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Tarefas dos Vendedores e Modelo de Marca Própria

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21/09/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/1
Acadêmico: Jéssica Gomes Charão (1064195)
Disciplina: Marketing de Vendas (EMD06)
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:655380) ( peso.:4,00)
Prova: 23127300
Nota da Prova: -
1. Os vendedores são, às vezes, o único elo das empresas com seus clientes. São os vendedores que personificam e
trazem as informações dos clientes para as empresas. As empresas precisam alcançar determinados objetivos nas
vendas e os vendedores precisam realizar algumas tarefas. Disserte sobre as principais tarefas que os vendedores
precisam realizar nas suas empresas.
Resposta Esperada:
- Prospecção: indicações e busca de clientes.
- Definição de alvo: decisão de alocar o tempo entre clientes atuais e clientes futuros.
- Comunicação: transmitir as informações dos produtos e serviços da empresa. 
- Venda: sondagem do cliente, apresentação do produto, negociação e fechamento da venda.
- Atendimento: oferecer vários serviços aos clientes, problemas, assistência técnica, obtenção de financiamentos para
os clientes, agilidade na entrega.
- Coleta de informações: pesquisas e informações de mercado.
- Alocação: nos períodos de baixa oferta, decidir quais são os clientes que não podem ficar sem produtos.
2. O ponto de venda é também um importante instrumento para atrair clientes e vendas. A diversidade de produtos
em um empreendimento leva o lojista a se organizar estrutural e fisicamente da melhor forma possível. Facilitar a
locomoção de pessoas em mercadorias torna o ponto de venda um importante facilitador para toda a equipe de
vendas. Com relação aos novos modelos para lojas de departamentos, disserte sobre o modelo de marca própria
predominante.
Resposta Esperada:
A marca própria predomina e a empresa consegue obter grandes resultados no mercado, porém é preciso que o
empreendimento acompanhe as tendências ditadas pelas demandas de mercado existentes. Vale destacar que a
marca deve refletir os valores da empresa, objetivos de mercado e as tendências da demanda.

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