prova GB

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02/07/2020 UNISINOS
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O modelo MPS estabelece também um _______________________ para apoiar a sua adoção pelas
empresas desenvolvedoras de software e prestadores de serviços.
A alternativa que preenche a lacuna acima é: 
A) modelo de negócio
B) procedimento técnico
C) diagrama de negócio
D) resultado esperado de processo
E) domínio de negócio
_______________________ são definidas metas quantitativas para os projetos e processos, os quais
são monitorados ao longo de sua execução. É estabelecido um controle estatístico de processos e
projetos, objetivando analisar causas e prever resultados. Os processos e projetos tornam-se
quantitativamente previsíveis, ao passo que, nos níveis anteriores, eram qualitativamente previsíveis.
Preencha a lacuna corretamente.
Questão 2
A) Gerenciado
B) Inicial
C) Definido
D) Em Otimização
E) Gerenciado Quantitativamente
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Considere as diferentes abordagens para a definição de qualidade e relacione-os aos seus respectivos
significados e marque a opção com a sequência correspondente:
1 – Transcendental
2 – Produto
3 – Usuário
4 – Produção
5 – Valor
( ) Refere-se à quantidade de atributos ou características que um produto apresenta
( ) Consiste na característica de excelência inata, que implica em ótima qualidade e em atingir ou
buscar o padrão mais alto
( ) Consiste no grau em que o produto produzido está de acordo com o projeto ou especificação
( ) Consiste na capacidade de um produto ou serviço satisfazer desejos e/ou necessidades do
usuário/cliente
( ) Consiste no grau de excelência a um preço aceitável, ou seja, a percepção do valor pelo cliente em
relação ao preço do produto
Questão 3
A) 3 - 2 - 1 - 5 -4
B) 2 - 1 - 4 - 3 - 5
C) 1 - 2 - 3 - 4 - 5
D) 2 - 1 - 4- 5 - 3
E) 2 - 1 - 3 - 5 - 4
A norma _____________ estabelece um framework para avaliação de processo, que na prática,
também pode ser utilizado como referência para a melhoria de processo.
Questão 4
A) ISO/IEC 9001
B) ISO/IEC 15504
C) ISO/IEC 14598
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D) ISO/IEC 9126
E) ISO/IEC 12207
Em qual dos níveis de maturidade citados abaixo ocorre a melhoria contínua dos processos no modelo
MPS e que consiste num nível equivalente ao nível 5 do modelo CMMI-DEV?
Questão 5
A) Nível B
B) Nível G
C) Nível C
D) Nível A
E) Nível D
Considere os componentes do modelo MPS, o componente que corresponde a documentos, com
orientações para implementar os níveis de maturidade descritos no Modelos de Referência MR-MPS-
SW e MR-MPS-SV é:
Questão 6
A) Guia Geral MPS de Software
B) Método de Avaliação (MA-MPS)
C) Guias de Implementação
D) Guia Geral MPS de Serviços
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E) Modelo de Negócio (MN-MPS)
Considerando as filosofias da qualidade, as linhas de pensamento, os fundamentos e os princípios
estabelecidos pelos "gurus ou pais da qualidade", ou seja, pessoas que contribuíram significativamente
para a evolução da qualidade, aponte qual foi o especialista que contribuiu para a gestão da qualidade
no nível estratégico, sob o ponto de vista da trilogia da qualidade (planejamento, controle e melhoria
da qualidade), disseminação do princípio de Pareto, conceito de "Big Q" e "Little q" e os custos da
qualidade:
Questão 7
A) Walter A. Shewhart
B) Kaoru Ishikawa
C) Genichi Taguchi
D) William Edwards Deming
E) Joseph Moses Juran
________________________ consiste numa característica mensurável da capacidade do processo
aplicável a qualquer processo.
A alternativa que preenche a lacuna acima é: 
Questão 8
A) Atributo de processo
B) Serviço correlato
C) Unidade organizacional
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D) Nível de maturidade
E) Componente de produto
_____________________os processos são bem caracterizados e disseminados uniformemente pela
organização, além de contemplar áreas de processo de engenharia. O monitoramento continua sendo
realizado em pontos específicos dos projetos.
Questão 9
A) Definido
B) Em Otimização
C) Gerenciado Quantitativamente
D) Gerenciado
E) Inicial
No contexto do MPS, considere o “AP 2.2 Os produtos de trabalho do processo são gerenciados: (iii)
Os produtos de trabalho são avaliados objetivamente com relação aos padrões, procedimentos e
requisitos aplicáveis e são tratadas as não conformidades”.
A seguir, selecione a melhor alternativa, que corresponde a uma atividade que evidencia a
implementação desse resultado esperado de atributo de processo:
Questão 10
A) O processo padrão descreve as habilidades requeridas para um Gerente deProjeto planejar e monitorar o projeto
B) As especificações de caso de uso são colocadas sob gerência da configuração
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C)
As especificações de caso de uso são produtos de trabalho auditados pelo
responsável pela garantia da qualidade da organização, de forma periódica e
antes de entregas e de marcos
D) Ao final de um projeto, a equipe identifica e registra as lições aprendidas
E) A atividade de planejamento e controle do projeto é planejada no cronograma doprojeto