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Orientação Para Prática Profissional

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ORIENTAÇÃO PARA PRÁTICA PROFISSIONAL 1/10 
 
 
Marque a alternativa que relaciona as manifestações da Questão Social: 
 
 Direitos sociais não efetivados, falência da saúde pública e cidadania negada. 
 
Com objetivos de disciplinar e enquadrar a população trabalhadora são criadas, na década de 40, as grandes instituições sociais e 
assistenciais.. Elas aumentam as possibilidades de trabalho dos assistentes sociais e estimulam o ensino do Serviço Social, entre elas: ( m.a.) 
 
 SENAI, LBA e Fundação Leão XIII. 
 
Uma das características das relações entre Senhores e servos e a forma como eles administravam as terras era o (a): 
 
 O Comodato de terras 
 
A profissão do serviço social no Brasil se institucionalizou na década de 40, com a criação das grandes instituições assistenciais. Causaram a 
institucionalização profissional e, portanto, sua legitimação: 
 
 Estado, comunidades eclesiais de base e sistema bancário. 
 
A partir da década de 80 o conceito gênero vem sendo discutido em nossa sociedade. Consiste, em estudos sobre a realidade no que diz 
respeito às características consideradas femininas e masculinas no presentes no meio social, ou seja, das relações de poder 
entre_________________________. Assinale a opção correta: 
 
 Homens e mulheres, mulheres e mulheres, homens e homens. 
 
Contrariando a ideia de que o Serviço Social surge como evolução da caridade, a gênese profissional é apontada pelos autores de 
referencialidade marxista, como tendo sua legitimidade atrelada 
 
 Ao estágio do capitalismo que naquele contexto, pensava juntamente com o Estado medidas de respostas á pobreza e as necessidades da 
classe trabalhadora. 
 
A institucionalização e legitimação do Serviço Social como profissão, no Brasil, têm como fundamento processos de reprodução social da 
vida, e nestes, particularmente, as diversas manifestações da _______________, como a pobreza, a subalternidade e a exclusão social 
 Questão social 
 
A questão social está na base dos movimentos da sociedade brasileira, como produto e condição da ordem burguesa e diz respeito à 
sociedade de classes. Nesta linha pode-se dizer que a questão social: (DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DE SÃO PAULO, 2009. 
Adaptada.) I. Expressa um conjunto de problemas políticos, sociais e econômicos formados a partir do ingresso da classe operária no 
cenário político, no decorrer do desenvolvimento da sociedade capitalista. II. É a expressão das desigualdades da sociedade capitalista. 
III. É sinônimo de pobreza sem, contudo, ter vinculação com o modo de produção capitalista. É correto o que se afirma em: 
 I e II, apenas. 
 
Podemos afirmar que o Brasil só iniciou uma sistematização das ações direcionadas a questão social, no seguinte período: 
 
 Na década de 1930. 
 
A primeira grande instituição nacional de assistência social foi a Legião Brasileira de Assistência (LBA). Seu objetivo inicial era prover as 
necessidades das famílias dos engajados na Segunda Guerra Mundial. Surgiu, inicialmente, por iniciativa de particulares, e paulatinamente 
foi incorporada pelo Estado. Era caracterizada por seu cunho assistencial que progressivamente englobará todas as áreas da assistência 
social, inicialmente para suprir sua atividade básica e, posteriormente, um programa de ação permanente, que se organizará sobre uma 
estrutura nacional de coordenação das brechas da rede assistencial. Esta instituição se consolida, também, como importante marco para a 
implantação e institucionalização do Serviço Social no Brasil. A LBA, neste contexto, se destaca pela seguinte atribuição e características: 
 
 Responsável pela reorganização das ações assistenciais ao mesmo tempo em que serviu para mobilizar a sociedade para o esforço da 
guerra e para incrementar a expansão das escolas de Serviço Social. 
 
Assinale a alternativa que aponta o evento fundamental para a passagem do Feudalismo para o capitalismo. 
 
 Revolução Francesa 
 
Na década de 40, um dos pontos fracos da economia brasileira era a falta de mão de obra especializada. Entre as grandes instituições sociais 
mencionadas abaixo,aponte a que foi criada o objetivo de formar industriários, não só tecnicamente, mas moldados para o sistema capitalista. 
 
 Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI). 
 
Abaixo estão elencadas características do Feudalismo, exceto: 
 O trabalhador direto cultivava uma parte de terra que era cedida pelo seu Senhor e podia o servo trabalhar ou não trabalhar 
nas terras de acordo com seu interesse. 
As questões referentes ao objeto de intervenção do Assistente Social e as relações institucionais têm sido alvo de amplo debate. 
Segundo Vicente de Paula Faleiros, as relações dos usuários com as instituições são complexas, inseridas em relação de forças na 
qual o assistente social pode exercer vários papéis, inclusive: (DETRAN, 2010. Adaptada.) 
 O de aliado dos dominados, contribuindo para reduzir a desigualdade pressuposta nas próprias relações institucionais. É 
numa complexa rede de dominação/resistência que se condicionam e constroem estratégias de ação profissional, 
considerando-se ao mesmo tempo as condições objetivas e os recursos e dispositivos de ação dos atores em presença. 
O Modo de produção feudal entrou em colapso devido a diversas questões dentre elas: 
 
 Importantes alterações do clima ocorreram, como o resfriamentos das cidades, chuvas torrenciais e contínuas e isso levou a problemas 
no adubo, ocasionando uma crise na pastagem dos campos e no cultivo e por isso levou a diminuição da produtividade do solo. 
 
Entre os séculos formação: V e X tem-se a 
 Das Monarquias Feudais 
 
Um dos mecanismos encontrados pela nobreza para fazer frente as difíceis situações no final do Feudalismo em relação a mão de obra foi: 
 
 Recorrer ao assalariamento da mão de obra. 
 
A afirmativa abaixo refere-se: ¿É um modo de produção, que durou por toda a Idade Média. E a Idade Média durou aproximadamente 1000 
anos! Teve seu início no século V e final no século XV¿. 
 
 Feudal 
 
FGV 2019. A partir da década de 1990, com a consolidação da vertente de intenção de ruptura, o compromisso ético do Assistente Social 
vincula-se, também, à defesa: 
 
 da emancipação política. 
 
 
A ordem social feudal não corria sérios riscos de ser afetada, apesar das duras condições de existência experimentadas pelos servos, 
principalmente, em função: 
 
 Dos laços de solidariedade existentes entre os servos e certa proteção proporcionada pelos senhores feudais 
 
O processo de profissionalização e institucionalização do Serviço Social Brasileiro teve uma relação direta com o(a): 
 
 Expansão das grandes instituições sócio assistenciais estatais, paraestatais e autárquicas, que surgem no finaldo Estado Novo. 
 
Qual o significado de institucionalização do Serviço Social? 
 
 C) A profissão passou a atuar no interior das organizações. 
 
Por institucionalização do Serviço Social podemos entender: 
 Que a profissão passou a atuar no interior das instituições. 
 
Em relação à Institucionalização da profissão e a sua inserção no mercado de trabalho, o Assistente Social está diretamente ligado ao programa 
de Intervenção do Estado , através de: 
 
 Criação de Políticas Públicas, Programas, Projetos e serviços, que oportunizam novos campos de atuação para o Assistente Social. 
 
A ordem social feudal não corria riscos de ser afetada, apesar da pobreza em que viviam os servos, por que: 
 Havia laços de solidariedade entre os próprios servos e também estes recebiam certa proteção dos senhores feudais. 
 
A Constituição Federal de 1988 configurou a política de seguridade social em nosso pais. O tripé da seguridade social é formado pelas políticas: 
 
 de saúde, assistência social e previdência social 
 
Em que momento o Estado brasileiro assumiu a questão social? 
 Após 1930, mais especificamente no governo Vargas. 
Qual das alternativas abaixo indicamrespectivamente as características: • 1. Expressou ¿Pensamentos positivistas e neotomistas baseava-se 
nos ensinamentos da Igreja Católica e no assistencialismo Cristão¿; • 2.Rompe com a visão tradicional, adotando-se um referencial de base 
marxista. 
 
