Puc Virtual prova 1 orçamento

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Local: Sala 309 / Andar 03 / Edifício Dom Cabral / PUC Minas Praça da Liberdade 
Acadêmico: CONTABILIDADE E ORÇAMENTO EMPRESARIAL
Aluno: Letícia Pereira Xavier 
Avaliação: Primeira avaliação
Matrícula: 484637 
Data: 24 de Setembro de 2017 - 14:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 18,50/35,00
1  Código: 23056 - Enunciado: Prestes a completar 60 anos – foi fundado em novembro de 1957 – , o Magazine Luiza
chega, pela primeira vez no guia, ao primeiro lugar do setor. Mesmo com a queda de 4,2% no consumo das
famílias em 2016, a empresa conseguiu reagir ao marasmo da economia em geral e aos próprios resultados
negativos do ano anterior. A receita líquida cresceu 6% totalizando R$ 9,5 bilhões, e o lucro líquido atingiu R$ 86,6
milhões. Em 2015, o Magazine teve prejuízo de R$ 65,6 milhões. Segredo? Superar as dificuldades das vendas nas
tradicionais 800 lojas físicas com aumento de incríveis 32,2% no e-commerce, frente a uma expansão de 7,4% do
comércio eletrônico no país.“Crise é oportunidade para inovar, para pensar fora da caixinha”, resume o presidente
do Magazine Luiza, Frederico Trajano, administrador de empresas com MBA em Stanford (EUA). O executivo
assumiu no início de 2016 o posto mais alto na empresa da família, antes presidida, primeiro pela tia, Luiza, e
depois pela mãe, Luiza Helena. Para Trajano, a conquista de maior participação no mercado varejista, num ano de
queda de 7,5% no setor, segundo o IBGE, explica-se, em primeiro lugar, pelos bons fundamentos do grupo.
“Mercado ruim, sem liquidez, é sempre muito pior para quem tem telhado de vidro, para quem cresceu sem
consistência, financiado por fornecedores, por exemplo.”Num cenário de estagnação econômica do país, alto
desemprego e “falta de dinheiro para emprestar”, o Magazine enxugou a dívida líquida de R$ 488,9 milhões, em
2015, para R$ 135,6 milhões em 2016.A proeza é resultante, segundo Trajano, de “trabalho duro e disciplinado” no
controle das despesas e na microgestão do negócio. “Sabemos o gasto de cada loja”, diz. “Renegociamos
aluguéis, tarifas de frete e taxas de juro no crédito.” Assim, as despesas operacionais foram reduzidas em 1,3
ponto percentual, para 23,7% da receita líquida. A gestão de caixa não foi menos rigorosa: O Magazine exibiu um
Ebitda de R$ 714,5 milhões, R$ 249,8 milhões acima do de 2015. A necessidade de capital de giro fechou negativa (
- R$ 332,7 milhões), com consequente redução do endividamento. Mas o “fenômeno Luiza” não teria explicação
possível, segundo Trajano, sem a visão de longo prazo e a paciência e perseverança para alcançar o grande
objetivo: transformar o que hoje ainda é uma rede de varejo com área digital numa empresa digital com pontos
físicos.A julgar pelos números da empresa, cujo e-commerce teve participação de 24,1% nas vendas totais do
grupo, tudo vai muito bem. Para avançar, a empresa pretende lançar o multicanal – compra pela internet e
retirada na loja em 48 horas. E, lojas físicas, para reduzir o tempo de uma venda de 30 para 2 minutos.Como
alicerce, há um programa de radical modificação da cultura interna par ao empreendedorismo digital: “pouca
burocracia e mais agilidade; menos comitês e mais pequenos times”.ÉPOCA NEGÓCIOS 360º, 2017, p. 212-213.A
partir da reportagem, para a definição das premissas a serem adotadas na projeção orçamentária da empresa, é
possível afirmar:
 a) A empresa registrou crescimento real do grupo foi de 10,2%, considerando a queda no setor.
 b) O segundo fator que mais onera a operação são os custos das mercadorias revendidas e da prestação de
serviços, uma vez que as despesas operacionais representam 23,7% da receita líquida.
 c) Para a projeção orçamentária de vendas, deve-se considerar que o e-commerce cresceu 32,2%,
representando 24,1% das vendas totais do grupo frente ao crescimento de 7,4% do país, além dos planos do
multicanal.
 d) A busca pela eficiência operacional é ressaltada pelo gestor ao abordar o aumento do e-commerce, o que
sugere um aumento das despesas para o próximo período.
