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DESENVOLVIMENTO DE MODELOS DE NEGÓCIOS PROF. DANHIEL APRESENTAÇÃO E-MAIL: daniel.marcolino01@etec.sp.gov.br MÓDULO II Qualificação Profissional Técnica de Nível Médio de ASSISTENTE ADMINISTRATIVO O ASSISTENTE ADMINISTRATIVO é o profissional que executa os processos operacionais da organização, participa na formação do preço de venda, na apuração do resultado operacional, no controle do patrimônio e dos registros contábeis. Assessora na elaboração de proposta, avaliação e formalização de negócios. Realiza atendimento a diferentes públicos de interesse da organização. ATRIBUIÇÕES E/OU RESPONSABILIDADES Elaborar modelo de negócios; Alocar documentos contábeis; Elaborar propostas comerciais; Participar no processo de avaliação de pessoal; Calcular preço de venda de produtos e serviços; Elaborar planilhas e relatórios de controles gerenciais; ATRIBUIÇÕES E/OU RESPONSABILIDADES... Atuar nos processos de saúde e segurança do trabalho; Aplicar técnicas de vendas e pós-vendas nos diferentes mercados; Atuar na elaboração de estratégias de comunicação de marketing; Atuar nos processos de treinamento e desenvolvimento de pessoal; Utilizar instrumentos de pesquisa na proposição de projetos da área de Administração; Trabalhar de acordo com normas e legislações pertinentes a área de atuação da empresa. ATRIBUIÇÕES EMPREENDEDORAS Reconhecer cenários vigentes; Estabelecer metas estratégicas; Estruturar modelos de negócios; Demonstrar capacidade para sistematizar processos de abertura de empresas; Demonstrar comprometimento com equipe e trabalho; ATRIBUIÇÕES EMPREENDEDORAS... Identificar problemas e necessidades que geram demandas; Correlacionar soluções diferentes para problemas operacionais; Mapear problemas e dificuldades nas etapas de execução dos processos; Organizar procedimentos de maneira diversa ao usual visando melhor eficiência. ÁREA DE ATIVIDADES APLICAR MODELOS DE NEGÓCIOS Planejar a abertura da empresa; Aplicar métodos de geração de novas ideias; Auxiliar na elaboração de planos de negócio; Selecionar opções de financiamento de projetos; Organizar informações para avaliar viabilidade de negócios; Acompanhar cumprimento de metas e prazos estabelecidos; Realizar levantamento de etapas para formalização de negócios. COMPETÊNCIA 1 1. Analisar o contexto socioeconômico e político tendo em vista a prática empreendedora: Habilidades: 1.1. Identificar os conceitos de empreendedorismo e visão empreendedora; 1.2. Interpretar as variáveis socioeconômicas e políticas do mercado; 1.3. Aplicar os princípios de empreendedorismo e intraempreendedorismo. BASE TECNOLÓGICA 1: Conceito sobre Empreendedorismo e Visão Empreendedora: a) Definição das características empreendedoras; b) Tipos de Empreendedores. COMPETÊNCIA 2 2. Identificar o processo de inovação, organização e gerenciamento e correlacionar com as principais estratégias competitivas do mercado. 