Prévia do material em texto
Pergunta 1 (0.2 pontos) Salvo Diante da evolução dos estudos sobre a Educação Corporativa (EC), emergem muitas dúvidas, mas uma delas especificamente ganha vulto e precisa ser respondida: existem sim diversas diferenças entre o modelo tradicional adotado pelos programas de treinamento e desenvolvimento e a EC, que surge como a solução para diversos problemas organizacionais. Com base nessa premissa, avalie as afirmações a seguir, que tratam da evolução da independência dos profissionais ante suas empregadoras, marcando V para as verdadeiras e F para as falsas. I. ( ) No modelo tradicional, o foco é mais abrangente. II. ( ) Na educação corporativa, o foco é mais específico. III. ( ) A EC visa atender às demandas presentes e futuras da empresa. IV. ( ) A educação corporativa está baseada nas demandas internas da organização. V. ( ) A educação corporativa não atende às demandas externas da organização. A sequência correta é: Opções de pergunta 1: a) F, F, V, V, F. b) V, F, V, F, V. c) V, V, F, F, V. d) F, V, F, V, F. e) F, V, V, V, F. Pergunta 2 (0.2 pontos) Salvo A relação existente entre os programas de treinamento e desenvolvimento e a gestão do conhecimento está em seus próprios fundamentos. À empresa cabem a criação e a manutenção de um ambiente saudável, que fomente um processo de aquisição de conhecimentos em que haja estímulos ao compartilhamento das informações e que possibilite o desenvolvimento de novas competências. As ferramentas para a criação e a manutenção desse ambiente passam pelo fomento às trocas de experiências, sejam internas ou externas. Essas ações contribuem para: Opções de pergunta 2: a) a construção colaborativa de novos parâmetros de sucesso organizacional. b) o desenvolvimento contínuo de colaboradores e suas organizações. c) a implantação de sistemas de comunicação ascendente e descendente. d) a evolução das ferramentas para intercâmbio de informações. e) o processo de revisão das rotinas de Recursos Humanos. Pergunta 3 (0.2 pontos) Salvo A gestão do conhecimento é uma técnica moderna que gerencia todo o processo de identificação de demandas e desenvolvimento de competências em uma organização. Os programas de treinamento e desenvolvimento planejados e aplicados pelas empresas atuais funcionam como ferramentas da gestão do conhecimento, que é muito mais ampla e envolve uma série de outras ferramentas. Com base nessas informações e no que estudamos no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A importância da gestão do conhecimento cresce nas empresas. Porque: II. O capital intelectual está sendo valorizado pelas organizações. Agora, assinale a alternativa que reflete o conteúdo retratado no texto-base: Opções de pergunta 3: a) As duas proposições são corretas, e a proposição II justifica a I. b) Apenas a proposição II é correta. c) As duas proposições são corretas, e a proposição II não justifica a I. d) Apenas a proposição I é correta. e) As duas proposições são incorretas. Pergunta 4 (0.2 pontos) Salvo Os treinamentos presenciais podem ser bastante proveitosos. A experiência de interagir com treinadores e treinados, contando com a presença física dos parceiros do processo, é bastante desejável. Entretanto, fazer coincidir tantas presenças em um mesmo espaço físico e ao mesmo tempo se tornou um grande desafio para as organizações. Esses treinamentos exigem o deslocamento de colaboradores, que abandonam seus postos de trabalho, e ainda ampliam os custos, o que, por vezes, inviabiliza os projetos de treinamento. Qual seria a solução ideal para essa situação? Por quê? Opções de pergunta 4: a) Facilitadores itinerantes, porque os facilitadores vão às diversas unidades promovendo treinamentos individuais. b) Educação on-line, porque é flexível, fomenta a autonomia e o processo de atualização é simples. c) Envio prévio de materiais acadêmicos, porque, com esses materiais, todos estudam antecipadamente, minimizando o tempo em conjunto. d) Videoconferência, porque permite que as pessoas conversem de forma concomitante, gerando interatividade. e) Prioridade aos programas de treinamento e desenvolvimento, porque visam ao bem maior da empresa e assumem os custos. Pergunta 5 (0.2 pontos) Salvo A educação trabalha diretamente com o desenvolvimento dos colaboradores sempre com o objetivo de potencializar os resultados da organização. O que distingue o modelo tradicional de treinamento e desenvolvimento da educação corporativa são os aspectos relacionados às mudanças organizacionais e ao crescimento da visibilidade da marca da organização. CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. No modelo tradicional, o foco é claro e localizado no cargo do sujeito a ser treinado. Já no modelo da educação corporativa, não há um foco localizado, pois é usada uma visão abrangente do negócio, que tem o objetivo de: Opções de pergunta 5: a) definir quais os colaboradores que têm plena capacidade para acompanhar a evolução da empresa e quais devem ser dispensados. b) avaliar se os programas de treinamento e desenvolvimento anteriormente implementados foram corretos ou não. c) atender às necessidades presentes e futuras, baseando-se nas demandas internas e externas da organização. d) ampliar o rol de competências disponíveis na organização, com vistas à preparação da empresa para demandas futuras. e) preparar pessoas para possíveis futuras promoções de cargo internas à organização.