 
Alternativa marcada:
c) Para a projeção orçamentária de vendas, deve-se considerar que o e-commerce cresceu 32,2%, representando
24,1% das vendas totais do grupo frente ao crescimento de 7,4% do país, além dos planos do multicanal.
Justificativa: Considerando a queda no setor, o crescimento real do grupo foi de 13,5% (6% do próprio
crescimento somado a retração do setor de 7,5%). O fator mais oneroso na operação são os custos das
mercadorias revendidas e da prestação de serviços. Se a busca pela eficiência operacional é ressaltada pelo ... Ver
tudo
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2  Código: 23057 - Enunciado: Tendo por referência o caso da Magazine Luiza, leia o texto e faça o que se pede:
Prestes a completar 60 anos – foi fundado em novembro de 1957 – , o Magazine Luiza chega, pela primeira vez no
guia, ao primeiro lugar do setor. Mesmo com a queda de 4,2% no consumo das famílias em 2016, a empresa
conseguiu reagir ao marasmo da economia em geral e aos próprios resultados negativos do ano anterior. A receita
líquida cresceu 6% totalizando R$ 9,5 bilhões, e o lucro líquido atingiu R$ 86,6 milhões. Em 2015, o Magazine teve
prejuízo de R$ 65,6 milhões. Segredo? Superar as dificuldades das vendas nas tradicionais 800 lojas físicas com
aumento de incríveis 32,2% no e-commerce, frente a uma expansão de 7,4% do comércio eletrônico no país.
3,00/ 3,00
“Crise é oportunidade para inovar, para pensar fora da caixinha”, resume o presidente do Magazine Luiza,
Frederico Trajano, administrador de empresas com MBA em Stanford (EUA). O executivo assumiu no início de 2016
o posto mais alto na empresa da família, antes presidida, primeiro pela tia, Luiza, e depois pela mãe, Luiza
Helena. Para Trajano, a conquista de maior participação no mercado varejista, num ano de queda de 7,5% no
setor, segundo o IBGE, explica-se, em primeiro lugar, pelos bons fundamentos do grupo. “Mercado ruim, sem
liquidez, é sempre muito pior para quem tem telhado de vidro, para quem cresceu sem consistência, financiado
por fornecedores, por exemplo.” Num cenário de estagnação econômica do país, alto desemprego e “falta de
dinheiro para emprestar”, o Magazine enxugou a dívida líquida de R$ 488,9 milhões, em 2015, para R$ 135,6
milhões em 2016. A proeza é resultante, segundo Trajano, de “trabalho duro e disciplinado” no controle das
despesas e na microgestão do negócio. “Sabemos o gasto de cada loja”, diz. “Renegociamos aluguéis, tarifas de
frete e taxas de juro no crédito.” Assim, as despesas operacionais foram reduzidas em 1,3 ponto percentual, para
23,7% da receita líquida. A gestão de caixa não foi menos rigorosa: O Magazine exibiu um Ebitda de R$ 714,5
milhões, R$ 249,8 milhões acima do de 2015. A necessidade de capital de giro fechou negativa ( - R$ 332,7
milhões), com consequente redução do endividamento. Mas o “fenômeno Luiza” não teria explicação possível,
segundo Trajano, sem a visão de longo prazo e a paciência e perseverança para alcançar o grande objetivo:
transformar o que hoje ainda é uma rede de varejo com área digital numa empresa digital com pontos físicos. A
julgar pelos números da empresa, cujo e-commerce teve participação de 24,1% nas vendas totais do grupo, tudo
vai muito bem. Para avançar, a empresa pretende lançar o multicanal – compra pela internet e retirada na loja em
48 horas. E, lojas físicas, para reduzir o tempo de uma venda de 30 para 2 minutos. Como alicerce, há um
programa de radical modificação da cultura interna par ao empreendedorismo digital: “pouca burocracia e mais
agilidade; menos comitês e mais pequenos times”. ÉPOCA NEGÓCIOS 360º, 2017, p. 212-213. Um dos desafios da
elaboração da previsão orçamentária é identificar as estratégias empresariais e relacioná-las ao contexto
empresarial e setorial. Ao conhecer as informações transmitidas pelo presidente do Magazine Luiza, Frederico
Trajano, considere as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA: A empresa experimenta um processo
sucessório familiar e enfrenta desafios relacionadosà cultura organizacional. Apesar de o setor de varejo ser
