A4 - Resultado Fundamentos de Marketing

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 Pergunta 1 
0 em 1 pontos 
 
 A definição e estratégia de Preço, utilizada pelas organizações, visa 
oferecer e proporcionar uma lucrativa, por meio da oferta e demanda de um 
produto no mercado. Porém, cada organização e produto, possuem e 
realizam estratégias de precificação diferenciadas, e que irão acontecer com 
base em seu público, mercado e concorrência. E uma dessas estratégias, 
envolve o lançamento e inserção do produto com um preço baixo, visando 
garantir uma alta taxa de adoção e busca do produto pelo mercado 
consumidor. 
Após leitura da questão, assinale a alternativa que apresenta corretamente 
a estratégia de precificação apresentada e definida anteriormente. 
 
Resposta Selecionada: 
Maximização da Participação de Mercado. 
Resposta Correta: 
Penetração. 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A estratégia de Desnatamento 
envolve o posicionamento do preço ao consumidor, durante o 
lançamento do produto, podendo ser alto ou baixo. A estratégia 
de Sobrevivência possui objetivo de curto prazo, em que o 
raciocínio é que o preço final ao consumidor seja capaz de 
cobrir os custos (fixos e variáveis). A estratégia de Maximização 
do Lucro tem como objetivo encontrar o maior lucro possível a 
um determinado preço para uma demanda estimada. E a 
estratégia de Maximização da Participação de Mercado visa 
alcançar maior fatia do mercado, pois o aumento da demanda 
pode gerar redução de custos unitários menores e maior lucro a 
longo prazo. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
 Os Pontos Fortes, Pontos Fracos, Ameaças e Oportunidades são variáveis 
que interferem no desenvolvimento e nas ações mercadológicas da 
organização, sendo definidos e apresentados pela Análise de SWOT. Cada 
variável possui sua função, podendo ser vista de maneira positiva ou 
negativa para a organização e seus produtos. 
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no 
texto-base, analise as asserções a seguir referente aos componentes da 
Análise de SWOT. 
 
I. Os fatores internos da Análise de SWOT referem-se a análise das 
Oportunidades e Ameaças, sendo pontos relevantes para o 
desenvolvimento da organização no mercado. 
Porque 
II. É preciso que as organizações verifiquem as oportunidades internas que 
possuem frente a concorrência e elimine e corrija as ameaças que possam 
 
comprometer a atuação e venda de seus produtos no mercado. 
 A seguir, assinale a alternativa correta: 
Resposta Selecionada: 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta porque a afirmativa 
I é falsa, pois as variáveis e fatores internos da análise de 
SWOT referem-se aos Pontos Fortes e Fracos. A afirmativa II, 
além de não justificar a I, está incorreta, pois as organizações 
devem verificar os pontos fortes, que são internos, e que os 
diferenciam positivamente frente a concorrência. Além de 
eliminar e corrigir os pontos fracos que possuem e não suas 
ameaças. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
 O Preço, apresentado e estudado dentro do Composto de Marketing pelas 
organizações, não envolve somente o valor financeiro (monetário) a ser 
pago por um determinado produto, mas também, o valor agregado, 
analisado e percebido pelos consumidores. Além disso, o Preço é capaz de 
influenciar na demanda de um produto, além de ser a única variável, capaz 
de oferecer retorno do investimento as organizações. 
 
Considerando a informação apresentada e os conteúdos abordados no 
texto-base, analise as asserções a seguir referente ao Preço, apresentado 
no Composto de Marketing. 
 
I. A alteração no preço de um produto, é capaz de alterar a demanda do 
consumidor. 
Porque 
II. A redução do preço, é usada como estratégias mercadológica de 
incentivo ao consumidor, fazendo com que estes procurem e comprem um 
determinado produto. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois a afirmativa I 
e II está correta e a II justifica a I. A afirmativa I está correta 
pois, o preço é capaz de influenciar na demanda (procura) de 
um produto pelos consumidores, sendo essa, a variável mais 
 
flexível e fácil de ser alterada. A afirmativa II está correta, e 
justifica a I, pois, ao alterar o preço, a demanda muda. Afinal, 
um preço mais baixo serve de incentivo para que o consumidor 
compre mais. 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
 A formulação e definição de um plano estratégico envolve na definição de 
ações a longo e curto prazo, com base nos objetivos mercadológicos e 
estratégicos da organização. E para a realização do plano de marketing, de 
maneira que este possa atender os objetivos mercadológicos, as 
organizações contam com 6 (seis) etapas desse processo. 
Referente a etapa, do plano de marketing, denominada de Lista de 
problemas e oportunidades, avalie as alternativas e assinale a que a define 
corretamente. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Envolve a realização da análise de SWOT, com o objetivo 
de se descobrir e compreender a situação atual da empresa 
no mercado. 
Resposta 
Correta: 
 