 1947 e 1986 
 
Entre os séculos V e X tem-se a formação: 
 
 Das Monarquias Feudais 
No que se refere à criação do Serviço Social da Indústria (SESI) é correto afirmar: I ¿ Que foi criado para estudar, planejar e executar medidas que 
visavam o bem estar do trabalhador. II ¿ Que representava uma nova postura do empresariado em relação à questão social. III ¿ Que sua principal 
preocupação era com a alimentação do trabalhador. Estão corretas as afirmativas: 
 
 I, II e III. 
As condições peculiares que determinam o surgimento do Serviço Social como fenômeno histórico, social, atividade profissional, e 
em que se reproduziram seus primeiros modos de aparecer, marcam a profissão como: 
 
 Criação típica do capitalismo. 
O ESPAÇO DE REALIZAÇÃO DA PRÁTICA PROFISSIONA... - 2 AULA 
Abaixo estão elencados elementos que estruturam uma prática profissional, o elemento que inclui o mandante, os agentes subordinados 
 
 Atores Institucionais 
 
No que se refere a definição de instituição assinale a alternativa incorreta: 
 
 As instituições são independentes umas das outras 
 
 
Para que possamos compreender a prática institucional, devemos observar sobretudo: 
 As práticas predominantes na Instituição 
 
Acerca do diário de campo, embora bastante utilizado pelos Assistentes Sociais e estudantes, reconhece-se que ele está muito 
aquém das possibilidades que a produção de um diário de campo pode oferecer à intervenção profissional. A que se restringe hoje 
o diário de campo na maioria das vezes? 
 
 Ao agendamento de tarefas, observações e relatos pontuais dos atendimentos individuais. 
 
Partindo do pressuposto de que o papel das instituições é manter a ordem social dominante, quando dizemos que toda criança ao 
nascer deve ser batizada, isto significa que esta ideia está: 
 Instituída 
 
No que tange à atuação do assistente social no interior das instituições, é correto afirmar: I Que o assistente social realiza uma 
mediação entre os objetivos institucionais e as demandas da população. II Que é um espaço que oferece possibilidades para uma 
atuação voltada para a defesa dos direitos. III Que é uma atuação norteada apenas pelos objetivos institucionais. Marque a opção 
correta: 
 
 I, II corretas. 
 
Assinale a opção correta. O diário de campo pode ser utilizado para registros de atividades de___________ e/ou registros de 
processos de trabalho. 
 
 Pesquisa 
Leia as afirmativas abaixo, analisando se as mesmas são verdadeiras ou falsas. 
1. ( ) A atuação profissional do serviço social se dá a partir da representação do mundo numa perspectiva 
de lutas entre as classes sociais. 2. 
2( ) Na perspectiva de intervenção assistencialista, o usuário (chamado neste período de cliente)era moldado 
na proposta de ações do SS em quatro aspectos são eles: paliativo, curativo, promocional e integrativo. 
3. ( ) Focando a relação sujeito/objeto, a prática do serviço social se faz nas condições objetivas e que são 
produtos da história, não podendo portanto serem transformados. 
4. ( ) Conscientização é o processo de reflexão crítica, na luta armada, pelas mudanças e transformações 
sociais Marque a opção correta: 
 
 V - F - F - F 
 
 
FGV 2010. Na prática profissional do assistente social, um projeto de pesquisa é importante para mapear um caminho a ser seguido 
durante a investigação. Nesse sentido, o profissional busca, entre outros objetivos 
 
 evitar muitos imprevistos no decorrer da pesquisa que poderiam até mesmo inviabilizar sua realização. 
 
Que afirmação demonstra que a instituição é um espaço contraditório? 
 
 A dinâmica institucional é marcada por relações de poder. 
 
Acerca da prática profissional, quando dizemos que alguma coisa está instituída ou se institucionalizou é porque, de tanto que se repetiu, virou 
uma prática, uma coisa natural, reconhecida e legitimada socialmente. 
 
 Legitimada 
 
 
 
São Instituições, exceto: 
 
 O Futebol 
Faleiros em seu livro: Metodologia e ideologia do Trabalho Social afirma que: 
I. A atuação profissional do serviço social se dá a partir da representação do mundo numa perspectiva de lutas entre as classes sociais. 
II. Na perspectiva de intervenção assistencialista, o usuário (chamado no livro de cliente) era moldado na proposta de ações do Serviço 
Social em quatro aspectos são eles: paliativo, curativo, preventivo e promocional. 
III. Focando a relação sujeito/objeto, a prática do serviço social se faz nas condições objetivas e que são produtos da história, podendo 
portanto haver transformações tanto nos sujeitos, como no objeto. .. 
Marque a opção correta: 
 Todas as alternativas estão corretas. 
 
O conceito de Instituição podemos afirmar que é um conceito: 
 
 Abstrato 
 
Assinale a opção correta. O registro das atividades diárias pode se transformar em um sistema de informaçõesdos serviços, 
revertendo-se em importante instrumento de: 
 Avaliação e planejamento 
 
Faleiros em seu livro: Metodologia e ideologia do Trabalho Social afirma que: 
I. Não deveria existir uma abstração do indivíduo da sociedade e da sociedade em relação ao indivíduo, ou seja, desta forma a visão de 
objeto e sujeito fica fragmentada. 
II. A libertação do sujeito é uma questão puramente econômica, pois o excluído é o pobre. 
III. A transformação da cultura e da sociedade é um processo de luta, crítica, transformação, destruição e construção. 
Marque a opção correta: 
 Estão corretas I e III, apenas. 
 
"Na realidade, essas estruturas, cuja denominação mais precisa é [...] são os dispositivos concretos através dos quais se materializam a 
missão e os objetivos das Instituições. As [...], normalmente, são compostas por estruturas menores, os [..], os quais podem ser integrados 
por dispositivos técnicos, os [...]". Marque a alternativa que contém a ordem correta dos elementos que foram suprimidos da citação acima. 
 
 Organização, organizações, estabelecimentos e equipamentos. 
 
Assinale a opção correta. O diário de campo consiste em um ___ capaz de possibilitar o exercício acadêmico na buscada identidade profissional. 
 Instrumento 
COMPETÊNCIAS E HABILIDADES DO ASSISTENTE SOCI... 
3a aula 
Ao sistematizar a prática profissional, analisando o trabalho realizado, o assistente social contribui para uma maior autonomia, ao demonstrar 
imprimir qualidade, segurança e justificativas plausíveis á realização da atividade executada ou proposta. Oferecendo, ainda, maior 
visibilidade____________. 
 aos demais profissionais 
 
Quanto ao Artigo 5º, inciso 4º da Lei de Regulamentação da profissão reza: "realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e 
pareceres sobre a matéria de Serviço Social". Pode-se, pois, inferir que esses procedimentos privativos: 
 
 devem ser realizados, apenas por Assistentes Sociais no pleno exercício profissional. 
 
A profissão de Serviço Social diz respeito a uma especialização do trabalho coletivo, inserida na divisão social e técnica do trabalho e 
regulamentada pela Lei 8.662/93. Sobre o Serviço Social, assinale a alternativa correta: 
 
 O Serviço Social requer uma atitude investigativa constante, para que não se torne meramente operacional. 
 
O projeto ético - político da profissão fundamentado teórica e metodologicamente, conquistou hegemonia no Serviço Social brasileiro na 
entrada dos anos: (IBFC/SP/2013) 
 90. 
 
