprendizes trazem, pois  as suas experiências;  que o que eles sabem é importante; o entendimento do quanto se pode aprender uns com os outros; e  novas questões e estruturas aos saberes existentes, possibilitando o estabelecimento de níveis mais profundos de compreensão.
Feedback
Para adequar as experiências de pessoas adultas com as práticas da sala de aula, é crucial conectar os novos conceitos aos que os aprendizes trazem, pois reconhecemos as suas experiências; evidenciamos que o que eles sabem é importante; propiciamos o entendimento do quanto se pode aprender uns com os outros; e integramos novas questões e estruturas aos saberes existentes, possibilitando o estabelecimento de níveis mais profundos de compreensão.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para David Kolb, líder no desenvolvimento da prática de aprendizagem experiencial, a aprendizagem é o processo contínuo pelo qual o conhecimento é criado por meio da transformação da experiência pessoal.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta é verdadeiro, pois, para Kolb, a aprendizagem não é tanto a aquisição ou a transmissão de conteúdo e sim a interação entre o conteúdo e experiência, em que um transforma o outro. (Knowles; Holton; Swanson, 2009, p. 212-213)
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Associe as definições aos quatro elementos do ciclo de aprendizagem experiencial de Kolb.
	Envolvimento de quem aprende em uma experiência concreta.
	Resposta 1 
	Realizaçãode observações e reflexões sobre essa experiência a partir de várias perspectivas, ou seja, a partir da observação dos outros e da sua própria experiência.
	Resposta 2 
	Elaboração de conceitos abstratos que integram as observações e reflexões realizadas em teorias lógicas.
	Resposta 3 
	Utilização de testes das teorias elaboradas em situações novas, para tomada de decisões e solução de problemas a partir da experiência adquirida.
	Resposta 4 
Feedback
Sua resposta está correta.
Confira a associação correta:
- Experiência Concreta (Experimentar)
Envolvimento de quem aprende em uma experiência concreta.
- Observação Reflexiva (Refletir)
Realização de observações e reflexões sobre essa experiência a partir de várias perspectivas, ou seja, a partir da observação dos outros e da sua própria experiência.
- Conceitualização Abstrata (Pensar)
Elaboração de conceitos abstratos que integram as observações e reflexões realizadas em teorias lógicas.
- Experimentação Ativa (Fazer)
Utilização de testes das teorias elaboradas em situações novas, para tomada de decisões e solução de problemas a partir da experiência adquirida.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Há controvérsias consideráveis acerca da questão de estilos de aprendizagem. Porém a consideração mais importante é que um único método de aprendizagem permite que todos estejam à vontade ou que sejam produtivos nele.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta é falso, pois, no decorrer de uma capacitação, para uma prática de ensino criativa, estimulante e eficaz, uma variedade de atividades e técnicas precisa ser ofertada para permitir que quem participa possa experimentar, refletir, pensar e fazer.
Exercício Avaliativo 2
	Avaliar
	10,00 de um máximo de 10,00(100%)
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Complete o texto:
A análise das necessidades permite identificar as  de desempenho e adotar  e ferramentas apropriadas para lidar com a situação. A prospecção de  requer  e definição de uma  ou plano para o levantamento das lacunas de (mapeamento). Identificar as
significa  as demandas por capacitação que são traduzidas em , ou seja, 
a serem alcançados.
Feedback
A resposta correta é:
A análise das necessidades permite identificar as causas dos problemas de desempenho e adotar procedimentos e ferramentas apropriadas para lidar com a situação. A prospecção de necessidades requer planejamento e definição de uma estratégia ou plano para o levantamento das lacunas de desempenho (mapeamento).
Identificar as necessidades de aprendizagem significa entender as demandas por capacitação que são traduzidas em objetivos de aprendizagem, ou seja, resultados a serem alcançados.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale verdadeiro ou falso em relação à 1ª fase do DSI: análise.
Na construção do plano de desenvolvimento de longo prazo da organização, o aspecto mais importante a se examinar é a capacidade de operacionalização da solução pela própria organização.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta é falso, desenhistas instrucionais devem atentar para a importância de uma percepção estratégica da organização, examinando inclusive os movimentos e as tendências das diversas categorias de empregos e ocupações, bem como o comportamento das competências a elas associadas.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale verdadeiro ou falso em relação à 1ª fase do DSI: análise.
A pesquisa para o mapeamento ou prospecção de necessidades de capacitação pode ser realizada por intermédio de diferentes procedimentos. A escolha dependerá do contexto no qual o problema de desempenho é observado e da alternativa que possa garantir volume significativo de informações.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta é verdadeiro, pois não há um modelo rígido para o mapeamento de necessidades de capacitação, mas sim algumas técnicas reconhecidas e praticadas por desenhistas instrucionais.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Associe:
	Exame em primeira mão da atuação das pessoas, ou seja, visa analisar o que elas fazem e como fazem. Pode ser previamente planejada ou não.
