Objetiva

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Disciplina: Logística Integrada (CEX96) 
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - 
Individual FLEX ( Cod.:513166) ( 
peso.:3,00) 
 
Prova: 20204970 
Nota da Prova: 10,00 
 
1. Na estrutura de custos das empresas 
brasileiras, existe ainda um peso forte de custos 
logísticos, se se comparar com países de nível 
de desenvolvimento semelhante ao do Brasil. 
Isso é reflexo, em parte, das muitas limitações 
da estrutura organizacional da empresa 
brasileira. Com relação a essas limitações, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- Algumas empresas possuem dificuldades em 
levantar recursos para manter seus sistemas de 
informação atualizados e assim melhorar a 
logística integral destas empresas, conhecida 
como gestão da supply chain (cadeia de 
suprimentos). 
II- Existem muitas situações em que a função de 
chefia do setor logístico não possui a devida 
importância dos gestores da empresa brasileira. 
III- Existem processos logísticos complexos, 
demandando de sistemas de custos com 
informações exatas e consistentes. Esses 
sistemas de custos demandam altos volumes de 
investimento, o qual prejudica sua instalação. 
IV- Em algumas situações, existem problemas 
em estabelecer parcerias estratégicas, no que 
tange ao deslocamento das mercadorias, em 
função da falta de investimento por parte do 
governo nas malhas rodoviárias do país. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença II está correta. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
 
2. A movimentação interna é o transporte de 
quantidades de bens, em curtas distâncias, em 
depósitos, fábricas, lojas, sendo seu foco o 
baixo custo e a rapidez. São considerados 
equipamentos de movimentação mecânicos: 
 a) Empilhadeiras, guinchos e paletes. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDYxNA==&action2=Q0VYOTY=&action3=NTEzMTY2&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNi0yM1QwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjAyMDQ5NzA=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDYxNA==&action2=Q0VYOTY=&action3=NTEzMTY2&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNi0yM1QwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjAyMDQ5NzA=#questao_2%20aria-label=
 b) Esteiras, paletes e tratores. 
 c) Esteiras, empilhadeiras e porta paletes. 
 d) Empilhadeiras, tratores e esteiras. 
 
 
3. Praticamente todo processo empresarial 
precisa de atividades de apoio, e na logística 
não é diferente. Esses elementos de apoio 
complementam as atividades primárias, sendo 
de grande suporte à geração de valor dos 
processos produtivos. No contexto logístico, 
sobre as atividades de apoio, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Armazenagem. 
II- Manuseio de materiais. 
III- Embalagem. 
IV- Suprimentos. 
 
( ) Essa atividade possui um forte vínculo com 
a necessidade de manutenção dos estoques e 
movimentação dos materiais, desde o 
recebimento destes até o ponto de despacho 
para entrarem no processo produtivo, 
envolvendo a necessidade de cuidados e 
movimentação. 
( ) Essa atividade de apoio vincula-se à gestão 
dos espaços físicos necessários para que os 
materiais possam ficar em estoque, levando em 
consideração o dimensionamento da área em 
função do giro e volume de estoques 
necessários. 
( ) Esse tipo de apoio possui a função de 
ajudar no processo de aquisição de insumos 
dos fornecedores por meio de uso de sistemas 
de informação logísticos, que visam a 
disponibilizar o produto às necessidades do 
cliente no momento exato e conforme o meio 
de transporte necessário ao deslocamento dos 
materiais. 
( ) Esse tipo de serviço envolve a proteção dos 
materiais, zelando pelos cuidados pertinentes 
para que os materiais não possam estragar. 
Estudos logísticos podem determinar melhor a 
necessidade fundamental deste apoio, evitando 
assim danificar os materiais durante o 
manuseio e a armazenagem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDYxNA==&action2=Q0VYOTY=&action3=NTEzMTY2&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNi0yM1QwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjAyMDQ5NzA=#questao_3%20aria-label=
 a) I - IV - III - II. 
 b) III - II - IV - I. 
 c) IV - I - II - III. 
 d) II - I - IV - III. 
 
 
4. Na atividade logística existem atividades que 
são indispensáveis ao gerenciamento eficiente 
e eficaz do almoxarifado. A execução dessas 
atividades, em consonância com a capacidade 
humana e técnica da organização, possibilita a 
redução de custos e melhorias nos seus 
processos de abastecimento. Sobre o que se 
deve observar nessas atividades, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Deve-se observar a compra, o recebimento e a 
produção. 
 b) Deve-se observar a ordem de pedido, o 
recebimento e a armazenagem. 
 c) Deve-se observar o recebimento, a distribuição 
e o transporte. 
 d) Deve-se observar o recebimento, a 
armazenagem e a distribuição. 
 