Esta significa que, apesar da prática profissionalocorrer dentro das instituições e em meio ao fogo cruzado de tantos interesses, o 
profissional deve ter clareza quanto ao seu posicionamento político ao se deparar com a realidade com a qual trabalha. Trata-se de qual das 
competências do pensamento de Iamamoto: 
 Competência Ético política 
 
A Lei no 8.662/93 que regulamenta a profissão do assistente social, indica em seu art. 5 as atribuições privativas. Dentre elas pode-se 
identificar: (DEFENSORIA PÚBLICA DE SÃO PAULO, 2010) I. coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, pesquisas, 
planos, programas e projetos na área de Serviço Social. II. planejar, organizar e administrar programas e projetos em Unidade de Serviço 
Social. III. prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, em 
matéria de Serviço Social. É correto o que se afirma em: 
 I, II e III. 
A intervenção do assistente social busca construir estratégias para defesa e acesso de direitos sociais. Segundo o Código de Ética (1993) 
na realização de uma abordagem, constitui dever do assistente social: 
 
 esclarecer aos usuários, ao iniciar o trabalho, sobre os objetivos e a amplitude de sua atuação profissional 
 
Relacione nas alternativas abaixo a única que não se constitui em competência do assistente social, conforme a Lei 8662/93. 
 
 Fiscalizar o exercício profissional através dos conselhos de classe. 
 
Assinale a opção correta. A formação profissional do aluno de Serviço Social inicia-se no curso e vai sendo construída no decorrer do exercício 
de sua prática profissional enquanto assistente social, adquirindo maior solidez, conforme o profissional vai se identificando como membro 
efetivo da categoria, apropriando-se do seu compromisso social e do significado ____________ da profissão. 
 
 Sócio-histórico 
 
Um dos maiores desafios do Assistente Social diz respeito aos registros de sua atuação profissional, que se inicia com a delimitação dos 
referenciais que orientam a eleição dos aportes teóricos, a condução metodológica e a definição de estratégias de intervenção e 
avaliação. Com relação à sistematização da prática, assinale a alternativa correta: 
 
 Compreende o registro da prática e material de análise e reflexão para o planejamento e a ação. 
 
O projeto ético político do Serviço Social implica no compromisso com a competência técnica, teórica e política que tem como base o 
aprimoramento intelectual do assistente social que se configura, EXCETO: 
 
 A negativa participação dos usuários no processo de formulação da decisão política e no controle dos serviços, programas e 
atividades realizadas em espaços públicos e privados. 
 
(FUNDEP/2014- IF SP) O assistente social atua nas múltiplas refrações da questão social, conformadas na ordem social contemporânea e seus 
procedimentos técnicos são instrumentais vinculados a uma intencionalidade, que extrapola a requisição institucional, cuja demanda é colocada 
sem lapidação teórica e ético-política. 
 
 Competência profissional pelo conhecimento teórico-político. 
 
Abaixo estão algumas atribuições dos estagiários do curso de Serviço Social, exceto: 
 
 Não é necessário observar os preceitos éticos da profissão. 
 
Assinale a alternativa que completa a afirmativa abaixo corretamente: A dimensão ___________diz respeito aos pressupostos presentes em 
torno da prática profissional, bem como do aprofundamento sobre os instrumentos técnico-operativos do Serviço Social: 
 
 técnico-operativo 
 
Assinale a alternativa correta: Evidencia-se o estágio como uma estratégia reflexiva da formação profissional que complementa o processo 
de ensino/aprendizagem, dando ênfase: 
 
 à prática 
 
A política de saúde instituída na Constituição Federal de 1988 como direito universal foi regulamenta nas leis: 
 Lei 8080/90 que instituiu o SUS e a Lei 8.142/90 que trata sobre a participação popular 
 
Qual obra foi lançada no início da década de 80 e representou uma reorganização teórica da profissão Serviço Social. 
 Relações Sociais e Serviço Social 
 
Considerando a Lei nº 8.662, de 7 de junho de 1993, que dispõe sobre o exercício da profissão, considere as seguintes 
competências do Assistente Social: (AGECOM ¿ AGÊNCIA GOIANA DE COMUNICAÇÃO/INSTITUTO CIDADES/ 2010) I - Encaminhar 
providências, e prestar orientação social a indivíduos, grupos e à população. II - Orientar indivíduos e grupos de diferentes 
segmentos sociais no sentido de identificar recursos e de fazer uso dos mesmos no atendimento e na defesa de seus direitos. III - 
Aplicar as sanções previstas no Código de Ética Profissional; Marque a opção correta: 
 Somente I e II estão corretas. 
Com qual constituição podemos afirmar que a Profissão rompeu com o conservadorismo: 
 
 Com a Constituição Cidadã 
 
Podemos afirmar que, na atual conjuntura, uma atuação profissional alicerçada pelo projeto ético-político exige do Assistente Social: 
(AGECOM ¿ AGÊNCIA GOIANA DE COMUNICAÇÃO/INSTITUTO CIDADES/ 2010. Adaptada.) I. Competência ético-política. II. Competência 
teórico-metodológica e técnico-operativa. III. Empenho na realização de tarefas burocráticas e no alcance dos objetivos estabelecidos 
pela instituição. Marque a opção correta: 
 Somente I e II. 
 
A respeito da Lei de Regulamentação Profissional (Lei Federal nº 8.662/93), que dispõe sobre o exercício profissional e dá outras providências, 
podemos afirmar que a mesma: 
 
 fixa os requisitos básicos para o exercício profissional, as competências e atribuições gerais e privativas. aborda os direitos e deveres 
do estagiário 
Os instrumentos utilizados em Serviço Social estão vinculados à dimensão: 
 Dimensão técnico-operativa 
 
Qual o autor trata da questão da Terceira Revolução Industrial, afirmando que desde a década de 80 os países capitalistas vivem um processo 
de grandes transformações com a exigência da Terceira Revolução Industrial, em meio a destruição das formas organizadas e das estruturas 
que sustentavam o capitalismo no pós-guerra, quando as economias nacionais ainda se articulavam em torno de um Estado regulador e 
voltado ao Bem-Estar Social ou de um Estado Desenvolvimentista. 
 
 Jorge Mattoso 
 
O novo Código de Ética profissional representou uma espécie de aperfeiçoamento em relação ao de 1986, a partir do momento que amplia 
e avança nas conquistas deste. Ele reafirma o compromisso do Serviço Social com os interesses das classes trabalhadoras e deixa claro o 
seu rompimento com uma trajetória histórica de atuação conservadora. Ele foi promulgado em 1993, no mesmo ano que: 
 
 a Lei de Regulamentação da Profissão de Assistente Social 
 
A Lei 8.662 de 1993, regulamenta o exercício profissional do Assistente Social. Quais Incisos dentro do Artigo 4º que deve ser 
desempenhado pelo profissional, principalmente dentro de uma instituição empregadora ?? 
 
 I e II 
 
Para Iamamoto, citada por Souza (2008), existem três dimensões/competências que devem ser de domínio do assistente social: competência 
ético-política, teórico-metodológica e técnico-operativa. No que tange à relação do assistente social com tais competências, podemos considerar 
I O assistente social deve ser capaz de identificar as possibilidades de ação, através de um conjunto de habilidades técnicas. II O assistente 
social é um profissional neutro. III O assistente social deve assumir valores ético-morais expressos no Código de Ética Profissional dos 
Assistentes Sociais. IV O assistente social deve ser capaz de interpretar criticamente a realidade com a qual trabalha. Estão corretas: 
 
 I, III e IV. 
 
