QUESTI~1

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01/07/2020 Questionário sobre o MPS.BR: 2020/1 - Modelos de Melhoria de Processos de Software - GR96003-00019-796281 - Segunda-feir…
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Questionário sobre o MPS.BR
Entrega 15 jun em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível até 22 jun em 23:59 Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Este teste foi travado 22 jun em 23:59.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 2 minutos 15 de 15
MAIS RECENTE Tentativa 2 2 minutos 15 de 15
Tentativa 1 25 minutos 4 de 15
Pontuação desta tentativa: 15 de 15
Enviado 16 jun em 16:10
Esta tentativa levou 2 minutos.
Questionário sobre o MPS.BR
1 / 1 ptsPergunta 1
_________________________ consiste numa característica
mensurável da capacidade do processo aplicável a qualquer processo:
 Componente de produto. 
 Nível de maturidade. 
 Serviço correlato. 
 Atributo de processo. Correto!Correto!
 Unidade organizacional 
1 / 1 ptsPergunta 2
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O modelo MPS estabelece também um _______________________
para apoiar a sua adoção pelas empresas desenvolvedoras de
software e prestadores de serviços:
 diagrama de negócio. 
 domínio de negócio. 
 modelo de negócio. Correto!Correto!
 procedimento técnico. 
 resultado esperado de processo. 
1 / 1 ptsPergunta 3
São exemplos de componentes do modelo MPS, exceto, o que consta
na alternativa:
 
Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de
Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Método de Avaliação
(MA-MPS).
 
Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de
Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Negócio
(MN-MPS).
 
Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV), Modelo de
Referência MPS para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH) e Modelo de
Negócio (MN-MPS).
 Modelo CMMI-DEV e Modelo CMMI-SVC e norma ISO/IEC 20000. Correto!Correto!
 
Guia Geral MPS de Software, Guia Geral MPS de Serviços, Guia de
Aquisição e Guia de Avaliação.
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2 / 2 ptsPergunta 4
No contexto do MPS.BR, considere o “AP 2.1 A execução do processo
é gerenciada: (iv) As pessoas que executam o processo estão
preparadas para executar suas responsabilidades”. 
A seguir, selecione a melhor alternativa, que corresponde a uma
atividade que evidencia a implementação desse resultado esperado de
atributo de processo:
 O plano de projeto é colocado sob gerência da configuração. 
 
O plano de projeto designa o Pedro da Silva como Gerente de Projeto,
o João Alberto Mendes como Analista de Sistemas, a Maria da Graça
Peixoto como Desenvolvedora e o Carlos Fithiz Junior como Testador,
além das responsabilidades de cada um desses papéis no projeto.
Correto!Correto!
 
O plano de projeto é avaliado objetivamente com relação aos padrões,
procedimentos e requisitos aplicáveis e as não conformidades
identificadas são tratadas pelo Gerente de Projeto.
 
A atividade de planejamento e controle do projeto é planejada no
cronograma do projeto.
 
O plano de projeto é distribuído e comunicado a todas partes
interessadas, após sua aprovação.
2 / 2 ptsPergunta 5
No contexto do MPS.BR, considere o “AP 2.2 Os produtos de trabalho
do processo são gerenciados: (iii) Os produtos de trabalho são
avaliados objetivamente com relação aos padrões, procedimentos e
requisitos aplicáveis e são tratadas as não conformidades”. 
A seguir selecione a melhor alternativa, que corresponde a uma
atividade que evidencia a implementação desse resultado esperado de
atributo de processo?
 
O processo padrão descreve as habilidades requeridas para um
Gerente de Projeto planejar e monitorar o projeto.
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As especificações de caso de uso são produtos de trabalho auditados
pelo responsável pela garantia da qualidade da organização, de forma
periódica e antes de entregas e de marcos.
Correto!Correto!
 
As especificações de caso de uso são colocadas sob gerência da
configuração.
 
Ao final de um projeto, a equipe identifica e registra as lições
aprendidas.
 
A atividade de planejamento e controle do projeto é planejada no
cronograma do projeto.
1 / 1 ptsPergunta 6
No nível de maturidade ____________________ o Modelo de
Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) trata do processo de
Gerência de Reutilização, que não é tratado no modelo de referência
CMMI-DEV:
 Nível A. 
 Nível F. 
 Nível E. Correto!Correto!
 Nível D. 
 Nível C. 
1 / 1 ptsPergunta 7
Em qual dos níveis de maturidade citados abaixo, ocorre a melhoria
contínua dos processos e que consiste num nível equivalente ao nível
5 do modelo CMMI-DEV?
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 Nível G. 
 Nível D. 
 Nível C. 
 Nível B. 
 Nível A. Correto!Correto!
2 / 2 ptsPergunta 8
No contexto do Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-
SV), “restaurar os serviços acordados, quando ocorrer um incidente, e
tratar as solicitações de serviços para que tanto o incidente quando as
solicitações estejam conforme o Acordo de Nível de Serviço (ANS)
estabelecido” corresponde ao propósito do processo:
 Gerência de Nível de Serviço. 
 Gerência de Incidentes e de Solicitações de Serviço. Correto!Correto!
 Gerência da Operação de Serviço. 
 Aquisição. 
 Gerência de Configuração. 
2 / 2 ptsPergunta 9
Considerando o processo de “Gerência de Portfólio de Operação de
Serviços” do Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV),
um resultado esperado desse processo seria:
 
As oportunidades de negócio, as necessidades e os investimentos são
identificados, qualificados, priorizados e selecionados em relação aos
objetivos de negócio da organização por meio de critérios objetivos.
Correto!Correto!
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A situação e o progresso da resolução dos problemas são
comunicados às partes interessadas.
 
A aderência dos produtos de trabalho aos padrões, procedimentos e
requisitos aplicáveis é avaliada objetivamente ao longo do ciclo de vida
da operação do serviço.
 
Os riscos da operação de serviço são identificados e documentados,
incluindo seu contexto, condições e possíveis consequências para a
operação de serviço e as partes interessadas.
 
Os dados relevantes da operação de serviço são identificados e
planejados quanto à forma de coleta, armazenamento e distribuição.
Um mecanismo é estabelecido para acessá-los, incluindo, se
pertinente, questões de privacidade e segurança.
2 / 2 ptsPergunta 10
Considere o processo de “Desenvolvimento de Requisitos” do Modelo
de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), um resultado
esperado desse processo seria:
 
O entendimento dos requisitos é obtido junto aos fornecedores de
requisitos.
 
Os requisitos são avaliados com base em critérios objetivos e um
comprometimento da equipe técnica com estes requisitos é obtido.
 
Revisões em planos e produtos de trabalho do projeto são realizadas
visando identificar e corrigir inconsistências em relação aosrequisitos.
 
Um conjunto definido de requisitos do cliente é especificado e
priorizado a partir das necessidades, expectativas e restrições
identificadas.
Correto!Correto!
 Mudanças nos requisitos são gerenciadas ao longo do projeto. 
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Pontuação do teste: 15 de 15