conhecido pela expressiva representatividade do capital de terceiros, especialmente o prazo concedido pelos
fornecedores, a empresa busca a redução de sua dívida empregando métodos mais eficazes no setor de compras
para a gestão de estoques nas lojas. Com a estratégia do multicanal, a empresa poderá reduzir as tarifas de frete,
uma vez que será possível atuar com cargas consolidadas ao endereço da loja. O orçamento das atividades
financeiras deve focar na Necessidade de Capital de Giro (NCG) negativa, buscando receber antes de desembolsar,
tendo resultado do modelo de negócio adotado, por receber pagamentos adiantados por bens a serem
adquiridos, e pela força da empresa vis-à-vis seus clientes e fornecedores. Para o próximo ano, a empresa busca
aumentar o seu giro do ativo, ao optar por pouca burocracia e mais agilidade.
 a) A afirmativa I não tem efeito na cultura orçamentária.
 b) As afirmativas II e V trarão impacto para o orçamento de compras.
 c) A afirmativa II trará impacto para o orçamento de vendas.
 d) As afirmativas III e IV apresentam uma interpretação equivocada das informações empresariais.
 
Alternativa marcada:
b) As afirmativas II e V trarão impacto para o orçamento de compras.
Justificativa: A cultura organizacional impacta o orçamento, e o processo sucessório gera resistência de
funcionários antigos quanto a nova cultura orçamentária. Existe uma necessidade de investimento em
capacitação e outras ações de Recursos Humanos para se obter o desempenho esperado. A forma de pagamento
dos produtos comprados interfere no orçamento. O ... Ver tudo
3  Código: 23058 - Enunciado: Você está presente em uma reunião de Diretoria na qual se está discutindo o
orçamento empresarial para o próximo ano quando um dos diretores propõe que as receitas, os custos e as
despesas sejam projetados com base nos valores observados no presente exercício apenas corrigidos pela
inflação projetada. A argumentação é de que o cenário econômico será praticamente o mesmo deste ano e que,
assim procedendo, a empresa economizaria tempo e dinheiro. Sem saber o que decidir, o presidente da empresa
recebe orientações de três assessores.Assessor I - Refuto tal proposta e recomendo o desenvolvimento completo
do orçamento empresarial para que se evite a alteração do orçamento durante o ano e favoreça a análise efetiva
das variações. A proposta apresentada só faz sentido se a empresa não se posiciona estrategicamente e nem
desenvolve um modelo de planejamento adequado. A elaboração do orçamento empresarial é o momento de se
alinhar objetivos e metas e traçar cenários que favoreçam a simulação das conquistas esperadas para o período.
Desta forma, apenas reajustar a inflação consiste em deixar de fazer a leitura de cenário, de analisar a
concorrência, verificar as possibilidades de crescimento e encolhimento de mercado, projetar lucratividade por
meio da seleção do mix de produtos e das ações promocionais.Assessor II – Considerando a estagnação da
economia, a permanência dos concorrentes de mercado com suas estratégias e mix de produtos, e a
reestruturação organizacional que irá ocorrer nos próximos seis meses, a atualização dos valores do orçamento
economizará tempo de todos e recursos para a empresa. Ademais, após a reestruturação, ele pode ser revisto, por
oferecer uma alternativa de flexibilização, haja vista as mudanças significativas que podem vir ocorrer.Assessor III
4,00/ 4,00
– Tendo em vista a situação estável do mercado e a reestruturação organizacional prevista, esta seria a
oportunidade para fazer a análise das variações ocorridas, observando as oportunidades apontadas pelo
aumento das receitas, e as oportunidades de eficiência frente aos gastos ocorridos, ouvindo os gestores de área
para que possam justificar a alteração do orçamento. Desta maneira, favorecemos a cultura orçamentária
necessária para a necessidade que teremos de justificar todos os gastos apresentados em alguns meses e o
consequente ajuste do orçamento.Das alternativas a seguir, assinale a INCORRETA:
 a) A proposta feita na reunião da Diretoria se refere ao orçamento de tendências.
