logistica reversa atividade 2

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unta 1
1 em 1 pontos
Ao objetivar o sucesso, uma organização deve embasar as suas ações e estratégias em um planejamento eficaz. Tal ação consiste em um processo que envolve os profissionais de todos os níveis da organização e possui como objetivo principal a coordenação das atividades realizadas e otimização dos recursos, a fim de alcançar determinada meta.
 
MARQUES, J. R. Conheça os principais níveis de planejamento. Portal IBC, 31 mai. 2017. Disponível em: <https://www.ibccoaching.com.br/portal/conheca-os-principais-niveis-de-planejamento/>. Acesso em: 15 jun. 2019.
 
 Considerando o nível estratégico, analise as afirmativas a seguir.
No nível estratégico, quem atua são os administradores de topo com orientação de longo prazo.
No nível estratégico, são contemplados objetivos gerais e planos genéricos, em que há forte orientação para o externo e foco na organização como um todo.
No nível estratégico, quem atua são os gerentes e eles determinam as principais ações a empreender para cada unidade.
No nível estratégico, quem atua são os supervisores de primeira linha com objetivos que especificam os resultados esperados de grupos ou indivíduos.
 
Está correto o que se afirma em:
 
Resposta Selecionada:	
Correta I e II, apenas.
Resposta Correta:	
Correta I e II, apenas.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, no nível estratégico, as ações são realizadas por administradores de topo com orientação de longo prazo, conforme expõe a afirmativa I. Além disso, contemplam-se objetivos gerais e planos genéricos com forte orientação para o externo e foco na organização como um todo, conforme expõe a afirmativa II.
Pergunta 2
1 em 1 pontos
Em um mercado potencialmente competitivo, as organizações procuram se apresentar como mais flexíveis e adaptativas possíveis. Esse movimento viabiliza o surgimento de novas capacidades e uma aspiração em busca do aumento da participação no mercado. Considerando o exposto, como é identificado um dos fatores fundamentais de competitividade que faz com que as organizações se adaptem a novas movimentações?
 
 
Resposta Selecionada:	
Correta Potenciais concorrentes ou novos ingressantes.
Resposta Correta:	
Correta Potenciais concorrentes ou novos ingressantes.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os concorrentes em mercados em potencial são uns dos fatores fundamentais de competitividade, fazendo com que as organizações se adaptem a novas movimentações.
Pergunta 3
1 em 1 pontos
Com o crescimento competitivo evoluindo, é de grande relevância para as empresas buscarem a eficiência no planejamento para prevenir prováveis ameaças ao desenvolvimento da organização, no qual as indústrias precisam analisar os seus ambientes internos e externos.
 
VALLE, A. B. et al. Fundamentos de Gerenciamento de Projetos. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2010.
 
Assinale a alternativa que apresenta, segundo Valle et al. (2010), os três tipos de estratégia competitiva que as empresas seguem.
 
 
Resposta Selecionada:	
Correta Diferenciação, liderança em custos e enfoque.
Resposta Correta:	
Correta Diferenciação, liderança em custos e enfoque.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, de acordo com o autor mencionado, as empresas seguem três tipos de estratégia competitiva: diferenciação, liderança em custos e enfoque. Com o crescimento competitivo evoluindo, é de grande relevância para as empresas buscarem a eficiência no planejamento para prevenir prováveis ameaças ao desenvolvimento da organização, no qual as indústrias precisam analisar os seus ambientes internos e externos.
Pergunta 4
1 em 1 pontos
Um planejamento estratégico completo requer muito mais esforço e dedicação do que normalmente imaginamos, mas, se feito com qualidade, forma o caminho das pedras para a conquista de todos os seus objetivos. Empresas que colocam, com eficiência, todos os seus planos em prática são as que abandonam facilmente estratégias equivocadas traçando novos rumos, de maneira a aproveitar boas oportunidades, formar grandes líderes e criar resultados mais sustentáveis e lucrativos.
 
PLANEJAMENTO estratégico: como fazer e por onde começar. Endeavor, 26 set. 2014. Disponível em: < https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/planejamento-estrategico-como-fazer-e-por-onde-comecar/>. Acesso em: 15 jun. 2019.
 
Uma empresa passa por três níveis de planejamento. São eles: estratégico, tático e operacional. Com base no nível operacional, analise as afirmativas a seguir.
No nível operacional, quem atua são os administradores de topo com orientação de longo prazo.
No nível operacional, são contemplados objetivos gerais e planos genéricos, em que há forte orientação para o externo e foco na organização como um todo.
No nível operacional, quem atua são os gerentes e eles determinam as principais ações a empreender para cada unidade.
No nível operacional, quem atua são os supervisores de primeira linha com objetivos que especificam os resultados esperados de grupos ou indivíduos.
 
