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1 -Por que o Planejador diz que a comunicação sempre foi interativa? Porque o planejador deve tornar as pessoas cúmplices voluntárias, fazendo com que elas realmente demosntrem um interesse genuíno no trabalho delas. 2- Qual a ligação que o Planejador deve fazer entre a marca e as pessoas(consumidor)? O planejador deve fazer um conexão entre uma verdade cultural e uma verdade humana, avaliando da melhor maneira possível o contexto cultural, social e econôminco da empresa. 3- Qual a importância de extrapolar a visão além do escritório? Ter uma visão além do escritorio é importante, porque isso ajuda o planejador a entender melhor as pessoas que o mesmo está tentando entender e inflûenciar, tornando ele assim mas eficaz e produtivo
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