 b) O assessor I propôs o orçamento estático ou budget.
 c) O assessor II apresenta a política adotada pelo orçamento ajustado ou forecast.
 d) O assessor III propõe o orçamento base zero.
 
Alternativa marcada:
d) O assessor III propõe o orçamento base zero.
Justificativa: O assessor III propôs o orçamento ajustado ou forecast, sustentado pela base histórica do
orçamento de tendências, tendo em vista as mudanças significativas a ocorrer. Assim, tanto a posição do Assessor
II quanto a posição do Assessor III são pelo orçamento ajustado ou forecast. E, considera-se razoável que a
empresa ... Ver tudo
4  Código: 23059 - Enunciado: Pedidos de recuperação judicial crescem em Minas GeraisA crise financeira que
atinge o Brasil há três anos tornou a sobrevivência no mercado um desafio para empresários de todo o País. Em
2016, em Minas Gerais, 147 empresas entraram com pedido de recuperação judicial, contra 79 em 2015. Ou seja,
em um ano, o número de requerimentos cresceu 86%, segundo dados do Serasa Experian.PEDROSO, Gabriela.
Disponível em: <http://www.diariodocomercio.com.br/noticia.php?
tit=pedidos_de_recuperacao_judicial_crescem_em_minas&id=178352>. Acesso em: 10 fev. 2017.  De volta ao
jogoO ano de 2016 trouxe resultados que podem ser interpretados como uma verdadeira catarse no ambiente
empresarial. Dentre as 500 empresas analisadas, mesmo com a diminuição da receita líquida total frente ao ano
anterior foi possível obter lucro, em contraponto ao grande prejuízo de 2015. Isso ocorreu em condições adversas,
análogas às de 2015, biênio em que imperou uma das mais severas crises econômicas de nossa história. Ou seja,
as empresas que adaptaram seus custos a esse novo cenário sobreviveram às turbulências do período.Diversas
foram, em 2016, as frentes de reajustes da política econômica, entre elas câmbio, inflação e juros. Contudo, o
diferencial foram as mudanças ainda que sutis de expectativas – que basicamente pararam de se deteriorar. A
exceção mais notável foi a das variáveis de mercado de trabalho, que começaram a melhorar, embora
timidamente.Época Negócios 360º, agosto de 2017.Apresente, a partir do que temos discutido na disciplina, os
processos que diferenciam o perfil das empresas retratado em cada matéria citada.
Resposta:
Justificativa: Uma empresa que elabora o orçamento empresarial considerando as premissas, os objetivos
traçados e a visão estratégica da organização, e tenha desdobrado as diretrizes na identificação de metas e
simulação de cenários dificilmente procederia ao pedido de recuperação judicial. Pois, poderia ter feito de
maneira antecipada o saneamento dos gastos ... Ver tudo
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5  Código: 23060 - Enunciado:  De volta ao jogoO ano de 2016 trouxe resultados que podem ser interpretados como
uma verdadeira catarse no ambiente empresarial. Dentre as 500 empresas analisadas, mesmo com a diminuição
da receita líquida total frente ao ano anterior foi possível obter lucro, em contraponto ao grande prejuízo de 2015.
Isso ocorreu em condições adversas, análogas às de 2015, biênio em que imperou uma das mais severas crises
econômicas de nossa história. Ou seja, as empresas que adaptaram seus custos a esse novo cenário sobreviveram
às turbulências do período.Diversas foram, em 2016, as frentes de reajustes da política econômica, entre elas
câmbio, inflação e juros. Contudo, o diferencial foram as mudanças ainda que sutis de expectativas – que
basicamente pararam de se deteriorar. A exceção mais notável foi a das variáveis de mercado de trabalho, que
começaram a melhorar, embora timidamente.O cenário para 2017 já se apresenta mais promissor, com variáveis
da atividade econômica, crédito e setor externo melhores. Ainda há muitos obstáculos pelo caminho, mas uma
coisa parece certa: o pior já passou.CALIFE, Flávio Estevez. Época Negócios 360º, agosto de 2017.Ao considerar asempresas retratadas na análise apresentada, é possível observar a predominância do modelo de orçamento:
 a) Estático.
 b) Flexível.
 c) Beyond Budget.
 d) Matricial.
 
Alternativa marcada:
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d) Matricial.
Justificativa: Como a notícia apresenta que as empresas fizeram revisão dos custos, tendo em vista a queda da
receita prevista e analisaram o impacto das variáveis econômicas, pode-se dizer que as empresas, em sua
maioria, fizeram uso do orçamento flexível, por terem ajustado as quantidades planejadas de vendas e de
produção, ... Ver tudo
6  Código: 23061 - Enunciado: Você foi convidado a desenvolver a projeção orçamentária da Cia. Hering, e para
tanto, precisa identificar as premissas a serem utilizadas, projetando a Demonstração de Resultados para 2017.
Considere as informações transmitidas pela Cia. Hering, pelas Demonstrações Financeiras de 31 de dezembro de
2016.Considerando a situação de mercado, a empresa optou pela manutenção do volume de vendas. Como o
mercado consumidor tem a expectativa de reduzir o consumo, será necessário alterar as despesas de vendas para
24% da receita líquida. Referente aos custos, a empresa espera ter um ganho de eficiência em 1,4%. Das despesas
administrativas e gerais, R$ 3.000 serão alteradas para honorários com eficiência momentânea de 10% do
restante, por adotar um centro de serviços compartilhados. Tendo em vista as estratégias de terceirização, a
empresa deseja liquidar ativos, reduzindo em 13% as despesas de depreciação.Para aumentar o retorno das
receitas financeiras, a empresa optou por aumentar em R$ 1.000 as despesas administrativas, para obter um
retorno de 14% sobre as receitas apresentadas no ano de 2016. Para as despesas financeiras, a empresa negociou
com uma Fintech, parte de suas operações, reduzindo as despesas financeiras em 3,5% em relação a 2016.Ao
considerar os dados apresentados, apresente a projeção da Demonstração do Resultado para 2017, e uma análise
sobre as medidas adotadas.
Resposta:
Justificativa: As medidas adotadas foram favoráveis para o alcance dos resultados projetados no orçamento,
com um aumento do lucro líquido.  
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7  Código: 23062 - Enunciado: Analise as informações a seguir: 30 Exemplos de Indicadores Estratégicos por
Perspectiva do Mapa Estratégico (Balanced Scorecard) Perspectiva Financeira 1. Índice de lucratividade 2. Índice
de retorno sobre o investimento (ROI) 3. Índice de valor econômico agregado (EVA) 4. Margem bruta 5. EBITDA 6.
Índice de crescimento da receita 7. Índice de redução de custos 8. Índice de redução de despesas   Perspectiva de
Processos Internos16. Índice de lançamento de produtos/serviços novos17. Índice de venda de produtos/serviços
novos18. Índice de qualificação dos fornecedores19. Índice de desperdícios20. Giro de estoque21. Índice de
reclamações22. Tempo médio de espera para atendimento23. Índice de atendimento aos requisitos de qualidade
Perspectiva de Clientes9. Índice de satisfação de clientes10. Índice de participação de mercado11. Índice de
captação de novos clientes12. Posição no ranking do mercado de atuação13. Índice de retenção de clientes14.
Tiquete médio de vendas15. Índice de recompra Perspectiva de Aprendizado e Crescimento24. Headcount total25.
Índice de satisfação dos funcionários26. Índice de retenção de talentos27. Índice de competências28. Índice de
rotatividade29. Índice de absenteísmo30. Índice de prontidão da informação Fonte:
<http://essencialbrasil.com/up/Material/9d/9d211bf-30-exemplos-de-indicadores-estrategicos.pdf> Ao relacionar
os indicadores estratégicos com o plano orçamentário NÃO é possível afirmar:
 a) O índice de giro de estoque deve ser observado pelo orçamento de compras.
 b) O índice da satisfação dos funcionários não apresenta sincronia com o orçamento de despesas
departamentais.
 c) O valor previsto como meta para o tíquete médio das vendas impacta o plano orçamentário de vendas.
 d) O índice de participação de mercado relaciona diretamente com o índice de crescimento da receita, para
empresas que comercializam apenas um produto.
 
Alternativa marcada:
b) O índice da satisfação dos funcionários não apresenta sincronia com o orçamento de despesas
departamentais.
Justificativa: Os indicadores mencionados apresentam relação com os orçamentos descritos, uma vez que a
proposta do Balanced Scorecard consiste na leitura da organização pela mapa estratégico convencional que
contempla as quatro perspectivas no encadeamento do aprendizado e crescimento, processos internos, clientes
até a perspectiva financeira.
2,00/ 2,00
8  Código: 23063 - Enunciado: Salão na ponta dos dedosA entrada no mercado de beleza não foi planejada. Depois
de vender as suas duas primeiras startups, Agenda Fácil e Agenda Saúde, o catarinense Alexandre Kleis, 30 anos,
buscava outra ideia de negócio para investir. “Toda minha experiência era com agendamentos online.
Pesquisando o mercado, me dei conta de que o segmento de beleza era particularmente forte”, diz. Com o
lançamento do app Beauty Date, em novembro de 2015, Kleis entregou uma plataforma de funcionamento
3,00/ 3,00
simples: o usuário baixa o aplicativo, faz o cadastro e agenda, gratuitamente, o dia e a hora em que pretende ir ao
salão de beleza, com a possibilidade de escolher o profissional de sua preferência. Para os salões, o app otimiza a
gestão de agendamentos e também serve como uma plataforma de marketing – é possível anunciar promoções,
por exemplo. O modelo de negócio é baseado em assinatura, ao custo de R$ 69,90 ao mês para o
estabelecimento. “Outras startups já tentaram cobrar uma porcentagem de serviços. Mas os donos de salão já
dividem os ganhos com os profissionais e não querem mais um sócio”, diz. O modelo chamou a atenção do fundo
Valor Capital Group, que fez dois aportes: um de R$ 3,3 milhões, em 2014, e outro de R$ 28 milhões em 2016.
Atualmente, a plataforma conta com 6 mil salões de beleza cadastrados – o aplicativo já foi baixado 500 mil
vezes.PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS, jul. 2017, p. 65.Considerando o cenário apresentado para a
Beauty Date, quais podem ser as estratégias utilizadas?
 a) Sobrevivência e manutenção.
 b) Manutenção e desenvolvimento.
 c) Crescimento e sobrevivência.
 d) Desenvolvimento e crescimento.
 
Alternativa marcada:
d) Desenvolvimento e crescimento.
Justificativa: Por ser uma empresa relativamente nova, e atuar com um modelo de negócio inovador, caracterizar
a estratégia ainda é um desafio. Contudo, o contexto da notícia nos permite inferir que a empresa não apresenta
muitos pontos fracos, tampouco ameaças internas. E os aportes realizados indicam a empresa interessada em
crescer ... Ver tudo
9  Código: 23065 - Enunciado: Salão na ponta dos dedosA entrada no mercado de beleza não foi planejada. Depois
de vender as suas duas primeiras startups, Agenda Fácil e Agenda Saúde, o catarinense Alexandre Kleis, 30 anos,
buscava outra ideia de negócio para investir. “Toda minha experiência era com agendamentos online.