Envolve a realização da análise de SWOT, com o objetivo 
de se descobrir e compreender a situação atual da empresa 
no mercado. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta porque a etapa da 
Lista de problemas e oportunidades é realizada pela análise 
SWOT, onde a organização possui informações quanto aos 
problemas que enfrenta no mercado, e as oportunidades em 
face à análise do macroambiente e microambiente. Tal etapa 
auxilia na compreensão e definição da situação atual da 
empresa (“onde estamos?”). 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
 Vinícius e Camilla são sócios, e estão lançando seu produto no mercado, e 
para isso precisaram definir uma estratégia de precificação que fosse 
compatível com a imagem de seus produtos, e que atendesse suas 
necessidades iniciais de desenvolvimento de mercado. Após muito pensar e 
analisar o mercado, os sócios resolveram trabalhar com preços que 
chamassem a atenção de seu público, utilizando-se de números não 
redondos para precificar, apresentando valores como R$ 21,65 e R$ 114,89. 
Sabendo-se das diferentes estratégias e formas de precificação, que uma 
organização pode utilizar para seus produtos, assinale a alternativa que 
define corretamente, qual estratégia de precificação Vinícius e Camilla 
usaram para seus produtos: 
 
Resposta Selecionada: 
Preços Psicológicos 
 
Resposta Correta: 
Preços Psicológicos 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A estratégias usadas pelos sócios foi a de 
Preços psicológicos, que ocorre quando as organizações 
buscam encontrar e apresentar números ideais para 
comunicação do preço aos clientes e que provoquem certos 
efeitos psicológicos. São usados preços dos produtos 
terminando em dígitos ímpares, e não número pares redondos 
para precificar produtos, e que dão a impressão de serem mais 
baratos e diferenciados no mercado. 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
 A definição das estratégias de precificação, a serem usadas pela 
organização para venda de seus produtos e/ou serviços no mercado, são 
realizadas com base em diversos estudos, que focam na lucratividade da 
organização. Porém, é preciso também, utilizar-se de estratégias, com foco 
mercadológico, e que visam atrair a atenção do consumidor, ou, selecionar 
o público alvo que irá adquirir o produto ou serviço. 
Referente a estratégia de preço, definida como Preços Promocional, 
assinale a alternativa que a define corretamente. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Envolve as estratégias e táticas, utilizadas pelas organização,com a divulgação de preços promocionais, ou seja, apenas 
em uma ação de promoção o preço é diferenciado, depois 
retorna a seu valor normal. 
Resposta 
Correta: 
 
Envolve as estratégias e táticas, utilizadas pelas organização, 
com a divulgação de preços promocionais, ou seja, apenas 
em uma ação de promoção o preço é diferenciado, depois 
retorna a seu valor normal. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta pois, a estratégia 
de Preços trata-se de uma tática em que os preços divulgados 
são referências promocionais. Em seguida, os produtos voltam 
ao patamar de preço normal, sem desconto. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
 A análise do Macroambiente, auxilia a organização, no entendimento das 
variáveis externas incontroláveis, e que são capazes de influenciar no 
desenvolvimento de suas atividades, bem como na venda e lucratividade no 
mercado em que atua. E para isso, conta com a análise das variáveis 
Socioculturais, analisadas com base no consumidor que a organização foca 
seus produtos, serviços e ações mercadológicas. Quanto às variáveis 
Socioculturais, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Atua com a análise e compreensão das crenças e valores 
sociais, apresentadas pelo público da organização, e que são 
capazes de interferir em seu processo de decisão de compra. 
Resposta 
Correta: 
 
Atua com a análise e compreensão das crenças e valores 
sociais, apresentadas pelo público da organização, e que são 
capazes de interferir em seu processo de decisão de compra. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois o Ambiente 
sociocultural trabalha com o conhecimento do consumidor, 
dentro de uma determinada sociedade em que vive, onde são 
analisados fatores culturais e sociais, relacionados às crenças e 
valores sociais, e que interferem no processo de decisão de 
compra. 
 
 
 Pergunta 8 
0 em 1 pontos 
 
 Com o desenvolvimento do mercado, e principalmente dos meios e 
tecnologias para criação e propagação de informações, as organizações se 
defrontam com diversas novidades e ações, antes não existentes no 
mercado. E uma dessas atividades, envolve a Economia de 
Compartilhamento, permitindo que ocorra uma troca entre os próprios 
consumidores, sem a necessidade de uma organização ou entidade jurídica. 
Sabendo-se dessas informações, avalie as alternativas a seguir quanto ao 
Ponto de Vista Social da Economia de Compartilhamento. 
 
I. A ideia social de compartilhamento está relacionada ao conceito de 
acesso e troca de informações realizadas pelo meio digital, sem 
necessidade de ações de compartilhamento de bens e serviços. 
II. Focando no ponto de vista social, a economia de compartilhamento 
ocorre pela resposta do consumidor ao mercado, frente ao excesso de 
acúmulo de bens entre os indivíduos. 
III. Trabalha com a ideia de que o consumidor não se importa tanto com 
a propriedade do bem, mas sim, apresenta uma atitude sustentável, 
levando-o a mudar seu comportamento de compra e consumo. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I apenas. 
Resposta Correta: 
II e III, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. Sua resposta está incorreta pois, 
apenas a afirmativa II e III estão corretas. A afirmativa I está 
incorreta, pois, a economia de compartilhamento, com o ponto 
de vista social, leva o consumidor a não acumular produtos, mas 
sim, passar a compartilhar o que existe no mercado, tendo 
muitas vezes uma consciência e atitude sustentável. A 
 