Está correto o que se afirma em:
 
Resposta Selecionada:	
Correta IV, apenas.
Resposta Correta:	
Correta IV, apenas.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, no nível operacional, as ações são realizadas por supervisores de primeira linha com objetivos que especificam os resultados esperados de grupos ou indivíduos, definindo procedimentos e processos focados em tarefas rotineiras.
Pergunta 5
1 em 1 pontos
Para toda organização que deseja crescer, um dos primeiros passos é entender como agir de forma que algo proporcione boas chances de sucesso ao negócio. Nesse caso, o planejamento é a palavra-chave. Como o próprio significado da palavra expõe, planejar estratégias é uma arte que requer eficiência, informações adequadas e conhecimento de mercado, a fim de que as decisões tomadas estejam bem casadas com a visão de futuro da empresa. É aconselhável, para todas as situações, que o planejamento se apresente traçado no papel antes que seja colocado em ação, considerando os três níveis da organização.
 
PLANEJAMENTO estratégico: como fazer e por onde começar. Endeavor, 26 set. 2014. Disponível em: < https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/planejamento-estrategico-como-fazer-e-por-onde-comecar/>. Acesso em: 15 jun. 2019. (Adaptado).
 
 
A partir do contexto apresentado, considerando o nível tático, analise as afirmativas a seguir.
 
No nível tático, quem atua são os administradores de topo com orientação de longo prazo.
No nível tático, são contemplados objetivos gerais e planos genéricos, em que há forte orientação para o externo e foco na organização como um todo.
No nível tático, quem atua são os gerentes e eles determinam as principais ações a empreender para cada unidade.
No nível tático, quem atua são os supervisores de primeira linha com objetivos que especificam os resultados esperados de grupos ou indivíduos.
 
Está correto o que se afirma em:
 
Resposta Selecionada:	
Correta III, apenas.
Resposta Correta:	
Correta III, apenas.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta. O planejamento por nível organizacional ocorre em nível estratégico, tático e operacional. É no nível tático que as ações são realizadas por gerentes e eles determinam as principais ações a empreender para cada unidade.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
Os planos possuem forte direção externa e são utilizados para que a empresa se posicione diante do ambiente externo (clientes, concorrentes etc). Desse modo, os planos são distintos da organização, referindo-se aos recursos precisos e às atividades necessárias; já os objetivos são gerais.
 
VALLE, A. B. et al. Fundamentos de Gerenciamento de Projetos. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2010.
 
Os planos podem ser classificados conforme o respectivo nível organizacional. Referente a essa classificação, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Os planos podem ser operacionais.
II. ( ) Os planospodem ser estratégicos.
III. ( ) Os planos podem ser intermediários.
IV. ( ) Os planos podem ser táticos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
Resposta Selecionada:	
Correta V, V, F, V.
Resposta Correta:	
Correta V, V, F, V.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada, visto que os planos podem ser operacionais (afirmativa I), estratégicos (afirmativa II) e táticos (afirmativa IV), conforme o respectivo nível organizacional.
Pergunta 7
1 em 1 pontos
Ao ser corretamente entendida e aplicada, a logística permite desenvolver estratégias para a redução de custos e o aumento do nível de serviço ofertado ao 3º cliente. Como essas duas condições, isoladamente ou em conjunto, possibilitam o estabelecimento de diferenciais competitivos, justifica-se que este seja o caminho escolhido por um número crescente de empresas para buscar vantagens sobre a concorrência. É necessário pensar estratégias diversificadas no contexto organizacional sem deixar de contemplar a logística nesse processo.
 
NETO, F. A logística como estratégia para a obtenção de vantagem competitiva. Administradores, 16 nov. 2007. Disponível em: <https://administradores.com.br/artigos/a-logistica-como-estrategia-para-a-obtencao-de-vantagem-competitiva>. Acesso em: 15 jun. 2019.
 
Com base na definição de estratégia como perspectiva, analise as afirmativas a seguir.
Ocorre em circunstância particular de estratégia como plano.
É uma articulação específica para ultrapassar os oponentes ou concorrentes.
A estratégia é compartilhada pelo ponto de vista dos membros da empresa por meio de ações ou intenções.
Representa algo que seja consolidado, plausível na conduta das ações da empresa, sendo almejado ou não.
 
Está correto o que se afirma em:
 
 
Resposta Selecionada:	
Correta III, apenas.
Resposta Correta:	
Correta III, apenas.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois apenas a afirmativa III (a estratégia é compartilhada pelo ponto de vista dos membros da empresa por meio de ações ou intenções) apresenta corretamente o que contempla a estratégia como perspectiva.
Pergunta 8
1 em 1 pontos
Para aumentar a competitividade das empresas e do país, uma das premissas necessárias é a aplicação da logística de forma integral e, obviamente, isso implica desenvolvimento de estratégias. São necessários esforços de mudança, pois devem ser abandonados vários ranços de nossa cultura empresarial.
 