Pesquisando o mercado, me dei conta de que o segmento de beleza era particularmente forte”, diz. Com o
lançamento do app Beauty Date, em novembro de 2015, Kleis entregou uma plataforma de funcionamento
simples: o usuário baixa o aplicativo, faz o cadastro e agenda, gratuitamente, o dia e a hora em que pretende ir ao
salão de beleza, com a possibilidade de escolher o profissional de sua preferência. Para os salões, o app otimiza a
gestão de agendamentos e também serve como uma plataforma de marketing – é possível anunciar promoções,
por exemplo. O modelo de negócio é baseado em assinatura, ao custo de R$ 69,90 ao mês para o
estabelecimento. “Outras startups já tentaram cobrar uma porcentagem de serviços. Mas os donos de salão já
dividem os ganhos com os profissionais e não querem mais um sócio”, diz. O modelo chamou a atenção do fundo
Valor Capital Group, que fez dois aportes: um de R$ 3,3 milhões, em 2014, e outro de R$ 28 milhões em 2016.
Atualmente, a plataforma conta com 6 mil salões de beleza cadastrados – o aplicativojá foi baixado 500 mil
vezes.PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS, jul. 2017, p. 65. Como evolução da solução para os salões de
beleza, suponha que a Beauty Date pretende oferecer uma plataforma de orçamento que permitirá gerenciar o
resultado de cada unidade de negócio. Como modelo de orçamento, o aplicativo propõe a elaboração de pacotes
de decisão e a prioridade desses pacotes pelos salões. Os pacotes de decisão compreendidos na metodologia
adotada constituem a descrição detalhada de determinada atividade e de seus custos correspondentes, o que
permite sua comparação com outras atividades e orienta a gerência quanto à sua ordem de prioridade. Esse
modelo de orçamento adotado com os conceitos de reengenharia dos processos de negócio no orçamento para
os salões de beleza é o:
 a) Matricial.
 b) Base zero.
 c) Contínuo.
 d) Baseado em atividades.
 
Alternativa marcada:
d) Baseado em atividades.
Justificativa: O modelo que se aplica à reengenharia de processos é o Base Zero, que elabora pacotes de decisão
os prioriza.
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10  Código: 23067 - Enunciado: A cultura orçamentária é uma subcultura da cultura geral da empresa. Ela tem como
base o modelo do processo orçamentário adotado pela empresa e vai ganhando contornos e características
próprias pela ação dos gestores responsáveis por esse processo à medida que o tempo vai passando. Assim, é
fundamental que a empresa tenha consciência de que a cultura orçamentária deve ser saudável, impedindo que
esta se forme de maneira distorcida – uma dos aspectos que tem suscitado muitas críticas à validade do
orçamento. (PADOVEZE E TARANTO, 2009) Os fundamentos do sistema de orçamentário se pautam nos seguintes
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aspectos: Envolvimento dos gestores Orientação para os objetivos Comunicação integral Expectativas realistas
Aplicação flexível Reconhecimento dos esforços individuais e de grupos Ciente de que o controller desempenha
um papel essencial no desenvolvimento da melhor cultura orçamentária por meio de uma liderança que
compreenda as características de persuasão e influência, em vez de assumir uma postura autoritária e
intimidadora, esclareça como cada fundamento do sistema orçamentário pode contribuir para a conquista de
uma cultura orçamentária saudável para a empresa.
Resposta:
Justificativa: De maneira geral, o controller deve buscar conscientizar a organização quanto às vantagens do
orçamento para a empresa demonstrando que o crescimento a ser obtido pelo alcance da eficiência operacional
resultará em ganhos individuais para os funcionários na possibilidade de atender as demandas particulares de
cada setor. Com a participação ... Ver tudo
(https://strtec.s3.amazonaws.com/pucvirtual/processamento/imagens_corrigidas/2017/09/29/df043640-
a54e-11e7-97c4-0242ac11000b.jpg?
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a54e-11e7-97c4-0242ac11000b.jpg?
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https://strtec.s3.amazonaws.com/pucvirtual/processamento/imagens_corrigidas/2017/09/29/e0f99472-a54e-11e7-97c4-0242ac11000b.jpg?Signature=rtOnP2eMMbcZmBPA25cSNZPgwtA%3D&Expires=1521487578&AWSAccessKeyId=AKIAJ5OVDHP63TNWC3PQ