Avaliação I Psicologia Organizacional e do Trabalho

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Acadêmico:  Paola Aires David (1899155)       
Disciplina:  Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)     
Avaliação:  Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:649564) ( peso.:1,50)     
Prova:  23246377 
Nota da Prova:  9,00     
Legenda: ​ ​Resposta Certa​ ​Sua Resposta Errada   
1. O assédio moral no trabalho gera diferentes consequências negativas para a empresa, algumas 
tangíveis e outras de caráter intangível. Sobre os impactos do assédio moral no trabalho, associe 
os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Custo tangível. 
II- Perda intangível. 
 
( ) Elevação do índice de absenteísmo. 
( ) Acidentes de trabalho. 
( ) Índice elevado de rotatividade. 
( ) Redução dos níveis de produtividade. 
( ) Abalo na reputação da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a)  II - I - II - I - II. 
 b)  I - II - II - I - II. 
 c)  II - II - I - I - II. 
 d)  I - II - I - II - I. 
 
2. No ambiente de trabalho, várias condutas discriminatórias e humilhantes podem estar 
relacionadas ao assédio moral, mas nem todos os empregados são ou se tornam vítimas desse 
tipo de violência. A perseguição ao empregado pode se dar por conta de preconceitos como: 
 
 a) Roupa, moradia e costumes. 
 b) Moradia, escolaridade e cargo ocupado na organização. 
 c)  Nível socioeconômico, carro e formas de lazer. 
 d) Raça, religião e opção sexual. 
 
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3. A Psicologia é um ramo da ciência que interage com várias áreas do conhecimento, por exemplo: 
Medicina, Serviço Social, Pedagogia e Estatística. A relação com cada uma das áreas complementa
algumas das práticas psicológicas. Neste sentido, qual o ramo da Psicologia que trata da utilização
de números no estudo dos fenômenos naturais e está presente na aplicação de testes 
psicológicos? 
 
 a) Social. 
 b) Trânsito. 
 c)  Psicometria. 
 d) Saúde. 
 
4. As organizações necessitam de um conjunto de pessoas que se propõe a cooperar. De acordo com 
as características existentes num processo cooperativo, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Comunicação não é importante, o que importa é atingir o objetivo traçado. 
II- As pessoas da organização devem estar dispostas a contribuir. 
III- A pessoa sempre deve buscar superar os outros membros da organização para demonstrar o 
seu valor. 
IV- O trabalho individual é o mais valorizado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
 a) Somente a sentença II está correta. 
b) 
As sentenças II e III estão corretas. 
 c)  As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
5. No Brasil, somente algumas organizações realizam campanhas de incentivo contra o assédio 
moral, ele pode vir a acontecer por qualquer nível hierárquico, tanto do chefe para com seus 
subordinados quanto pelos seus colegas de trabalho. Existem várias atitudes que caracterizam o 
assédio moral. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Caracteriza o assédio moral dar, de maneira proposital, instruções confusas, imprecisas e 
contraditórias. 
( ) Fazer elogios aos funcionários caracteriza o assédio moral. 
( ) O assédio moral pode ser composto tanto por agressões físicas quanto verbais. 
( ) Ter o trabalho desqualificado na frente dos colegas é uma das características do assédio 
moral. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - F - V - V. 
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 c)  V - F - V - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
6. As áreas de atuação do psicólogo exigem deste profissional algumas características específicas 
para o desenvolvimento de uma prática com qualidade. Quais atividades são as que mais 
frequentemente são desenvolvidas por um psicólogo organizacional? 
 
 a) Intervir, avaliar e diagnosticar casos clínicos. 
 b) Orientar e estudar o ciclo de vida de uma pessoa. 
 c) Entrevistas, aplicação de testes e formulação de laudos para processos judiciais. 
 d) Seleção de pessoal, treinamento e avaliação de desenvolvimento. 
 
