Administração da Produção (ADM64) - aval 3

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Acadêmico: Itielly Évelyn de Andrade (1256047)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:655417) ( peso.:3,00)
Prova: 23128147
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Uma empresa independente do seu porte ou do seu ramo de negócio tem a necessidade de um planejamento, seja com relação
à produção de um produto ou à realização de serviços específicos. Essas organizações precisam organizar o que produzirão.
Para isso, é necessário que exista um setor ou departamento que faça esse planejamento. O Planejamento e Controle de
Produção - PCP - tem uma função bem específica na organização. Sobre a função do PCP, analise as sentenças a seguir:
I- A função do PCP é planejar e controlar todos os processos de compra dos insumos para a fabricação de um produto, através
de uma programação de produção.
II- A função do PCP é organizar o almoxarifado dentro da organização.
III- A função do PCP é apenas controlar o processo de fabricação dos produtos que a empresa fabrica.
IV- A função do PCP é verificar a qualidade dos projetos e conferir o processo de fabricação, observando os insumos que são
necessários para a fabricação de um produto.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) Somente a sentença II está correta.
2. Quanto à existência de uma organização, independentemente do ramo de negócio, ela tem necessidades de outros setores
para que possa de uma forma clássica sobreviver nesse mercado cada vez mais competitivo, por isso é necessário estar
dividida em funções centrais e de apoio para que a qualidade do atendimento, da produção e dos serviços atendam a seus
clientes. Uma empresa que não tenha essas funções definidas pode apresentar vários problemas estruturais para a finalização
dos mais diversos serviços internos da organização. Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e
F para as falsas:
( ) Funções centrais são as funções que garantem a existência da empresa.
( ) A razão da existência das funções de apoio é amparar o desempenho das funções centrais.
( ) Qualquer uma das funções centrais pode ser suprimida da organização sem problemas.
( ) Funções de apoio podem ser suprimidas em função de interesses específicos da organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) F - V - V - F.
3. Na apresentação da capacidade produtiva, o valor máximo define as saídas do processo produtivo. Para as pequenas
empresas, esse tempo geralmente é o dia. Logo, a capacidade de produção de uma empresa seria os produtos que consegue
produzir ao dia, utilizando os recursos disponíveis (máquinas, homens, terceiros etc.). O mais comum nas pequenas empresas é
que elas trabalhem contra os pedidos, pois a maior parte delas não possui recursos para manter um estoque regulador de
produtos acabados e também de matéria-prima e insumos. Em ambos os casos, a capacidade produtiva pode ainda estar
limitada pelos gargalos, que são postos de serviços que já trabalham em sua capacidade máxima, sendo ela menor que a dos
demais postos de trabalho. Essa capacidade produtiva da organização tem por objetivo variar significativamente, o que depende
do modelo que utiliza e a forma como ela trabalha. Sobre a capacidade produtiva, classifique V para as sentenças verdadeiras e
F para as falsas:
( ) Volume máximo de produção e demanda de mercado.
( ) Venda e produção.
( ) O que se queria produzir e o que foi produzido de fato.
( ) Volume de produção e tempo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - F - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - F - V.
4. Quando se fala em produtos transformados e transformadores, as organizações são obrigadas a ter um setor chamado
manutenção. Esse setor, por sua vez, tem o compromisso de manter em funcionamento toda área fabril, ou seja, todos os
equipamentos, o que inclui os maquinários transformadores que geram riquezas. Dessa forma, evitará perda de tempo, de
faturamento e de rentabilidade. A função manutenção passou a ter um papel estratégico nas organizações. Sobre o que faz
parte dos custos da manutenção, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) São os custos que mantêm os equipamentos em funcionamento, incluindo a mão de obra e materiais utilizados.
( ) Custos decorrentes de não possuir um equipamento reserva, falta de ação da equipe de manutenção, por quebra
inesperada e pela falta de manutenção preventiva ou mal realizada.
