AV1 - Psicologia e Comportamento Organizacional

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 28 Set 2020, 08:41
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 28 Set 2020, 09:03
Tempo
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Leia o trecho a seguir.
“De modo geral, [...], o psicólogo experiente terá mais sucesso nas suas previsões sobre o comportamento porque tem
conhecimento de mais variáveis que influenciam a ocorrência do comportamento.” 
MOREIRA, Márcio Borges; HANNA, Elenice. Bases filosóficas e noções de ciência em análise de comportamento. In:
HÜBNER, Maria Marta Costa; MOREIRA, Márcio Borges (orgs). Fundamentos de Psicologia: temas clássicos em
psicologia sob a ótica da análise do comportamento. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan, 2012. p. 16.
 
Como vimos, a Análise do Comportamento entende que o comportamento pode ser compreendido e modificado a partir
de sua relação com as variáveis ambientais. Assim, considerando a visão da análise do comportamento de como essas
variáveis podem influenciar a ação humana, avalie as assertivas a seguir, assinalando com V (as verdadeiras) ou F (as
falsas).
 
( ) A variável ambiental pode influenciar o comportamento humano alterando a probabilidade de ocorrência do
comportamento.
( ) Quando aumenta-se a chance do comportamento acontecer novamente, podemos dizer que houve o reforço
deste comportamento.
( ) A punição diminui a probabilidade de ocorrência do comportamento.
( ) Para a Análise do Comportamento, as variáveis ambientais não alteram a chance de um comportamento ocorrer.
 
Agora, escolha a opção correta:
Escolha uma:
a. V, V, F, F.
b. F, V, F, F.
c. V, F, F, V.
d. V, V, V, F. 
e. F, F, V, F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, V, F..
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=17322
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=17322&sectionid=149891#section-14
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/course/view.php?id=17322&sectionid=149891#section-15
https://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=645242
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Sabe-se que a motivação é um fator que impulsiona os indivíduos para o bom desempenho profissional. Maximiano
(2007, p. 278) vê a motivação como os incentivos oferecidos pelas organizações, uma vez que, para ele, “cada empresa
e cada situação de trabalho oferecem às pessoas um conjunto de incentivos ao próprio trabalho, recompensas materiais
e psicológicas, como prêmio e o reconhecimento pelo bom desempenho”.
MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Introdução à administração. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2007.
 
De acordo com o trecho lido e com seus conhecimentos adquiridos, assinale a opção que apresenta maneiras pelas quais
as organizações podem atentar para questões referentes aos incentivos, recompensas e reconhecimento pelo bom
desempenho no trabalho.
Escolha uma:
a. Os objetivos que motivam os indivíduos no ambiente de trabalho devem ser os mesmos que os das
organizações.
b. Compete às organizações estarem atentas, monitorando e avaliando, por meio de observações ou instrumentos
específicos, o desempenho no trabalho de seus colaboradores. 
c. As organizações precisam recrutar profissionais qualificados e internamente motivados, uma vez que não há
como motivar o indivíduo na organização.
d. Compete às organizações estarem atentas, monitorando e avaliando o clima organizacional com o objetivo de
realizar novas contratações e, assim, aumentar sua produtividade.
e. Compete às organizações estarem atentas, monitorando e avaliando somente o desempenho de seus
colaboradores, com o objetivo de atingir sua meta de produtividade em relação ao mercado.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Compete às organizações estarem atentas, monitorando e avaliando, por meio de observações ou
instrumentos específicos, o desempenho no trabalho de seus colaboradores..
Para Chiavenato (1994, p. 53) “O clima organizacional é favorável quando proporciona a satisfação das necessidades
pessoais dos participantes, produzindo elevação do moral interno”. Portanto, a satisfação é essencial para o bom
desempenho humano, uma vez que pessoas satisfeitas com o trabalho, relacionamentos e benefícios apresentarão
comprometimento e qualidade no desígnio de suas funções, além de influenciar outros colaboradores de forma positiva.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2010.
 
Na organização, o gestor tem um papel fundamental para a busca da satisfação. Assim, de acordo com o seu
conhecimento adquirido, analise as assertivas a seguir.
I. cabe ao gestor identificar, entender e trabalhar conteúdos relacionados a busca da satisfação dos indivíduos.
II. Cabe ao gestor criar um espaço de trabalho bem estruturado, a fim de gerar satisfação e atender as necessidades dos
indivíduos.
III. Cabe ao gestor estabelecer uma sinergia entre indivíduos e organização, definindo-se, assim, a satisfação e o bem-
estar do indivíduo no trabalho.
IV. Cabe ao gestor relevar os fatores intrínsecos e extrínsecos ao indivíduo, para, assim, chegar na satisfação.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s).
Escolha uma:
a. I e II estão corretas.
b. I, II e IV estão corretas.
c. I, II e III estão corretas. 
d. II e IV estão corretas.
e. Apenas II está correta.
Sua resposta está correta.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A resposta correta é: I, II e III estão corretas..
Para Lacombe (2005), o ambiente de uma organização deve ser adequado tanto para os gestores quanto para os
colaboradores, a fim de que todos trabalhem de forma eficaz para atingir um objetivo em comum e, ao mesmo tempo,
seus objetivos pessoais, para assim, ter reconhecimento, valorização, crescimento profissional e principalmente estarem
inseridos em um ambiente de confiança, honestidade e integridade.
LACOMBE, Francisco José Masse. Recursos Humanos: princípios e tendências. São Paulo. Saraiva, 2005.
 
