ATIVIDADE 3 - TI BOAS PRATICAS DE GOVERNANCA EM TI

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18/09/2020 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 3 - TI - BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA EM TI - 53/2020
Período:27/07/2020 08:00 a 14/08/2020 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 15/08/2020 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:0,40
1ª QUESTÃO
Semelhante ao COBIT, o VAL IT também está estruturado em 3 domínios distintos. Dentre eles a Gestão de
Investimento.
No que se refere ao domínio Gestão do Investimento, analise as afirmativas a seguir:
 
I. É responsável pelo estudo do investimento candidato, bem como das opções disponíveis.
II. Realiza a atualização dos portfolios operacionais.
III. É responsável pela avaliação e seleção dos investimentos.
IV. Deve realizar o gerenciamento dos recursos humanos.
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
2ª QUESTÃO
Cada perspectiva dentro do BSC tem o seu papel exercido no modelo de gestão. Cada perspectiva apresenta
seu próprio objetivo estratégico, para que assim, possa ser associada a um indicador de desempenho. Esse
indicador por sua vez, tem metas previamente definidas, permitindo mensurar o quanto desse objetivo está
sendo alcançado.
 
PEREIRA, João Messias. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão Maringá -PR: UniCesumar, 2018.
Sobre a perspectiva financeira, assinale a alternativa correta:
 
ALTERNATIVAS
Tem o objetivo de economizar o máximo possível.
Tem o foco de realizar compras com o melhor custo possível para a organização.
Tem o objetivo de conseguir juntar o máximo de dinheiro, independentemente de outros fatores.
Tem o foco direcionado para atender as necessidades e satisfação dos acionistas.
Tem o foco exclusivo em controlar pagamentos de funcionários e fornecedores.
3ª QUESTÃO
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Em cada organização existem diferentes tipos de riscos, além daqueles que são específicos da TI, mas que
sofrem influência direta ou indireta. Embora, os riscos da TI estejam inseridos intrinsicamente como riscos da
organização, é possível classifica-los de maneiras distintas.
PEREIRA, João Messias. Boas Práticas na Governança de TI. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2018 (adaptado).
A partir do que foi apresentado na disciplina, relacione os riscos abaixo com sua respectiva classificação.
(1) Risco da organização
(2) Risco relacionado com TI
(  ) Risco de Crédito
(  ) Risco Ambiental
(  ) Riscos para Agregação de Benefícios/Valor
(  ) Risco Operacional
(  ) Riscos para Entrega de Operações e Serviços
A classificação correta para esta classificação é:
ALTERNATIVAS
1, 1, 2, 1, 2.
2, 1, 2, 2, 1.
1, 2, 2, 2, 1.
1, 1, 1, 2, 2.
1, 2, 1, 2, 1.
4ª QUESTÃO
O modelo COBIT cria uma ponte entre a operação de TI e os objetivos estabelecidos pela organização para a
implantação de um modelo de governança. Existem 5 áreas chaves que direcionam a TI na sustentação do
modelo de Governança de TI.
 
PEREIRA, João Messias. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão Maringá -PR: UniCesumar, 2018.
Assinale a alternativa que apresenta a área responsável pelo gerenciamento adequado dos investimentos de
TI em aplicativos, sistemas de informação, pessoas e infraestrutura.
 
ALTERNATIVAS
Alinhamento Estratégico
Gerenciamento de Riscos
Medição de Desempenho
Gerenciamento de Recursos
Gerenciamento de Orçamento
5ª QUESTÃO
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Com o passar dos anos, as empresas deixaram de ver os investimentos em recursos tecnológicos apenas
como custo e passaram a entender como esse investimento é refletido em benefícios para o negócio.
Segundo nos diz Rezende e Abreu (2013), quando olhamos para o investimento em tecnologia, esse precisa
ser planejado, ou seja, devemos analisar a viabilidade, considerando custos, benefícios mensuráveis e não
mensuráveis, além dos respectivos resultados. Essa análise inclui, também, o cenário econômico, financeiro e
político da empresa.
 
PEREIRA, João Messias. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão Maringá -PR: UniCesumar, 2018.
Sobre os investimentos em tecnologia, assinale a alternativa correta.
 
ALTERNATIVAS
Os benefícios podem ser classificados em tangíveis e intangíveis.
Os colaboradores não percebem o benefício, mesmo ele existindo.
Por mais que existam benefícios, eles não podem ser mensurados.
Investir em tecnologia é uma opção apenas para empresas que vendem tecnologia.
Primeiro as empresas precisam crescer para conseguir obter os benefícios dos investimentos.
6ª QUESTÃO
Deming afirma que não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o
que não se entende e não há sucesso no que não se gerencia. Essa frase demonstra o que ocorre em muitas
organizações.
 
