GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS - PROVA 2

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01/10/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Fernanda Alves de Azevedo Stahelem (1000095)
Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:657357) ( peso.:1,50)
Prova: 23503266
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Os processos de treinamento e desenvolvimento de pessoas apresentam particularidades que as integram, mais
precisamente quanto ao foco de aprendizagem. Atualmente, as empresas voltaram sua atenção à aprendizagem
de conhecimentos por seus funcionários. Sobre a organização da aprendizagem, baseada em cinco disciplinas:
domínio pessoal, mudança de modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagens de equipes e raciocínio
sistêmico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Visão compartilhada prioriza a coletividade, a manutenção dos objetivos comuns voltados ao compromisso
com todos. 
( ) Raciocínio sistêmico indica uma visão globalizada, na percepção das alterações nas ações provocadas por
diferentes forças.
( ) Domínio Pessoal considera as qualificações pessoais dos funcionários expressas pela certificação dos cursos
de formação.
( ) Mudança de modelos mentais conceitua o desenvolvimento de atitudes e compreensões que incidem nas
interações sociais. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - V - F - V.
 c) V - V - F - F.
 d) F - V - F - V.
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2. Segundo Meister (1999), a educação corporativa seria como um guarda-chuva estratégico para desenvolver a
aprendizagem nos funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, para que consigam atingir as metas e
estratégias da organização. Assim, não significa um treinamento empresarial mas numa forma de sistematizar a
aprendizagem, com metas para que a organização agregue valor ao seu negócio. Nesse sentido, as organizações
assumem a responsabilidade de promover os projetos educacionais, com sistemas de aprendizagem voltados aos
colaboradores, fornecedores e clientes. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas:
I- A educação corporativa consiste num modelo diferenciado de ensino que considera a educação presencial, a
distância ou semipresencial. Nesses espaços, o ensino pode ocorrer por meio de ambientes virtuais ou eletrônicos,
com maior flexibilidade de tempo e espaço para o aprendizado, minimizando os custos com gastos para a
formação dos colaboradores. 
PORQUE
II- A educação consiste em diversas possibilidades que envolvem os processos de ensino e aprendizagem por
meio do aprendizado contínuo. Nesse sentido, a gestão de pessoas entende o compromisso e a atuação dos
colaboradores comprometidos como formas de sobrevivência e sucesso para as organizações. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MEISTER, J. C. Educação Corporativa: Gestão do Capital Intelectual através das universidades
Corporativas. São Paulo: Makron Books, 1999.
 a) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
 c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
 d) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
3. Nas organizações a aprendizagem ocorre por meio de treinamento e desenvolvimento das pessoas, que pode ser
de forma individual ou em grupo. Assim, a maioria das empresas que se encontra em desenvolvimento depende do
conhecimento, que varia conforme o processo de aprendizagem dos funcionários. Sobre o conceito de gestão do
conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Constitui na forma como o indivíduo aprende os novos conhecimentos no processo de treinamento que deve
utilizar somente para seu desenvolvimento, garantindo sua vaga de emprego.
 b) São os conhecimentos referentes aos cargos de gestão que preconizam o acompanhamento de trabalhos dos
funcionários, para que executem com precisão e correspondência as metas e os objetivos.
 c) Refere-se à forma como o funcionário utiliza e integra o seu conhecimento nas atividades desenvolvidas nos
diversos níveis da organização e nas trocas que realiza com seus colegas.
 d) Seriam os conhecimentos aprendidos pelos funcionários em cursos realizados para promover sua atuação nas
organizações, garantindo sua competitividade no atual mercado de trabalho.
4. As organizações na contemporaneidade reestruturaram os processos gerenciados pelo setor de Recursos
Humanos. Atualmente, a Gestão de Pessoas conduz o andamento dos processos do desenvolvimento existentes
na empresa. O treinamento consiste numa das ações desenvolvidas pela Gestão de Pessoas e consiste em quatro
etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que compõem os conceitos de
diagnóstico, desenho, implementação e avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O diagnóstico se refere aos aspectos intrínsecos dos objetivos da organização, estabelecendo as
características necessárias para os cargos.
( ) A implementação consiste no envio do projeto a um grupo especializado para análise e melhorias dos itens
necessários.
( ) O desenho indica a estruturação das estratégias que devem ser organizadas segundo o programa.
( ) Avaliação dos resultados pretende monitorar os resultados das metas para verificar as ações dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - V - V - F.
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 c) V - F - V - F.
 d) F - F - V - V.
5. O processo de treinamento desenvolvido pela Gestão de Pessoas considera algumas etapas que necessitam ser
seguidas para alcançar as metas. Assim, a etapa de avaliação do treinamento constitui no último processo para
verificar os resultados alcançados pela organização. Sobre os aspectos que caracterizam as formas de como
avaliar o processo de treinamento, analise as sentenças a seguir:
I- A rapidez verifica a produção dos empregados associada à faixa etária e aos objetivos pessoais.
