Avaliação I - Comportamento, Clima e Cultura Organizacional

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16/09/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI 
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1. O primeiro estudo visando entender o comportamento humano nos ambientes de trabalho deu-se pela 
experiência de Hawthorne, que foi desenvolvida por Elton Mayo entre 1924 e 1927. A primeira etapa da 
pesquisa tinha como objetivo identificar o efeito da iluminação sobre o rendimento dos operários. O que 
indicaram as demais etapas destas experiências? 
a) O fator psicológico predomina sobre o fator fisiológico. 
b) O fator fisiológico predomina sobre o fator psicológico. 
c) O que mais impacta na produção são as condições materiais de trabalho. 
d) Os aspectos sociais não têm tanta influência sobre a produção. 
2. Maslow afirma que a satisfação das necessidades humanas é importante para a saúde física e mental do 
indivíduo, pois elas estão dispostas em uma hierarquia que inclui necessidades básicas, psicológicas e 
autorrealização. A hierarquia vai desde um nível mais baixo, referente às necessidades básicas, ao mais 
elevado, que diz respeito às necessidades de autorrealização. Diante das necessidades ditas por Maslow, 
assinale a alternativa CORRETA: 
a) Nas necessidades de segurança está a necessidade de aceitação. Desejamos ser amados e acolhidos, 
ansiamos por fazer parte de um grupo ou equipe, de ter amigos ou alguém especial ao nosso lado. 
b) Nas necessidades de autorrealização está a necessidade de reconhecimento pelo que fazemos. 
c) As necessidades fisiológicas estão na base da pirâmide em que se encontram as necessidades 
fundamentais, aquelas que precisamos para sobreviver, como comer, dormir ou respirar. 
d) As necessidades sociais são as necessidades de estabilidade, ou seja, uma vida estável, um emprego, uma 
casa segura, um plano de saúde. 
3. Os testes de personalidade são utilizados por muitas organizações para auxiliar na análise do perfil dos 
candidatos, auxiliando na escolha daquele que melhor se adapte ao tipo de trabalho que a vaga oferece. Um 
exemplo de teste de personalidade é o Big Five, no qual os avaliados são classificados em cinco dimensões da 
personalidade. Sobre esse teste, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Extroversão. 
II- Afabilidade (simpatia). 
III- Senso de responsabilidade. 
IV- Interesse. 
( ) Imaginativo, criativo e aberto 
( ) Sociável, decidido e falante. 
( ) Cordial, tolerante e confiante. 
( ) Íntegro, organizado e perseverante. 
Disciplina: Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:649580) ( peso. :1,50) 
Nota da Prova: 9 , 00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
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4. A motivação tem sido cada vez mais o foco das organizações e no dia a dia das pessoas. Tem sido fator 
decisivo na busca do sentido do trabalho. No que se refere à motivação, analise as afirmativas a seguir: 
I- As pessoas possuem diferentes fontes de motivação, ou seja, o que motiva uma pessoa nem sempre é 
impulsomotivador para a outra. As pessoas são diferentes nesse aspecto. 
II- Dentro de uma organização, o líder não tem nenhuma influência na motivação de seus colaboradores.III- As 
empresas que possuem programas de motivação para os seus colaboradores não precisam mais ficar se 
preocupando; afinal, tendo esses programas bem estruturados não é necessário mudar, porque já resultou 
em motivação. 
 