PEREIRA, João Messias. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão Maringá -PR: UniCesumar, 2018.
Indicadores podem ser comparados ao painel de um carro, no qual as informações pertinentes ao
funcionamento do veículo são destacadas de acordo com sua importância e seu estado naquele momento.
Os modelos de boas práticas de governança de TI utilizam indicadores.
Assinale a alternativa correta sobre esses indicadores:
ALTERNATIVAS
Indicam o que precisa ser feito na empresa.
Indicam o desempenho de uma atividade ou processo.
Indicam quais equipamentos devem ser adquiridos pela empresa.
Mostram apenas como estão os números financeiros da companhia.
Servem para indicar como as pessoas estão no desempenho do seu papel.
7ª QUESTÃO
A gestão de empresas através do desempenho financeiro sempre foi muito utilizada pelas organizações, até
porque esse fato é realmente fundamental para consolidação da empresa e disputa de concorrência.
 
PEREIRA, João Messias. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão Maringá -PR: UniCesumar, 2018.
 
Sobre considerar apenas o aspecto financeiro como medição de desempenho de uma organização. Assinale
a alternativa correta.
 
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ALTERNATIVAS
Trata-se da única maneira de gerir uma empresa.
Somente esse desempenho financeiro é suficiente para gerir de forma eficiente e eficaz uma empresa.
Existem outras maneiras de gerir uma empresa, entretanto apenas pelo aspecto financeiro é suficiente.
Somente grandes empresas devem ter sua avaliação de desempenho medido através do aspecto financeiro.
É um modelo que funciona de forma reativa, onde as causas dos problemas são identificadas somente após seu
impacto ocasionar prejuizos para a empresa.
8ª QUESTÃO
Um dos maiores desafios da governança em TI é demostrar o retorno que a TI oferece para a organização.
Diante disso, o Val IT foi desenvolvido como resposta a esta necessidade, permitindo que os executivos do
negócio pudessem, de fato, visualizar o retorno dos investimentos que são realizados na TI.
 
PEREIRA, J. M. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão – Maringá: Unicesumar, 2018.
A partir dos conhecimentos adquiridos nesta disciplina, analise as afirmativas a seguir:
I. Valor é algo subjetivo, sendo assim, não está diretamente relacionado as expectativas dos stakeholders.
II. O conceito de valor é percebido apenas de forma quantitativa.
III. Muitos administradores consideram que valor é apenas o retorno financeiro obtido.
IV. O VAL IT atua como um complemento para o COBIT.
 
Está correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
9ª QUESTÃO
A grande sacada para aplicar o Balanced Scorecard (BSC) em sua empresa com sucesso é a mudança de
“mindset”. A empresa precisa pensar na gestão como um todo de forma balanceada, entendendo que cada
perspectiva de negócio afeta diretamente as demais. É por isto que as Perspectivas do BSC buscam sempre
levar em consideração as relações de “causa e efeito” que acontecem em um negócio.
Disponível em: < https://bit.ly/2WLmpnu > Acesso em 21 jan. 2019.
Sobre as perspectivas apresentadas pelo BSC, analise as afirmativasabaixo e em seguida assinale a
alternativa correta.
ALTERNATIVAS
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A Perspectiva de Clientes serve como base para as demais perspectivas.
A perspectiva de processos internos é definida a partir do Plano Orçamentário.
A Perspectiva Financeira tem como objetivo garantir a rentabilidade e sustentabilidade em longo prazo.
Por meio dos processos internos, cria-se uma estrutura onde a empresa é capaz de atrair e reter seus clientes.
Nas instituições privadas, os indicadores de aprendizado e crescimento estão diretamente relacionados a
rentabilidade da empresa.
10ª QUESTÃO
Diante de um cenário cada vez mais competitivo, muitas empresas tem enfrentado um grande desafio em
agregar valor aos seus serviços. De fato, esta não é uma tarefa fácil, pois conceitualmente, valor é algo
subjetivo, ou seja, aquilo que pode representar valor para uma pessoa, talvez não seja tão relevante para
outra. 
Sobre este assunto, analise as afirmativas abaixo e em seguida assinale a alternativa correta.
I – Em empresas comerciais, o lucro obtido é uma representação qualitativa de valor.
II – Na TI, o conceito de valor está relacionado aos benefícios proporcionados à organização.
III – O modelo VAL IT preocupa-se em evidenciar os benefícios da TI do ponto de vista da organização, ou
seja, de fora para dentro.
IV – A maneira como os benefícios proporcionados pela TI são entendidos está diretamente relacionado
com a percepção de valor, porém, essa comunicação é uma responsabilidade exclusiva da organização e não
da TI.
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
II, apenas.
III, apenas.
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.