Prova N1 Gestão por Competência e do Conhecimento Uniasselvi

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31/08/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Daniela Maciel Freitas Araujo (1762557)
Disciplina: Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:657522) ( peso.:1,50)
Prova: 22485366
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O sucesso na implementação de um modelo de gestão por competência está relacionado com o alinhamento das
necessidades humanas com as estratégias da empresa. Dessa forma, é importante que a empresa foque em
alguns aspectos que são considerados como fatores críticos, pois eles podem influenciar nos resultados de uma
gestão por competência. Sobre esses fatores críticos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Cultura organizacional, comportamento da gestão, alinhamento entre competências e estratégias
organizacionais.
( ) Missão, visão e valores, comprometimento da alta gestão com a implementação deste modelo de gestão por
competência.
( ) Envolvimento da área de RH, política de treinamento e desenvolvimento de pessoal e política de
remuneração.
( ) Processo de tomada de decisão, perfil dos gestores envolvidos na implementação de um modelo,
planejamento empresarial.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - F - V - F.
 c) V - F - F - F.
 d) F - V - F - F.
2. A gestão por competência permite identificarmos se o funcionário possui as competências necessárias para
desempenhar sua função dentro da organização e, consequentemente, contribuir para que os objetivos e as metas
almejadas pela organização sejam alcançados. Com relação à estratégia a ser adotada de acordo o nível de
competências do funcionário e a função exercida, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Quando o colaborador está abaixo do nível de competências que a função necessita, devemos traçar um
plano de treinamento ou desenvolvimento para que o funcionário passe a atingir as competências exigidas pela
função.
( ) Quando o funcionário está acima do nível que a função deseja, é necessário mudá-lo de área, ou delegar
outras atividades para que ele se sinta motivado e desafiado.
( ) Quando o funcionário está no mesmo nível que a função necessita, devemos apresentar novos desafios, para
que ele não se sinta acomodado.
( ) Quando o funcionário está acima do nível que a função necessita, devemos mantê-lo na função, mas
reconhecer os seus esforços e parabenizá-lo pelas metas alcançadas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) F - V - F - V.
 d) F - F - F - V.
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3. Frequentemente usamos a palavra competência para indicarmos a capacidade e aptidão do indivíduo para realizar
algo. Quando uma pessoa realiza uma tarefa com qualidade e dentro do prazo estipulado, dizemos que essa
pessoas é competente para realizar aquela tarefa, já quando o indivíduo não consegue realizar uma tarefa que lhe
foi designada, descrevemos essa pessoa como incompetente. Sobre o conceito de competências na Gestão de
Pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
 a) É a aplicação das habilidades humanas e conhecimentos técnicos necessários para o cumprimento de uma
determinada tarefa dentro do prazo determinado.
 b) É o conjunto de conhecimentos e atitudes colocados em prática para o cumprimento adequado de prazos.
 c) É o conjunto das habilidades conceituais necessárias para a realização de uma determinada tarefa.
 d) É o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, aplicados para o alcance dos resultados esperados.
4. Para determinar se uma pessoa é apta para ocupar um determinado cargo, é necessário avaliar seus
conhecimentos, suas habilidades e suas atitudes. Diante dessa necessidade, surgiram ferramentas e metodologias
que permitiram realizar esta avaliação de forma conjunta, o que se nomeia como gestão por competência. Diante
desse contexto, sobre gestão por competência, analise as sentenças a seguir:
I- A gestão por competência permite definir perfis profissionais mais adequados ao negócio, identificando os pontos
de excelência e aqueles que devem ser melhorados.
II- A gestão por competência está relacionada com os objetivos organizacionais, em que as competências
organizacionais se sobressaem em relação às competências individuais. 
III- As competências importantes e necessárias para que a pessoa possa realizar as tarefas de um determinado
cargo são determinadas através da gestão por competência.
IV- Em diversos momentos na organização acontece a gestão por competência, como no processo de
recrutamento e seleção, remuneração, plano de carreira etc.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
5. O termo administração possui diversos conceitos definidos por diferentes autores, porém é comum encontrarmos a
definição que a administração é um processo em que as coisas são feitas de forma sistemática. No processo de
administrar, temos as chamadas funções da administração. Sobre essas funções da administração, analise as
sentenças a seguir:
I- Planejar, organizar, direcionar e controlar.
II- Planejar, desenvolver, agir e avaliar.
III- Analisar, solucionar, aprimorar e motivar.
IV- Gerenciar, motivar, capacitar e avaliar.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
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6. Buscar aprender coisas novas e ter um maior conhecimento sobre o mundo é um fator importante para o sucesso
profissional. Pessoas com um grande volume e qualidade de informações possuem a competência do
conhecimento. De acordo com Chiavenato (2011), a urgência no conhecimento está relacionada a cinco principais
fatores: intensidade do conhecimento, obsolescência do conhecimento, conexões globais, aumento da
produtividade no trabalho e foco no crescimento. Com relação a estes principais fatores, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A obsolescência do conhecimento está relacionada ao ciclo de vida do uso dos conhecimentos específicos,
que está cada vez mais curto; eles se tornam ultrapassados rapidamente.
( ) O aumento da produtividade refere-se ao aumento e à melhoria da produtividade do conhecimento por meio
da força de trabalho.
( ) A conexão global está relacionada à estrutura organizacional, que deve ser estratégica e favorecer a
aprendizagem, a comunicação e a maior qualidade para os clientes.
( ) O foco no crescimento está relacionado às estratégias organizacionais, que devem potencializar as
competências atuais e desenvolver novas competências que favoreçam os funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) V - V - F - F.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - F - V.
 d) V - F - V - F.
7. O nível das competências organizacionais é avaliado através da concorrência. Dessa forma, uma organização que
realiza uma atividade em nível inferior, quando comparada a seus concorrentes, é uma organização com baixo
nível de competência. Essa análise de competência é feita através de escala. No que se refere ao nível de
competência com relação aconcorrentes e à análise da escala de competência, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) O nível de competência muito abaixo da concorrência não é um indicador válido para indicar possibilidade de
fracasso.
( ) As empresas que possuem um nível de competência muito abaixo da concorrência não têm força para
competir no mercado.
( ) A análise da escala de competência apenas analisa as competências de suporte e as competências
dinâmicas.
( ) As empresas que possuem um elevado nível de competência são líderes de mercado, ou seja, possuem uma
grande força.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - F - V - F.
 d) F - V - F - V.
8. O desempenho humano é diretamente proporcional à união dos elementos, conhecimento, habilidades e atitudes
denominado de CHA. As empresas buscam profissionais com competências mais compatíveis com o cargo em
questão e com as competências organizacionais. Os profissionais podem contribuir da melhor forma para que os
objetivos organizacionais sejam alcançados. Desenvolver este tripé que sustenta a competência é importante para
conseguir melhores postos de trabalho e possíveis promoções e, consequentemente, reconhecimento profissional
e motivação. Sobre o elemento habilidade, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Condição explícita do desejo endógeno do indivíduo de realizar alguma coisa.
 b) Condição cognitiva e experiencial que possibilita ao indivíduo realizar bem alguma coisa.
 c) Condição implícita da vontade exógena do indivíduo de realizar alguma coisa.
 d) Condição experiencial sob pressão que indica ao indivíduo para não realizar alguma coisa.
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9. Quando o indivíduo tem a capacidade de aplicar o conhecimento que adquiriu por meio da educação ou pelas
experiências profissionais, conseguindo realizar tarefas específicas que necessitam de um conhecimento mais
aprofundado e especializado, dizemos que este indivíduo possui uma certa habilidade. Sobre o exposto, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Habilidade técnica.
 b) Habilidade humana.
 c) Habilidade interpessoal.
 d) Habilidade conceitual.
10. No final da Idade Média, o termo competência estava associado exclusivamente à linguagem jurídica, ou seja,
utilizava-se a nomenclatura de competência para aquela pessoas ou instituições que seriam julgadas em
determinados assuntos. Ao longo dos anos, assuntos relacionados à competência foram estudados por diversos
pesquisadores. Posteriormente, passou-se a adotar nas organizações a Gestão por Competências. Com relação
aos principais acontecimentos no âmbito da Gestão por Competências, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) O conceito de competência no âmbito organizacional foi inicialmente utilizado juntamente aos processos de
planos de carreiras, remuneração e treinamento e desenvolvimento.
( ) McClelland, em 1973, publicou artigo no qual afirmava que a seleção de pessoas não deve ser feita apenas
pelo QI (aspectos tangíveis), mas também pelos aspectos intangíveis (competências).
( ) O grande crescimento na aplicação do termo competência deu-se devido à empresa Shell, que em 1979
implantou a remuneração por competências para todos os seus funcionários. 
( ) No Brasil, somente na década de 1980 teve-se o início da aplicação da remuneração por competências e de
sua discussão nas universidades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) F - V - V - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - V - V - F.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.