 
5. Com a globalização, surgiram novos desafios e 
oportunidades no âmbito empresarial. Não há a 
necessidade da construção de grandes parques 
fabris na origem da empresa, pois há a 
possibilidade de produção em outras regiões. 
Sobre o foco das empresas atualmente, assinale 
a alternativa CORRETA: 
 a) Focar em seu público-alvo, não levando em 
consideração os custos de produção. 
 b) Satisfazer o maior número de mercados 
possível, nos quais a exigência está cada vez 
maior. 
 c) Satisfazer seu mercado atual que cresce 
exponencialmente, independente da qualidade 
do produto. 
 d) Buscar novos mercados que se adéquem ao seu 
parque fabril, independente das deficiências de 
distribuição do produto 
 
 
6. Uma das maneiras de avaliar o desempenho 
das atividades logísticas de uma organização é 
por meio de benchmarking: ferramenta de 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDYxNA==&action2=Q0VYOTY=&action3=NTEzMTY2&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNi0yM1QwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjAyMDQ5NzA=#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDYxNA==&action2=Q0VYOTY=&action3=NTEzMTY2&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNi0yM1QwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjAyMDQ5NzA=#questao_5%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDYxNA==&action2=Q0VYOTY=&action3=NTEzMTY2&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNi0yM1QwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjAyMDQ5NzA=#questao_6%20aria-label=
análise comparativa que é um apoio para a 
avaliação e para o aprimoramento de 
processos. Sobre os passos avaliativos do 
processo de benchmarking na logística, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) No que tange ao planejamento, deve-se 
observar o que será utilizado como marco de 
referência, com quem e com o que a 
organização irá se comparar. 
( ) No que tange à análise, é necessário 
determinar as ferramentas de avaliação para se 
determinar a superioridade dos processos da 
organização dentro do contexto da indústria. 
( ) No que tange à integração, é fundamental 
analisar com que a empresa vai se integrar, 
objetivando aprimorar os processos logísticos. 
( ) No que tange à ação, deve-se converter as 
descobertas e os princípios operacionais em 
ações a serem desenvolvidas por meio de uma 
constante medição e avaliação. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) V - F - F - V. 
 d) F - V - V - V. 
 
 
7. Quando se analisar a logística, o objetivo é 
planejar para frente, dando apoio aos 
processos produtivos e de distribuição do 
produto final. Entre outras coisas, também há 
necessidade de se focar nos fluxos olhando 
para trás da cadeia logística, ou seja, de volta às 
fontes de suprimentos, como as devoluções de 
mercadorias do clientepara o fornecedor. 
Levando isso em consideração, analise os 
seguintes exemplos e classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Precisa-se do retorno da mercadoria, pois 
chegou com preço e/ou condições de 
pagamento diferentes do combinado. 
( ) Precisa-se do retorno da mercadoria, pois 
está fora da data de validade e tem de ser 
recolhida ao fabricante. 
( ) Precisa-se do retorno da mercadoria, pois o 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDYxNA==&action2=Q0VYOTY=&action3=NTEzMTY2&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNi0yM1QwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjAyMDQ5NzA=#questao_7%20aria-label=
cliente deseja trocar por um melhor para suas 
necessidades, observando que o produto 
chegou no cliente sem defeito e na data 
correta. 
( ) Precisa-se do retorno da mercadoria, pois o 
cliente não ficou satisfeito com o produto que 
comprou através da internet. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - F - V - V. 
 d) F - V - F - V. 
 
 
8. A logística reversa é instrumento de 
desenvolvimento econômico e social 
caracterizado por um conjunto de ações, 
procedimentos e meios destinados a viabilizar a 
coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao 
setor empresarial. A maioria das empresas 
identifica a importância da logística reversa ou 
fluxo reverso, porém tem dificuldade em 
implementar seu gerenciamento. Quanto aos 
motivos dessa dificuldade, analise as sentenças 
a seguir: 
 
I- Um dos motivos pelos quais o fluxo reverso 
recebe prioridade baixa é pela condição de que 
o fluxo reverso representa majoritariamente 
custos e não receitas. 
II- Existe dificuldade de vincular o real impacto 
na demanda de fluxo de caixa (liquidez) na 
implantação da logística reversa, assim como os 
sistemas de informação necessários para sua 
execução. 
III- Existe muita informatização nos processos 
de fluxo reverso e há investimento efetivo em 
sistemas informatizados que facilitem a sua 
integração. 
IV- Apesar dos conhecimentos sobre o tema no 
mercado, o dimensionamento da frota, pontos 
de coleta e planejamento da demanda são 
irregulares. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença IV está correta. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença III está correta. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDYxNA==&action2=Q0VYOTY=&action3=NTEzMTY2&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNi0yM1QwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjAyMDQ5NzA=#questao_8%20aria-label=
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
 
9. O equilíbrio das necessidades de materiais vem 
de acordo com o planejamento da demanda. 
Esse equilíbrio pode ser identificado com o uso 
do próprio ponto de equilíbrio da produção da 
empresa, onde é possível apurar a quantidade 
mínima da produção necessária para cobrir 
todos os gastos fixos e variáveis da empresa. 
Referente ao ponto de equilíbrio, o total dos 
custos fixos são de R$ 16.800,00 e o total das 
despesas fixas são R$ 6.000,00. O preço de 
venda é fixado em R$ 300,00 e o custo de 
despesa variável é de R$ 100,00. Qual é o ponto 
de equilíbrio? 
 a) 144 unidades. 
 b) 141 unidades. 
 c) 114 unidades. 
 d) 411 unidades. 
 
