Controle Estatistico de Processos - (AOL4) 2018 1 s

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25/03/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ...
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 Unidade 3 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) -Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) -
QuestionárioQuestionário
Usuário Bruno Ferreira Marques
Curso 4743 . 7 - Controle Estatístico de Processos - 20181.A
Teste Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Iniciado 25-03-2018 9:54
Enviado 25-03-2018 11:45
Status Completada
Resultado
da
tentativa
7 em 10 pontos 
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1 hora, 51 minutos
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Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Sobre introdução ao controle estatístico do processo, é CORRETO afirmar:
O objetivo do CEP é monitorar o processo para que variações incomuns sejam
identificadas e tratadas, contribuindo com a qualidade do processo.
O objetivo do CEP é monitorar o processo para que variações incomuns sejam
identificadas e tratadas, contribuindo com a qualidade do processo.
Um produto só é de qualidade quando ele atende exatamente às
especificações, com variabilidade zero.
As variações de um processo podem ser oriundas de causas comuns, que são
inerentes ao processo, ou de causas especiais, que são causas não
controláveis.
Qualquer variação afeta o desempenho de um processo e por esta razão,
qualquer variabilidade no processo deve ser eliminada. 
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
Bruno Ferreira Marques 3
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O CEP é realizado quando o processo chega ao fim, revisando os produtos que
foram produzidos e verificando se eles atendem os requisitos de qualidade.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e. 
Sobre gráficos de controle para atributos, assinale a alternativa CORRETA:
O gráfico u verifica o número de defeitos por unidade.
Uma vez que os limites de controle são definidos, eles são fixos para
análises posteriores.
Para a construção dos gráficos p ou np, as amostras podem ter tamanhos
diferentes.
Os gráficos p e np são relacionados a defeitos, enquanto c e u a
defeituosos.
O gráfico u verifica o número de defeitos por unidade.
Um item é considerado defeituoso quando apresenta defeitos.
Pergunta 3
Resposta Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Sobre controle estatístico do processo, considere as afirmações a seguir:
I. A ferramenta mais utilizada em CEP são os gráficos de controle. 
II. O levantamento de informações sobre o processo é útil, mesmo que as informações não
sejam utilizadas para promover ações de melhoria. 
III. As inspeções de produto final devem ser evitadas, pois não são uma forma eficiente de
ação. 
IV. A implantação do CEP implica investimento de tempo e recurso, mas vale a pena, pois pode
reduzir custos com retrabalho ou desperdício e aumentar a qualidade. 
V. Quanto maior o número de controles, melhor para o processo, pois maior pode ser a melhoria
da qualidade. VI. O treinamento para o CEP deve ser realizado durante a implementação, para
que as pessoas sejam capazes de interpretar os dados.
As alternativas I, III e IV estão corretas.
As alternativas I e II e V estão corretas.
As alternativas II, III e IV estão corretas.
As alternativas I, III e IV estão corretas.
As alternativas I, III e V estão corretas.
As alternativas III, IV e V estão corretas.
1 em 1 pontos
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Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Sobre causas de variabilidade, encontre a alternativa INCORRETA:
Todo processo de produção apresenta uma certa variabilidade inerente a ele,
devido aos elementos de entrada. Por isto, diz-se que tais variabilidades
acontecem por causas especiais (específicas do processo).
Todo processo de produção apresenta uma certa variabilidade inerente a ele,
devido aos elementos de entrada. Por isto, diz-se que tais variabilidades
acontecem por causas especiais (específicas do processo).
As causas comuns são mais difíceis de serem detectadas e estão relacionadas
às variações do dia a dia.
As variações nos elementos de entrada são um problema quando começam a
afetar o custo e a qualidade.
Uma das tarefas do controle do processo é separar as causas comuns das
causas especiais.
Um processo pode ser considerado controlável e estável, mesmo que apresente
variações resultantes de causas comuns.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a. 
b.
c.
d. 
e.
Construa os gráficos e com os dados da questão anterior e assinale a alternativa
CORRETA:
Os dois gráficos mostram que o processo está sob controle. 
Não é possível construir os gráficos, pois não há informação suficiente.
Os dois gráficos apresentam distribuição não aleatória dos pontos, e por isso
o processo está fora do controle.
O gráfico mostra que o processo está fora de controle, pois os pontos não
estão distribuídos aleatoriamente.
Os dois gráficos mostram que o processo está sob controle. 
O gráfico mostra que o processo está sob controle, mas no gráfico há
alguns pontos acima de 116,14.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Um gerente de produção fez um levantamento sobre o número de produtos defeituosos com
amostras de tamanho 20. Baseado nos dados calcule os limites de controle para o gráfico np.
Amostra Defeituosos
1 3
2 4
3 6
4 4
5 2
6 6
7 4
8 3
4 e 5,2
2,8 e 5,2
3,52 e 4,48
4 e 5,2
3,6 e 4,4
0 e 4
Pergunta 7
Resposta Selecionada:
b. 
Respostas:
a. 
b. 
Uma característica da qualidade numérica está sendo controlada por gráficos de controle e os
valores das medidas de cada uma das quatro amostras estão abaixo.
Calcule os limites de controle dos gráficos e . (Use duas casas decimais para os cálculos).
 Amostra Item 1 Item 2 Item 3 Item 4
A 107 112 105 104
B 110 117 104 101
C 105 108 103 100
D 106 110 118 118
Gráfico : 0 e 2,266 
Gráfico : 99,86 e 116,14
 