	Resposta 1 
	Compreende conversas, que podem ser estruturadas ou não, com membros de uma organização para registrar as percepções sobre insuficiência de desempenho e necessidades de capacitação nas categorias de emprego ou grupos de trabalho onde atuam.
	Resposta 2 
	Envolve um conjunto de técnicas para averiguar os procedimentos de trabalho ou os métodos que são utilizados pelas pessoas no trabalho. Esta análise compreende o exame intensivo de como as atividades são executadas e a identificação dos elementos mais importantes para que o desempenho seja considerado competente. Em outras palavras, observa-se o que a pessoa deve saber, fazer e sentir para executar da forma mais produtiva e satisfatória determinada tarefa ou conjunto de tarefas.
	Resposta 3 
	Dispensa a presença in loco de quem faz a pesquisa e circunscreve-se à análise de indicadores de resultados, a exemplo dos registros de produção e índices de controle de qualidade. Neste caso, desenhistas instrucionais podem estruturar sua análise estabelecendo uma lista de conferência com parâmetros que permitam identificar a necessidade da capacitação ou apenas orientar-se por sua percepção sobre o conjunto dos indicadores coletados (impressão qualitativa)
	Resposta 4 
	Advém da ideia do oráculo e consiste na formação de pequenos grupos com o propósito de coletar informações sobre as necessidades de capacitação.
	Resposta 5 
	Recursos geralmente utilizados em pesquisas do tipo survey, cujo propósito é identificar a opinião ou a percepção de quem responde sobre lacunas de desempenho e necessidades de capacitação. Eles podem ser estruturados ou não estruturados. Este tipo de pesquisa permite identificar grupos de pessoas que compartilham de uma mesma opinião ou percepção.
	Resposta 6 
	Podem ser estruturadas ou incluir conversas não estruturadas com pessoas cuja posição na organização e percepção dos processos de trabalho favoreça a obtenção de informações relevantes sobre as lacunas de desempenho. A percepção de líderes e gerentes estratégicos, por exemplo, pode ser significativa para a caracterização dos problemas e definição de alternativas de solução.
	Resposta 7 
	Recurso de pesquisa que envolve a formação de pequenos grupos, geralmente integrados pela gerência estratégica da organização, convidada a discutir os problemas de desempenho e as soluções de capacitação.
	Resposta 8 
	Alternativa de pesquisa qualitativa em que um grupo de pessoas, homogêneo ou heterogêneo, a depender do propósito da investigação, discute um problema com o auxílio de uma pessoa no papel de moderadora. No caso específico da identificação de necessidades de capacitação, este grupo pode reunir pessoas da organização com experiência e percepção necessárias para debater os problemas de desempenho.
	Resposta 9 
	Envolve a coleta de informações sobre a atuação das pessoas em situações problemáticas e foi desenvolvido a partir de experiências realizadas durante a Segunda Grande Guerra. Consiste na pesquisa de informações junto a especialistas ou a supervisores que tenham muita experiência sobre os desempenhos requeridos na execução de trabalho em situações difíceis.
	Resposta 10 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
- Observação direta do processo de trabalho
Exame em primeira mão da atuação das pessoas, ou seja, visa analisar o que elas fazem e como fazem. Pode ser previamente planejada ou não.
- Entrevistas de saída
Compreende conversas, que podem ser estruturadas ou não, com membros de uma organização para registrar as percepções sobre insuficiência de desempenho e necessidades de capacitação nas categorias de emprego ou grupos de trabalho onde atuam.
- Análise de tarefas
Envolve um conjunto de técnicas para averiguar os procedimentos de trabalho ou os métodos que são utilizados pelas pessoas no trabalho. Esta análise compreende o exameintensivo de como as atividades são executadas e a identificação dos elementos mais importantes para que o desempenho seja considerado competente. Em outras palavras, observa-se o que a pessoa deve saber, fazer e sentir para executar da forma mais produtiva e satisfatória determinada tarefa ou conjunto de tarefas.
- Exame indireto de realização ou medidas de produtividade
Dispensa a presença in loco de quem faz a pesquisa e circunscreve-se à análise de indicadores de resultados, a exemplo dos registros de produção e índices de controle de qualidade. Neste caso, desenhistas instrucionais podem estruturar sua análise estabelecendo uma lista de conferência com parâmetros que permitam identificar a necessidade da capacitação ou apenas orientar-se por sua percepção sobre o conjunto dos indicadores coletados (impressão qualitativa)
- Procedimento Delphi
Advém da ideia do oráculo e consiste na formação de pequenos grupos com o propósito de coletar informações sobre as necessidades de capacitação.