Doutrina que reconhecia as condições de exploração a que os trabalhadores estavam submetidos, porém não indicava os meios para 
enfrentar essa situação. Estamos tratando do (a): 
 
 Filosofia Social Humanista 
 
O Código de ética profissional apresenta como princípios fundamentais: I - Reconhecimento da liberdade como valor ético centralII- Elaboração 
de planos, programas e projetos sociais III- Posicionamento em favor da eqüidade e justiça social Sobre as resposta é correto afirmar que: 
 
 Somente a I e III estão corretas 
 
São desafios que o assistente social encontra no decorrer de sua prática profissional, EXCETO: 
 B) Harmonia capital-trabalho. 
As competências que devem ser de domínio do assistente social, mencionadas por Souza (2008) com base em Iamamoto são: 
 
 Competência ético-política, competência teórico-metodológica e competência técnico-operativa 
 
O profissional deve ser qualificado para conhecer a realidade social, política, econômica e cultural com a qual trabalha. Para isso faz-se necessário 
um intenso rigor teórico e metodológico, que lhe permita enxergar a dinâmica da sociedade para além dos fenômenos aparentes, buscando 
apreender sua essência, seu movimento e as possibilidades de construção de novas possibilidades profissionais. (SOUZA, 2008: 122). O autor 
está se referindo à: 
 Competência teórico-metodológica. 
 
A legislação que trata sobre estágio de estudantes sem especificação de curso é: 
 A Lei nº 11.788/08 
 
O direito a saúde e assistência social garantidos na Constituição Federal de 1988 foram regulamentados nas Leis: 
 
 Lei Orgânica da Saúde - 8080/90 e Lei Orgânica da Assistência Social - 8742/93 
No que diz respeito à atuação do assistente social é correto afirmar: I ¿ Que se trata de uma prática interventiva que, de modo geral, se realiza no 
interior das instituições. II ¿ Que representa o elo entre a instituição e as demandas da população. III ¿ Que deve reproduzir as práticas 
institucionais visando manter a ordem social vigente. IV ¿ Que deve assumir os objetivos institucionais para atender as demandas da população. 
 
 Apenas I e II estão corretas. 
 
O parágrafo VI, do Artigo 5 da Lei 8662/93, preconiza que a supervisão é uma atribuição privativa do assistente social. Isto quer dizer: 
 Que só pode ser exercida por assistente social 
 
A Constituição Federal de 1988 trouxe importantes avanços em relação as políticas públicas, instituídas como direito. No entanto, na década de 
90, iniciou-se um movimento de desmonte e precarização dessas políticas. Esse movimento é chamado de: 
 ajuste neoliberal 
 
O art. 8 da Lei 8.662/93 indica a qual órgão normativo cabe julgar, em última instância, os recursos contra as sanções impostas pelos CRESS. 
Qual é esse órgão? 
 
 CFESS. 
Ficou conhecida como uma Teoria do Método Profissional, estudando serviço social de casos, grupos e comunidades. 
 
 Teoria Funcionalista 
 
A Lei de Regulamentação da Profissão, utilizada atualmente para direcionar a atuação profissional do Assistente Social, foi sancionada em: 
 
 1993 
 
Acerca da prática Institucional, verifica-se que alguns desafios se impõem ao Assistente Social e o primeiro deles é o cuidado para não 
interpretar o cotidiano em sua _____, sem combinar sua análise com uma reflexão teórica, caindo no pragmatismo, da prática pela prática. 
 
 imediaticidade 
 
Em relação ao código de ética da profissão e os conteúdos vistos em sala de aula assinale a alternativa correta: 
 
 O código de 1975 teve forte influencia do movimento de Reconceituação ocorrido naquela década. 
 
Uma recente e crescente preocupação dos assistentes sociais diz respeito às transformações que vêm se dando emrelação aos novos 
contornos de seu mercado de trabalho, em especial, com relação às funções que lhes são privativas. Essas funções são definidas no: 
 
 Artigo 5º da Lei de Regulamentação da Profissão; 
 
Assinale a alternativa correta: O estágio é o lócus onde a ________________ do aluno é gerada, construída e referida; volta-se para o 
desenvolvimento de uma ação vivenciada, reflexiva e crítica. 
 
 Identidade profissional 
 
As mudanças no mercado profissional devido à reestruturação produtiva são inúmeras. Abaixo citamos algumas, exceto: 
 B) O trabalhador passa a ser monofuncional, ou seja, desempenha apenas uma função. 
 
 
Para a realização as atividades preconizadas pela legislação, o assistente social trabalha dentro das instituições das mais diferentes naturezas, 
que têm diferentes objetivos. Assim, destacamos como de fundamental importância, a atuação dos seguintes órgãos: 
 
 CFESS e CRESS 
É dever do assistente social nas suas relações com os usuários: (IBFC/SP, 2013) 
 
 Contribuir para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação com os usuários, no sentido de agilizar e melhorar os serviços 
prestados. 
 
Assinale a alternativa que completa a afirmativa abaixo corretamente: A dimensão ___________diz respeito aos pressupostos presentes no 
Código de Ética Profissional. 
 ética 
 
 
O exercício da profissão na contemporaneidade exige um sujeito profissional que tenha competência para propor, para negociar com a 
instituição os seus projetos, para defender o seu campo de trabalho, suas qualificações e atribuições profissionais. Sobre o exercício 
profissional do assistente social na contemporaneidade, é correto afirmar que: (PROCURADORIA GERAL DA JUSTIÇA DO RIO DE JANEIRO, 
década de 90. Adaptada.) I - Requer um profissional que vá além das rotinas institucionais para apreender, no movimento da realidade, as 
tendências e possibilidades, ali presentes, possíveis de serem apropriadas pelo profissional e desenvolvidas e transformadas em projeto de 
trabalho. II - Requer um profissional que afirme o compromisso com os direitos e interesses dos usuários, na defesa da qualidade dos serviços 
prestados, em contraposição à herança conservadora do passado. III - Requer um profissional versado no instrumental técnico-operativo, 
capaz de potencializar as ações no nível de assessoria, planejamento, negociação, pesquisa e ação direta, estimuladora da participação dos 
sujeitos sociais nas decisões que lhes dizem respeito, na defesa de seus direitos e no acesso aos meios de exercê-los. O correto está em: 
 
 Apenas I, II e III. 
 
Instituto Machado de Assis - 2012 - Prefeitura de Morro do Chapéu.O Código de Ética Profissional dos Assistentes Sociais, a Lei de 
Regulamentação da Profissão e as Diretrizes Curriculares da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social trazem uma 
determinada concepção de direitos e de cidadania que sustenta e alicerça o projeto ético-político profissional. Este pode ser definido como: 
 
 Conjuntos de valores que legitimam a profissão socialmente delimitam e priorizam seus objetivos e funções, formulam os requisitos 
(teóricos, institucionais e práticos) para o seu exercício, prescrevem normas para o comportamento dos profissionais e estabelecem 
balizas de sua relação com os usuários, com as outras profissões e com as organizações e instituições sociais; 
 
DIRETRIZES DO ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONA... – 4 aula 
Souza (2008), em seu texto ¿A prática do assistente social, conhecimento, instrumentalidade e intervenção profissional¿ menciona que Marilda 
Iamamoto ao analisar os desafios que são colocados ao Serviço Social nos tempos atuais conclui que são três os aspectos que devem ser de 
domínio dos profissionais: competência ético-política, competência teórico-metodológica e competência técnico-operativa. São características da 
competência teórico-metodológica: I - Capacidade de interpretar criticamente a realidade com a qual se trabalha. II- Postura profissional 
articulada aos interesses dos setores dominantes da sociedade. III ¿ Capacidade de interpretar a lógica das instituições e não aceitação e 
obediência às exigências burocráticas e administrativas que elas impõem. IV - Observação criteriosa das regras pré-estabelecidas pelas 
instituições. Marque a opção correta: 
 
 Apenas a I e a III estão corretas. 
Reconhece-se atualmente o papel pedagógico que o supervisor de campo tem na formação de futuros assistentes sociais empenhados na 
defesa de direitos. Essa defesa se traduz pelo compromisso profissional com: 
 
 o posicionamentoem favor da equidade e da justiça social. 
 