afirmativa II está correta, pois, pela economia de 
compartilhamento, com foco no ponto de vista social o excesso 
de acúmulo de bens entre os indivíduos, passou a ser 
repensado pelo consumidor. Agora, a ideia é ter menos, e dividir 
mais. A afirmativa III está correta, pois, visando diminuir o 
consumo e apropriação de um, objetivando dividir mais, como 
por exemplo o uso de aplicados como o Uber, que permitem o 
compartilhamento de um bem e serviço, o consumidor passa a 
ter atitudes e pensamentos sustentáveis, evitando o consumo 
excessivo de matéria prima para produto, e depois seu descarte 
do no meio ambiente. 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
 O Macroambiente de mercado, utiliza-se da análise de variáveis 
incontroláveis, e que auxiliam a organização na compreensão de cenários 
futuros e no entendimento de ações que podem influenciar em seu 
desenvolvimento no mercado. Além disso, as variáveis do Macroambiente 
são capazes de impactar e influenciar em todas as ações e estratégias de 
marketing da organização no mercado. 
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, 
analise as diferentes variáveis/ambientes do Macroambiente apresentadas a 
seguir e associe-as com suas respectivas características. 
 
I. Ambiente Demográfico 
II. Ambiente Econômico 
III. Ambiente Sociocultural 
IV. Ambiente Natural. 
 
( ) Envolve a análise das alterações econômicas no mercado em que a 
organização está inserida. 
( ) Essa variável determina que o aumento no preço de um produto pode 
ocorrer devido a escassez de matéria prima. 
( ) Envolve a análise e compreensão das crenças e valores sociais dos 
públicos das organizações. 
( ) Avalia as mudanças comportamentais de um determinado público no 
decorrer do tempo. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
II, IV, III, I. 
Resposta Correta: 
II, IV, III, I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta pois a primeira 
afirmativa refere-se ao Ambiente Econômico, onde a 
organização avalia as alterações na economia nacional quanto 
na global, sofrendo influência de fatores relacionados ao 
 
crescimento econômico, distribuição de renda, taxas de juros, 
rendimentos de aplicações. A segunda afirmativa refere-se ao 
Ambiente natural, que analisa a quantidade e oferta de recursos 
naturais à disposição das empresas para elaboração dos seus 
produtos, sendo que a falta e/ou escassez de matéria prima, 
podem interferir na produção e atendimento da demanda no 
mercado. A terceira afirmativa refere-se ao Ambiente 
sociocultural, onde são analisadas as variáveis baseadas nas 
percepções e leituras que os indivíduos fazem de si mesmos e 
de outros, como suas crenças e valores sociais. A quarta 
afirmativa refere-se ao Ambiente demográfico, onde as variáveis 
desse ambiente correspondem a atributos de origem 
demográfica de uma determinada população, com suas 
mudanças comportamentais e sociais no decorrer do tempo. 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
 A formulação de um Plano de Marketing, auxilia as organizações no 
entendimento de seu mercado, consumidor e concorrentes. Tratam-se de 
ações, realizadas constantemente, e que auxiliam na decisão e no 
desenvolvimento das ações, estratégias e ferramentas mercadológicas a 
serem usadas, objetivando a venda e lucratividade da organização no 
mercado em que atua. E para que o Plano de Marketing, ocorra de maneira 
a oferece retornos positivos a organização, verificam-se a existência de 4 
(quatro) perguntas essenciais, e que auxiliam em sua elaboração. 
Assim, com base na discussão anterior avalie as afirmativas quanto as 4 
(quatro) perguntas essenciais para a elaboração do Plano de Marketing: 
 
I. “O plano é simples?”, ou seja, sua proposta é de fácil comunicação 
e execução. 
II. “O plano é especifico?”, ou seja, os objetivos propostos são reais e 
capazes de serem mensurados. 
III. “O plano é realista?”, ou seja, apresenta todos as informações e 
levantemos necessários para que seja planejado. 
IV. “O plano é completo?”, ou seja, se as ações propostas de venda e 
lucro estão de acordo com a realidade de mercado. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I e II apenas. 
Resposta Correta: 
I e IIapenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta pois apenas as 
afirmativas I e II estão corretas. A afirmativa I está correta, pois, 
a primeira pergunta a ser feita, envolve a compreensão da 
facilidade de entendimento do que está sendo proposto no 
plano (O plano é simples? - de fácil comunicação e de 
execução). A afirmativa II está correta, pois, todo plano de 
 
marketing deve apresentar objetivos que sejam possíveis de se 
alcançar, e que estejam de acordo com a realidade de mercado. 
A afirmativa III está incorreta, pois, quando a organização se 
questiona se o plano é realista, seu foco está no planejamento 
financeiro (se as ações propostas de venda e lucro estão de 
acordo com a realidade de mercado). A afirmativa IV está 
incorreta, pois ao se questionar se o plano é completo a 
organização foca em compreender se todas as informações, 
referentes a levantamento e análise de mercado, são 
completas.