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Disciplina: Administração da Produção (ADM64) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:655417) ( peso.:3,00) Prova: 23228599 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Quando um gestor de produção está em seu local de trabalho, deve ter alguns cuidados, como orientar os funcionários de forma que façam aquilo que está programado para ser produzido naquela data; organizar o ambiente de trabalho; manter um ambiente saudável, buscando o comprometimento de todos para que no processo de produção não ocorram falhas, perdas e/ou paradas, ocasionando prejuízos para a empresa. Sobre alguns conceitos importantes para o entendimento da administração da produção, analise as sentenças a seguir: I- Dentro de um processo de produção, o volume tem como finalidade a quantidade para ser produzida em um determinado tempo. II- O gestor da produção tem a preocupação de garantir o que o mercado está demandando. III- Outra característica que o gestor deverá tomar cuidado é a variação do tipo de produto, ou seja, ele deverá ajustar a produção conforme as sazonalidades do mercado. IV- O cliente tem uma importante contribuição na forma de viabilidade. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença III está correta. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 2. Motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos. A motivação envolve fenômenos emocionais, biológicos e sociais e é um processo responsável por iniciar, direcionar e manter comportamentos relacionados com o cumprimento de objetivos, é o que faz com que os indivíduos deem o melhor de si, façam o possível para conquistar o que almejam, e, muitas vezes, alguns acabam até mesmo "passando por cima" de outras pessoas. Sobre quais as tomadas que podem ser realizadas para manter o funcionário motivado no seu local trabalho, analise as seguintes sentenças: I- Possibilitar que as pessoas se sintam responsáveis por uma porção identificável e significativa do trabalho é uma das possíveis ações em prol da motivação no trabalho. II- Proporcionar um conjunto de tarefas que seja significativo e valha a pena, podendo automatizar todas as tarefas que não sejam significativas, são possíveis ações em prol da motivação no trabalho. III- Proporcionar retroalimentação sobre a eficácia de desempenho é uma possível ação em prol da motivação no trabalho. IV- Aumentar os salários para compensar falhas organizacionais é uma possível ação em prol da motivação no trabalho. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças III e IV estão corretas. 3. No controle de estoque quando se utiliza o método da curva XYZ, esses produtos são designados e classificados pelas letras X, Y e Z, de acordo com suas prioridades. A Classificação XYZ avalia a criticidade do item, ou seja, quão imprescindível ele é para as operações da empresa. Por exemplo, em uma fábrica alimentícia, a falta de alguns itens pode paralisar o funcionamento de toda a fábrica. Por outro lado, a falta de alguns insumos pode prejudicar as operações, mas elas não precisarão ser paralisadas. Além disso, é possível que esse item possa ser substituído por outros itens já em estoque, reduzindo sua criticidade. Uma das dificuldades da Classificação XYZ é a subjetividade da classificação dos itens. Enquanto a Classificação ABC usa critérios quantitativos e objetivos para determinar a classe de cada item, a classificação XYZ requer a participação de especialistas na avaliação da criticidade dos itens. Esses especialistas precisam conhecer o processo produtivo, o papel de cada item no produto final, a possibilidade de substituição e a complexidade do mercado para suprimento dos itens. Sobre o método de Estoque XYZ, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: Adaptado de: <http://aprendendogestao.com.br/classificacao-xyz-criticidade/>. Acesso em: 19 jun. 2018. a) Pode-se dizer que a classe X são itens de média criticidade e as classes Y e Z são dos itens de baixa criticidade. b) Pode-se dizer que a classe X são os itens de baixa criticidade, a classe Y são de média criticidade e a classe Z são de alta criticidade. c) Pode-se dizer que as classes X e Z são os itens de média criticidade e a classe Y de alta criticidade. d) Pode-se dizer que a classe X são os itens de alta criticidade, a classe Y de média criticidade e a classe Z de Baixa criticidade. 