2.1. Investigar as tendências de mercado; 2.2. Identificar oportunidades para novos projetos e/ou negócios para elaborar o Plano de Negócio; 2.3. Verificar possibilidades para aquisição de recursos financeiros e financiamentos. Base 2: Identificação de Oportunidades: 2.1 Análise de Valor 2.2 Inovação; 2.3 Criatividade; 2.4 Sustentabilidade; 2.5 Diversidade Cultural; 2.6 Inclusão Social. COMPETÊNCIA 2 3. Etapas de Processo de Valor 3.1 Descrição das Diferentes Tipologias de Inovação; 3.2 Ambiente Inovador; 3.3. Estruturação e Planejamento de Processo de Inovação. BASE 3: Gestão Empresarial: Gestão Empresarial: a) Estratégias Competitivas; b) Processo Criativo; c) Fontes de Novas Ideias, Métodos de Geração de Ideias: 1. Brainstorming; 2. Grupos de Discussão; 3. Questionários; 4. Entre outros. COMPETÊNCIA 2 Ferramentas de Gestão: 1. Modelo Canvas de Negócios; 2. Desing Thinking. Plano de Negócio 1. Conceito e Finalidade; 2. Planejamento do Negócio. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS AAKER, David A. Administração Estratégia de Mercado. 7ª Edição. Porto Alegre: Bookman, 2007; BARBIERI, José Carlos. Gestão Ambiental Empresarial. 3ª Edição. São Paulo: Saraiva, 2011; BARBIERI, José Carlos. Gestão Ambiental Empresarial: Conceitos, Modelos e Instrumentos. 3ª Edição. Atual e Ampl. São Paulo: Saraiva, 2011; BARROSO DE SIQUEIRA, Antonio Carlos. Marketing Empresarial Industrial e de Serviços 1ª Edição. São Paulo: Saraiva, 2004; BERNANDES, Cyro. Você Pode Criar Empresas. 1ª Edição. São Paulo: Saraiva, 2009; CECCONELLO, Antônio Renato; AJZENTAL, Alberto. A Construção do Plano de Negócio. 1ª Edição. São Paulo: Saraiva, 2007; CHRISTENSEN, Clayton; RAYNOR, Michael E. O Crescimento Pela Inovação: Como Crescer de Forma Sustentada e Reinventar o Sucesso. Rio de Janeiro: Campus/ Elsevier, 2003; REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CORAL, Eliza; OGLIARI, André; ABREU, Aline França (Org.). Gestão Integrada da Inovação: Estratégia, Organização e Desenvolvimento de Produtos. São Paulo: Atlas, 2008; COSTA, Eliezer Arantes da. Gestão Estratégica: Construindo o Futuro de Sua Empresa. 1ª Edição. São Paulo: Saraiva, 2012; COSTA, Eliezer Arantes. Gestão Estratégica: da Empresa que Temos para a Empresa que Queremos. 2ª Edição. São Paulo: Saraiva, 2007; COSTA, Nelson Pereira da. Marketing para Empreendedores – Um Guia para Montar e Manter um Negócio – Um Estudo da Administração Mercadológica. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003; DAVILA, Tony; EPSTEIN, Marc J.; SHELTON, Robert. As Regras da Inovação. Porto Alegre: Bookman, 2007; FERNANDES, Bruno Henrique Rocha; BERTON, Luiz Hamilton. Administração Estratégica: da Competência Empreendedora à Avaliação de Desempenho. 1ª Edição. São Paulo: Saraiva, 2005; REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS FERREIRA, Manuel Portugal; SANTOS, João Carvalho; SERRA, Fernando Ribeiro. Ser Empreendedor: Pensar, Criar e Moldar a Nova Empresa. 2ª Edição. Rev. e Atual. São Paulo: Edições, 2008; MENDES, Luis Augusto Lobão. Projeto Empresarial: Como Construir Estratégias Eficazes e Identificar os Caminhos da Lucratividade. 1ª Edição. São Paulo: Saraiva, 2011; ROCHA, Thelma; GOLDSCHMIDT, Andrea. Gestão dos Stakeholders. 1ª Edição. São Paulo: Saraiva, 2010; SERAFIM, Luiz Eduardo. O Poder da Inovação: A Experiência da 3M e de Outras Empresas Inovadoras. 1ª Edição. São Paulo: Saraiva, 2011; TAVARES, Mauro Calixta. Gestão de Marcas: Construindo Marcas de Valor. São Paulo: Harbra, 2008. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO Trabalhos – Dois, sendo um por Trimestre; Exercícios – Vários por Trimestre online; Leitura e Interpretação de Texto – Observação Direta; Avaliação: Duas por Trimestre – Individual.
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