A partir do que dispõe o disposto na Lei nº 11.788/2008, é correto afirmar que: 
 
 A manutenção de estagiário, em desconformidade com o disposto na Lei nº 11.788/2008, caracteriza vínculo de emprego com a parte 
concedente do estágio para todos os fins da legislação trabalhista e previdenciária. 
 
O campo de estágio é um momento propício para aproximarmos dos espaços sócio-ocupacionais do Serviço Social. Sendo assim, exemplifique 
dois instrumentos técnico-operativos do Assistente Social, compartilhando a sua percepção com o conteúdo dado em sala de aula e com as 
referências bibliográficas indicadas: 
 Diário de Campo e Entrevista 
 
O estágio supervisionado é uma atividade curricular obrigatória que se configura a partir da inserção do aluno no espaço socioinstitucional 
objetivando capacitá-lo para o exercício do trabalho profissional, o que pressupõe supervisão sistemática. A supervisão de estágio em 
Serviço Social deve ser realizada: 
 
 por professor supervisor da unidade de ensino e por profissional do campo de estágio. 
 
O estágio em Serviço Social da Estácio é iniciado em qual período. Assinale a opção correta: 
 5º período. 
 
Quanto ao papel do Supervisor de Campo no Estágio, podemos afirmar: 
 
 Que é o responsável pelo acompanhamento do estágio na instituição, o canal entre a entre a prática profissional e a academia, 
que entra com seu saber a respeito da realidade social, da instituição, da cultura institucional, suas rotinas, etc. 
 
Tomando como referência, as Diretrizes Gerais para o Curso de Serviço Social, aprovadas pela Assembléia Nacional da Associação 
Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social, em 1996, as múltiplas expressões da "questão social" figuram como objeto de 
trabalho do Assistente Social, nas mais variadas dimensões da realidade social. A realização de estudos socioeconômicos, de acordo 
com o que postulam as diretrizes, orienta- se por uma perspectiva teórico-metodológica crítica. À luz da orientação teórica adotada 
pelas Diretrizes, seria legítimo sustentar que a direção social dos estudos socioeconômicos deve ser parametrizada pela perspectiva: 
 
 das desigualdades criadas pela sociedade capitalista. 
 
Dispõe de Princípios fundamentais que norteiam a formação profissional do Assistente Social, exceto: 
 
 Estagnação de organização dos currículos plenos. 
 
Marque a alternativa correta. Os princípios definem as diretrizes curriculares da formação profissional que implicam a capacitação teórico-
metodológica, ético-política e técnico- operativa para a: 
 
 Apreensão das demandas, postas a profissão via mercado de trabalho, visando formular respostas profissionais que potenciem o 
enfretamento da questão social, considerando as novas articulações entre público e privado. 
 
Abaixo estão alguns princípios que devem nortear a realização do estágio em Serviço Social, exceto: 
 Articulação entre professores e estudantes. 
 
O_______________ realiza o acompanhamento metodológico do processo, buscando facilitar a reflexão entre os conteúdos trabalhados na 
academia e os que surgem na prática. Assinale a opção correta: 
 
 Supervisor acadêmico. 
 
Podemos afirmar que a formação profissional expressa uma concepção de ensino e aprendizagem que está calcada no (a): 
 Na vida Social 
 
O Assistente Social está obrigado para obter o título de Bacharel em Serviço Social a realizar estágio curricular. Essa normatização está prevista: 
 Nas Diretrizes Curriculares para o Curso de Serviço Social desenvolvida pela ABEPSS e orientado pelo Código de Ética Profissional de 1993. 
 
Um dos princípios contidos na Política Nacional de Estágio Instituída pela ABEPSS está a: 
 A interdisciplinaridade 
 
FGV-2017. As Diretrizes Curriculares do Serviço Social (ABESS/CEDEPSS, 1996) compreendem o Estágio Supervisionado como eixo central da 
formação profissional, tendo em vista sua relevância para o aprendizado teórico-prático do trabalho profissional. Nesse sentido, a elaboração 
dos Planos de Estágio deve ser realizada: 
 
 em conjunto, entre unidade de ensino e unidade campo de estágio; 
 
A Lei 11.788/2008 dispõe sobre o estágio de estudantes, contemplando os níveis fundamental, médio e superior. Assinale a alternativa incorreta: 
 
 O estagiário poderá receber bolsa ou outra forma de contraprestação que venha a ser acordada, sendo compulsória a sua concessão, bem 
como a do auxílio-transporte, na hipótese de estágio obrigatório. 
 
Segundo a Lei de Estágio (2008), o aluno em estágio curricular obrigatório de nível superior poderá cumprir uma carga horária diária semanal 
de até: 
 
 06 horas diárias e 30 horas semanais 
 
Quais as partes que compõem o Diário de Campo ? 
 
 Descrição, Interpretação do observado e registro das conclusões preliminares 
 
O estágio supervisionado em Serviço Social deve ser realizado através de reflexão e sistematização da experiência, a partir do 
_____________ elaborado em conjunto entre supervisor de campo, professor supervisor. Assinale a opção correta: 
 
 Plano de estágio. 
 
Qual o pressuposto central das diretrizes curriculares propostas pela ABEPSS: 
 
 Permanente construção de conteúdos teórico-ético-político- cultural 
 
A Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social (ABEPSS) faz uma série de considerações e recomendações que devem orientar 
o estágio supervisionado. Entre elas é que o estágio seja acompanhado pelo profissional de campo, devidamente inscrito em Conselho Regional 
de Serviço Social da região onde atua, e pelo professor supervisor, denominado supervisor-acadêmico, o que caracteriza a supervisão: 
 
 Sistemática. 
 
A relação estabelecida entre estagiário e supervisor deve ser concebida como: 
 
 Uma relação pedagógica e educativa que, entre outros aspectos, incentive a criatividade e a crítica. 
 
Marque a alternativa correta para completar os espaços em branco. A sistematização da prática profissional demanda do assistente social um 
conjunto de investimentos de diversas ordens: ______________. 
 
 teórico-metodológico, ético-político, técnico-operativa. 
 
Um dos instrumentos utilizados pelo aluno-estagiário que possibilita descrever as análises do estágio é a seguinte: 
 
 C) Diário de campo. 
Em relação às condições de realização do Estágio Supervisionado a orientação é de que não seja realizado antes que o aluno tenha 
cursado disciplinas que o capacitem a analisar a realidade social, reconhecendo as mais diversas expressões da questão social e 
tenha adquirido conhecimentos básicos de aspectos _________, ___________ e ____________ da profissão 
 
 Éticos, teóricos e metodológicos. 
FGV 2017. As Diretrizes Curriculares do Serviço Social (ABESS/CEDEPSS, 1996) compreendem o Estágio Supervisionado como eixo central da 
formação profissional, tendo em vista sua relevância para o aprendizado teórico-prático do trabalho profissional. Nesse sentido, a elaboração 
dos Planos de Estágio deve ser realizada: 
 
 Em conjunto, entre unidade de ensino e unidade campo de estágio. 
_ 
_____________ serve para legitimar as ações propostas pelo supervisor junto ao aluno e vice-versa. Qual o termo encaixa na lacuna: 
 
 C) Plano de estágio. 
 
O treinamento, avaliação e supervisão direta de estagiários de Serviço Social constituem uma das___________________ do Assistente Social. 
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto: (IBFC, SP, 2013) 
 
 Atribuições privativas. 
 
ESTRATÉGIAS PARA A PRÁTICA PROFISSIONAL 
5a aula 
A Constituição de 1988 ampliou e universalizou direitos sociais como a saúde, previdência e assistência, por exemplo, que são 
considerados direitos de segunda geração por que:I ¿ Dependem de recursos para serem efetivados.II ¿ São auto-aplicáveis como 
a proteção a vida, a liberdade.III ¿ Dependem de decisões políticas para serem prestados.Aponte a opção correta: 
 
 Somente I e III estão corretas.Marque as alternativas que representam as manifestações da Questão Social: 
 
 Direitos sociais não efetivados, falência da saúde pública e cidadania negada 
 
Por que a análise crítica da realidade importa no momento da construção da estratégia? 
 