 
10. O lote econômico de compras (LEC) identifica o 
ponto em que os custos de aquisição e 
estocagem são reduzidos. A fórmula é 
considerada conforme imagem anexa. Suponha 
que uma empresa deseja avaliar a aplicação do 
LEC na compra de suas mercadorias com maior 
venda. O produto A possui uma demanda de 
9.000 unidades/ano, o custo do pedido é de R$ 
10/unidade e o custo da estocagem representa 
R$ 2,00/unidade. Com base no exposto, 
identifique o LEC para o produto A e classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) O LEC corresponde a 900 unidades. 
( ) O estoque deve ser ressuprido em média 
10 vezes por ano. 
( ) A cada 1,7 semanas deve ocorrer um 
pedido de compra para garantir a estabilidade 
do estoque. 
( ) O LEC indica uma compra de 300 unidades. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDYxNA==&action2=Q0VYOTY=&action3=NTEzMTY2&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNi0yM1QwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjAyMDQ5NzA=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDYxNA==&action2=Q0VYOTY=&action3=NTEzMTY2&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNi0yM1QwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjAyMDQ5NzA=#questao_10%20aria-label=
 a) F - V - F - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
 
11. (ENADE, 2015) Entende-se tomada de decisão 
como o processo de se identificar um problema 
ou uma oportunidade e selecionar uma linha de 
ação para resolvê-lo ou aproveitá-la. O 
problema de transporte, por exemplo, 
demanda a determinação do menor custo de 
transporte de um produto entre diversas 
fábricas e depósitos. Devido a custos logísticos 
elevados no modal rodoviário, uma empresa 
busca melhorar sua eficiência e reduzir custos. 
O esquema a seguir representa as fábricas e os 
depósitos que essa empresa possui, além de 
custos de transporte, por tonelada, para cada 
rota entre fábrica e depósito. 
 
Considerando que toda a produção da empresa 
deverá ser transportada para seus depósitos, 
avalie as afirmações a seguir: 
 
I- O custo total de transporte será de R$ 
18.000,00 quando a empresa optar por 
transportar 1.000 toneladas da Fábrica 1 para o 
Depósito 1, 2.000 toneladas da Fábrica 3 para o 
Depósito 1 e a produção restante for atendida 
pelo Depósito 2. 
II- O custo total de transporte será de R$ 
18.000,00 quando a empresa optar por 
transportar 1.000 toneladas da Fábrica 2 para o 
Depósito 3, 2.000 toneladas da Fábrica 3 para o 
Depósito 1 e a produção restante for atendida 
pelo Depósito 2. 
III- O custo total de transporte será de R$ 
16.000,00 quando a empresa optar por 
transportar 1.000 toneladas da Fábrica 2 para o 
Depósito 3, 2.000 toneladas da Fábrica 3 para o 
Depósito 1 e a produção restante for atendida 
pelo Depósito 2. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
FONTE: LACHTERMACHER, G. Pesquisa 
operacional na tomada de decisões: 
modelagem em Excel. 3. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2007 (adaptado). 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDYxNA==&action2=Q0VYOTY=&action3=NTEzMTY2&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNi0yM1QwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjAyMDQ5NzA=#questao_11%20aria-label=
 
 
 a) I, apenas. 
 b) I, II e III. 
 c) III, apenas. 
 d) I e II, apenas. 
 
 
12. (ENADE, 2015) Uma empresa atua no comércio, 
atendendo ao Brasil inteiro. Ela possui mais de 
300.000 SKUs (*) e pretende duplicar este 
número nos próximos dez anos. Para que este 
crescimento planejado aconteça de forma 
sustentável, a organização fez uma pesquisa 
para entender os itens mais críticos e os 
impactos que geram no resultado final e, com 
isso, tomar decisões para os possíveis ajustes. O 
quadro a seguir apresenta alguns dados da 
pesquisa. 
 
(*) SKU: Stock Keeping Unit, em português: 
Unidade de Manutenção de Estoque. 
 
Considerando essa situação hipotética e os 
dados apresentados, é correto concluir que a 
empresa deverá: 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDYxNA==&action2=Q0VYOTY=&action3=NTEzMTY2&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNi0yM1QwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjAyMDQ5NzA=#questao_12%20aria-label=
 
 
 a) Aumentar o tempo de lançamento dos 
produtos ao mercado, pois essa variável gera 
um impacto bom. 
 b) Minimizar a responsabilidade do pós-venda, do 
follow up e da troca de produtos incorretos. 
 c) Extinguir a área de pós-vendas, uma vez que ela 
não contribui para os objetivos planejados. 
 d) Criar um departamento de logística reversa, 
visto que as variáveis maisproblemáticas estão 
associadas a ela.