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Acadêmico: Daniela Félix (1610525) Disciplina: Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:638218) ( peso.:1,50) Prova: 18259322 Nota da Prova: 9,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. O processo de desenvolvimento organizacional deve se tornar contínuo, sendo que as pessoas envolvidas nas organizações precisam ter um pensamento cada vez mais moderno e não voltadas para o tradicionalismo, pois as mudanças estão ocorrendo cada vez mais rápidas, principalmente as mudanças na tecnologia. Com relação às abordagens modernas, analise as sentenças a seguir: I- Modelo que será utilizado deve ser planejado. II- A abordagem deve ser conservadora. III- Necessita de estabilidade. IV- As atitudes precisam ser proativas. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 2. É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA: a) O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos humanos. b) Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem a presença dele. c) As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional. d) A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos que desejam ser alcançados. 3. Para competir em um mercado cada vez mais concorrido, as empresas precisam ter o melhor desempenho possível nos negócios. Essa preocupação faz com que muitas organizações busquem preparar tecnicamente seus colaboradores com o objetivo de alcançar mais conhecimento e assim fazer com que a organização se desenvolva melhor. O treinamento identifica os pontos fracos e fortes que o empregado possui. Além disso, possibilita que essas pessoas se aperfeiçoem e se sintam mais seguras desempenhando uma atividade que dominam. Treinamento é, resumidamente, um processo bem estruturado onde o funcionário é preparado para desempenhar sua função de modo a atender às expectativas da empresa. Visa ajudar o funcionário a adquirir mais eficiência e isso se refletirá diretamente no desenvolvimento do trabalho e também nos resultados da empresa. Portanto, para que qualquer empresa se desenvolva, é fundamental ter uma política de treinamento contínuo focada no desenvolvimento. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Mais do que conhecimento, o treinamento visa oferecer aos funcionários a capacidade de se destacar e superar expectativas. A empresa que investe em treinamento forma bons profissionais, mas também constrói um diferencial, pois investir no potencial humano é abrir as portas para melhores resultados e maiores lucros. II- Profissionais bem capacitados geram melhoria na produtividade, além de ser um grande diferencial para o negócio. Está correto o que se afirma em: FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/hDoiUz>. Acesso em: 3 jul. 2018. a) I, apenas. b) I e II. c) II, apenas. d) Nenhuma das alternativas. 4. Ao falarmos do processo de desenvolvimento das pessoas, podemos identificar que atualmente as organizações buscam cada vez mais investir no aprendizado contínuo dos seus funcionários, com o objetivo de que seu capital humano esteja cada vez mais desenvolvido para o mercado de trabalho. Com relação ao desenvolvimento das competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Para obter o desenvolvimento, é necessário que as pessoas tenham conhecimento em todas as áreas. ( ) Na visão do gestor, capacitar profissionais é um investimento desnecessário perante os olhos dos administradores. ( ) O investimento do aprendizado contínuo dos profissionais está cada vez mais distante da real necessidade das organizações. ( ) Para o desenvolvimento das competências, o conhecimento é adquirido ao longo do tempo, integrando as competências individuais e profissionais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) V - V - V - F. c) F - V - F - V. d) F - F - F - V. 5. Para que o processo de desenvolvimento organizacional possa acontecer de forma que ocorra a menor possibilidade de erros de comunicação no processo, é necessário que as organizações sigam algumas etapas para que o objetivo esperado seja alcançado da melhor maneira. Sobre estas etapas de implantação, assinale a alternativa CORRETA: a) O processo é definido por cinco etapas, entre elas, o desenvolvimento da liderança para encaminhamento do processo. b) O processo é definido por cinco etapas, entre elas, a etapa de feedback para os funcionários que não estão envolvidos no processo. c) O processo é definido por seis etapas, entre elas, a organização conta com o apoio da consultoria interna. d) O processo é definido em oito etapas, entre elas, a decisão da organização de implantação do desenvolvimento organizacional. 