- Questionários
Recursos geralmente utilizados em pesquisas do tipo survey, cujo propósito é identificar a opinião ou a percepção de quem responde sobre lacunas de desempenho e necessidades de capacitação. Eles podem ser estruturados ou não estruturados. Este tipo de pesquisa permite identificar grupos de pessoas que compartilham de uma mesma opinião ou percepção.
- Entrevistas
Podem ser estruturadas ou incluir conversas não estruturadas com pessoas cuja posição na organização e percepção dos processos de trabalho favoreça a obtenção de informações relevantes sobre as lacunas de desempenho. A percepção de líderes e gerentes estratégicos, por exemplo, pode ser significativa para a caracterização dos problemas e definição de alternativas de solução.
- Técnica de grupo nominal
Recurso de pesquisa que envolve a formação de pequenos grupos, geralmente integrados pela gerência estratégica da organização, convidada a discutir os problemas de desempenho e as soluções de capacitação.
- Informante-chave ou grupos focais
Alternativa de pesquisa qualitativa em que um grupo de pessoas, homogêneo ou heterogêneo, a depender do propósito da investigação, discute um problema com o auxílio de uma pessoa no papel de moderadora. No caso específico da identificação de necessidades de capacitação, este grupo pode reunir pessoas da organização com experiência e percepção necessárias para debater os problemas de desempenho.
- Método de incidente crítico
Envolve a coleta de informações sobre a atuação das pessoas em situações problemáticas e foi desenvolvido a partir de experiências realizadas durante a Segunda Grande Guerra. Consiste na pesquisa de informações junto a especialistas ou a supervisores que tenham muita experiência sobre os desempenhos requeridos na execução de trabalho em situações difíceis.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Associe as definições aos elementos da matriz CHA, atributos associados ao conceito de competências.
	Corresponde à apropriação do mundo circundante pelo pensamento como definição, percepção, apreensão e análise. Diz respeito ao conjunto de informações estruturadas e armazenadas pelo indivíduo, que têm relevância e causam impacto no ambiente e em seu comportamento.
	Resposta 1 
	Refere-se à capacidade de fazer uso produtivo do conhecimento. Diz respeito ao saber como fazer algo ou apropriar-se dos meios adequados para alcançar propósitos específicos.
	Resposta 2 
	Refere-se à predisposição do indivíduo em relação à ação, objetos ou situações com que se confronta. Diz respeito ao julgamento da pertinência da ação, à ética do comportamento, aos valores, aos aspectos da convivência, da iniciativa e criatividade.
	Resposta 3 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
- Conhecimento
Corresponde à apropriação do mundo circundante pelo pensamento como definição, percepção, apreensão e análise. Diz respeito ao conjunto de informações estruturadas e armazenadas pelo indivíduo, que têm relevância e causam impacto no ambiente e em seu comportamento.
- Habilidade
Refere-se à capacidade de fazer uso produtivo do conhecimento. Diz respeito ao saber como fazer algo ou apropriar-se dos meios adequados para alcançar propósitos específicos.
- Atitude
Refere-se à predisposição do indivíduo em relação à ação, objetos ou situações com que se confronta. Diz respeito ao julgamento da pertinência da ação, à ética do comportamento, aos valores, aos aspectos da convivência, da iniciativa e criatividade.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale verdadeiro ou falso em relação ao mapeamento de competências como uma alternativa para a análise de necessidades de capacitação.
O mapeamento de competências pode ser entendido como uma estratégia de ordenação das ações de desenvolvimento de pessoal centrada na mobilização e integração de conhecimentos, recursos, habilidades e atitudes favoráveis à agregação de valor para as organizações e para os indivíduos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta é verdadeiro, pois o mapeamento de competências é uma alternativa muito utilizada atualmente nas organizações públicas e privadas como pré-requisito para a formulação de planos ou programas de capacitação.
1ª Simulação
Questão 1
 Associe o nome e a categoria da competência mapeada à sua descrição, considerando a missão da Fundação Hospitalar X, as metas traçadas e as ações estratégicas 2, 3 e 4.
A sua resposta :
a) Capacidade de administrar interesses existentes no ambiente, interno e externo, buscando soluções favoráveis para ambas as partes, tendo em vista os objetivos da organização. = Negociação (categoria gerencial)
b) Capacidade de operar sistemas de compras eletrônicas nos processos de aquisição da organização, com habilidade, acurácia e agilidade, viabilizando processos de compras efetivos e com baixa ocorrência de erros de natureza jurídico-administrativa e operacional. = Operação de sistemas eletrônicos de compras (categoria técnico-operacional)
c) Capacidade de agir frente a situações inesperadas no cotidiano do ambiente de trabalho, de forma proativa, criativa e resolutiva, em função do alcance dos melhores resultados para a organização e para os usuários. = Proatividade (categoria comportamental)
Sua resposta está correta.
Questão 2
Assinale verdadeiro ou falso em relação à descrição de uma das competências da primeira questão de modo que poderá, posteriormente, servir ao propósito de uma avaliação de desempenho, considerando o comportamento no trabalho, pautado por algum critério e alguma condição (competência em ação).
Em “Administra interesses existentes no ambiente interno e externo, buscando soluções favoráveis para ambas as partes, tendo em vista os objetivos da organização”, o texto em negrito representa o critério da competência em ação (situação de trabalho).
b) Falso
Sua resposta está correta.
Questão 3
Assinale verdadeiro ou falso em relação à descrição de uma das competências da primeira questão de modo que poderá, posteriormente, servir ao propósito de uma avaliação de desempenho, considerando o comportamento no trabalho, pautado por algum critério e alguma condição (competência em ação).
Em “Age frente a situações inesperadas no cotidiano do ambiente de trabalho, de forma proativa, criativa e resolutiva, em função do alcance dos melhores resultados para a organização e para os usuários”, o texto em negrito representa a condição da competência em ação (situação de trabalho).
a) Verdadeiro
Sua resposta está correta.
Questão 4
Assinale verdadeiro ou falso em relação à descrição de uma das competências da primeira questão de modo que poderá, posteriormente, servir ao propósito de uma avaliação de desempenho, considerando o comportamento no trabalho, pautado por algum critério e alguma condição (competência em ação).
Em “Opera sistemas de compras eletrônicas nos processos de aquisição da organização, com habilidade, acurácia e agilidade, viabilizando processos de compras efetivos e com baixa ocorrência de erros de natureza jurídico-administrativa e operacional”,o texto em negrito representa o comportamento da competência em ação (situação de trabalho).
a) Verdadeiro
Sua resposta está correta.
Exercício Avaliativo 3
	Avaliar
	10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Na fase de desenho, definem-se os , os conteúdos e sua sequência e . Está relacionada a planejar, que é, em sentido didático,a condução de uma atividade educativa indicada em termos de a serem alcançados. Para elaborar o plano de uma aula ou de uma apresentação de conteúdos, é imprescindível a determinação prévia do que se pretende realizar: a fixação de , de metas, do alvo do seu
, enfim dos objetivos.
Feedback
A resposta correta é:
Na fase de desenho, definem-se os objetivos de aprendizagem, os conteúdos e sua sequência e estrutura lógica. Está relacionada a planejar, que é, em sentido didático, prever a condução de uma atividade educativa indicada em termos de objetivos a serem alcançados. Para elaborar o plano de uma aula ou de uma apresentação de conteúdos, é imprescindível a determinação prévia do que se pretende realizar: a fixação de diretrizes, de metas, do alvo do seu propósito, enfim dos objetivos.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Julgue o item como verdadeiro ou falso em relação à redação dos objetivos específicos de aprendizagem.
Podem ser expressos em termos de desempenho esperado de quem aprende no contexto da sala de aula.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta é verdadeiro, pois, conforme Robert Mager, objetivo é a descrição de um desempenho que o facilitador deseja que aprendizes sejam capazes de exibir antes de considerá-los competentes.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Julgue o item como verdadeiro ou falso em relação à redação dos objetivos específicos de aprendizagem.
Devem ser observáveis, mensuráveis, realistas e alcançáveis nos limites de um segmento de tempo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta é verdadeiro, pois os objetivos de aprendizagem precisam ser observáveis, mensuráveis, realistas e alcançáveis nos limites de um segmento de tempo.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Julgue o item como verdadeiro ou falso em relação à redação dos objetivos específicos de aprendizagem.
Devem ser complementares, contribuindo para os objetivos do curso e coerentes entre si.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta é verdadeiro, pois os objetivos específicos de aprendizagem devem complementar-se e permitir que o objetivo geral do curso seja alcançado de forma coerente.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Julgue o item como verdadeiro ou falso em relação à redação dos objetivos específicos de aprendizagem.
Devem ser complexos, mencionando vários desempenhos em relação aos conteúdos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta é falso, pois os objetivos específicos de aprendizagem devem ser simples e referir-se a apenas um desempenho em relação aos conteúdos.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Julgue o item como verdadeiro ou falso em relação à redação dos objetivos específicos de aprendizagem.
Devem ser de conhecimento apenas das pessoas envolvidas no processo de desenvolvimento do curso.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta é falso, pois os objetivos específicos de aprendizagem precisam ser conhecidos pelos aprendizes.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Relacione os processos intelectuais aos domínios, conforme a Taxonomia de Bloom:
	Abrange conhecimentos e habilidades intelectuais. Prevê uma hierarquia de complexidade dos processos intelectuais em seis níveis, do mais baixo para o mais elevado: conhecimento, compreensão, aplicação, análise, síntese, avaliação.
	Resposta 1 
	Abrange interesses e atitudes. Prevê uma hierarquia no grau de internalização de determinados valores em cinco níveis: recepção, resposta, valorização, organização e caracterização.
	Resposta 2 
	Abrange habilidades motoras a serem adquiridas. Exemplos de categorias: percepção, execução acompanhada, completo domínio de movimentos.
	Resposta 3 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Abrange conhecimentos e habilidades intelectuais. Prevê uma hierarquia de complexidade dos processos intelectuais em seis níveis, do mais baixo para o mais elevado: conhecimento, compreensão, aplicação, análise, síntese, avaliação. - Cognitivo
Abrange interesses e atitudes. Prevê uma hierarquia no grau de internalização de determinados valores em cinco níveis: recepção, resposta, valorização, organização e caracterização. - Afetivo
Abrange habilidades motoras a serem adquiridas. Exemplos de categorias: percepção, execução acompanhada, completo domínio de movimentos. - Psicomotor
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Julgue o item como verdadeiro ou falso em relação à seleção e organização do conteúdo.
No processo de construção do desenho de cursos e programas de capacitação, é fundamental, após a determinação dos objetivos de aprendizagem, a definição dos conteúdos programáticos que permitam atingir esses objetivos. Portanto, a coerência e a disposição lógica desses conteúdos são aspectos que concorrem também para a efetividade da capacitação.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta é verdadeiro, pois conteúdos que não permitem o raciocínio lógico necessário à reflexão podem contribuir para o fracasso de cursos ou de programas de capacitação, ainda que o mapeamento de necessidades e a construção dos objetivos de aprendizagem tenham sido encaminhados de modo adequado.
Parte inferior do formulário
Exercício Avaliativo 4
	Avaliar
	10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A palavra estratégia é originária do , stratègós = exército e ago = liderança, e nasceu associada à ideia do . Pode ser considerada como um coerente, unificado e integrado. Esse contexto refere-se a decisões que resultam em direcionados ao cumprimento ou alcance de Estratégia de ensino pode ser definida como um plano geral de gestão do , o que será ensinado, e do processo de ensino, como será ensinado. A estratégia declara e indica o que deve ser feito para que os almejados sejam alcançados.
Feedback
A resposta correta é: A palavra estratégia é originária do grego antigo, stratègós = exército e ago = liderança, e nasceu associada à ideia do comando militar. Pode ser considerada como um modelo de decisão coerente, unificado e integrado. Esse contexto refere-se a decisões que resultam em planos de ação direcionados ao cumprimento ou alcance de objetivos específicos de aprendizagem.
Estratégia de ensino pode ser definida como um plano geral de gestão do conteúdo, o que será ensinado, e do processo de ensino, como será ensinado. A estratégia declara e indica o que deve ser feito para que os resultados almejados sejam alcançados.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Associe características da técnica de ensino ao seu nome:
	É o procedimento mais empregado em todos os níveis de ensino. Quando bem planejada, constitui estratégia adequada em muitas situações. Há predominância da comunicação verbal.
	Resposta 1 
	É uma técnica utilizada para comunicações curtas e apresentações de textos informativos e de conhecimento técnico cuja compreensão necessita de orientação adicional do educador.
	Resposta 2 
	É uma técnica que responde a vários objetivos, como: favorecer a reflexão sobre conhecimentos obtidos mediante leitura ou exposição; desenvolver novos conhecimentos mediante a utilização de conhecimentos e experiências anteriores; permitir a análise de um assunto sob diversos ângulos.
	Resposta 3 
	Consiste em fracionar um grupo grande em pequenos grupos para facilitar a discussão, estimular a participação individual nos pequenos grupos, analisar um texto ou situação-problema com maior profundidade, explorar diversos conteúdos inter-relacionados em menor espaço de tempo.
	Resposta 4 
	Objetiva discutirinformações sobre as quais se julga necessário haver um consenso mínimo, obtido a partir da intensa participação na discussão grupal.
	Resposta 5 
	Visa exercitar a análise de situações reais ou simuladas em sala de aula, para a aplicação em uma situação concreta dos conceitos aprendidos, buscando transferi-los para o dia-a-dia de quem participa.
	Resposta 6 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
- Aula Expositiva
É o procedimento mais empregado em todos os níveis de ensino. Quando bem planejada, constitui estratégia adequada em muitas situações. Há predominância da comunicação verbal. Pode ser: a) Aula Expositiva Centrada no Professor; b) Exposição Dialogada
- Leitura Comentada
É uma técnica utilizada para comunicações curtas e apresentações de textos informativos e de conhecimento técnico cuja compreensão necessita de orientação adicional do educador.
