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Gestão de Processos de Produção

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1.  Saber formular perguntas pode parecer simples, mas é uma 
habilidade complexa que exige discernimento e flexibilidade, 
conforme o conteúdo, a forma e a função da pergunta. 
  
Nesse contexto, quanto às formas de perguntas, associe os itens 
que seguem: 
  
I – Abertas. 
II – Fechadas. 
III – Difusas. 
IV – Dirigidas. 
  
( ) São caracterizadas por garantirem a fonte de informação 
desejada. 
( ) São caracterizadas por incentivarem indivíduos com habilidades 
verbais. 
( ) São caracterizadas por produzirem maior quantidade de 
informações. 
( ) São caracterizadas por suscitarem respostas objetivas e 
precisas. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de 
respostas: 
 
A)  IV – III – II – I. 
B)  II – III – I – IV. 
C)  IV – III – I – II. 
D)  III – II – IV – I. 
 
 
 
 
2. As estratégias que trabalham os custos dentro da produção 
precisam ser relacionadas a: 
 
A)  melhorias da produtividade ou ações relacionadas à redução 
dos custos do produto final. 
B)  melhorias da ociosidade ou ações relacionadas à redução dos 
custos do produto final. 
C)  melhorias da ociosidade ou ações relacionadas ao aumento 
dos custos do produto final. 
D)  melhorias da produtividade ou ações relacionadas ao 
aumento dos custos do produto final. 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. Análise a frase abaixo e identifique a opção correta: O maior 
desafio dentro do setor de compras é a busca constante do 
equilíbrio entre o nível dos estoques da empresa com os recursos 
financeiros disponíveis, buscando-se manter em estoque o menor 
volume possível de modo a atender a produção com o menor risco 
aceitável para que não ocorra falta de materiais. 
 
A)  O Comprador precisa adquirir matéria-prima, no menor 
volume possível, porém deve ser suficiente para não parar a 
produção. 
B)  O Comprador deverá comprar o material de forma 
independente, não se preocupando com os recursos 
financeiros e com a produção. 
C)  O Comprador deve comprar materiais em pequenos lotes de 
modo que a produção fique sem matéria-prima para acabar a 
produção. 
D)  O Comprador deve comprar grandes lotes de produção, 
mesmo sobrando muito em estoque para não parar a 
produção. 
 
 
 
4. Complete a frase abaixo: Um marco importante para a nova 
revolução _____________ surgiu no ano de 1776, quando 
_____________________, um economista escocês, publicou o seu livro 
__________________________, difundindo os conceitos de divisão do 
trabalho e a sua especialização. Na época, os donos das empresas 
buscavam aumentar a eficiência e os controles dos processos 
produtivos; já os operários aceitavam uma rigorosa e estafante 
rotina de trabalho nas fábricas. 
 
A)  Francesa / Adam Cool / A Riqueza das Nações. 
B)  Farroupilha / Adam Cool / A Riqueza das Nações. 
C)  Industrial / Adam Smith / A Riqueza das Nações. 
D)  Industrial / Adam Smith / A Riqueza do Trabalho. 
 
 
 
5. O processo de gerenciamento de produto em uma organização 
tem-se tornado um ponto: 
 
A)  o produto não é fundamental a ser considerado na empresa. 
B)  importante para o seu futuro. 
C)  não importante, pois o mercado é quem o gerencia conforme a 
sua necessidade. 
D)  pouco importante para a organização. 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. Analisando a influências das tecnologias nos processos 
produtivos, podemos entender que existem três grandes 
influencias que podem ocorrer. Assinale a opção correta que 
indica essas três influências: 
 
A)  I) 1) no produto; 2) influências em máquinas, equipamentos e 
ferramentas; 3) processos e sistemas. 
B)  V) 1) no produto; 2) influências em máquinas, equipamentos e 
ferramentas; 3) na informática 
C)  II) 1) no produto; 2) na logística; 3) processos e sistemas. . 
D)  III) 1) no gerenciamento; 2) influências em máquinas, 
equipamentos e ferramentas; 3) processos e sistemas. 
 
 
 
7.  A competência para elogiar consiste em um elemento relevante 
para a obtenção e manutenção da qualidade das relações 
interpessoais. Essa competência pode ser compreendida como... 
  
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
 
A)  Uma habilidade essencial para controlar nossos desempenhos 
e dos indivíduos com quem convivemos. 
B)  Um conhecimento aprimorado sobre nossas emoções, 
pensamentos e comportamentos. 
C)  Uma habilidade eficaz em decodificar, interpretar e responder 
determinadas mensagens. 
D)  Um comentário positivo direcionado ao indivíduo, sobre ele 
mesmo ou algo realizado por ele. 
 
 
 
8. Complete a frase abaixo: A inter-relação de necessidades dentro 
da produção leva a fechar as necessidades primordiais da 
produção, ou seja: _____________ do produto (que o consumidor 
busca através do preço), __________ de resposta ao mercado 
(velocidade), _____________ no que entregamos, _________________ para 
ajuste da produção e qualidade final do produto. Assinale a opção 
correta. 
 
A)  Custo / Rapidez / Confiabilidade / Flexibilidade. 
B)  Custo / Rapidez / Imprecisão / Flexibilidade. 
C)  Custo / Demora / Confiabilidade / Rigidez. 
D)  Preço / Demora / Confiabilidade / Flexibilidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9. Um sistema produtivo apresenta geralmente uma velocidade de 
produção determinada, influenciada principalmente pelo: 
 
A)  produto e sistema improdutivo padrão utilizado pela 
organização. 
B)  produto e sistema produtivo padrão utilizado pela 
organização. 
C)  produto e sistema financeiro padrão utilizado pela 
organização. 
D)  ferramental e sistema produtivo padrão utilizado pela 
organização. 
 
 
 
10. Ao pensar as prioridades competitivas e as estratégias de 
produção, o gestor tem como foco principal seis pontos. Assinale a 
opção correta que apresenta estes seis pontos: 
 
A)  Produto; Processo de produção; Lucro; Controle estatístico do 
processo; Tempo (prazo de entrega); Flexibilidade. 
B)  Embalagem; Processo de produção; Custo; Qualidade; Tempo 
(prazo de entrega); Desorganização. 
C)  Produto; Máquina; Custo; Qualidade; Temperatura; e 
Flexibilidade. 
D)  Produto; Processo de produção; Custo; Qualidade; Tempo 
(prazo de entrega); Flexibilidade. 
 
 
 
11. Analise as três afirmativas abaixo: 
I - Christopher Lorenz (apud BAXTER, 2000, p.1) declara que todos 
os competidores devem esforçar-se para produzir cada vez mais 
rápido, um número maior de novos produtos, do que no passado”. 
II - Conforme podemos ver por esta última afirmativa, cada vez 
mais as empresas deverão trabalhar novas tecnologias 
produtivas, influenciadas pelos novos produtos lançados, de modo 
que possam ser competitivas no mercado. 
III - As tecnologias dos novos produtos têm obrigado as empresas 
a modernizarem as suas linhas de produção. Assinale a opção 
correta: 
 
A)  As três frases estão corretas e somente a frase I e II se 
complementam. 
B)  As três frases estão corretas mas não tem relação entre sí. 
C)  As três frases estão erradas 
D)  As três frases estão corretas e se complementam. 
 
 
 
 
 
 
12.Slack e outros (2008) apresentam quatro pontos importantes que 
podem influenciar a execução e os resultados das estratégias 
operacionais. Assinale a opção correta que indica estas 4 
estratégias: 
 
A)  II - 1) o que o gerente deseja que a produção deva fazer; 2) o 
que a inexperiência do gestor indica que a produção deveria 
realizar; 3) o que os recursos de produção conseguem produzir;
4) o que o mercado consumidor necessita que a produção 
faça. 
B)  IV - 1) o que a empresa deseja que a produção deva fazer; 2) o 
que as experiências do setor de finanças indicam que a 
produção deveria realizar; 3) o que os recursos de produção 
conseguem produzir; 4) o que o mercado consumidor necessita 
que a produção não faça. 
C)  I - 1)o que a empresa deseja que a produção deva fazer; 2) o 
que as experiências do setor indicam que a produção deveria 
realizar; 3) o que os recursos de produção conseguem 
produzir; 4) o que o mercado consumidor necessita que a 
produção faça. 
D)  III - 1) o que a empresa deseja que a produção deva fazer; 2)
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