5. Passamos boa parte de nossa vida no local de trabalho, o qual tem grande impacto e influência na vida das 
pessoas. O estudo do comportamento humano direciona ações sobre essas pessoas, a fim de reduzir 
insatisfações, aumentando sua produtividade e atitude dentro da organização. Sobre o que é comportamento 
organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O comportamento humano sofre alterações de acordo com estímulos, sejam eles intrínsecos ou 
extrínsecos. 
( ) As variáveis organizacionais devem ser levadas em conta no que tange ao comportamento organizacional. ( 
) O comportamento organizacional ajuda a compreender melhor o comportamento das pessoas que fazem parte 
da organização. 
( ) O estudo do comportamento organizacional inclui somente a alta administração. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
6. Estamos na era da informação, na qual a ênfase está na tecnologia, que envolve ativos intangíveis e bens 
intelectuais. Com isso, o ambiente interno das organizações também mudou. As empresas deparam-se com um 
alto grau de diversidade dentro das organizações, necessidades de profissionais cada vez mais criativos e 
capacitados. Com relação ao mundo atual e à diversidade encontrada no mundo das organizações, analise as 
sentenças a seguir: 
I- É preciso estimular a troca de experiência e conhecimento entre as gerações, promovendo a interação 
entretodos. 
II- O profissional que conviveu entre diferentes gerações dificilmente trará vantagens competitivas para 
asorganizações. 
III- Independente da geração do profissional, todos necessitam exclusivamente de um bom salário.IV- Mesmo 
diante da insatisfação com o trabalho, os funcionários tendem a permanecer na empresa, pois a lealdade à 
empresa ainda é muito forte. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - I - II - III. 
 b) I - III - II - IV. 
 c) IV - I - III - II. 
 d) II - III - I - IV. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas I e III estão corretas. 
 c) As afirmativas II e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa III está correta. 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c) F - F - V - F. 
 d) V - V - V - F. 
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7. Diversas gerações dividem espaço no mercado de trabalho. Diante disso, uma das mais importantes habilidades 
dos gestores é a capacidade de lidar com diferentes pessoas. Além de personalidades e aspirações 
profissionais distintas, e dos talentos dos mais variados, o convívio entre gerações é um dos principais desafios 
da gestão moderna. Acerca das gerações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A geração Y tem a capacidade de executar várias tarefas ao mesmo tempo e estão sempre em busca de 
novas experiências e conhecimentos. 
( ) Geração Z tem grande afinidade com a tecnologia e tem perfil imediatista, porém, não se adaptam 
facilmente a mudanças. 
( ) Geração X preocupa-se mais com a estabilidade e o equilíbrio, e são profissionais com mais resistência ao 
novo. 
( ) Baby boomers valorizam a experiência e o tempo em uma mesma empresa, são firmes em suas decisões. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
8. O processo decisório criativo possibilita descobrir novas maneiras eficazes de lidar com o mundo e resolver 
problemas. Por isso, em tempos de crise, a criatividade pode ser considerada um recurso preciso para as 
organizações. Com relação à criatividade, analise as sentenças a seguir: 
I- Tanto estados de bom humor como de mau humor parecem gerar mais criatividade. 
II- O processo decisório criativo é composto pelas seguintes fases: preparação, incubação, descoberta 
everificação. 
III- O estado de humor negativo de uma pessoa sempre influenciará de forma negativa na criatividade. 
IV- O estado de bom humor de uma pessoa faz com que ela se acomode com a situação que vive, inibindo a 
suacriatividade. 
 
9. As pessoas possuem habilidades e comportamentosdiferentes uma das outras, porém cabe à organização 
incorporar essas diferenças individuais na organização para que todos trabalhem da melhor forma possível, 
aumentando assim as chances de atingir os objetivos desejados. Com relação as três maneiras de incorporar as 
diferenças individuais em uma organização, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Seleção. 
II- Treinamento. 
III- Reengenharia. 
( ) Permite escolher o candidato com mais competências compatíveis ao cargo. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 a) V - F - V - V. 
 b) F - V - V - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - V - F - F. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença IV está correta. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 a) I - II - III - III. 
 b) III - II - II - I. 
 c) I - III - II - III. 
 d) II - I - III - II. 
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( ) Permite transformar e transmitir informações ao funcionário para que ele tenha um bom desempenho 
profissional. 
( ) Permite reestruturar os processos e as atividades de negócio. 
( ) Permite diminuir os gaps de competência presentes na organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
10.Dentre as diversas teorias existentes que estudam a motivação humana, temos a teoria desenvolvida pelo 
americano Frederick Herzberg chamada de Teoria dos Fatores Motivacionais e Higiênicos, também conhecida 
como Teoria dos dois fatores. Frederick Herzberg tinha como objetivo identificar os fatores que causavam a 
satisfação e a insatisfação dos trabalhadores no ambiente de trabalho. Com relação a essa teoria, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Os fatores higiênicos são aspectos e atividades do trabalho inibidores de insatisfação, mas que não 
influenciam os empregados a crescerem e se desenvolverem. 
( ) Os fatores de motivação são aspectos e atividades relacionados ao trabalho, que efetivamente encorajam o 
desenvolvimento e um bom desempenho no trabalho. 
( ) Conjunto de condições internas, como o conteúdo do cargo, a sensação de realização no emprego e o 
aumento de responsabilidade são exemplos de fatores higiênicos. 
( ) Salário, status e condições do ambiente de trabalho, normas e políticas da empresa e suas diretrizes, são 
exemplos de fatores de motivação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) V - F - F - V. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - V - F - F. 
 d) F - F - V - V. 
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas .