APX 1 - ADMINISTRAÇÃO BRASILEIRA

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Questão 1
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Texto da questão
SISTEMA DE PRODUÇÃO
Podemos afirmar que sistema de produção é formado pelo conjunto de atividades e operações inter-relacionadas envolvidas na produção de bens ou serviços. Os elementos fundamentais do sistema de produção são:
Escolha uma:
a. Insumos, processos, Produtos ou Serviços e Subsistema de controle, onde, insumos significam recursos a serem transformados em produtos e mais os recursos que movem o sistema, como matérias-primas, mão de obra, capital, máquinas e equipamentos, instalações, conhecimento técnico dos processos etc. 
b. Insumos, processos, Produtos ou Serviços e Subsistema de controle, onde, processos significam recursos a serem transformados em produtos e mais os recursos que movem o sistema, como matérias-primas, mão de obra, capital, máquinas e equipamentos, instalações, conhecimento técnico dos processos etc.
c. Nenhuma resposta está correta.
d. Insumos e Subsistema de controle, onde, Insumos significam recursos a serem transformados em produtos e mais os recursos que movem o sistema, como matérias-primas, mão de obra, capital, máquinas e equipamentos, instalações, conhecimento técnico dos processos etc.
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A resposta correta é: Insumos, processos, Produtos ou Serviços e Subsistema de controle, onde, insumos significam recursos a serem transformados em produtos e mais os recursos que movem o sistema, como matérias-primas, mão de obra, capital, máquinas e equipamentos, instalações, conhecimento técnico dos processos etc..
Questão 2
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Texto da questão
A empresa, na perspectiva da Responsabilidade Social, ao assumir apenas obrigações ou compromissos legais para com os empregados, tais como: vale-transporte, vale-refeição, creche, dentre outras questões revela somente que esta cumpre com os benefícios oferecidos pela   .
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A resposta correta é:
A empresa, na perspectiva da Responsabilidade Social, ao assumir apenas obrigações ou compromissos legais para com os empregados, tais como: vale-transporte, vale-refeição, creche, dentre outras questões revela somente que esta cumpre com os benefícios oferecidos pela [ legislação trabalhista] .
Questão 3
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Texto da questão
Em relação à Liderança, segundo Bergamini (2002), o nascimento da credibilidade se estabelece quando o líder é percebido como alguém que traz algum benefício à equipe como um todo e para cada membro em especial. A influência ocorre:  
Escolha uma:
a. Quando o seguidor confere ao líder autorização consciente para ser influenciado. Isso só ocorre quando o seguidor percebe o líder de modo positivo. 
b. Nenhuma das respostas está correta.
c. Quando o seguidor confere ao líder autorização consciente para ser influenciado. Isso só ocorre quando o seguidor percebe o líder de modo negativo.
d. Quando o seguidor não confere ao líder autorização consciente para ser influenciado. 
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A resposta correta é: Quando o seguidor confere ao líder autorização consciente para ser influenciado. Isso só ocorre quando o seguidor percebe o líder de modo positivo..
Questão 4
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Texto da questão
No cenário de planejamento ambiental, as empresas devem estabelecer como objetivo comum o elo entre desenvolvimento econômico e proteção ambiental, tanto para o momento presente, quanto para o futuro. Portanto, um sistema de gestão ambiental deve envolver as áreas de Marketing, Produção, Recursos Humanos (RH), Departamentos Jurídico e Financeiro e Departamento de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D).
Ashley (2002) define a competência de cada área da seguinte forma: 
 - À área de   compete definir e propagar a imagem e a filosofia de posicionamento comercial praticadas pela organização, desenvolvendo planos de comunicação interna e externa e vigilância quanto aos valores ambientais da empresa;
 - À   compete a atividade de mensurar riscos internos e externos, através de auditorias de qualidade e risco técnico e desenvolver um plano de investimentos baseado na reflexão sobre a cadeia produtiva e sobre as opções ecologicamente corretas;
- À   compete buscar a vocação tecnológica da organização e manter um processo de inovação tecnológica constante;
- À área de   compete desenvolver planos de construção de comportamento ambiental;
À área   compete a conformidade legal da diminuição de riscos e da elevação de vantagens financeiras, fazendo-se valer as auditorias jurídicas e balanços e relatórios ecológicos.
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A resposta correta é:
No cenário de planejamento ambiental, as empresas devem estabelecer como objetivo comum o elo entre desenvolvimento econômico e proteção ambiental, tanto para o momento presente, quanto para o futuro. Portanto, um sistema de gestão ambiental deve envolver as áreas de Marketing, Produção, Recursos Humanos (RH), Departamentos Jurídico e Financeiro e Departamento de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D).
Ashley (2002) define a competência de cada área da seguinte forma: 
 - À área de [Marketing] compete definir e propagar a imagem e a filosofia de posicionamento comercial praticadas pela organização, desenvolvendo planos de comunicação interna e externa e vigilância quanto aos valores ambientais da empresa;
 - À [ Produção] compete a atividade de mensurar riscos internos e externos, através de auditorias de qualidade e risco técnico e desenvolver um plano de investimentos baseado na reflexão sobre a cadeia produtiva e sobre as opções ecologicamente corretas;
- À [Área de P&D] compete buscar a vocação tecnológica da organização e manter um processo de inovação tecnológica constante;
- À área de [Recursos Humanos ] compete desenvolver planos de construção de comportamento ambiental;
À área [JurídicoFinanceira] compete a conformidade legal da diminuição de riscos e da elevação de vantagens financeiras, fazendo-se valer as auditorias jurídicas e balanços e relatórios ecológicos.
Questão 5
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A responsabilidade social apresenta dois enfoques (CHIAVENATO, 2004):
Enfoque socioeconômico – Segundo esta visão, a responsabilidade da administração é fazer somente com que o negócio gere lucros máximos para a organização. Esse ponto de vista é apoiado por Milton Friedman, um renomado economista do livre mercado que prega que as organizações devem proporcionar dinheiro aos investidores. 
Enfoque clássico - Prega que uma organização deve estar ligada ao bem-estar social e não apenas aos lucros. Esse enfoque é endossado por Paul Samuelson, também um respeitado economista. Os principais argumentos da responsabilidade social são os lucros a longo prazo para o negócio da empresa, melhoria da imagem organizacional junto ao público, maiores obrigações sociais do negócio, melhor ambiente para todos, visando satisfazer os desejos do público-alvo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
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Questão 6
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De acordo com o conteúdo da disciplina, o comportamento dos consumidores está criando novas relações com as empresas no mundo inteiro e configurando cenários de uma nova ordem econômica (Gazeta Mercantil, 2003). E é provável que essa tendência marque o perfil da economia globalizada num futuro próximo.
No Brasil, há uma tendência de que o consumidor passe a privilegiar:
Escolha uma:
a. O preço e a garantia dos produtos vendidos pelas empresas fabricantes.
b. Principalmente o preço e a qualidade dos produtos independente do comportamento social das empresas fabricantes.
c. Não somente o preço e a qualidade dos produtos, mas especialmente o comportamento social das empresas fabricantes. 
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A resposta correta é: Não somente o preço e a qualidade dos produtos, mas especialmente o comportamentosocial das empresas fabricantes..
Questão 7
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O código de ética ou de compromisso social é um instrumento de realização da visão e da missão da empresa, orienta suas ações de marketing e explicita sua postura de mercado a todos com quem mantêm relações, excluindo os funcionários.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
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A resposta correta é 'Falso'.
Questão 8
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Texto da questão
De acordo com Chiavenato (2004):
A rede mundial de negócios está levando a uma competição sem precedentes nos mercados mundiais. Com isto, os líderes governamentais estão mais preocupados com: 
Escolha uma:
a. A competitividade organizacional numa economia globalizada  e, por outro lado, os líderes organizacionais estão mais preocupados com a competitividade econômica de suas nações .
b. A competitividade econômica de suas nações e, por outro lado, os líderes organizacionais estão mais preocupados com a competitividade organizacional numa economia globalizada. 
c. A competitividade organizacional numa economia globalizada  e, por outro lado, os líderes organizacionais estão mais preocupados com a responsabilidade social de suas nações .
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A resposta correta é: A competitividade econômica de suas nações e, por outro lado, os líderes organizacionais estão mais preocupados com a competitividade organizacional numa economia globalizada..
Questão 9
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Texto da questão
A Administração da Produção e Operações é o campo de estudo dos  conceitos e técnicas aplicáveis à tomada de decisões na função de Produção ou Operações. Neste sentido, é possível afirmar que: 
Escolha uma:
a. A Empresa Industrial fornece, em sua forma mais característica, um produto físico, tangível, tal como uma geladeira ou um automóvel e que a empresa de Serviços realiza uma ação, embora os meios físicos possam estar presentes para facilitar ou justificar o serviço. 
b. A Empresa Industrial fornece, em sua forma mais característica, um produto físico, tangível, tal como uma geladeira ou um automóvel e que a empresa de Serviços complementa essa produção através de elaboração e desenvolvimento de produtos sustentáveis. 
c. A Empresa Industrial fornece, em sua forma mais característica, um serviço físico, tangível e que a empresa de Serviços realiza uma ação de produção de bens. 
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A resposta correta é: A Empresa Industrial fornece, em sua forma mais característica, um produto físico, tangível, tal como uma geladeira ou um automóvel e que a empresa de Serviços realiza uma ação, embora os meios físicos possam estar presentes para facilitar ou justificar o serviço..
Questão 10
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Texto da questão
O Selo da Carbon Trust – é um selo lançado em março de 2007, que indica: 
Escolha uma:
a. A quantidade de dióxido de carbono presente na fabricação, entrega e disposição de alguns produtos.
b. A quantidade impostos gerados através de crédito de carbono comercializável em alguns produtos.
c. A quantidade de dióxido de carbono reduzida na fabricação, entrega e disposição de alguns produtos. 
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A resposta correta é: A quantidade de dióxido de carbono reduzida na fabricação, entrega e disposição de alguns produtos..
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