- Discussão/Debate
É uma técnica que responde a vários objetivos como favorecer a reflexão sobre conhecimentos obtidos mediante leitura ou exposição; desenvolver novos conhecimentos mediante a utilização de conhecimentos e experiências anteriores; permitir a análise de um assunto sob diversos ângulos.
- Painel Simples
Consiste em fracionar um grupo grande em pequenos grupos para facilitar a discussão; estimular a participação individual nos pequenos grupos; analisar um texto ou situação-problema com maior profundidade; explorar diversos conteúdos inter-relacionados em menor espaço de tempo.
- Painel Integrado
Objetiva discutir informações sobre as quais se julga necessário haver um consenso mínimo, obtido a partir da intensa participação na discussão grupal. – Estudo de Caso:
Visa exercitar a análise de situações reais ou simuladas em sala de aula, para a aplicação em uma situação concreta dos conceitos aprendidos, buscando transferi-los para o dia-a-dia do participante. Pode ser: a) Caso-análise; b) Caso-problema
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque verdadeiro ou falso:
Os recursos didáticos podem substituir o docente.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta é falso, pois os recursos didáticos devem ajudar o docente a manter uma atitude de diálogo com o grupo e uma comunicação mais efetiva com aprendizes, concretizando o ensino, tornando-o mais próximo da realidade e, assim, facilitando a aprendizagem.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque verdadeiro ou falso:
Podem ser fases para um sistema de avaliação da aprendizagem:
Diagnóstica – diagnósticos dos programas: para determinar a presença ou ausência de habilidades que são pré-requisitos para efetivação das tarefas de ensino; pré-teste para determinar o nível inicial de conhecimentos dos aprendizes em relação ao conteúdo que será desenvolvido.
Formativa – exercícios no decorrer do ensino: para verificar se a turma está atingindo cada um dos objetivos propostos, localizando, desse modo, as fases do processo de capacitação a fim de adotar técnicas corretivas.
Somativa – pós-teste: para verificar em que medida a turma atingiu os objetivos propostos.
Reação – para verificar sentimentos e satisfação após a conclusão da capacitação e se os elementos do curso (metodologia, facilitadores de aprendizagem, material) corresponderam às expectativas iniciais.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta é verdadeiro, pois Bloom, Hastings e Madaus, no “Manual de Avaliação Formativa e Somativa do Aprendizado Escolar”, apresentam quatro fases para um sistema de avaliação: diagnóstica, formativa ou avaliação de processo, somativa e reação.
Exercício Avaliativo 5
	Avaliar
	10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque verdadeiro ou falso:
A operacionalização da capacitação requer a preparação da estrutura física e administrativa, além da alocação dos recursos didáticos exigidos pela proposta de ensino, de forma reflexiva e planejada.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta é verdadeiro, pois, na fase de implementação do DSI, a gestão operacional da capacitação tem um papel estratégico.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque verdadeiro ou falso:
Na gestão do DSI, as estratégias, métodos e técnicas de ensino estabelecidos no contexto do desenho instrucional são levados à prática e devem ser observados rotineiramente e cotejados, com intuito avaliativo, com os objetivos instrucionais.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta é verdadeiro, pois a entrega da capacitação pressupõe arranjos operacionais, mas, sobretudo, a execução do plano de ensino.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque verdadeiro ou falso:
As listas de verificação, destinadas a auxiliar os técnicos e equipes envolvidas na execução, garantem a eficiência dos procedimentos relativos à operacionalização dos eventos de capacitação.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta é falso, embora as listas de verificação (ou checklists) contribuam para a eficiência dos processos relativos à operacionalização de eventos de capacitação, elas, por si só, não são capazes de garantir a eficiência dos procedimentos.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque verdadeiro ou falso:
A fase de implementação não deve exaurir-se na logística, mas, sobretudo, contemplar o valor estratégico da entrega da capacitação no contexto do DSI.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta é verdadeiro, pois é imprescindível não esquecer a relação da fase de implementação do DSI com a fase de análise, ou seja, o produto final conversa (e deve conversar) com as necessidades ou problemas de desempenho diagnosticados, que orientam o desenho instrucional.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque verdadeiro ou falso:
O plano de gestão do DSI deve ser definido como forma de controle, revisão e manutenção das várias fases do desenho instrucional.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta é verdadeiro, pois, de acordo com a concepção de Rothwell & Kazanas (1998, p. 306), podemos compreender o plano de gestão do DSI em termos da ação circular que envolve três momentos: planejamento, agenda e controle.
Parte inferior do formulário
Exercício Avaliativo 6
	Avaliar
	10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Preencha as lacunas com o termo mais adequado.