4. As abelhas são insetos sociais, vivendo em colônias organizadas, nas quais os indivíduos se dividem em castas, possuindo funções bem definidas, que são executadas visando sempre à sobrevivência e manutenção do enxame. Numa colônia, em condições normais, existe uma rainha, cerca de 5.000 a 100.000 operárias e de 0 a 400 zangões. Para que essa colônia funcione normalmente, o ninho é proposto em um local onde os alimentos não fiquem muito longe para o enxame buscar e alimentar toda a população e também a uma altura para que seus predadores não as alcancem. Voltando para a localização de uma organização, que não é muito diferente do enxame das abelhas, quando não é planejada, podem ocorrer diversos problemas, e um deles é a falta da matéria-prima para o seu produto, podendo tornar os custos elevados por falta de algumas condições essenciais para o seu funcionamento. Diante desse fato, há dois grupos de fatores que possuem uma grande influência para a decisão referente à localização da operação. Analise as sentenças a seguir: I- Custos da mão de obra e da terra, por exemplo, referem-se aos fatores do lado da procura. II- Os dois grupos que exercem influência sobre a decisão de uma operação se chamam: fatores do lado da demanda e fatores do lado da procura. III- Custos da energia e de transporte, por exemplo, referem-se aos fatores do lado do fornecimento. IV- Habilidades da mão de obra referem-se aos fatores do lado da demanda. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças I e II estão corretas. 5. A palavra capacidade é comumente associada à ideia de volume máximo, espaço ou quantidade máxima de alguma coisa (capacidade estática). Assim, dizemos que o tanque de combustível de um carro tem capacidade para 55 litros; um estacionamento tem capacidade para 220 carros, um reator tem capacidade para 200 litros, um teatro tem capacidade para 500 lugares. Entretanto, a dimensão tempo deve ser adequadamente incorporada à utilização dos ativos. Desta maneira, se um reator tem capacidade de 200 litros por hora, sua capacidade diária será 4800 litros por dia; se um teatro tem capacidade para 500 pessoas por apresentação de 2 horas, logo, sua capacidade diária será de 6000 pessoas por dia. Portanto, a capacidade de uma operação pode ser definida como a quantidade máxima de operações realizadas num espaço de tempo em condições normais de trabalho. Como podemos perceber, a gestão de capacidade de produção de uma organização deve levar em consideração sua demanda, ou seja, a capacidade de produzir. Referente às questões das categorias de gestão de capacidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O planejamento, a estimativa e a previsão são categorias de gestão de capacidade. ( ) A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de demandas devem ser ignoradas. ( ) A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de capacidade devem ser ignoradas. ( ) A capacidade constante, o acompanhamento da demanda e a gestão da demanda são categorias de gestão de capacidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: Disponível em: <http://www.administradores.com.br/producao-academica/gerenciamento-da-capacidade-de-producao/4337/>.Acesso em: 21 out. 2015. a) F - V - F - V. b) V - F - V - F. c) F - V - V - F. d) F - V - F - F. 6. Para iniciar uma composição de projeto até a geração de produtos são necessários vários aspectos distintos para que seja possível a fabricação do bem, desde os insumos, compras de máquinários e mão de obra especializada. No entanto, para isto, são necessários recursos transformados e transformadores. Assim, o desempenho do processo do projeto é medido por alguns itens. Sobre esses itens, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Qualidade. ( ) Velocidade. ( ) Custos. ( ) Confiabilidade. ( ) Processo. ( ) Conceito. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V - V - F. b) F - V - V - F - F - V. c) V - V - V - V - F - F. d) V - V - F - V - F - V. 7. MRP pode ser traduzido como planejamento das necessidades de materiais. O MRP usa uma filosofia de planejamento. A ênfase está na elaboração de um plano de suprimentos de materiais, seja interna ou externamente. O MRP considera a fábrica de forma estática, praticamente imutável. Assim, o MRP como hoje o conhecemos só se viabilizou com o advento do computador. O MRP utiliza softwares cada vez mais sofisticados, alguns deles chegando a custar mais de um milhão de dólares, e está presente nos módulos de planejamento na maioria dos softwares comerciais de ERP (Enterprise Resources Planning). Sobre os principais riscos envolvidos na implantação destes softwares, analise as afirmativas a seguir: I- Podem ocorrer grandes falhas na integridade do projeto do software em função de customizações. II- Baixa integridade dos dados da operação, gerando erros nos resultados das projeções de produção. III- A perda de características específicas da empresa, em caso de adoção do software sem customizações. IV- Orçamento sem recursos financeiros. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I, II e III estão corretas. b) As afirmativas II e IV estão corretas. c) Somente a afirmativa IV está correta. d) As afirmativas I e III estão corretas. 8. Uma empresa que possui uma quantidade grande de máquinas para geração de novos produtos, seu histórico de manutenção apresenta um grande numero de paradas. Essas paradas geram custos elevados e atrasos na linha de produção promovendo problemas com qualidade na entrega dos bens para os clientes. Verificado esse problema, o diretor da área fabril solicita a mudança para um modelo de manutenção em que os equipamentos tenham uma produção contínua pelo maior tempo possível e consequentemente minimize as paradas das máquinas e a diminuição dos custos de manutenção, ou seja um estudo da condição e período do componente para a realização da manutenção. Para que o problema seja minimizado, diminuindo, consequentemente, os custos, qual o modelo de manutenção que a empresa deverá utilizar? Classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Manutenção preventiva. ( ) Manutenção corretiva. ( ) Manutenção detectiva. ( ) Manutenção preditiva. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - F. b) V - F - F - V. c) V - V - V - F. d) F - F - F - V. 9. Uma empresa independente do seu porte ou do seu ramo de negócio tem a necessidade de um planejamento, seja com relação à produção de um produto ou à realização de serviços específicos. Essas organizações precisam organizar o que produzirão. Para isso, é necessário que exista um setor ou departamento que faça esse planejamento. O Planejamento e Controle de Produção - PCP - tem uma função bem específica na organização. Sobre a função do PCP, analise as sentenças a seguir: I- A função do PCP é planejar e controlar todos os processos de compra dos insumos para a fabricação de um produto, através de uma programação de produção. II- A função do PCP é organizar o almoxarifado dentro da organização. III- A função do PCP é apenas controlar o processo de fabricação dos produtos que a empresa fabrica. IV- A função do PCP é verificar a qualidade dos projetos e conferir o processo de fabricação, observando os insumos que são necessários para a fabricação de um produto. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) Somente a sentença III está correta. c) Somente a sentença I está correta. d) Somente a sentença II está correta. 10. As organizações de grande porte normalmente fazem uma pesquisa para identificar qual o melhor lugar para implantar uma estrutura fabril. Um exemplo é uma empresa siderúrgica que pretende se instalar em algum lugar; os gestores deverão fazer estudos para evidenciar os fatores de custos para a tomada de decisão sobre em qual lugar a empresa deverá ser instalada. Sobre os fatores para a instalação de uma planta fabril em determinado local, analise as opções a seguir: I- Mão de obra. II- Conveniência para os clientes. III- Energia. IV- Adequação interna do local. V- Transportes. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções I, III e V estão corretas. b) As opções III, IV e V estão corretas. c) As opções I, II e IV estão corretas. d) As opções II, III e IV estão corretas. 11. (ENADE, 2009) Uma empresa metal-mecânica produz um tipo especial de motor. A quantidade em estoque desse motor segue uma distribuição normal com média de 200 unidades e desvio-padrão de 20. O gráfico representa a distribuição normal padrão (média igual a 0 e desvio-padrão igual a 1), em que as percentagens representam as probabilidades entre os valores de desvio-padrão. Qual é a probabilidade de, em um dado momento, o estoque da empresa apresentar mais de 220 unidades? Assinale a alternativa correta: a) 34,13%. b) 15,87%. c) 68,26%. d) 84,13%. Anexos: 12. (ENADE, 2009) Parte da revisão orçamentária de uma empresa consiste no acompanhamento do valor empregado em estoques. A tabela resume as diversas entradas e saídas de estoque de calças da Armando & Silva Confecções Ltda. Sobre esse assunto, considere as afirmativas sobre a avaliação do valor do estoque, ao final do mês de outubro, a seguir: I- Considerando-se o método do Custo Médio, o valor do estoque é de R$ 550,00. II- Considerando-se o método "PEPS" (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair), o valor do estoque é de R$ 600,00. III- Considerando-se o método "UEPS" (Último a Entrar, Primeiro a Sair), o valor do estoque é de R$ 500,00. Agora,assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a afirmativa III está correta. b) As afirmativas II e III estão corretas. c) As afirmativas I e II estão corretas. d) As afirmativas I e III estão corretas. Anexos: