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Lista 1 de exercícios de Ergonomia (Questão 1) O artesão na Revolução Industrial participava em parte do processo ou nele todo? Qual link pode ser feito com o trabalhador de hoje? Este trabalha no todo ou em parte do processo? Na revolução industrial, os artesãos, promovidos à atividades operarias, que antes participavam de todo o processo daquilo que eles produziam, passaram a desenvolver seus trabalhos em ambientes limitadores onde a cada um era exigido uma fração do processo. Hoje o trabalhador mais requisitado é aquele que consegue ser multitarefa, ainda que ele não trabalhe em todo o processo, ele tem que no mínimo conhecer todo o processo. (Questão 2) Como é aplicada a ergonomia atualmente? A ergonomia procura reduzir o que chamamos de custos humanos, concentrando seus estudos na solução dos problemas e sugerindo melhorias. Atualmente, muitas das atividades profissionais requisitam intenso processamento mental. Assim, a ergonomia deve ser aplicada naquilo que de fato promove um resultado positivo exigindo menor investimento de energia e atenção da nossa parte, naquilo que não agrega valor à atividade em si. Portanto, a ergonomia pode ser aplicada a qualquer ambiente. (Questão 3) Quais são as modalidades de ergonomia? Ergonomia de Correção → limita-se a identificar as variáveis inadequadas encontradas e alterá-las. Costuma ser paliativa. Ergonomia de Concepção → atua com eficácia no projeto do sistema homem, máquina e ambiente, estabelecendo as melhores oportunidades para que a relação seja mais eficiente. Para isso é necessário que se conheça cada uma das relações produtivas que lá ocorrerão, inclusive o nível de interdependência entre os postos de trabalho. Ergonomia de Conscientização → atua na formação dos envolvidos promovendo treinamentos promovendo treinamentos e demonstrando as melhores práticas. A ideia é que haja uma busca permanente pela segurança, bem-estar e eficiência dos ambientes produtivos. Ergonomia de Participação → para conscientizar gestores e lideranças de que qualquer intervenção que altere o modus operandi deve considerar a necessidade de se aplicar os princípios da ergonomia. (Questão 4) O que a psicologia das organizações se destina a conhecer e tratar? Preocupa-se em conhecer as atitudes dos trabalhadores, em particular as motivações e satisfações. Compreender a perda de interesse de uma determinada equipe em manter seus números de produção em níveis mais elevados. Perceber que qualquer coisa que se diga e não se cumpra ou não seja assumida pela gerência poderá ter efeitos devastadores sobre os empregados. (Questão 5) A quem a ergonomia beneficia? A ergonomia, trata da interpretação do modelo operatório, deste modo se mudanças surgem é necessário que análise da situação seja capaz de compreender e assim propor as melhorias. Assim, a ergonomia interessa ao ser humano, a qualquer ser humano, esteja ele na função de proprietário, mestre ou aprendiz, pois ela sempre observará as ações relacionadas as atividades profissionais, não importando a hierarquia. Os fatores inerentes as funções também serão considerados, mas se houver a existência de prejuízos por conta da relação homem x sistema, haverá oportunidade de mitiga-las. (Questão 6) É fundamental que o ergonomista possa reconhecer os parâmetros encontrados em cada relação homem x máquina. As situações podem ser variadas em função das mudanças dos processos, das características dos produtos e das relações profissionais e dos próprios profissionais. Represente e explique ao menos 3 parâmetros (problemas) conforme apresentado por Moraes e Mont’Alvão (2000) Comunicacionais → Articulação e padronização de mensagens verbais por alto-falantes; microfones e telefonia; qualidade de equipamentos de comunicação oral e visual. Físico-ambientais → Iluminação, Ruído; Temperatura; Vibração; Radiação; Pressão, dentro dos limites da higiene e segurança do trabalho – considerando as especificidades da tarefa. Químicos-ambientais → Toxicidade; Vapores e aerodispersóides; Agentes biológicos (microrganismos: bactérias, fungos e vírus), que respeitem padrões de assepsia, higiene e saúde. Psicossociais → Dificuldades de comunicações e interações sociais interpessoais; Falta de opções de descontração e lazer. Instrucional → Programas de treinamento; Procedimentos de execução da tarefa; Reciclagens e avaliações. Organizacional → Parcelamento; Isolamento; Participação; Gestão; Avaliação; Jornada; Horários, turnos e escala de trabalho; Seleção e treinamento para o trabalho. (Questão 7)O que a disciplina Psicologia das Organizações proposto por Leplat e Montmollin (2007), propôs-se a conhecer e realizar? Esta disciplina preocupa-se em conhecer as atitudes dos trabalhadores, em particular as motivações e satisfações, ou seja, o sentido que o empregado dá ao próprio trabalho. Isso permitirá que a gerência desenvolva políticas próprias para estabelecer novas lideranças além de compreender a perda de interesse de uma determinada equipe em manter seus números de produção em níveis mais elevados. A gerencia deve assumir suas promessas e cumpri-las para que isso não tenha efeitos devastadores sobre os empregados. (Questão 8) A maior