A  está presente em todos os momentos do ciclo de ensino e de e seu conceito não compreende somente a tradicional da aprendizagem de estudantes, mas pode envolver a análise da do ensino no desempenho observado no ambiente de trabalho. O padrão ideal da capacitação é justamente o da obtenção de resultados que gerem a mudança de , sejam eles na escala dos conhecimentos ou das atitudes. Portanto, a avaliação permite, dentre outros benefícios, corrigir o rumo de , aperfeiçoar , sofisticar métodos e técnicas e, por fim, garantir o crescente padrão de dos educadores e dos aprendizes.
Feedback
A resposta é:
A avaliação está presente em todos os momentos do ciclo de ensino e de aprendizagem e seu conceito não compreende somente a tradicional mensuração da aprendizagem de estudantes, mas pode envolver a análise da efetividade do ensino no desempenho observado no ambiente de trabalho. O padrão ideal da capacitação é justamente o da obtenção de resultados que gerem a mudança de comportamentos, sejam eles na escala dos conhecimentos ou das atitudes. Portanto, a avaliação permite, dentre outros benefícios, corrigir o rumo de ações, aperfeiçoar práticas, sofisticar métodos e técnicas e, por fim, garantir o crescente padrão de excelência dos educadores e dos aprendizes.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em relação aos quatro níveis de avaliação de Kirkpatrick, julgue o item:
A avaliação deve começar pelo nível resultados, pois este é o de mais fácil observação e mensuração.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta é falso, pois a avaliação sempre deve começar pelo nível de reação e avançar sequencialmente pelos níveis de aprendizagem, comportamentoe resultados, desde que haja disponibilidade de tempo e de orçamento.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em relação aos quatro níveis de avaliação de Kirkpatrick, julgue o item:
As informações dos níveis anteriores são imprescindíveis para a avaliação do próximo nível.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta é verdadeiro, pois, segundo o modelo de Kirkpatrick, a avaliação deve começar pelo nível 1, reação, e avançar sequencialmente.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em relação aos quatro níveis de avaliação de Kirkpatrick, julgue o item:
À medida que a avaliação avança para os próximos níveis, há maior detalhamento de informações e, por isso, demora menos tempo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta é falso, pois as informações de cada nível servem como base para a avaliação do próximo nível, logo, cada nível sucessivo representa uma medida mais precisa da eficácia do programa de capacitação, porém exige uma análise mais rigorosa e demorada.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em relação aos quatro níveis de avaliação de Kirkpatrick, julgue o item:
O nível 4, resultados, busca responder a perguntas referentes às percepções dos participantes em relação ao resultado da capacitação. Alguns exemplos de perguntas: o curso atendeu os objetivos de aprendizagem propostos? O material era relevante para o seu trabalho?
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta é falso, pois essas características referem-se ao nível 1, reação, que mede as reações dos participantes ao programa de capacitação, buscando responder perguntas relacionadas às suas percepções, tais como as elencadas na questão.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em relação aos quatro níveis de avaliação de Kirkpatrick, julgue o item:
O nível 3, comportamento, frequentemente usa pré-testes (antes da capacitação) e pós-testes (após a capacitação), visando avaliar a transferência do conteúdo do professor para o participante.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
A resposta é falso, o uso de pré e pós-testes pode ser realizado tanto no nível 2, aprendizagem, quanto no nível 3, comportamento, mas este nível mede a transferência da formação no comportamento de quem participa em decorrência do programa de capacitação.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em relação aos quatro níveis de avaliação de Kirkpatrick, julgue o item:
O nível 4, resultados, tem como propósito avaliar a capacitação em termos de resultados para a organização.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta é verdadeiro, o nível 4, resultados, mede o sucesso do programa em termos que a gerência e executivos entendem: aumento da produção, melhoria da qualidade, redução de custos, entre outros.
2ª Simulação
Questão 1
Assinale verdadeiro ou falso em relação ao objetivo de aprendizagem contemplar o aspecto “habilidade” da matriz CHA, visando que a capacitação favoreça o desempenho esperado na situação de trabalho: competência em ação.
Para observar se o corpo gerencial da Fundação Hospitalar X administra interesses existentes no ambiente interno e externo, buscando soluções favoráveis para ambas as partes, visando os objetivos da organização (competência em ação), é preciso que, dentre outros objetivos de aprendizagem, ao final da capacitação, quem participa seja capaz de utilizar estratégias adequadas na condução de negociações de sucesso para os objetivos da organização.
a) Verdadeiro
Sua resposta está correta.
Questão 2
Assinale verdadeiro ou falso em relação ao objetivo de aprendizagem contemplar o aspecto “atitude” da matriz CHA, visando que a capacitação favoreça o desempenho esperado na situação de trabalho: competência em ação.