( ) São custos gerenciais, envolvendo vários setores da organização, com engenharia, gestores e estudos de melhoria.
( ) Esse setor de manutenção deverá estar alinhado às atividades da organização, envolvendo o controle de custos,
comparando os custos planejados com os efetuados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - V - F.
5. O Planejamento e Controle de Produção - PCP - tem uma função bem específica na organização. Para que aconteça a
fabricação de um produto, existe uma sequência que deve ser seguida para que o fluxo produtivo tenha uma continuidade sem
interrupções. Sobre as funções do PCP na produção de um produto, classifique V para as opções verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Carregamento.
( ) Sequenciamento.
( ) Programação.
( ) Monitoramento/controle.
( ) Financeiro.
( ) Vendas e pós-vendas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V - F - F.
 b) F - V - F - V - F - F.
 c) V - V - V - V - F - F.
 d) V - F - V - F - V - V.
6. Considerando que a eficiência dos processos utilizados na ergonomia laboral seja apropriada para eliminar os riscos que afetam
a saúde do trabalhador, pode-se afirmar que o custo-benefício dos métodos ergonômicos utilizados minimiza, para as empresas,
as despesas com possíveis indenizações, quando não há condições adequadas de trabalho, causando aos funcionários algum
tipo de incapacidade física que o impossibilite de exercer suas atividades diárias. As condições gerais de trabalho, considerando
a iluminação, o nível de ruídos e a temperatura, são os principais causadores dos problemas que afetam, diretamente, a saúde
dos funcionários de uma empresa. Nesse caso, a ergonomia pode também contribuir muito para evitar que essas enfermidades
ocorram, com objetivo de tornar cada vez mais eficientes os procedimentos de controle e de regulação das condições
adequadas de trabalho. Sobre a ergonomia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Ergonomia é o estudo do jeito certo de erguer as coisas.
( ) Ao desenvolver um projeto ergonômico, é importante que se analisem aspectos individuais dos trabalhadores.
( ) Os aspectos antropométricos da ergonomia estão relacionados à localização adequada da empresa.
( ) Ergonomia é o estudo da interação entre o homem e seu ambiente de trabalho.
( ) A Ergonomia surgiu com o intuito de adequar o homem ao seu ambiente de trabalho.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V - F.
 b) V - F - F - V - F.
 c) F - F - F - V - V.
 d) V - F - V - F - V.
7. Para que uma organização busque sua sobrevivência, é necessário estar atenta ao mercado, e quando existir a necessidade de
aumentar a produção conforme a demanda, estar prontamente capacitada para a expansão. Sobre os detalhes devem ser
observados pelo gestor de programação e planejamento antes de investir em novas plantas para aumentar a capacidade de
produção, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Alterar o produto sem grandes modificações técnicas ou layout.
 b) O gestor deverá verificar a possibilidade de reorganizar o layout da planta interna da organização.
 c) Aumentar o estoque aumentará o capital de giro paranão faltar os produtos, conforme o planejamento da produção.
 d) Substituir equipamentos depreciados por equipamentos com maior tecnologia.
8. As novas leis implementadas no Brasil com relação à terceirização e ao outsourcing, têm como objetivo aumentar o emprego,
diminuir os custos das empresas e melhorar a participação no mercado devido à grande concorrência. A redução dos custos e a
melhora na produtividade fazem com que a empresa tenha condições de "brigar" pelo mercado em que está segmentada. No
entanto, são necessárias algumas mudanças em todos os setores da organização, ou seja, desde a operacional, tática e
executiva, e as mudanças devem ser profundas em todas as áreas. Tanto a terceirização quanto o outsourcing apresentam
grandes vantagens para a organização. Sobre essas vantagens, analise as opções a seguir:
I- Economia de escala é uma vantagem.
II- Assumir uma menor responsabilidade.
III- Reduzir os custos com mão de obra.
IV- Benchmarking.
