07 CURVA DE EXPERIÊNCIA E CADEIA DE VALOR A

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O modelo de Porter ddivide a cadeia de valor em atividades primárias e atividades de apoio. As atividades
primárias são classificadas em cinco grandes grupos. Dos grupos apresentados, qual NÃO representa um
desses grupos?
O processo de decisão de compra envolve a análise de como indivíduos escolhem entre duas ou mais opções
de compra. Durante todo o processo de compra, o consumidor é influenciado por diferentes fatores e passa por
uma série de estágios conhecida como processo de decisão do consumidor. Qual das alternativas a seguir
descreve como se dá a fase de reconhecimento?
DESENV. DE PRODUTOS E MARCAS, E FORMAÇÃO DE PREÇOS 
Lupa Calc.
 
 
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Aluno: DIEGO FERNANDES MALVEIRA Matr.: 201901324478
Disc.: DES. PROD. FORM. PRE 2020.3 EAD (GT) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto
para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite
para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Logística de entrada
Recursos Humanos
Marketing e Vendas
Serviços
Operações
 
 
 
Explicação:
As atividades primárias são classificadas em cinco grandes funções principais, quais sejam:
¿ Logística de entrada;
 ¿ Operações;
 ¿ Logística de saída;
 ¿ Marketing e vendas;
 ¿ Serviços.
 
 
 
 
2.
O consumidor decide pela compra. Também decide quando, onde e como vai pagar
O consumidor avalia o resultado da compra. Se a avaliação for positiva, ele poderá desenvolver a
fidelidade à marca e passará a influenciar pessoas de seu meio
O indivíduo detecta uma necessidade que o impulsiona ao desejo de compra, motivando-o.
Com base nas informações obtidas, o consumidor avalia as alternativas e decide a compra
o consumidor buscar informações do que irá comprar e passa a identificar as várias marcas de produtos
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A Natura diz que "A estratégia que adotamos está em linha com todo o movimento de ganho de eficiência,
qualidade e melhoria da relação, que permeia toda a organização. Queremos estabelecer cada vez mais
parcerias de longo prazo, pois entendemos que nossos fornecedores são elos fundamentais de nossa cadeia
de valor." Consultado em 22/08/14, disponível em
http://www2.natura.net/Web/Br/relatorios_anuais/src/desempenho_social_fornecedores.asp De acordo com o
texto, analise as sentenças abaixo sobre a Teoria da Curva de Experiência e em seguida assinale a única
alternativa correta: I - A teoria da curva de experiência, desenvolvida pelo Boston Consulting Group, visa
equacionar estratégias de custos e preços. II - A teoria da curva de experiência afirma que, enquanto a
empresa não conseguir produzir a custos mais baixos, ela também não conseguirá praticar preços inferiores
aos do mercado, o que implica a busca de compensação das perdas iniciais nas fases posteriores do Ciclo de
Vida do Produto (CVP). III - A teoria da curva de experiência sugere o investimento contínuo na valorização,
qualificação e motivação de seus funcionários e de suas competências, a fim de ganhar experiência e encurtar
ao máximo a fase de lançamento e crescimento do produto no mercado. IV ¿ O fato da empresa possuir
experiência, não significa que a empresa conseguirá produzir a custos mais baixos.
Analise as afirmativas abaixo, considerando a matriz BCG e as quatro possíveis estratégias de posicionamento:
I - Crianças problemas: produtos posicionados em mercados com altas taxas de crescimento, participação
relativa de mercado inferior ao principal concorrente e fluxo de caixa negativo ou modesto; II - Estrelas:
produtos posicionados em mercados com altas taxas de crescimento, participação relativa de mercado superior
ao principal concorrente e fluxo de caixa positivo, porém modesto; III - Vacas leiteiras: produtos com
participação de mercado superior à concorrência, situados em mercados com baixas taxas de crescimento e
com fluxos de caixa positivos; IV - Abacaxi: produtos posicionados em mercados com baixas taxas de
crescimento, participação relativa de mercado inferior ao principal concorrente e fluxo de caixa negativo.
Assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença a seguir. Durante todo o
processo de compra, o consumidor é _________por diferentes fatores e passa por uma série de estágios
conhecida como processo de _______do consumidor. Nessa fase a necessidade impulsiona o indivíduo ao desejo
de compra. É ela que o motiva e é por isso que a empresa deve estudar o que motiva o consumidor a comprar
determinado produto. O consumidor não sai à procura do que comprar sem antes constatar uma ___________
existentes que poderiam satisfazer suas necessidades
 
Gabarito
 Comentado
 
 
 
3.
As alternativas I, II e IV estão corretas.
As alternativas I, II e III estão corretas.
As alternativas I e IV estão corretas.
As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
As alternativas I, II e III estão incorretas.
 
Gabarito
 Comentado
 
 
 
4.
As afirmações I, II, III e IV estão corretas.
A afirmação II está correta.
A afirmação I e II, III estão corretas.
A afirmação III e IV estão corretas.
A afirmação I está correta.
 
Gabarito
 Comentado
Gabarito
 Comentado
 
 
 
5.
Influenciado, decisão, necessidade.
Resgatado, decisão, necessidade.
Influenciado, compra, necessidade.
Influenciado, marketing, oportunidade.
Influenciado, decisão, oportunidade.
 
A Inovação é fator crítico de sucesso para as empresas de todos os segmentos. No entanto, Uma empresa não
garante sucesso apenas com novos produtos, mas a partir de um olhar atento às tendências do mercado, às
necessidades e exigências dos clientes, à concorrência e etc. Considerando do texto, qual o fator complicador
no processo de desenvolvimento de um novo produto no mercado?
Gabarito
 Comentado
 
 
 
6.
A cultura organizacional.
Os funcionários.
O custo.
A concorrência.
A comunicação.
 
Gabarito
 Comentado
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 27/09/2020 12:11:16. 
 
 
 
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