 Porque a compreensão da realidade para além do que é visível é o que permite ao assistente social desenvolver uma prática que 
questione a ordem dominante 
 
Os chamados ¿jargões profissionais¿ são exemplos de: 
 
 Formas próprias de comunicação dentro de uma mesma cultura profissional 
 
Os serviços de atenção básica, significam a porta de entrada para os serviços na estrutura das políticas sociais. Na esfera da saúde 
e assistência social, podemos citar como serviços de atenção básica: 
 
 Saúde da Família e Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) 
 
No que tange à observação, é correto afirmar: 1. Que preenche a lacuna entre o que foi dito e o que não foi dito, entre o dizível e o indizível. 2. 
Observar é uma forma de interação, uma vez que tanto o observador quanto o observado se analisam e buscam respostas para as suas 
questões; 3. É normalmente associada à entrevista, dinâmica de grupo, reunião, entre outros instrumentos diretos. 
 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 
As estratégias são sempre relacionais e situacionais, oriundas do confronto aberto ou fechado de forças, dos recursos disponíveis, 
da organização dos enfrentamentos. Para Faleiros as estratégias são construções 
 
 Construções Teórico- Metodológicas 
 
Como os demais instrumentos, a .................não é exclusivamente do assistente social: ela só é realizada quando o objetivo da 
mesma é analisar as condições sociais de vida e de existência de uma família ou de um usuário ¿ pois é esse olhar que determina a 
inserção do Serviço Social na divisão social do trabalho.¿ (SOUZA, 2008, p 128). Preencha a lacuna com uma das alternativas abaixo: 
 
 Visita domiciliar; 
 
Nas abordagens do Serviço Social, o profissional deve sempre: 
 
 informar os sujeitos sobre os objetivos do seu trabalho, prestar informações solicitadas e manter o sigilo profissional. 
 
Quanto à instrumentalidade em Serviço Social: 
 
 diz respeito ao arcabouço ético-político, teórico-metodológico e técnico-operativo construído pela categoria profissional. 
 
Qual a formulação que melhor expressa o objetivo do grupo sócio-educativo e que é coerente com os objetivos do Serviço Social? 
 
 "Mudar o representado para transformar o vivenciado, com o objetivo de desenvolver e ampliar as possibilidades de escolha 
e as capacidades de liberdade e autonomia dos sujeitos sociais". 
 
Como defende Iamamoto, o Serviço Social situa-se no processo de reprodução das relações sociais, fundamentalmente como atividade subsidiária no 
 
 No exercício do controle social e na difusão da ideologia da classe dominante 
 
Embora considerada historicamente como uma atividade humana e uma das formas mais usadas para se conhecer a realidade que nos cerca, a 
observação adotada no trabalho do assistente social tem uma intencionalidade, ou seja, deve corresponder às necessidades de uma realidade 
social. E nesse processo o profissional interage com outros homens e mulheres sendo ao mesmo tempo observador e observado; faz emergir 
expectativas de ambas as partes que podem influenciar a análise dessa realidade. Isto acontece em função: 
 
 Do componente ideológico presente na relação estabelecida entre sujeito-objeto nas Ciências Sociais. 
No âmbito institucional, a construção da estratégia de ação profissional é um dos momentos privilegiados para o assistente social, na medida 
em que possibilita aos profissionais enfrentar a contradição entre ser um agente do controle, obediente à ordem estabelecida, ou atuar 
segundo o nosso projeto ético-político, objetivando a construção de uma nova ordem social. Supondo que ele já tenha se decidido pela 
construção de uma nova ordem societária, esse momento exige do profissional, entre outros aspectos, uma análise sobre com quais categorias 
profissionais ele pode se articular para atingir seus objetivos. Neste aspecto sua observação deve estar centrada: 
 
 Na correlação de forças institucionais 
O uso de instrumental técnico requer interações de comunicação oral e escrita, o que pressupõe a utilização de linguagens por parte do assistente 
social. Caso seja necessário utilizar a modalidade escrita, deve-se empregar o padrão culto e técnico de língua.A afirmativa acima está: 
 
 Correta. 
 
A família é o primeiro núcleo de referência dos indivíduos. Na abordagem junto as famílias o assistente social deve considerar: 
 
 a estrutura das relações e como ela exerce a proteção social de seus membros 
 
Se a construção da estratégia de ação é uma competência técnico-operativa, por que é necessário recorrer às competências teórico- 
metodológica e ético-política? 
 
 Todas as respostas acima. 
 
__________________ originou-se do processo de industrialização e desenvolvimento do capitalismo, gerando um alto empobrecimento 
da classe trabalhadora. Complete a lacuna com a alternativa correta: 
 
 Questão social. 
 
A questão social surgiu no Brasil, em: 
 
 Após 1930 (governo Getúlio Vargas). 
 
ENADE-2018. Assistentes sociais, no exercício profissional, devem desenvolver uma atitude investigativa: o fato de não pesquisarem em 
tempo integral não os exime de acompanhar os avanços dos conhecimentos pertinentes ao seu espaço de trabalho nem de procurar 
conhecer concretamente a realidade da sua área particular de trabalho. Este é o principal modo para qualificar o seu exercício 
profissional. NETTO, J. P. Introdução ao método da teoria social. Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília: CFESS/ 
ABEPSS, 2009 (adaptado). 
Considerando o projeto ético-político e o desenvolvimento da prática investigativa de assistentes sociais, avalie as afirmações a seguir. 
I. Em matéria de Serviço Social, profissionais devem se apropriar criticamente do conhecimento existente: produção teórica, legislação, 
sistematização de experiências etc. 
II. Assistentes sociais devem buscar compreender, em uma perspectiva de totalidade, a dinâmica social, conjugando o conhecimento do 
modo de produção capitalista com o conhecimento da formação social brasileira. 
III. Profissionais de serviço social devem identificar as principais mediações entre a singularidade na qual atua com as determinações da 
questão social no Brasil. IV. É 
importante que assistentes sociais utilizem, na sua prática investigativa, métodos de pesquisa baseados no positivismo, garantindo, dessa 
forma, o necessário distanciamento entre o pesquisador e o objeto pesquisado. É correto apenas o que se afirma em 
 
 I, II e III. 
 
Na atuação profissional, muitas vezes o assistente social fica entre os objetivos da instituição e as necessidades dos usuários. Nesta 
relação, o assistente social deve sempre: I - exercer sua autoridade de maneira a limitar ou cercear o direito do usuário de participar e 
decidir livremente sobre seus interesses; II- aproveitar-se de situações decorrentes da relação assistente social - usuário, para obter 
vantagens pessoais ou para terceiros; III- bloquear o acesso dos usuários aos serviços oferecidos pelas instituições, através de atitudes 
que venham coagir e/ou desrespeitar aqueles que buscam o atendimento de seus direitos. Assinale a alternativa correta: 
 
 Todas as opções estão incorretas 
 
O assistente social pode conhecer, analisar e interpretar a realidade social dos usuários, considerando osaspectos particulares das 
diferentes expressões da questão social. O instrumento que possibilita essa abordagem e que tem como finalidade imediata a emissão de 
um parecer sobre essa realidade é: 
 
 estudo socioeconômico 
 
Acerca das estratégias profissionais não é possível pensar e construir estratégias de ação sem considerar a natureza do Serviço Social, 
seu objeto de intervenção e seus objetivos e nem tampouco sem considerar que esses elementos só podem ser compreendidos no 
contexto ___________, ______________ e ______________l no qual se constituíram e se constituem permanentemente. 
 