II- Os resultados apresentam uma análise sobre as metas atingidas pela organização.
III- A qualidade infere sobre o referencial de atendimento quanto às pretensões da organização.
IV- O custo revela o gasto no aumento salarial gerenciado após a conclusão do treinamento.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
6. A área de Gestão de Pessoas nas organizações se ocupa de atividades relacionadas ao treinamento e
desenvolvimento humano, sendo que cada uma apresenta particularidades próprias. Dentre algumas diferenças
que podem ser elencadas, há algumas similitudes que as associam ao ponto de originar o termo: treinamento e
desenvolvimento. As proximidades entre treinamento e desenvolvimento estão associadas aos processos de
aprendizagem e especificadas em algumas tendências ativas. Sobre as principais tendências que viabilizam a
aprendizagem, desenvolvidas no treinamento e no desenvolvimento, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Aprendizagem como estratégia empresarial.
II- Treinamento como consultoria de desempenho.
III- E-learning.
IV- Coaching.
( ) Forma de potencializar o aumento das competências dos funcionários e os resultados esperados.
( ) Focana organização das estruturas de informação baseadas nas tecnologias de informação.
( ) Estruturam a área de Recursos Humanos de forma estratégica, priorizando melhores desempenhos.
( ) Atividades voltadas para o desenvolvimento e investimento do autoconhecimento, interações e desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - III - I - IV.
 b) IV - I - III - II.
 c) I - IV - II - III.
 d) III - I - IV - I.
7. Com as alterações na forma de pensar da sociedade ao longo dos anos, as organizações sofreram mudanças nas
perspectivas quanto ao relacionamento com as pessoas. Desta forma, as empresas passaram a investir no
desenvolvimento humano, pretendendo atingir as metas e se manterem ativas no mercado de trabalho competitivo.
Sobre o conceito e os objetivos da educação corporativa presente nas organizações, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Garantir que os funcionários reproduzam de forma sistêmica as ações que devem ser desenvolvidas em seus
cargos.
( ) Estimular os funcionários para que participem dos processos de formação, principalmente da conclusão do
Ensino Superior.
( ) Almejar a aquisição de vantagens competitivas no mercado de trabalho atual, atingindo as metas
programadas. 
( ) Propiciar situações para que os funcionários aprendam sobre os principais assuntos do mercado empresarial.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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 a) F - V - F - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - F - V - F.
 d) F - F - V - V.
8. A fase de implementação consiste em uma das etapas do processo de treinamento, sendo organizada de acordo
com a intencionalidade da empresa. Assim, as ações, as atividades ou as situações que são desenvolvidas no
treinamento podem ocorrer de formas diversificadas. Sobre as formas que podem ser organizadas o treinamento,
assinale a alternativa CORRETA quanto ao treinamento em classe:
 a) Forma que apresenta as informações em manuais, livros ou em arquivos PDF, para que os funcionários se
instruam.
 b) Consistem em livros organizados com avaliações a serem preenchidas ao final de cada módulo.
 c) Nessa modalidade, a técnica é desenvolvida por meio de aula expositiva, em salas de aula, por professores ou
instrutores.
 d) Apresentações gravadas em DVDs com as informações destinadas aos candidatos, seguidos de prova escrita.
9. Atualmente, as organizações desenvolveram outra forma de conceber, projetar e alcançar as metas e os
resultados. Uma das diferenças consiste na mudança que aconteceu na metodologia de contratação. A Gestão de
Pessoas orienta os processos de desenvolvimento, mais precisamente os voltados ao treinamento. Desta forma, o
treinamento compõe quatro etapas que precisam ser consideradas e analisadas para um bom andamento dos
trabalhos. Sobre as características de uma das etapas do treinamento, o desenho, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Organizado de acordo com o diagnóstico dos dados para desenvolver ações com intenção de alcançar os
objetivos.
( ) Compreende a organização no formato de diagrama de todas as funções e cargos, para uma visão geral da
empresa.
( ) Consiste na organização do projeto das ações, mais precisamente no planejamento do que se pretende.
( ) Constitui na organização das intenções propostas pela empresa no formato de curso para os funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - F - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) F - V - V - F.
10. Atualmente as organizações atribuem um significativo valor para o desenvolvimento das competências pessoais
dos funcionários, mais precisamente na valorização do conhecimento. Desta forma, o conhecimento nesta
perspectiva refere-se ao conjunto de experiência, informações e compreensões de novas informações. Sobre os
dois tipos de conhecimento na definição de Chiavenato (2010), analise as sentenças a seguir:
I- O conhecimento explícito designa sobre o conhecimento expresso nos documentos, práticas e treinamentos.
II- O conhecimento explícito refere à subjetividade encontrada nos projetos e procedimentos documentais.
III- O conhecimento tácito baseia-se nas formas como as pessoas interpretam as informações, intrínseco na
subjetividade.
IV- O conhecimento tácito considera as informações reveladas por meio da oralidade, expressas de forma objetiva
nos cursos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
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