NETO, F. A logística como estratégia para a obtenção de vantagem competitiva. Administradores, 16 nov. 2007. Disponível em: <https://administradores.com.br/artigos/a-logistica-como-estrategia-para-a-obtencao-de-vantagem-competitiva>. Acesso em: 15 jun. 2019.
 
Estratégia como pretexto, estratégia como plano, estratégia como posição, estratégia como padrão e estratégia como perspectiva são definições apresentadas por Mintzberg para a palavra estratégia ter uma compreensão mais fácil.
Considerando a definição de estratégia como plano, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) Representa algo que seja consolidado, plausível na conduta das ações da empresa, sendo almejado ou não.
II. ( ) A estratégia é compartilhada pelo ponto de vista dos membros da empresa por meio de ações ou intenções.
III. ( ) É uma diretriz, uma direção de algum tipo de ação de modo racional e pretendida para resolver uma situação.
IV. ( ) É um modelo embasado em experimentos que tiveram êxito em projetos individuais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
 
Resposta Selecionada:	
Correta F, F, V, F.
Resposta Correta:	
Correta F, F, V, F.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. Apenas a afirmativa III (é uma diretriz, uma direção de algum tipo de ação de modo racional e pretendida para resolver uma situação) expõe corretamente o que contempla a estratégia como plano.
Pergunta 9
1 em 1 pontos
Segundo a INVESP (s.d.), a devolução de produtos comprados pela internet tem aumentado constantemente e a tendência é que esse aumento continue, pois os consumidores estão cada vez mais exigentes. Algumas empresas, como Netshoes.com, Centauro, Magazine Luiza e outras, já estão adotando estratégias de não cobrar de seus clientes a devolução e outras já optam por cobrar um valor que não cubra os seus custos.
 
SILVA, A. E. da.; SOUSA, S. P. de.; CRUZ, L. Logística Reversa de Pós-Venda. RH Portal, 19 set. 2016. Disponível em: <https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/logistica-reversa-de-pos-venda/>. Acesso em: 15 jun. 2019.
 
LEITE, P. R. Logística Reversa: meio ambiente e competitividade. São Paulo: Pearson Prentice Hall/Pearson Education do Brasil, 2009.
 
A partir do contexto apresentado, considerando o objetivo logístico, analise as afirmativas a seguir.
 
É possibilitada a identificação dos itens remetidos ao fluxo direto e reverso dos bens.
O intuito é cumprir as normas para certificação e as legislações ambientais federais, estaduais e municipais.
A base fundamental de uma empresa é a satisfação do cliente.
O cliente busca agilidade nas entregas diante da expectativa de obter os produtos.
 
Está correto o que se afirma em:
 
 
Resposta Selecionada:	
Correta I, apenas.
Resposta Correta:	
Correta I, apenas.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta. A logística reversa pós-vendas possui diversos objetivos, dentre eles estão os objetivos econômicos e os objetivos de competitividade. A afirmativa I apresenta corretamente o que contempla o objetivo logístico.
Pergunta 10
1 em 1 pontos
A busca por um produto ou serviço diferenciado é a principal preocupação das organizações para enfrentar a competitividade do mercado atual. Com isso, as organizações estão encontrando, na logística reversa, oportunidades para a diferenciação do serviço oferecido aos seus clientes e aos seus consumidores. A avaliação prévia das principais vantagens competitivas, que podem ser adquiridas por meio da administração do fluxo reverso, reflete, diretamente, no sucesso do reaproveitamento de produtos e materiais constituintes após o seu uso, seja sobre os aspectos econômicos, ambientais, seja sobre os aspectos sociais.
ARAÚJO, I. C. F. de.; CAVALCANTE, C. A. V. Logística Reversa como ferramenta estratégica. In: XXVII Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Foz do Iguaçu-PR, 2007. Anais… Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2007_tr570428_9863.pdf>. Acesso em: 15 jun. 2019.
 
As estratégias podem ser realizadas de diversos modos. Assim, considerando as definições apresentadas por Mintzberg, analise as afirmativas a seguir.
 
Estratégia como pretexto.
Estratégia como plano.
Estratégia como posição.
Estratégia como perspectiva.
 
 
Está correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada:	
Correta I, II, III e IV.
 
Resposta Correta:	
Correta I, II, III e IV.
 
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as definições apresentadas por Mintzberg contemplam todas as afirmativas: (I) Estratégia como pretexto; (II) Estratégia como plano; (III) Estratégia como posição; e (IV) Estratégia como perspectiva.
Quinta-feira, 1 de Outubro de 2020 08h41min26s BRT