Aula 9- Comportamento Inovador

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Disc.: INOVAÇÃO TECNOLÓGICA Teste aula 9- Comportamento Inovador 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não 
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. 
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Nonaka e Takeuchi (1997) definiu uma Espiral do Conhecimento para a 
transferência do Conhecimento. Essa espiral cresce contínua e evolutivamente, 
assim também acontece com o conhecimento que vai se desenvolvendo em 
espiral quando se acrescenta mais um passo a cada ciclo. As condições para o 
desenvolvimento da espiral do conhecimento são? 
 
 
Redundância, onde todos os funcionários devem acessar a maior quantidade possível de 
informações. 
 
Intenção organizacional, onde a promoção da espiral do conhecimento depende da autonomia 
dos indivíduos. 
 
 
Autonomia, que permite a organização ampliar a chance de introduzir oportunidades de 
inovação. 
 
Flutuação e Caos Coletivo, onde, em lugar de confiar somente no pensamento e no 
comportamento do próprio indivíduo, a organização pode reorientá-lo e promovê-lo por meio do 
compromisso coletivo. 
 
Variedade de Requisitos, que permite a organização ampliar a chance de introduzir 
oportunidades de inovação. 
 
 
 
Explicação: 
Autonomia, que permite a organização ampliar a chance de introduzir oportunidades de inovação. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
O diagrama de causa e efeito, que também é comumente 
denominado de diagrama de Ishikawa ou diagrama espinha de 
peixe, é uma ferramenta que representa as possíveis causas e 
conduz a um determinado efeito. Analise as afirmações abaixo e 
marque a opção que tenha apenas as corretas: 
I-Você pode utilizar este diagrama como apoio no processo de 
identificação das possíveis causas-raízes dos problemas. 
II-Neste diagrama o efeito é colocado na parte da ¿cabeça do 
peixe¿ e as causas são colocadas na parte das ¿espinhas do peixe¿. 
III-o processo pode ser dividido em grupos de causas e essas 
causas são denominadas regra dos 6Ms . 
 
 
III 
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I, II e III 
 
I e III 
 
II e III 
 
I e II 
 
 
 
Explicação: 
Todas estão corretas 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada. 
Solucionar problemas exige a capacidade de criar adequadas representações da 
realidade (modelos) e, com ajuda delas, encontrar um algoritmo de Solução que 
explique como remover ou superar tal dificuldade. 
Assim, podemos classificar um problema em dois tipos distintos. Quais? 
 
 
Anomalias e especiais 
 
Anomalias e difíceis 
 
 
Anomalias e crônicos. 
 
Difíceis e crônicos 
 
Especiais e crônicos 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Qual das alternativas não é uma característica do brainstorming? 
 
 
As regras básicas, como "não julgar" e "a quantidade é valorizada", devem ser reforçadas ao 
longo da sessão. 
 
O uso de ferramentas visuais para organização e discussão de ideias é importante para a 
dinâmica dos trabalhos. 
 
O líder deve garantir o espírito de fluidez de ideias, mas também que as elas não fujam do 
problema colocado. 
 
 
As ideias devem ser consideradas considerando o nível hierárquico, assim as ideias dados por 
gerentes e diretores são mais relevantes que os demais participantes. 
 
 
Sem uma preparação adequada, que possibilite a compreensão detalhada do problema e da 
perspectiva do usuário, dificilmente serão geradas boas ideias. 
 
 
 
Explicação: 
Todas as ideias devem ser consideradas, independente de quem a propôs. 
 
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5. 
 
 
O termo Design Thinking pode conceituado como um ¿pensamento 
de design¿. Esse conceito se refere ao modo de pensar dos 
designers, que é aprendido e adotado por meio de colaboração e 
cocriação, quando soluções são projetadas, testadas e 
implementadas. Sobre essa ferramenta analise as opç~eos abaixo e 
marque a que contenha apenas as verdadeiras: 
I-O Design Thinking é uma possibilidade que pode ser utilizada para 
fomentar a criatividade e assim a criação de projetos mais 
eficientes e com melhor qualidade. 
II-O Design Thinking pode ser definido como uma nova forma de 
pensar e de abordar os problemas das organizações. 
III-Esse modelo insere as pessoas no centro da solução e é baseado 
em três pilares: empatia, sabedoria e experimentação 
 
 
I, II e III 
 
I e III 
 
Nenhuma 
 
II e III 
 
 
I e II 
 
 
 
Explicação: 
A afirmação III está errada. O certo seria: 
Esse modelo insere as pessoas no centro da solução e é baseado em três pilares: 
empatia, colaboração e experimentação. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
COMPORTAMENTO INOVADOR: O PRESENTE É O ÚNICO MOMENTO EM QUE 
PODEMOS FAZER ALGO POR NÓS E PELOS OUTROS. Marque a opção que mostra 
um correto comportamento inovador: 
 
 
Aprender com a solução do problema 
 
Buscar focar e organizar para obter o melhor resultado na solução do problema 
 
 
Todas as respostas estão corretas 
 
Buscar exemplos de pessoas que solucionaram a mesma dificuldade 
 
Compreender melhor os diálogos dos funcionários e aprender a negociar o problema com eles 
 
 
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7. 
 
 
As inovações tecnológicas estão influenciando as transformações 
que vêm ocorrendo no mercado mundial, acelerando e forçando as 
empresas a se inserirem nesse processo de mudanças para que 
possam se tornar mais competitivas. É preciso ficar atento com as 
mudanças que ocorrem no ambiente das organizações. 
 Dentre as opções abaixo, relacionadas ao 
profissional inovador, a única que não está correta é: 
 
 
Ele deve acompanhar os riscos que aparecem nos processos produtivos. 
 
Ele deve entender como empreendedor, que seu trabalho se encaixa nos objetivos 
da organização, culminando com o aumento do capital social da empresa. 
 
Ele deve ter capacidade de criar diferenciais para concorrer no mercado. 
 
 
Ele deve ser um profissional só preocupado com conhecimento tecnológico. 
 
Ele deve ter o foco na resolução do problema da empresa. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
O processo de planejamento é mais importante que seu produto final se 
identificando com prováveis mudanças, estabelecendo assim uma harmonia entre 
a organização e seu meio ambiente. Cabe salientar que deve ser feita a 
diferenciação entre planejar e improvisar dentro das organizações. Planejar é a 
elaboração de um esquema para agir e alcançar o objetivo proposto. Improvisar 
é agir ao acaso. Com isto, podemos identificar dois tipos de organizações. A 
primeira, com alta capacidade de planejar, praticamente não terá necessidade de 
improvisar. A Segunda, com baixa capacidade de planejar, certamenteterá 
grande necessidade de improvisar; as empresas não podem trabalhar na base da 
improvisação. Na elaboração do planejamento estratégico, uma organização deve 
levar em conta os seguintes aspectos: 
I O nível das mudanças ocorridas no ambiente. 
II As operações de rotina desenvolvidas pelo nível operacional da organização. 
III Os objetivos a serem alcançados pela organização. IV As variáveis do mercado 
onde a organização está inserida. 
Marque a alternativa que corresponde CORRETAMENTE: 
 
 
Apenas II e IV. 
 
Apenas I, II e III. 
 
 
Apenas I, III e IV. 
 
N.D.A 
 
Apenas I e II. 
 
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