Gráfico : 0 e 0 
Gráfico : 104,311 e 111,689
 
Gráfico : 0 e 2,266 
Gráfico : 99,86 e 116,14
 
0 em 1 pontos
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c. 
d. 
e. 
Gráfico : 0 e 11,33 
Gráfico : 67,3 e 148,7
Gráfico : 0 e 11,33
Gráfico : 99,86 e 116,14
 
Gráfico : 5 e 11,33 
Gráfico : 104 e 113
 
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Os dados da tabela abaixo apresentam o número de defeitos e itens defeituosos observados em
seis lotes de doze unidades cada.
Quais os limites inferior e superior para controle do gráfico de atributos do tipo c?
Lote nº defeituosos nº defeitos
1 1 3
2 3 5
3 1 1
4 1 5
5 1 4
62 2
0 e 8
0 e 4
0 e 6
0 e 10
0 e 8
0 e 12
Pergunta 9
Uma empresa fabricante de produtos alimentícios monitora o processo de empacotamento
automático de massa para bolo através de gráficos de controle das médias e das amplitudes. A
característica da qualidade analisada é o peso dos pacotes, em gramas. Foram retiradas cinco
amostras com 3 elementos cada para analisar o processo e os dados coletados estão na tabela
abaixo. Quais os limites de controle para os gráficos e R ? 
 Amostra Média Amplitude
1 500 2
2 503 4
3 504 1
4 501 2
5 502 3
0 em 1 pontos
0 em 1 pontos
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Domingo, 25 de Março de 2018 11H45m BRT
Resposta Selecionada:
e. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Gráfico R: 0 e 2,4
Gráfico : 500,61 e 503,38
 
Gráfico R: 0 e 1,2
Gráfico : 499,54 e 504,45
 
Gráfico R: 0 e 2,4
Gráfico : 499,54 e 504,45
 
Gráfico R: 0 e 2,8
Gráfico : 500,61 e 503,38
Gráfico R: 0 e 2
Gráfico : 497,31 e 506,69
 
Gráfico R: 0 e 2,4
Gráfico : 500,61 e 503,38
 
Pergunta 10
Resposta Selecionada:
b. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
 n
 Uma fábrica de brinquedos controla a qualidade da produção por meio da contagem de
brinquedos defeituosos encontrados em amostras de tamanhos distintos. A tabela abaixo mostra
os dados coletados em quatro dias, que devem ser usados para determinar os limites de
controle. Quais são os limites de controle do gráfico de controle de atributos do tipo p,
considerando o procedimento da média amostral? (Use três casas decimais para os cálculos).
 Dia nº defeituosos
1 2200 190
2 2600 240
3 3000 265
4 2200 205
 
 
0,072 e 0,108
 
 
0,096 e 0,084
 
 
0,072 e 0,108
0,09 e 0,18
0,09 e 0,27
0,07 e 0,10
1 em 1 pontos
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