7. Podemos encontrar a psicologia nos dias de hoje atuando em várias áreas, isso aconteceu após a 
psicologia ser reconhecida como ciência e profissão. Os estudos desenvolvidos pelos psicólogos 
vem ajudando muito a sociedade onde atuam. Sendo assim, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Psicólogo Educacional. 
II- Psicólogo da Saúde. 
III- Psicólogo Clínico. 
 
( ) Realiza acompanhamento psicoterápico individual ou em grupo, a fim de compreender os 
processos intrapessoais com enfoque preventivo e curativo. 
( ) Atua em instituições formais e informais e contribui para a mudança de comportamento de 
educadores e educandos. 
( ) Realiza psicoterapias, triagem e psicodiagnósticos em unidades básicas de saúde e 
ambulatório. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a)  II - I - III. 
 b)  III - I - II. 
 c)  II - III - I. 
 d)  I - II - III. 
 
8. Diferentes pessoas podem reagir de modo diferente ao mesmo estímulo. Isto ocorre porque 
existem fatores que influenciam no processo de percepção. Entre os fatores, estão: observador, 
estímulo e situação. Associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Observador. 
II- Estímulo. 
III- Situação. 
 
( ) Atenção, motivações, interesses e atitudes, expectativas, experiências passadas. 
( ) Intensidade, tamanho, mudança, contraste, repetição. 
( ) Oportunidade, ambiente de trabalho, ambiente social. 
 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a)  I - III - II. 
 b)  I - II - III. 
 c)  II - I - III. 
 d)  III - II - I. 
 
9. A experiência de Hawthorne, realizada em 1927, em uma fábrica da Western Electric Company, 
localizada no bairro de Hawthorne, em Chicago, deu origem à Escola das Relações Humanas, isto 
é, os resultados dessa pesquisa proporcionaram o delineamento dos princípios básicos da Escola 
das Relações Humanas, também conhecida como Behaviorismo. Assinale a alternativa CORRETA 
que apresenta o objetivo dos estudos de Hawthorne: 
 
 
a) 
O objetivo dos estudos de Hawthorne era avaliar a correlação entre o nível de rotatividade dos 
funcionários e o retorno financeiro da empresa. 
 
b) 
O objetivo dos estudosde Hawthorne era verificar por meio de métodos científicos o tipo de 
atividade ideal para cada tipo de colaborador. 
 
c) 
O objetivo dos estudos de Hawthorne era analisar o impacto da infraestrutura do trabalho na 
produtividade dos trabalhadores. 
 
d) 
O objetivo dos estudos de Hawthorne era promover melhores condições de trabalho para os 
trabalhadores da empresa. 
 
10
. 
Walton (1972) listou um conjunto de oito critérios para identificar a Qualidade de Vida no Trabalho 
(QVT): remuneração justa e adequada, condições de trabalho, utilização e desenvolvimento de 
capacidades, oportunidade de crescimento e segurança, integração social na organização, 
constitucionalismo, trabalho e vida privada e relevância social do trabalho. Cada um destes 
critérios possui uma série de indicadores utilizados para mensurar a QTV. Com base no exposto, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: WALTON, R. E. Pacificação interpessoal: confrontações e consultoria de uma terceira 
parte. São Paulo: Edgar Clucher, 1972. 
 
 
a) 
São indicadores utilizados para mensurar o critério "Relevância Social do Trabalho na Vida": 
reputação da empresa, responsabilidade social da empresa e direitos trabalhistas. 
 
b) 
São indicadores utilizados para mensurar o critério "Constitucionalismo": liberdade de expressão, 
tratamento imparcial e papel balanceado no trabalho. 
 
c) 
São indicadores utilizados para mensurar o critério "Integração Social na Organização": ausência 
de preconceitos, igualdade e privacidade pessoal. 
 
d) 
São indicadores utilizados para mensurar o critério "Oportunidade de Crescimento e Segurança": 
possibilidade de carreira, crescimento pessoal e perspectiva de avanço salarial. 
 
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