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Curso INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS DE TI Teste ATIVIDADE 4 (A4) Iniciado Enviado Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários • Pergunta 1 1 em 1 pontos Os aplicativos móveis se tornaram uma verdadeira revolução no mercado pessoal e de negócios. Nesse cenário, temos os aplicativos web – que só podem ser acessados por meio de uma página na internet – e os aplicativos híbridos – que podem ser acessados tanto pela página da internet quanto podem ser baixados em uma loja de aplicativos. Diante disso, qual a vantagem em se desenvolver aplicativos híbridos? Resposta Selecionada: Os aplicativos híbridos são uma boa opção para os desenvolvedores que ainda não possuem recursos financeiros suficientes para desenvolver um aplicativo nativo. Resposta Correta: Os aplicativos híbridos são uma boa opção para os desenvolvedores que ainda não possuem recursos financeiros suficientes para desenvolver um aplicativo nativo. Feedback da resposta: Resposta correta. Os aplicativos híbridos são uma boa opção para os desenvolvedores que ainda não possuem recursos financeiros o suficiente para desenvolverem um aplicativo nativo, uma vez que os híbridos possibilitam tanto o acesso por páginas da internet quanto podem ser adquiridos em lojas de aplicativos. • Pergunta 2 1 em 1 pontos As rápidas mudanças na área de tecnologia – como aquelas relacionadas à tecnologia móvel – têm se constituído como desafios para as organizações. Contudo, para as empresas que a consideram em suas estratégias, é possível dizer que existem inúmeras possibilidades e vantagens. Diante disso, é correto afirmar que existem ganhos estratégicos com o uso de tecnologias móveis. Considere os seguintes possíveis ganhos corporativos. I. Interação nas redes sociais. II. Facilidade no contato com clientes. III. Acesso aos dados bancários dos clientes e funcionários. IV. Redução do quadro de funcionários. V. Aquisição de dados importantes. Quais desses ganhos são verdadeiros e estão relacionados à tecnologia móvel? Resposta Selecionada: I, II e V. Resposta Correta: I, II e V. Feedback da resposta: Resposta correta. Interação nas redes sociais, facilidade de uso e acesso a dados importantes são formas de uso estratégico dos dispositivos móveis. • Pergunta 3 1 em 1 pontos “A Internet tornou serviços de software disponíveis e possibilitou o desenvolvimento de sistemas altamente distribuídos baseados em serviços. O desenvolvimento de sistemas baseados em Web gerou importantes avanços nas linguagens de programação e reuso de software” (SOMMERVILLE, 2011, p. 4). SOMMERVILLE, I. Engenharia de software. 9. ed. São Paulo: Editora Pearson Prentice Hall, 2011. Sabemos da importância que a web e os aplicativos desenvolvidos para ela trouxeram para os negócios das empresas e para as relações de consumo. Mas o que caracteriza um aplicativo web? Resposta Selecionada: Os aplicativos web apresentam um design parecido com os aplicativos normais, porém, só podem ser acessados por meio de uma página na internet. Resposta Correta: Os aplicativos web apresentam um design parecido com os aplicativos normais, porém, só podem ser acessados por meio de uma página na internet. Feedback da resposta: Resposta correta. Os aplicativos web apresentam um design parecido com os aplicativos normais, porém, só podem ser acessados por meio de uma página na internet. • Pergunta 4 1 em 1 pontos A integração entre as tecnologias traz inúmeras vantagens às organizações em suas relações com os clientes, como a personalização no atendimento, a disponibilidade em tempo integral e a adequação às expectativas dos clientes no que diz respeito aos serviços móveis. Entre essas expectativas, é possível mencionar a simplicidade presente em recursos acessíveis pelos dispositivos móveis. Como podemos alcançar essa simplicidade almejada pelos clientes? Resposta Selecionada: Trazendo o básico das funções. Resposta Correta: Trazendo o básico das funções. Feedback da resposta: Resposta correta. Essa simplicidade é alcançada por meio do uso de recursos básicos. Considerando que os dispositivos móveis possuem telas pequenas, trazer muitos menus e botões pode dificultar o acesso do cliente. • Pergunta 5 1 em 1 pontos O valor do documento define o tempo em que ele deve ser guardado, considerando tanto o que dizem as leis quanto o que desejam os responsáveis pelo setor ou pela empresa. Com base nessa afirmação, julgue verdadeiros (V) os itens que representam valores de um documento e falsos (F) os itens que não representam valores de um documento. ( ) Valor fiscal do documento. ( ) Valor do tipo de papel documento. ( ) Valor administrativo. ( ) Valor relativo ao espaço físico que o documento ocupa. ( ) Valor jurídico. Qual alternativa apresenta a sequência correta de respostas? Resposta Selecionada: V, F, V, F, V. Resposta Correta: V, F, V, F, V. Feedback da resposta: Resposta correta. Os valores são fiscal, administrativo e jurídico. Avaliar os documentos em relação a esses valores é fundamental para sua correta destinação, o que é feito na terceira fase da gestão de documentos: a fase de