V- Especialização do fornecedor.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II, III e IV estão corretas.
 b) As opções I, II, III e V estão corretas.
 c) As opções II, III, IV e V estão corretas.
 d) As opções I, IV e V estão corretas.
9. Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está condicionada a sua capacidade de
produzir resultados que atendam às necessidades das partes interessadas, destacando aqui as dos seus clientes de uma
maneira superior aos seus concorrentes. Gerar estes resultados significa atingir metas cada vez mais desafiadoras em função
do ambiente competitivo no qual estamos situados. Uma das metodologias utilizadas nas organizações para o atendimento a
essas metas é o PDCA. O ciclo PDCA é também conhecido como Deming ou Shewhart, que trata de uma ferramenta muito
conhecida na administração geral. Sobre a principal finalidade nesse ciclo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
( ) Orientar o projeto de um produto (serviço ou bem).
( ) Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda.
( ) Organizar os procedimentos de melhoria de um processo.
( ) Criar uma coordenação entre os processos de planejamento, distribuição, controle e ações de venda.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) F - F - V - F.
 c) F - F - F - V.
 d) V - F - F - V.
10. Uma determinada empresa tem por finalidade a construção de bens, seja de pequeno, médio ou grande porte. Para isso são
necessários instrumentos para o processo de fabricação, que deverá verificar qual é o melhor arranjo físico para determinada
produção. Caso a empresa escolha um arranjo físico incorreto, acarretará grandes perdas e possivelmente atrasos na data de
entrega dos produtos. Sobre a construção de barcos e navios, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Arranjo Físico Posicional.
 b) Arranjo Físico Celular.
 c) Arranjo Físico por Status.
 d) Arranjo Físico por Processo.
11. (ENADE, 2017) Um gestor de produção industrial responsável pela produção de aeronaves precisa escolher o arranjo físico
(layout) mais indicado para o seu sistema produtivo. A figura a seguir, em que se considera o fluxo e o volume de produção bem
como a variedade de produtos, apresenta uma ferramenta que o auxilia nessa decisão que deve ser tomada levando-se em
conta as vantagens e as desvantagens específicas de cada caso. Considerando essa situação e o arranjo físico que deve ser
selecionado pelo gestor de produção industrial, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- O gestor de produção industrial deve escolher o arranjo físico (layout) funcional.
PORQUE
II- O arranjo físico funcional é o mais indicado para produtos diversificados e produzidos em quantidades variáveis,
apresentando um fluxo longo dentro da fábrica.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SLACK, N. et al. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2002 (adaptado).
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 c) As asserções I e II são proposições falsas.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
12. (ENADE, 2018) O sistema de gestão da qualidade é formado por processos padronizados e auditados constantemente. Assim,
para se obterem informações que servirão de base para a implementação desse sistema, é preciso realizar o mapeamento dos
processos da empresa. Nesse sentido, processo pode ser definido como um conjunto de atividades inter-relacionadas que
transformam insumos ou entradas em produtos ou saídas. Desse modo, os processos devem ser planejados e realizados sob
condições controladas para possibilitar que a empresa alcance os seus objetivos estratégicos. A partir das informações
apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
I- O procedimento operacional padrão é uma descrição das atividades a serem realizadas para que um processo seja
executado.
II- O fluxograma, que é uma representação gráfica dos processos, permite visualizar as entradas, as etapas de processamento,
as saídas, os fluxos de informações e os documentos que compõem o processo.
III- O PDCA consiste em uma sequência de passos utilizada para o controle e a melhoria dos processos e para definir diretrizes
para a condução de projetos. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: LOBO, R. N.; SILVA, D. L. Gestão da qualidade: diretrizes, ferramentas, métodos e normatização. São Paulo: Érica,
2014 (adaptado).
 a) As afirmativas I e II estão corretas.
 b) As afirmativas II e III estão corretas.
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 d) Somente a afirmativa I está correta.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.