Para observar se o corpo técnico da Fundação Hospitalar X, opera sistemas de compras eletrônicas  nos processos de aquisição da organização, com habilidade, acurácia e agilidade, viabilizando processos de compras efetivos e com baixa ocorrência de erros de natureza jurídico-administrativa e operacional (competência em ação), é preciso que, dentre outros objetivos de aprendizagem, ao final da capacitação, quem participa seja capaz de compreender as legislações e jurisprudências pertinentes à modalidade de pregão na forma eletrônica.
a) Falso
Sua resposta está correta.
Questão 3
Assinale verdadeiro ou falso em relação ao objetivo de aprendizagem contemplar o aspecto “conhecimento” da matriz CHA, visando que a capacitação favoreça o desempenho esperado na situação de trabalho: competência em ação.
Para observar se o corpo técnico-gerencial da Fundação Hospitalar X, age frente a situações inesperadas no cotidiano do ambiente de trabalho, de forma proativa, criativa e resolutiva, em função do alcance dos melhores resultados para a organização e para os usuários (competência em ação), é preciso que, dentre outros objetivos de aprendizagem, ao final da capacitação, quem participa seja capaz de demonstrar posturas assertivas na identificação das melhores ações para os momentos mais oportunos.
a) Falso
Sua resposta está correta.
Questão 4
Associe a descrição do objetivo específico de aprendizagem à causa do equívoco na sua elaboração, considerando as contribuições teóricas de Robert Mager e a taxonomia de Bloom.
a. Identificar e debater as características e especificidades da modalidade pregão. O objetivo específico de aprendizagem precisa ser simples, mencionando apenas um desempenho em relação ao conteúdo. 
b. Realizar uma exposição centrada no facilitador de aprendizagem sobre comunicação e ética na negociação. O objetivo específico de aprendizagem precisa ser expresso em termos do desempenho esperado de quem aprende no contexto da sala de aula. 
c. Conhecer o significado de proatividade. Assim devemos evitar verbos não observáveis de sentido amplo, que podem ser utilizados nos objetivos gerais de aprendizagem, a exemplo de: conhecer, desenvolver, raciocinar, aperfeiçoar, compreender, adquirir, aprender, propiciar, capacitar, atualizar, habilitar, ampliar, fornecer, prover. O objetivo específico de aprendizagem precisa ser observável e mensurável. 
Sua resposta está correta.
3ª Simulação
No contexto apresentado, associe ao objetivo específico de aprendizagem a técnica de ensino mais adequada ao desenvolvimento da estratégia de ensino para garantir a efetividade do processo educativo.
a. Contexto da atividade: favorecer o desenvolvimento de novos conhecimentos mediante a utilização dos conhecimentos obtidos por meio de leitura, exposição, realizadas no evento de aprendizagem, ou experiências anteriores dos(as) participantes.
Objetivo específico de aprendizagem: Debater as características e especificidades da modalidade pregão. Discussão 
b. Contexto da atividade: em uma situação concreta, aplicar os conceitos aprendidos, buscando transferi-los para o dia-a-dia do(a) participante do evento de aprendizagem.
Objetivo específico de aprendizagem: Analisar a questão da comunicação e ética na negociação com característica ganha-ganha. Estudo de Caso 
c. Contexto da atividade: introduzir os(as) participantes em um novo tópico, despertando a sua atenção em relação ao assunto e estimulando o grupo a discutir o tema.
Objetivo específico de aprendizagem: Identificar o significado de proatividade. Exposição dialogada 
Sua resposta está correta.
Parte inferior do formulário
Parte inferior do formulário
princípios
Entrevistas
Técnica de grupo nominal
Informante-chave ou grupos focais
Método de incidente crítico
Conhecimento
Habilidade
Atitude
objetivos de aprendizagem
estrutura lógica
prever
objetivos
diretrizes
propósito
Análise
Cognitivo
Afetivo
Psicomotor
Desenho
grego antigo
comando militar
modelo de decisão
planos de ação
objetivos específicos de aprendizagem
conteúdo
resultados
Aula expositiva
Leitura comentada
Discussão/debate
Desenvolvimento
Painel simples
Painel integrado
Estudo de caso
Implementação
avaliação
aprendizagem
mensuração
efetividade
comportamentos
ações
práticas
excelênciaAvaliação
A necessidade de saber
O autoconceito do aprendiz
O papel das experiências dos aprendizes
Prontidão para aprender
Orientação para a aprendizagem
Motivação
conectar
reconhecemos
evidenciamos
propiciamos
integramos
Experiência Concreta (Experimentar)
Observação Reflexiva (Refletir)
Conceitualização Abstrata (Pensar)
Experimentação Ativa (Fazer)
planejamento
causas dos problemas
procedimentos
necessidades
planejamento
estratégia
desempenho
necessidades de aprendizagem
entender
objetivos de aprendizagem
aprendizagem
resultados
Observação direta do processo de trabalho
Entrevistas de saída
Análise de tarefas
Exame indireto de realização ou medidas de produtividade
Procedimento Delphi
Questionários