parte das dimensões humanas segue uma distribuição normal, por isso o uso da Curva de Gauss, também conhecida como Curva de Sino. Elabore uma representação gráfica da Curva de Sino, indicando os percentis o maior e o menor número de pessoas de um determinado universo. A Figura abaixo apresenta uma distribuição que despreza apenas 2% da população, sendo 1% dos menores e 1% dos maiores, isto se as medidas adotadas considerarem os extremos mínimos e máximos (1% e 99%). Ou seja, pessoas menores que a dimensão considerada 1% ou 99%, representantes da porção maior da população. Considere que o universo estudado é uma análise sobre o peso das pessoas para definir a resistência de uma cadeira a ser projetada (quanto de peso ela poderá suportar). No exemplo dado apenas 2% da população foi desprezada, mas os estudos dimensionais utilizam diferentes relações percentuais, podendo variar entre: • 5%; 50%; 95% - neste caso, serão desprezados 10% da população; • 2,5%; 50%; 97,5% - neste caso, serão desprezados 5% da população; • 1%; 50%; 99% - (exemplo dado). (Questão 9) Segundo Santos e Fialho, para se obter sucesso na análise ergonômica, o pesquisador dependerá da natureza da investigação e de alguns pontos. Indique V ou F: 1.(V) tempo necessário para a realização da intervenção 2.(V) prazo que separa o início do fim da intervenção, com a entrega do relatório final 3.(V) tempo consagrado a avaliação da transformação e do momento julgado oportuno para a sua realização 4.(V) possibilidades de acesso às diversas áreas da empresa 5.(F) a melhoria ergonômica fica condicionada a indicação da mesma pela NR17 6.(V) acesso a documentos e informações sobre pessoal, produção e equipamentos que serão necessários à realização do estudo 7.(F) acesso a recursos financeiros que a empresa tem para realizar o projeto 8.(V) as modalidades de acompanhamento e as diferentes pessoas a serem envolvidas ao longo do tempo do estudo (grupos de trabalho, comités de acompanhamento) 9.(V) as possibilidades de realizar entrevistas com o conjunto das pessoas envolvidas pelo estudo (entrevistas individuais e coletivas, no local de trabalho e fora dele) 10.(V) as diferentes fases do estudo e entrega de relatórios parciais 11.(V) as possibilidades de difusão dos resultados do estudo dentro e fora da empresa (Questão 10) Observando o trabalhador diante do seu posto, você percebeu a existência intencional na mudança da posição dos ombros. O que isso pode representar considerando os aspectos biomecânicos? A mudança na posição dos ombros pode ser um indicador de que a estação de trabalho está com dimensões inadequadas, havendo esta ocorrência a atividade pode tornar-semais penosa e custosa para o trabalhador. O movimento dos ombros nem sempre é percebido pela própria pessoa, mas não quer dizer que é um movimento involuntário. (Questão 11) Explique o que é a 4ª Revolução Industrial e estabeleça sua relação com a ergonomia. A Quarta Revolução Industrial foi concebida para alcançar a autonomia dos processos entre as empresas e dentro delas. É onde a relação homem-máquina será reduzida, considerando o número de postos de trabalho. Por exemplo, a atividade desempenhada pelo trabalhador pode requisitar uma análise postural tanto quanto processual, há uma tendência nos postos de trabalhos tornarem-se muito exigentes e demandarem dos empregados a cognição e um esforço mental, o que exige do ergonomista conhecimentos e usos de ferramentas específicas. PRINCÍPIOS QUE REGEM ESTE NOVO MODELO DE INDÚSTRIA: Interoperabilidade: habilidade dos sistemas ciber-físicos dos humanos e das Fábricas Inteligentes de se conectarem e se comunicarem entre si através da Internet das Coisas e da Computação em Nuvem. Virtualização: cópia virtual das Fábricas Inteligentes é criada por sensores de dados interconectados com modelos de plantas virtuais e modelos de simulação. Descentralização: habilidade dos sistemas ciber-físicos das Fábricas Inteligentes de tomarem decisões sem intervenção humana. Capacidade em Tempo-Real: a capacidade de coletar e analisar dados e entregar conhecimento derivado dessas análises imediatamente. Orientação a Serviço: oferecimento dos serviços através da nuvem. Modularidade: adaptação flexível das Fábricas Inteligentes através da reposição ou expansão de módulos individuais. (Questão 12) A abordagem ergonômica pode ser estabelecida sob dois enfoques a do cientista-praticante (C) e a do próprio ergonomista (E) Utilizando as letras “C e E” correlacione-as as afirmativas abaixo indicadas. ( C ) Ampliar as pesquisas desenvolvidas por outros ( E ) Resolver problemas do mundo real ( E ) Buscar o melhor compromisso em circunstâncias difíceis ( C ) Testar teorias de desempenho humano-máquina ( E ) Procurar oferecer a solução mais econômica ( C ) Desenvolver hipóteses ( C ) Questionar tudo ( C ) Usar técnicas rigorosas de coleta de dados e análise de dados ( E ) Desenvolver e demonstrar as soluções dos protótipos ( E ) Analisar e avaliar os efeitos da mudança ( C ) Garantir a repetibilidade dos resultados ( E ) Desenvolver benchmarks para melhores práticas ( E ) Comunicar os resultados aos interessados ( C ) Disseminar a descoberta dos estudos
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