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CURSO: ADMINISTRAÇÃO FUNDAMENTOS DE MARKETING – COMPARTILHE UNIDADE III ALUNO: JOÃO VICTOR OLIVEIRA G SILVA Vamos Praticar Considerando a importância das ações de comunicação e marketing pelas organizações e o uso das ferramentas que auxiliam na realização desse processo, convido você a pesquisar um pouco mais sobre as ferramentas de comunicação e marketing. Elabore uma discussão com, no máximo, 25 linhas, discutindo e apresentando como o Marketing Digital vem sendo utilizado pelas organizações atualmente. Não se esqueça de apresentar quais são as ferramentas dessa forma de marketing que estão sendo usadas pelas organizações (seus objetivos e formas de uso). Em seguida, compartilhe e disponibilize seu trabalho no fórum da seção. O marketing digital vem sendo utilizado principalmente para promover marcas, serviços e atrair possíveis clientes através das mídias digitais. Atualmente podemos dizer que o marketing digital vem se transformando na maior ferramenta que uma empresa pode contar para lhe trazer novos clientes. Existem inúmeras ferramentas que auxiliam na análise, prospecção e captura desses possíveis novos clientes. Estarei listando algumas delas abaixo. 1. Mailchimp – e-mail marketing 2. Google Analytics – Análise de dados, tráfego entre outros. 3. RD Station Marketing - Landing Page 4. CRM - Customer Relationship Management 5. SalesForce – Empresa especializada em CRM customizados para otimizar a captação de novos clientes e acompanhar a venda ponta-a-ponta.