Trabalho da Disciplina - PRÁTICAS EMPRESARIAIS I - RELATÓRIO FINAL - UVA

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UVA
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
Aluno: Bruno Oliveira Capão de Matos
Matéria: Práticas Empresariais I
Práticas Empresariais I:
Missão:
Nossa missão é encantar os Clientes e prover uma experiência superior com tecnologia intuitiva e com o domínio de experiências digitais
Valores:
"Vorsprung durch Technik" é o centro da identidade da marca, que engloba os pilares de esportividade, progressividade e sofisticação.
História:
A história da marca no Brasil começa em 18 de novembro de 1993, com a oficialização do acordo operacional entre a Senna Import e a Audi AG pelo tricampeão mundial de Fórmula 1 Ayrton Senna, em Ingolstadt, Alemanha. Em março do ano seguinte, a importação e venda dos carros da marca no país se inicia como um grande desafio. A Audi, apesar de inúmeros avanços na história do automóvel, ainda era desconhecida no mercado brasileiro.
Em março de 2005, a Audi AG assume 100% dos negócios no país com o surgimento da Audi Brasil Distribuidora de Veículos, empresa multinacional disposta a dar sequência ao sucesso da marca no país.
Neste período, os carros Audi tornaram-se objeto de desejo entre os brasileiros, por suas inovações constantes e únicas, fazendo da marca sinônimo de sofisticação e modernidade.
Nos últimos anos, a empresa passou a investir mais fortemente no Brasil, fazendo suas operações locais crescerem significativamente. Com isso, amplia sua presença e passa a ter concessionárias em todas as regiões do Brasil. Também inicia sua produção de carros na linha localizada em São José dos Pinhais, no Paraná, inaugurada em 2015. Em setembro do mesmo ano começa a fabricar o A3 Sedan 1.4 TFSI Flex, primeiro carro da marca no mundo apto a rodar com etanol. 
Também em 2015 inaugura o Centro de Treinamento e Competência Tecnológica, em São Paulo, em um espaço que inclui oficinas, salas de aulas para capacitação de profissionais de pós-vendas, entre outros. Amplia, no mesmo ano, seu Centro de Distribuição de Peças, na cidade de Jundiaí, e muda seu escritório para um espaço maior e mais moderno, localizado na capital paulista. 
Já em 2016 passa a fabricar o Q3 no Paraná, um dos modelos de maior sucesso no Brasil. Outro marco foi o lançamento de um serviço inédito, o ‘Audi Airport Service’, a primeira oficina localizada em área aeroportuária do país, que fica no Aeroporto de Congonhas.
A marca premium também mantém no Brasil programas de responsabilidade social no entorno de suas operações. Em 2017 inicia em São Paulo o curso de ‘Manutenção de Mecânica Veicular’, realizado em parceria com a Fundação Projeto Pescar. A ação capacita jovens em situação de vulnerabilidade social para o mercado de trabalho. Os outros projetos sociais, Agentes de Leitura e Empreendedorismo na Comunidade, são realizados em São José dos Pinhais. Este último tem foco na capacitação de microempreendedores. 
A empresa acumula ainda diversos prêmios que atestam não só a qualidade dos carros, mas também reconhecem os diferenciais que fazem da Audi uma marca inovadora e tecnológica.
Marketing estratégico:
2.1 Fornecedores:
Quem são os principais fornecedores da empresa ? Auddi
Onde estão localizados esses fornecedores ? Alemanha
Quais os gargalos do relacionamento: o que falta aos fornecedores? Melhor comunicação
Preço, qualidade, agilidade na entrega, quantidade ? Qualidade
Esses fornecedores conseguem atender a empresa com a nova oferta a ser lançada no mercado (proposta desse plano)? Não
2.1.2 Clientes:
Definição do público-alvo (baseado na segmentação: geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental).
Perfil do consumidor: Clientes com alto poder financeiro
Clientes são mais sensíveis a: Diversidade
2.1.3 Concorrentes:
Quais são as principais empresas concorrentes diretas e indiretas? B.M.W. 
Quais são as características dessas concorrentes (produto, preços, praça e promoção)? Produto
Quais são os pontos fortes desses concorrentes? Potência
Quais são os pontos fracos desses concorrentes? Diversidade
Práticas Empresariais I:
3ª Etapa:
Nessa etapa, descreva, detalhadamente, a oferta que está sendo proposta no plano de marketing, apresentando todas as características do novo produto (seja ele um bem ou serviço), o nível de preço que será praticado no mercado e as justificativas para essa escolha, como o produto chegará ao consumidor final e como a nova oferta será divulgada para o mercado. O foco desse capítulo é detalhar as características do novo produto que está sendo proposto para a empresa objeto desse trabalho. Portanto: 
· Pesquise um pouco sobre o histórico e a evolução do segmento do produto que está sendo proposto para a empresa (você deve ver as características tradicionais e pensar em algo novo).
Pensei em um modelo totalmente futurista com atualizações completas incluindo leds de RGB, modelo novo na carroceria e abertura de portas. Um carro que chama atenção pelo seu design futurista e com total integração com a tecnologia, alinhado a potência de um motor turbo 282 kW (380 CV).
· Em qual estágio do ciclo de vida esse produto se encontra?
Introdução? Crescimento? Maturidade? Declínio?
Na introdução, por se tratar de um modelo novo e atualizado para expandir seu conceito no mercado.
· Quais características devem ser incorporadas a essa oferta? Pense nas cores, sabores, particularidades da oferta.
Cores vibrantes como “vermelho lava” para chamar atenção de todo o público em sua volta e o atraente “roxo neon”. O neon embaixo do carro dá a sensação de que a qualquer momento uma corria poderá acontecer.
· Que benefícios essa oferta traz para o consumidor ?
A sensação de poder, domínio e exclusividade faz desse novo modelo um atrativo para somente aqueles que alcançam o que o dinheiro pode lhe proporcionar.
· Defina a marca do produto (nome e símbolo).
Audi Ouroboros.
· Pense no design da oferta (se tangível).
Design inovador e tangível.
· Defina as embalagens e rótulos (se tangível).
· Qual nível de qualidade terá a oferta?
Qualidade excepcional e extremamente chamativa.
· Quais são as garantias oferecidas aos clientes?
As garantias são cuidadosas e extremamente delicadas.
· E as formas de uso e cuidados?
Deverão ser manuseadas com cuidado e de forma recomendada.
4ª Etapa:
Nessa última etapa do trabalho prático, você deverá definir o passo a passo para a implementação da inovação proposta, bem como fazer todo o levantamento financeiro. Dessa forma, pesquise em fontes seguras de informação. Busque os fornecedores da empresa, por exemplo, e pesquise o custo estimado para as ações propostas.
Apresente todas as ações propostas para que a empresa consiga atingir, dentro do prazo estipulado, os objetivos apontados no início do plano de marketing. Lembre-se de que o foco maior é o lançamento do produto no mercado. 
Para indicar a viabilidade do lançamento, realize um levantamento financeiro estimado para a execução do plano de ação. 
Liste todas as ações principais com suas datas-limite para execução e a determinação dos responsáveis (departamentos e/ou pessoas). 
What – O que será feito (etapas). 
Um novo conceito de carro para pessoas extravagantes;
Why – Por que será feito (justificativa). 
Existe uma falta de carros que atendam esse público ?
Where – Onde será feito (local). 
Brasil – São Paulo.
When – Quando será feito (tempo). 
Em quatro anos.
Who – Por quem será feito (responsabilidade). 
AUDI do Brasil.
How – Como será feito (método). 
Será fabricado no Brasil.
How much – Quanto custará fazer (custo). 
Um investimento de 700 Milhões.