avaliação e destinação. As outras duas fases, anteriores a esta, dizem respeito à elaboração e utilização dos documentos. • Pergunta 6 1 em 1 pontos A tecnologia dos dispositivos móveis tem avançado consideravelmente nos últimos anos. Novos aparelhos com recursos inéditos, interfaces cada vez mais amigáveis e disponibilidade de novos serviços, entre outras inovações, estão dominando o mercado. Com isso, podemos perceber o papel estratégico que a tecnologia de dispositivos móveis contém atualmente. Considere os seguintes dispositivos: I. Wi-Fi; II. ERP; III. GSM; IV. CRM; V. CDMA. Agora, assinale a alternativa que apresenta apenas os dispositivos móveis. Resposta Selecionada: I, III e V. Resposta Correta: I, III e V. Feedback da resposta: Resposta correta. Wi-Fi ( Wireless Fidelity, isto é, fidelidade sem fio), GSM ( Global System to Mobile ou, em português, sistema global para comunicações móveis) e CDMA ( Code Division Multiple Access ou acesso múltiplo por divisão de código) são exemplos de dispositivos móveis. • Pergunta 7 1 em 1 pontos A arquitetura nas nuvens traz imensas facilidades para o gerenciamento de infraestrutura de TI. Com base nessa afirmação, considere as seguintes vantagens: I. escalabilidade; II. acessibilidade; III. mobilidade; IV. manutenibilidade; V. portabilidade. Quais das afirmativas acima são vantagens do clouding computing? Resposta Selecionada: I, II e III. Resposta Correta: I, II e III. Feedback da resposta: Resposta correta. As vantagens são a escala, o acesso e a mobilidade. Como vimos, a escala garante uma maior qualidade no acesso, e o fato de o serviço estar armazenado “na nuvem”, permite com que seja possível utilizá-lo em qualquer lugar. • Pergunta 8 1 em 1 pontos “GED é um conjunto de tecnologias que permite a uma empresa gerenciar seus documentos em forma digital. Esses documentos podem ser das mais diversas origens, tais como papel, microfilme, imagem, som ou mesmo arquivos já criados na forma digital (planilhas eletrônicas, arquivos de texto etc.)” (OLIVEIRA, 2010, p. 22). OLIVEIRA, A. B. A. Gestão eletrônica de documentos no Departamento de Administração de Pessoal da UFMG : uma proposta de melhoria na produção de documentos oficiais padronizados. 2010. 74 f. Monografia (Especialização em Gestão Estratégica da Informação) – Escola de Ciência da Informação, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte,2010. A gestão eletrônica de documentos representa uma alternativa estratégica para a administração sem uma estrutura física engessada. Com relação ao GED, é correto afirmar que: Resposta Selecionada: gerencia os documentos digitalizados e microfilmados. Resposta Correta: gerencia os documentos digitalizados e microfilmados. Feedback da resposta: Resposta correta. O GED tem como uma de suas funções gerenciar os documentos digitalizados e microfilmados. Ele tem como princípios a economia e eficácia na produção e uso dos documentos. • Pergunta 9 1 em 1 pontos “A Gestão Eletrônica de Documentos (GED) é uma tecnologia que provê um meio de facilmente gerar, controlar, armazenar, compartilhar e recuperar informações existentes em documentos. Os sistemas GED permitem aos usuários acessarem os documentos de forma ágil e segura” (MORENO, 2008, p. 21). MORENO, N. A. Gestão documental ou gestão de documentos: trajetória histórica. Londrina: Editora Eduel, 2008. É possível compreender a importância da gestão eletrônica de documentos nos dias atuais e seu grande impacto nos negócios corporativos. Em relação às tecnologias relacionadas à GED, qual a função do Records and Information Management (RIM)? Resposta Selecionada: Gerenciar o ciclo de vida de um documento. Resposta Correta: Gerenciar o ciclo de vida de um documento. Feedback da resposta: Resposta correta. Records and Information Management é responsável pelo gerenciamento do ciclo de vida de um documento, incluindo desde sua criação até o seu descarte. • Pergunta 10 1 em 1 pontos Segundo Barbosa (2013, p. 11), o crescente desenvolvimento de aplicações móveis e a competição no mercado trouxeram a “necessidade de aumentar a qualidade, manutenibilidade e a clareza do código desenvolvido”. Assim, “é preciso aplicar padrões de projetos para programação de aplicativos para esses dispositivos, seja [sic] eles: Symbian, iOS (sistema operacional da Apple), Android ou Windows Fone [sic]”. BARBOSA, N. A. Padrões de projeto de interface para aplicativos Android para o Google TV. 2013. 69 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Desenvolvimento de Sistemas para Web) – Universidade Estadual de Maringá, Maringá, 2013. Como vimos, tem sido fundamental o desenvolvimento de tecnologia móvel nos serviços de TI. Nesse contexto, o que são aplicativos nativos? Resposta Selecionada: Aplicativos desenvolvidos em uma plataforma que funcione em qualquer tipo de dispositivo. Resposta Correta: Aplicativos desenvolvidos em uma plataforma que funcione em qualquer tipo de dispositivo. Feedback da resposta: Resposta correta. Aplicativos nativos são desenvolvidos para serem utilizados em uma plataforma que funcione em qualquer tipo de dispositivo.
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