 Histórico, social e institucional 
 
Conforme vimos nas nossas aulas, o marxismo terminou por conduzir muitos assistentes social a negligenciarem o peso da 
________________________________________ como fator de produção e reprodução da vida social. 
 subjetividade 
_____________________ significa um arcabouço de instrumentos e técnicas utilizados pelo assistente social no decorrer de sua 
prática profissional. Complete a lacuna com o termo correto: 
 
 Instrumentalidade. 
Segundo Myriam Veras Baptista: ¿o assistente social não só analisa os acontecimentos, mas tece-os __________________, toma 
uma posição e decide por um determinado tipo de intervenção 
 
 Criticamente 
 
Assinale a opção correta. Enquanto campo de treinamento da prática profissional do Serviço Social, o estágio permite ao estagiário 
vivenciar as relações contraditórias presentes nesse espaço, compreendendo a dinâmica peculiar do trabalho. Assim, ao entrar em 
contato com essa realidade, o estagiário tem a possibilidade de decifrar as relações _____________ e elaborar novos 
conhecimentos a partir do conhecimento das expressões da questão social que constituem o objeto de intervenção profissional. 
 
 Institucionais 
 
O recurso que o Assistente Social utiliza para alcançar seu objetivo no cotidiano do trabalho pode ser chamado de: 
 
 Instrumento 
 
O Assistente Social, ao elaborar um estudo social, cabe ao mesmo trabalhar com um adolescente: I − indicar medidas que o punam de 
forma correta; II − preservar a sua permanência próximo à sua família; III − garantir a preservação dos seus direitos sociais; IV − indicar 
plano de trabalho durante a sua permanência na Instituição V − monitorar o trabalho de outros técnicos. São corretos apenas os itens: 
 
 II, III, IV. 
 
Um assistente social inicia suas atividades em uma Instituição e durante suas primeiras observações ele constata que a instituição nunca 
sistematizou suas práticas que são reproduzidas há mais de 20 anos. Desta forma, ele resolve fazê-lo. Assim podemos afirmar que o 
profissional irá fazer 
 
 Um projeto Institucional 
Problematizar a ação profissional significa: 
 
 Colocar questões na situação que está sendo analisada; 
 
(ENADE- SERVIÇO SOCIAL/2013) A questão da dicotomia entre teoria e prática tem sido bastante criticada por autores do Serviço Social. A 
necessidade e relevância da unidade entre teoria e prática é bastante ressaltada. Para uma intervenção mais propositiva e com maior qualidade, 
as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operacional devem ser contempladas. Com base no texto apresentado, conclui-se que: 
 
 As três dimensões são essenciais e devem estar articuladas. 
 
O desenvolvimento da competência profissional do assistente social está indissoluvelmente ligado à sua capacidade de articular as 
dimensões_____________________________ na formação de seu saber. 
 
 Teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa 
Para Charles Toniolo de Souza (2008, p 127), a relação estabelecida entre o usuário e o assistente social numa situação de entrevista é uma 
relação de poder e conclui que nem sempre é possível conciliar os objetivos de ambos, mas, afirma que: ¿[...] se defendemos a democracia 
e o respeito à diversidade como valores éticos fundamentais da nossa profissão, o momento da entrevista é um espaço que o usuário pode 
exprimir suas ideias, vontades, necessidades, ou seja, que ele possa ser [...]¿ Complete a última lacuna com uma das alternativas abaixo: 
 
 Que ele possa ser ouvido; 
 
Qual órgão é responsável por elaborar as diretrizes e estratégias para uma Política Nacional de Fiscalização do Exercício Profissional do 
Assistente Social? 
 
 COFISET 
 
A família é reconhecida como instância de proteção social. Diante das novas configurações da família o assistente social deve considerar: 
 
 o reconhecimento da sua diversidade 
 
(FUNDEP/2014-IF-SP) O Serviço Social, como uma das formas institucionalizadas de atuação nas relações entre os homens no 
cotidiano da vida social, tem como recurso básico e seu maior instrumento de trabalho, respectivamente: 
 
 C) a linguagem e o conhecimento. 
 
Conforme destaca Iamamoto (2004), o Serviço Social é regulamentado como uma profissão liberal, dispondo de estatutos legais e 
éticos que atribuem uma autonomia_________________________________ à condução do exercício profissional. Assinale a 
alternativa que completa corretamente a lacuna do texto: (IBFC/SP/2013) 
 
 Teórica - metodológica, ético - política e técnico - operativa. 
 
_____________________ significa um arcabouço de instrumentos e técnicas utilizados pelo assistente social no decorrer de sua prática 
profissional. Complete a lacuna com o termo correto: 
 
 Instrumentalidade. 
 
Conforme vimos nas nossas aulas, o marxismo terminou por conduzir muitos assistentes social a negligenciarem o peso da _____ como 
fator de produção e reprodução da vida social. 
 
 subjetividade 
 
Os Serviços Sociais, apresentados como benesses, como concessões do Estado Provedor, são o suporte material da atuação 
profissional do assistente social. E as entidades (instituições) são a base organizacional que condiciona e viabiliza esta atuação. 
Antes do Serviço Social ser reconhecido como profissão esses serviços eram prestados e o entendimento era de que existia: 
 
 Um assistencialismo 
 
O Serviço Social é uma profissão eminentemente prática, de caráter ___________, de cunho socioeducativo. Assinale a opção correta: 
 
 Interventivo. 
Verificamos na atualidade que o Assistente Social ocupa cada vez mais espaço no mercado de trabalho o que exige uma formação crítica 
e construtiva para um fazer profissional _________. 
 
 propositivo 
 
Essa ________________ não é aplicada de forma isolada, mas sim, a partir da articulação do projeto ético político da profissão e do contexto 
social do usuário. Assinale a alternativa correta: 
 
 C)Instrumentalidade. 
 
Acerca da instrumentalidade do Serviço Social, pode-se afirmar que não há ação profissional que seja neutra. Em todas elas há sempre 
uma ________________, um para que. E este para que, consciente ou não, estará condicionado pelas posições políticas e éticas 
assumidas diante das situações que se apresentam ao profissional. 
 Intencionalidade 
3. 
 
 
A partir do enunciado: "A construção das identidades sociais, a cultura, as escalas de valores, as mentalidades, assim como as condições 
objetivas e materiais de existência, são condicionados, mediados, explicitadas nas relações sociais, e os grupos constituem a forma dessas 
relações onde se dão as relações interpessoais". Identifique a afirmativa que melhor lhe corresponde: 
 
A produção e reprodução da vida social, para ser compreendida em sua totalidade, deve pressupor a relação 
dialética entre as dimensões subjetivas e objetivas da realidade humana. 
 
OBSERVAÇÃO E VISITA 
6a aula 
Como nos ensina Alfred Benjamim (1993), durante a realização de uma entrevista, podem ocorrer momentos de silencio por parte do 
entrevistado, o que, em alguns casos, pode indicar que ele esteja confuso e tenha necessidade de compreender e organizar seus sentimentos e 
pensamentos. Se o silêncio se prolongar, o entrevistador pode interferir de forma a ajudar nesse processo. Dentre os encaminhamentos abaixo, 
indique aquele em que realmenteo entrevistador favorece esse processo: 
 
 "Parece que você está pensando muitas coisas e gostaria de saber se está pronto para compartilhá-las comigo"; 
 
3. Assinale as alternativas corretas: I- O s instrumentos de trabalho face a face e por escrito são parte da esfera ético-política da profissão. II- O 
s instrumentos por escrito devem ser os primeiros. III- O diário de campo é exigência do processo de aprendizagem do aluno de serviço social. 
IV- O relatório social e o parecer social relatam um determinado contexto social. V- O s registros dos assistentes sociais são caracterizados pela 
descrição. 
 
 E )II, III e IV. 
 