6. Ao se tratar de desenvolvimento organizacional com ênfase nas pessoas da organização, o resultado poderá obter colaboradores intraempreendedores. Para isso, o processo de inovação com relação a treinamento e desenvolvimento organizacional deverá ser contínuo. Sobre o intraempreendedorismo diante do desenvolvimento organizacional, assinale a alternativa INCORRETA: a) A inovação e a criatividade são frutos de um bom desenvolvimento organizacional. b) Com o avanço da tecnologia e o desenvolvimento organizacional, é provável que as organizações obtenham um intraempreendedor. c) O intraempreendedor tem como foco a inovação no ambiente interno das organizações. d) Diante da evolução organizacional, o intraempreendedor é um fator de fragilidades para a organização. 7. De acordo com o Relatório do Linkedin sobre Aprendizagem no Ambiente de Trabalho de 2017, um dos cinco principais desafios para os praticantes de T&D é alinhar o treinamento à estratégia de negócios da sua organização. Muitas empresas ainda falham em conduzir um Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) apropriado - um passo fundamental no processo de alinhamento entre a área de T&D e os negócios. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Profissionais de T&D devem iniciar uma cultura de aprendizagem em suas empresas e criar equipes que evoluam com o tempo, alinhando às estratégias do negócio. II- É essencial focar em desenvolver competências para melhor colaboração, comunicação, tomada de decisão, negociação, entre outras demandas do negócio. Está correto o que se afirma em: FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/81m32F>. Acesso em: 3 jul. 2018. a) I e II. b) II, apenas. c) Nenhuma das alternativas. d) I, apenas. 8. Para que o desenvolvimento organizacional seja aplicado na organização, a participação da alta administração é de grande importância. A implantação do processo de desenvolvimento organizacional é de longo tempo como também os seus resultados começaram a ser percebidos a longo prazo, pois, para a sua implantação, será necessário passar por oito etapas. Com relação às etapas de implantação do desenvolvimento organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Coleta de dados. II- Desenvolvimento intergrupal. III- Desenvolvimento de equipes. IV- Decisão da direção. ( ) Responsáveis pela decisão da implantação do processo de mudança organizacional. ( ) Reunião envolvendo os grupos de colaboradores para conhecer o ambiente interno. ( ) O consultor busca incentivar a formaçãoe o desenvolvimento dos grupos. ( ) Incentivo às reuniões para melhorar o relacionamento entre os grupos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - III - II - IV. b) III - I - IV - II. c) IV - I - III - II. d) II - IV - III - I. 9. O treinamento empresarial outdoor é um método educacional que usa atividades físicas ao ar livre, tendo como base experiências sensoriais transformadoras. A técnica vem crescendo no mundo todo e conquistando espaço entre empresas inovadoras e altamente competitivas, principalmente pela capacidade que possui de aumentar os níveis físicos, emocionais, cognitivos, sociais e espirituais dos participantes, além de reforçar o espírito de equipe. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- São muitas as possibilidades que as atividades ao ar livre oferecem para que importantes conceitos possam ser trabalhados dentro de uma equipe de trabalho. II- Pode ser entendido como uma modalidade de treinamento onde os membros de uma empresa são submetidos a técnicas de treinamento com base em esportes de aventura, modalidades do ecoturismo e atividades ao ar livre. III- Esta modalidade de treinamento é difícil de ser implantada e por isso está em baixa. Está correto o que se afirma em: FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/y6h6L4>. Acesso em: 3 jul. 2018. a) III, apenas. b) I, apenas. c) II, apenas. d) I e II. 10. Na organização, o processo de desenvolvimento organizacional não é um método rápido para resolver os problemas. O objetivo do desenvolvimento organizacional é também a conquista de melhorias, buscando a participação dos níveis mais elevados da organização. Para atingir estes objetivos, os consultores envolvidos no processo utilizam técnicas para melhorar o desempenho e o relacionamento das pessoas. Com relação às técnicas utilizadas, analise as sentenças a seguir: I- A técnica de sensitividade tem como objetivo sensibilizar a habilidade de relacionamento. II- A técnica transacional é direcionada às pessoas individuais, pois o foco é a comunicação entre as pessoas. III- A técnica de desenvolvimento de equipes acontece quando somente um responsável incentiva a formação dos grupos. IV- A técnica de reunião para confrontação é utilizada para melhorar o relacionamento entre os grupos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.
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