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Disciplina: Gestão de Materiais e Equipamentos Hospitalares (HOS34) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513952) ( peso.:3,00) Prova: 14111011 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. O comprometimento entre fornecedores x compradores está cada vez mais solidificado no mercado com a fidelização entre ambos. Isso indica melhorar o desempenho e o equilíbrio na relação, dessa forma não haverá problemas e falhas nos objetivos. Com relação a esse comprometimento, que apresenta os itens que fazem parte da relação entre fornecedor e comprador, assinale a alternativa CORRETA: a) Flexibilidade, facilidade, tempo despendido, tempo decorrido, lote mínimo de compras e qualidade na entrega são algumas maneiras que fazem parte da relação entre fornecedores x compradores. b) Estabelece com o fornecedor e com os departamentos os objetivos que finalizam as metas. c) Controlar os estoques da EAS faz parte da relação entre fornecedores x compradores. d) Os resultados fazem com que o comprador e o fornecedor tenham um equilíbrio nos objetivos. 2. Para um EAS poder atender a toda demanda, é necessário que todos os materiais e equipamentos estejam dispostos na quantidade e no tempo correto. Diante disto, o planejamento é uma ferramenta muito utilizada pela gestão como forma de controle e previsão sobre as necessidades do dia a dia das unidades. Além do planejamento, as organizações contam com o orçamento, que é formulado para atender às necessidades das organizações. Esta ferramenta é essencial para a organização, pois: a) Permite um controle gerencial sobre todas as atividades operacionais executadas dentro das unidades de saúde. b) Apresenta uma base gerencial de visão operacional com foco nas necessidades dos materiais e na redução dos custos operacionais. c) É projetada para dar suporte às atividades operacionais desenvolvidas pela unidade durante um determinado período, conforme as demandas do corpo clínico e técnico. d) Trata-se de uma ferramenta gerencial de controle orçamentário para atender às necessidades operacionais e atingir as metas estabelecidas, ela pode ser projetada para atender a curto, médio ou longo prazo. 3. O principal objetivo da gestão de suprimentos é fazer com que o fluxo de matérias em estoque funcione perfeitamente, evitando qualquer falta de materiais essenciais para o funcionamento dos hospitais, cumprindo assim a missão dos EAS, que é oferecer um atendimento de alta qualidade. Esse gerenciamento é realizado com base em três itens: carregamento, sequenciamento e programação. Sendo assim, analise as sentenças a seguir: I- Carregamento é o período em que as unidades estão disponíveis para carregamento de materiais. II- O sequenciamento organiza em ordem quem deverá ser atendido primeiro e quais procedimentos deverão ser realizados. III- Programação define quem realizará os atendimentos e quais serão os procedimentos para cada atendimento. IV- Programação define quais procedimentos serão feitos e quais os horários. Para que ocorra com sucesso, são feitos agendamentos. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) Somente a sentença III está correta. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) Somente a sentença IV está correta. 4. Quando criamos uma meta em nossas vidas, fica muito mais fácil chegar ao objetivo final. Nas organizações não é diferente, elas criam metas para chegar ao objetivo a curto, médio ou longo prazo. A meta possui alguns componentes poderosos para que sejam alcançados os objetivos planejados. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Mensuráveis. II- Específica. III- Temporal. IV- Atingível. ( ) Que seja alcançado e tangível. ( ) Deixa claro como são os procedimentos. ( ) Definição de prazos. ( ) Podem ser medidos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - II - I - III. b) I - IV - II - III. c) III - IV - II - I. d) IV - II - III - I. 5. Quando é necessária a compra de um produto, o setor de suprimentos deverá entrar em contato com seus fornecedores, realizar cotações, verificar a qualidade, ter uma parceria e comprometimento para a entrega do produto, na data e quantidade correta e com qualidade da embalagem. Muitas situações podem ocorrer no processo de compra entre o comprador e o fornecedor e, por isso, cada um tem suas responsabilidades para que não ocorram problemas, seja na produção ou na entrega na empresa. Conforme percebemos, o fornecedor tem um papel importante com o cliente. Com relação ao fornecedor, analise as afirmativas a seguir: I - É uma empresa que fabrica produtos para consumo conforme a demanda do mercado para depois vender aos clientes. II - É uma empresa que fabrica produtos para o consumo sem verificar a sua viabilidade para depois vender aos seus clientes. III - É uma empresa que fabrica produtos sem qualidade para o consumo dos seus clientes. IV - É uma empresa que fabrica produtos para o consumo conforme a demanda, mas não necessariamente precisa garantir a entrega para o cliente. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. b) Somente a afirmativa I está correta. c) As afirmativas II, III e IV estão corretas. d) As afirmativas II e III estão corretas. 6. A área de gestão de materiais é responsável por dar suporte a todas as demais áreas das unidades de saúde. Para administrar os fluxos e proporcionar eficiência a todos os processos, ela conta com a logística. A logística nas empresas privadas executa a função de suporte das atividades operacionais. Podemos definir que a logística é: a) A função desempenhada por uma determinada área, que é responsável pelo gerenciamento dos custos financeiros das unidades de saúde para atender às demandas de serviços. b) A área responsável pela gestão dos recursos, equipamento e informações ligadas a todas as atividades nos EAS. É de sua responsabilidade o transporte, a manutenção de estoque e o processamento dos pedidos. c) Uma área responsável por prover e promover a integração das atividades entre as diversas áreas das unidades de saúde, considerando as necessidades de equipes especializadas. d) Atividade desenvolvida pela gestão de materiais para promover a execução dos serviços prestados pelas unidades, conforme a necessidade clínica e técnica. 7. Em qualquer organização, incluindo também as EAS, existem problemas no planejamento. O planejamento é importante nas empresas para estabelecer formas e normas no processo produtivo, de produção e de serviços dos procedimentos para controlar e organizar todos os setores e as pessoas que ali trabalham. Sobre o que é necessário para estabelecer um verdadeiro planejamento organizacional, analise as sentenças a seguir: I- Os textos e os assuntos devem ser agrupados conforme o tamanho do problema. II- Em todas as ações, devem ser realizados cronogramas para efetuar um plano de ação e gerenciar a implementação dos assuntos questionados. III- Serve apenas para apresentar os resultados e não efetuar nenhuma mudança na organização. IV- Criar grupos de debates e de trabalho para criar planos de ações para as melhorias necessárias no ambiente de trabalho e para toda organização. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) Somente a sentença III está correta. d) Somente a sentença IV está correta. 8. O setor industrial de saúde está entre os que mais emitem gases de efeito estufa no mundo. Os hospitais norte-americanos gastam cerca de US$ 8,5 bilhões por ano com energia, consumindo quase duas vezes mais energia por metro quadrado do que escritórios tradicionais. No Brasil, somente os hospitais são responsáveis por 10,6% do consumo da energia de uso comercial do país. Os dados fazem partedo estudo "Cuidados em um mundo em mudança: desafios e oportunidades para um setor de saúde sustentável", elaborado pela Consultoria KPMG. O estudo aponta os desafios enfrentados pelo setor para atender às exigências relacionadas à sustentabilidade, tema que está levando organizações públicas, privadas e não governamentais a atuarem em conjunto para identificar e desenvolver soluções inovadoras que criem modelos sustentáveis de sistemas de saúde. No que refere à sustentabilidade e à incineração dos materiais hospitalares, analise as sentenças a seguir: I- As autoclaves de forma alguma podem ser utilizadas para incineração de materiais hospitalares. II- A incineração térmica é a tecnologia mais utilizada para os dejetos e materiais hospitalares. III- O aterro sanitário, como a vala séptica, ainda é utilizado para decomposição dos materiais hospitalares. IV- Os materiais hospitalares devem ser integrados ao aterro sanitário com os materiais diários da população. V- O processo que utiliza elementos químicos para a desinfecção dos materiais hospitalares são recomendados apenas para utensílios e superfície dos resíduos. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: http://www.santapaula.com.br/noticias/sustentabilidade-no-setor-da-saude-exemplos-oportunidades-e-desafios/142. Acesso em: 12 ago. 2016. a) As sentenças I, II, III e V estão corretas. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças II, IV e V estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 9. A qualidade é um dos pontos fundamentais para a sobrevivência de qualquer negócio. O gestor do setor de compras possui a responsabilidade de adquirir produtos e serviços que atendam às necessidades da empresa e dos seus clientes com qualidade. Para alcançar a qualidade, é necessário que os produtos e os serviços tenham algumas características para serem adquiridos. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir: I- Devem ser especificados corretamente, com uma grande gama de detalhes do material que deverá ser adquirido, fazendo com que menos erros aconteçam na compra. II- A Comissão Permanente de Materiais e Equipamentos de Assistência - CPMEA - é responsável por padronizar os itens de uso contínuo dentro de uma EAS. III- É imprescindível que a EAS mantenha a Comissão Permanente de Materiais e Equipamentos de Assistência - CPMEA - funcionando continuamente, pois é através dela e da equipe de médicos, enfermeiros e demais usuários que acontece a avaliação da qualidade dos materiais e equipamentos comprados. IV- O comprador pode modificar as especificações da ficha técnica do produto ou serviço, sem consulta do usuário final. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas II e IV estão corretas. b) As afirmativas II, III e IV estão corretas. c) Somente a afirmativa IV está correta. d) As afirmativas I, II e III estão corretas. 10. Para o gerenciamento de um processo de compras, segundo Chiavenato (1991), é necessário o envolvimento de várias situações, como a localização do fornecedor e as fontes de suprimentos, condições e preços através de negociações e ter como acompanhar todo o processo. No entanto, o ciclo vai muito além do processo de comprar. A respeito das funções do setor de compras, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação à administração de materiais. São Paulo: Makron/McGraw-Hill, 1991. a) Definir a gestão dos materiais no almoxarifado. b) Controlar o descarregamento dos produtos. c) Avaliar o desempenho dos fornecedores. d) Gerenciar o cadastro dos fornecedores. 11. (ENADE, 2013) Um hospital possui armazém para estocagem dos insumos utilizados nos procedimentos ambulatoriais mais comuns, o que gera custo para a empresa. Assim, cada vez que um insumo é utilizado em um procedimento, é preciso realizar sua reposição. O gestor hospitalar, responsável pelo setor de compras, precisa determinar o tipo de custo que cada um dos itens representa no orçamento da sua área. Nas tabelas a seguir, estão discriminados os custos referentes à estocagem dos insumos e à manutenção do armazém. Considerando o texto e as tabelas, assinale a opção CORRETA: a) A Tabela 1 apresenta os componentes orçamentários para os custos variáveis, e a Tabela 2 apresenta os componentes orçamentários para os custos fixos. b) A Tabela 1 e a Tabela 2 não apresentam os componentes orçamentários nem para os custos fixos, nem para os custos variáveis. c) A Tabela 1 e a Tabela 2 apresentam os componentes orçamentários para os custos fixos. d) A Tabela 1 apresenta os componentes orçamentários para os custos fixos, e a Tabela 2 apresenta os componentes orçamentários para os custos variáveis. 12. (ENADE, 2010) O processo de compras em hospitais públicos apresenta práticas distintas daquelas observadas nos hospitais privados. Entre as diferentes práticas de compras, aquela que ainda não ocorre nos hospitais públicos é: a) A solicitação da unidade produtora. b) A correlação entre insumo e produto. c) A cota predefinida a partir dos níveis de consumo. d) O histórico de consumo com intervalos de desabastecimento. Parte inferior do formulário Disciplina: Gestão de Materiais e Equipamentos Hospitalares (HOS34) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513952) ( peso.:3,00) Prova: 14111011 Nota da Prova: 10 ,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. O comprometimento entre fornecedores x compradores está cada vez mais solidificado no mercado com a fidelização entre ambos. Isso indica melhorar o desempenho e o equilíbrio na relação, dessa forma não haverá problemas e falhas nos objetivos. Com relação a esse comprometimento, que apresenta os itens que fazem parte da relação entre fornecedor e comprador, assinale a alternativa CORRETA: a) Flexibilidade, facilidade, tempo despendido, tempo decorrido, lote mínimo de compras e qualidade na entrega são algumas maneiras que fazem parte da relação entre fornecedores x compradores. b) Estabelece com o fornecedor e com os departamentos os objetivos que finalizam as metas. c) Controlar os estoques da EAS faz parte da relação en tre fornecedores x compradores. d) Os resultados fazem com que o comprador e o fornecedor tenham um equilíbrio nos objetivos. 2. Para um EAS poder atender a toda demanda, é necessário que todos os materiais e equipamentos estejam dispostos na quantidade e no tempo correto. Diante disto, o planejamento é uma ferramenta muito utilizada pela gestão como forma de controle e previsão sobre as necessidades do dia a dia das unidades. Além do planejamento, as organizações contam com o orçamento, que é formulado para atender às necessidades das organizações. Esta ferramenta é essencial para a organização, pois: a) Permite um controle gerencial sobre todas as atividades operacionais executadas dentro das unidades de saúde. b) Apresenta uma base gerencial de visão operacional com foco nas necessidades dos materiais e na redução dos custos operacionais. c) É projetada para dar su porte às atividades operacionais desenvolvidas pela unidade durante um determinado período, conforme as demandas do corpo clínico e técnico. d) Trata - se de uma ferramenta gerencial de controle orçamentário para atender às necessidades operacionais e ati ngir as metas estabelecidas, ela pode ser projetada para atender a curto, médio ou longo prazo. 3. O principal objetivo da gestão de suprimentos é fazer com que o fluxo de matérias em estoque funcione perfeitamente, evitando qualquer falta de materiais essenciais para o funcionamento dos hospitais, cumprindo assim a missão dos EAS, que é oferecer um atendimento de alta qualidade. Esse gerenciamento é realizado com base em três itens: carregamento, sequenciamentoe programação. Sendo assim, analise as sentenças a seguir: Disciplina: Gestão de Materiais e Equipamentos Hospitalares (HOS34) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513952) ( peso.:3,00) Prova: 14111011 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. O comprometimento entre fornecedores x compradores está cada vez mais solidificado no mercado com a fidelização entre ambos. Isso indica melhorar o desempenho e o equilíbrio na relação, dessa forma não haverá problemas e falhas nos objetivos. Com relação a esse comprometimento, que apresenta os itens que fazem parte da relação entre fornecedor e comprador, assinale a alternativa CORRETA: a) Flexibilidade, facilidade, tempo despendido, tempo decorrido, lote mínimo de compras e qualidade na entrega são algumas maneiras que fazem parte da relação entre fornecedores x compradores. b) Estabelece com o fornecedor e com os departamentos os objetivos que finalizam as metas. c) Controlar os estoques da EAS faz parte da relação entre fornecedores x compradores. d) Os resultados fazem com que o comprador e o fornecedor tenham um equilíbrio nos objetivos. 2. Para um EAS poder atender a toda demanda, é necessário que todos os materiais e equipamentos estejam dispostos na quantidade e no tempo correto. Diante disto, o planejamento é uma ferramenta muito utilizada pela gestão como forma de controle e previsão sobre as necessidades do dia a dia das unidades. Além do planejamento, as organizações contam com o orçamento, que é formulado para atender às necessidades das organizações. Esta ferramenta é essencial para a organização, pois: a) Permite um controle gerencial sobre todas as atividades operacionais executadas dentro das unidades de saúde. b) Apresenta uma base gerencial de visão operacional com foco nas necessidades dos materiais e na redução dos custos operacionais. c) É projetada para dar suporte às atividades operacionais desenvolvidas pela unidade durante um determinado período, conforme as demandas do corpo clínico e técnico. d) Trata-se de uma ferramenta gerencial de controle orçamentário para atender às necessidades operacionais e atingir as metas estabelecidas, ela pode ser projetada para atender a curto, médio ou longo prazo. 3. O principal objetivo da gestão de suprimentos é fazer com que o fluxo de matérias em estoque funcione perfeitamente, evitando qualquer falta de materiais essenciais para o funcionamento dos hospitais, cumprindo assim a missão dos EAS, que é oferecer um atendimento de alta qualidade. Esse gerenciamento é realizado com base em três itens: carregamento, sequenciamento e programação. Sendo assim, analise as sentenças a seguir:
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