Como vimos, a motivação é o processo que desencadeia, direciona, um comportamento, a fim de atingir um determinado
objetivo. Para isso, de acordo com as teorias motivacionais, há vários fatores que motivam o indivíduo no desempenho de
suas funções. Assim, de acordo com o seu conhecimento adquirido, relacione as teorias da motivação com as suas
respectivas visões.
 
(I) Teoria da Expectativa
(II) Teoria da Equidade
(III) Teoria de Campo
(IV) Teoria X e Teoria Y
(V) Teoria dos Dois Fatores
 
( ) Teoria que estudou os fatores que levam a satisfação e insatisfação no trabalho.
( ) Teoria baseada no comportamento humano e nos fatos coexistentes.
( ) O indivíduo avalia e analisa as situações para depois agir. 
( ) Quando motivados, os indivíduos alcançam uma posição de igualdade ou justiça nos relacionamentos com outras
pessoas e com a organização.
( ) Teoria que observou o lado positivo e negativo da natureza humana
 
Agora, assinale a sequência correta.
Escolha uma:
a. III, II, I, V, IV.
b. IV, III, I, II, V.
c. I, IV, V, II, III.
d. V, III, I, II, IV. 
e. I, V, III, IV, II.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, III, I, II, IV..
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Uma empresa de software solicita ao serviço de recrutamento de pessoas um novo colaborador, fazendo a seguinte
exigência: o candidato deve saber trabalhar em equipe, sob pressão e num ambiente competitivo. Assim, para a seleção,
o analista de RH irá analisar o componente comportamental do candidato, numa dinâmica de grupo.
Assim, assinale com V as reações que caracterizam análises do componente comportamental e com F as que nãoestão
relacionadas com o componente.
 
( ) Suor nas mãos.
( ) Torcer o nariz.
( ) Aumentar o tom de voz.
( ) Franzir a testa.
( ) Impaciência com os outros entrevistados.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
Escolha uma:
a. F, F, V, F, V 
b. F, F, F, F, V
c. V, F, F, V, F
d. V, V, V, F, F
e. V, F, V, F, F
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, F, V, F, V.
Compreender a formação da personalidade é uma questão bastante subjetiva e complexa. Por isso, psicólogos e
estudiosos desenvolveram teorias que auxiliam nesta questão. Para eles, os fatores capazes de tornar o indivíduo único
na sua maneira de ser e de desempenhar o seu papel social, ou seja, a formação da personalidade, ocorre a partir dos
genes, das experiências e da interação com o meio. Sabendo disso, e de acordo com os seus conhecimentos adquiridos,
assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As características da personalidade são formadas a partir da idade escolar.
b. A personalidade é hereditária, ou seja, o indivíduo já nasce com todas as características e, no decorrer de sua
vida, adquire outras, por meio das interações com outros indivíduos e com o meio. 
c. A personalidade é moldada no decorrer da sua vida, por meio das experiências pessoais, independente do
componente genético de cada indivíduo.
d. A personalidade é determinada no nascimento, logo fatores externos não influenciam na sua formação, apenas
na definição dos traços.
e. As características da personalidade são determinadas em estágios: nascimento; idade escolar; e mercado de
trabalho.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A personalidade é hereditária, ou seja, o indivíduo já nasce com todas as características e, no
decorrer de sua vida, adquire outras, por meio das interações com outros indivíduos e com o meio..
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O indivíduo é um fator essencial para o crescimento da empresa. Portanto, para que ocorra este crescimento, é
necessário que ele esteja inserido em um ambiente agradável, em que possa visualizar de forma clara quais são suas
responsabilidades, além de ter incentivos, sejam eles materiais ou humanos. Assim, para que ocorra uma sinergia entre
colaborador e organização, ou seja, o bom desempenho no trabalho, é necessário que o indivíduo esteja motivado.
 
De acordo com o trecho lido e com os seus conhecimentos relacionados à motivação, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. a maior parte da força destinada ao desempenho humano, advém de recursos oferecidos pela empresa, como
equipamentos eficientes, que aumentam a produtividade e causam um menor esforço ao funcionário.
b. a motivação procura estabelecer uma relação sobre as necessidades biológicas que são comuns a todos os
colaboradores da organização.
c. o bom desempenho dos colaboradores deve ter como fatores de estímulos o estado emocional, os benefícios e
os conflitos organizacionais.
d. entende-se por desempenho no trabalho tudo que o indivíduo consegue realizar ou alcançar com a aplicação do
tempo disponível.
e. a motivação para o trabalho é resultante de uma interação alinhada entre os motivos internos do indivíduo e os
estímulos oferecidos pelo meio ambiente. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a motivação para o trabalho é resultante de uma interação alinhada entre os motivos internos do
indivíduo e os estímulos oferecidos pelo meio ambiente..
Leia o texto motivador a seguir.
“O Brasil está envelhecendo. A prova é que o número de profissionais com mais de 45 anos de idade vai mais do que
dobrar nos próximos 30 anos no Brasil. Segundo um levantamento realizado pela consultoria PwC em parceria com a
Fundação Getúlio Vargas (FGV), 57% dos profissionais em idade ativa terão ultrapassado os 45 anos em 2040. Hoje, eles
correspondem a 24% da força de trabalho brasileira, que é composta, em sua maioria, por trabalhadores com idade
média entre 30 e 44 anos de idade.”
JUNGES, Cíntia. Envelhecimento desafia empresas. Gazeta do Povo, 2013. Disponível em:
<http://www.gazetadopovo.com.br/economia/pos-e-carreira/envelhecimento-desafia-empresas-
esg8l2542zuzivpvyjntwcq4u>. Acesso em: 10 nov. 2016.
 
Uma das questões relacionadas à diversidade da força de trabalho é a idade. Sobre a idade, normalmente, há
preocupações em relação ao desempenho, rotatividade, faltas etc. Assim, de acordo com o trecho lido e os seus
conhecimentos adquiridos, assinale como V as assertivas que apresentam afirmações verdadeiras e com F as falsas.
( ) As pessoas mais velhas apresentam menor rotatividade no emprego.
( ) Os trabalhadores mais velhos são necessariamente mais satisfeitos em seus trabalhos.
( ) Foi encontrada relação entre a produtividade e a idade, sendo que o desempenho diminui em relação ao
aumento da idade.
( ) Os trabalhadores mais velhos apresentam menos faltas evitáveis.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. F, V, V, V.
b. V, F, V, F.
c. V, V, F, F.
d. V, F, F, V. 
e. F, F, F, V.
Sua resposta está correta.
http://www.gazetadopovo.com.br/economia/pos-e-carreira/envelhecimento-desafia-empresas-esg8l2542zuzivpvyjntwcq4u
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A resposta correta é: V, F, F, V..
Leia o trecho a seguir.
 
“O ser humano é movido por influências do meio em que vive. E a empresa onde as pessoas passam a maior parte do
tempo é o local que o comportamento pode sofrer maior oscilação, revelando diversas características individuais. As
empresas são favoráveis a interferir neste comportamento organizacional (CO), por exemplo, através de ações de
motivação ou mesmo tornando o canal de comunicação eficaz.”
ESPINDOLA, Maisa Baêta; OLIVEIRA, Annévia P. V. D. Análise comportamental: um estudo de como o comportamento
organizacional pode influenciar o clima organizacional de uma indústria. SynThesis Rev Dig FAPAM, Faculdade de Pará
de Minas, v.1, n.1, 179-200, out. 2009. Disponível em:
<http://fapam.web797.kinghost.net/revista/volume1/j%20Maisa_179-200.pdf>. Acesso em: 01 nov. 2016. p. 179.
 
Considerando o trecho lido e seus conhecimentos sobre o comportamento organizacional, assinale com V as assertivas
corretas e com F as falsas.
 
( ) O comportamento organizacional investiga o impacto do ambiente organizacional sobre o comportamento dos
indivíduos inseridos neste contexto.
( ) No ambiente organizacional, um administrador eficaz precisa saber lidar com as questões técnicas da gestão da
organização, e não com as questões relacionadas ao comportamento organizacional.
( ) Os determinantes do comportamento organizacional são os indivíduos, os grupos e a estrutura econômica.
( ) O objetivo do comportamento organizacional é fazer com que o trabalho ocorra de maneira eficiente.
 
Assim, assinale a opção com a sequência correta:
Escolha uma:
a. V. F, V, F
b. V, F, F, V 
c. F, V, V, F
d. F, F, F, V
e. V, V, F, V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, F, V.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A Psicologia utiliza métodos científicos a fim de encontrar respostas válidas para as questões humanas, descrevendo e
explicando o comportamento, na busca de tentar melhorar a vida das pessoas. Como vimos, desde antes do surgimento
da Psicologia como um estudo sistematizado, na Grécia Antiga, o ser humano já buscava compreender as questões
relacionadas a sua existência.
De acordo com os nossos estudos, relacione corretamente as questões relacionadas à Psicologia com as suas
respectivas descrições.
 
I - Pessoa-situação ( ) O quanto a pessoa é única, ou o
quanto ela é parecida com as outras?
II - Natureza-criação ( ) De que forma a mente e o corpo
estão relacionados?
III - Estabilidade-mudança ( ) Somos quem somos por conta de
questões inatas ou pelas experiências?
IV - Diversidade-universalidade ( ) Os nossos comportamentos
acontecempor conta de questões
internas ou externas?
V - Mente-corpo ( ) As pessoas podem mudar de
maneira previsível ou imprevisível?
Escolha uma:
a. I, II, V, IV e III.
b. V, III, IV, II e I.
c. V, IV, II, I e III.
d. IV, V, II, I e III. 
e. V, I, IV, II e III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: IV, V, II, I e III..
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