ENADE-2018. No Serviço Social, a instrumentalidade trata-se de uma construção sócio-histórica, que possibilita aos profissionais 
transformarem sua intencionalidade em respostas profissionais às expressões da questão social, articulando as dimensões 
teóricometodológicas, ético-políticas e técnico-operativas na direção do projeto ético-político do Serviço Social. Considerando a articulação 
das dimensões profissionais de assistentes sociais, assinale a opção correta. 
 
 O trabalho de assistentes sociais demanda a articulação das dimensões do exercício profissional na construção de respostas 
criativas e propositivas de intervenção 
 
É muito comum nas grandes Capitais o trabalho do assistente social na área de assistência social principalmente dentro de 
Comunidades. O assistente social quando está inserido dentro das comunidades realizando seu trabalho in loco, podemos afirmar que 
ele é um profissional 
 
 Observador-participante 
 
Leia atentamente as afirmativas abaixo e identifique quais são corretas. I - Tanto os instrumentos face a face quanto os por escrito fazem 
parte da dimensão ético -política da profissão; II - Os instrumentos por escrito devem anteceder os instrumentos face a face; III - O diário 
de campo é o instrumento exigido no processo de aprendizagem; IV - Tanto o parecer social quanto o relatório social possuem a função de 
descrever e avaliar uma determinada situação. V ¿ Os registros dos profissionais de Serviço Social se caracterizam pela descrição. 
 
 Estão corretas as afirmativas III, IV e V 
 
Assinale a opção correta acerca das habilidades necessárias à realização de visita domiciliar. (INMETRO ¿ RJ, 2010. Adaptada.) 
 
 As visitas domiciliares devem ser realizadas nas situações em que é necessário avaliar as condições cotidianas de vida de uma 
população, o que inclui, além das questões físicas relativas ao domicílio (segurança, saneamento básico, entre outras), suas relações 
familiares e com a vizinhança. 
O Assistente Social atuando em uma Organização da Sociedade Civil com atendimento especializado em crianças e adolescentes 
desenvolvendo um trabalho de apoio sócio educativo em meio aberto é o responsável pela admissão das crianças e adolescentes na 
Instituição. Para realizar esse trabalho de seleção, baseado em critérios pré-estabelecidos o assistente social usará como instrumento: 
 
 A entrevista social como peça fundamental 
 
Como nos ensina Souza (2008), os instrumentos de trabalho são classificados em diretos e indiretos, de acordo com as linguagens oral e 
escrita. Os instrumentos diretos pressupõem uma interação entre pessoas, diferentemente dos indiretos, onde não se verifica essa interação. 
Assinale, dentre as alternativas abaixo, a que reúne apenas aqueles considerados diretos. 
 
 Entrevista, reunião, dinâmica de grupo. 
 
Quais das alternativas abaixo não corresponde aos instrumentos indiretos utilizados pelo assistente social na sua prática cotidiana? 
 
 observação participante 
 
A observação nada mais é do que o uso dos sentidos (audição, visão, tato, olfato e paladar) para obtermos conhecimento de uma 
dada realidade. É um importante instrumento direto utilizado pelos assistentes sociais. É correto afirmar quanto ao uso desse 
instrumento: 1) Que preenche a lacuna entre o que foi dito e o que não foi dito, entre o dizível e o indizível. 2) Observar é uma 
forma de interação, uma vez que tanto o observador quanto o observado se analisam e buscam respostas para as suas questões. 
3) É normalmente associada à entrevista, dinâmica de grupo, reunião, entre outros instrumentos diretos. 
 
 Todas as afirmativas estão corretas; 
 
Na elaboração de um estudo social é preciso considerar: 
 
 a totalidade da vida dos sujeitos 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
No decorrer de uma entrevista, recomenda-se que o profissional utilize a mesma linguagem do entrevistado, ou seja, que use os mesmo termos, 
inclusive gírias, só assim poderá existir interação entre ambas e o entrevistado se sentirá compreendido e acolhido. A afirmativa, acima, está: 
 
 Incorreta. 
 
Podemos afirmar que a visita domiciliar é um instrumento do assistente social: 
 
 Técnico ¿ metodológico 
 
O trabalho do assistente social com a Terceira Idade é algo muito presente. Diversas Instituições atuam nesse campo de 
saber. Sobre este assunto podemos afirmar: 
 
 Para além da saúde do Idoso, o trabalho com esse público alvo é muito extenso por força do que estabelece o Estatuto do Idoso 
quanto a responsabilidade do cuidado do idoso ser da sociedade em geral, da família e da Comunidade. 
 
As visitas domiciliares são importantes e estratégicos instrumentos que possibilitam uma melhor compreensão das condições de vida dos 
usuários, pois envolvem situação de moradia e relações familiares e comunitárias. Isso faz com que o assistente social tenha mais 
elementos para buscar o alargamento dos direitos sociais desse usuário. Essa perspectiva de trabalho indica a necessidade de: 
 
 superação da noção de fiscalização dos modos de vida da população 
 
Durante a realização da entrevista, cabe ao assistente social estimular as reflexões em torno da problemática trazida pelo usuário e 
não dar conselhos. A afirmativa acima está: 
 
 Correta 
 
Os instrumentos e técnicas utilizados pelo assistente social no seu cotidiano profissional constituem construção peculiar do Serviço 
Social. Uma das técnicas mais difundida entre os assistentes sociais é a visita domiciliar. Sobre o assunto, julgue a afirmações a seguir. 
(PREFEITURA MUNICIPAL DE JATAIZINHO ¿ PARANÁ/ 2015) I. A visita domiciliar deve ser desenvolvida sempre com vistas a averiguar a 
veracidade das informações prestadas pelo usuário, principalmente no tocante a bens e suas propriedades. II. A visita domiciliar tem 
caráter investigativo formal e pode ser utilizada como requisito para a apresentação formal de denúncia aos órgãos competentes por 
falso testemunho. III. A visita domiciliar é um importante meio de aproximar a comunidade e de levantar informações de contexto sobre 
os usuários e grupos atendidos. Marque a alternativa correta. 
 
 Apenas a III está correta. 
 
No que se refere a visita domiciliar assinale a alternativa que corresponde aos objetivos desse instrumental. 
 
 todas as alternativas anteriores estão corretas 
 
Assinale a opção correta. A definição do instrumental a ser utilizado na intervenção profissional deve sempre levar em consideração o agente 
____________ da mensagem, ou seja, o destinatário da mesma. 
 
 Receptor 
 
Identifique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas relativas à entrevista: ( ) É instrumento de trabalho do assistente social, desde os 
primeiros passos da profissão. ( ) É realizada apenas quando se pretende conhecer as condições de vida de nossa população em sua realidade 
cotidiana. ( ) Envolve a comunicação entre duas pessoas e exige uma capacidade de escuta e observação do que não é dito. ( ) É um diálogo, 
uma conversa, entre duas pessoas, mas com um propósito bem definido. Assinale a alternativa com a sequência correta, de cima para baixo. 
 
 V; F; V; V; 
 
1) Leia a definição abaixo e identifique o instrumento a que ela corresponde. (PREFEITURA MUNICIPAL DE ÁGUAS DE CHAPECÓ ¿ SC/ 2013) 
¿Instrumento que deve pautar-senos princípios do respeito à privacidade da família, dialogismo e protagonismo familiar, tanto no que diz respeito 
à receptividade, quanto à disponibilidade para responder as perguntas específicas. A família deve sempre ser informada sobre seus direitos, sobre 
as ações e os serviços ofertados, sobre os programas de interface e as razões da visita (BRASIL, 2006, p 36) 
 
 Visita domiciliar; 
 
Quanto à realização da visita domiciliar, NÃO é correto afirmar: 1. Deve ser realizada sem a presença de estranhos, a não ser as pessoas 
autorizadas pelo entrevistado. 2. O entrevistado deve concordar com a entrada do assistente social em sua casa. 3. O assistente social 
não precisa informar com clareza o objetivo da visita, uma vez que isso pode comprometer a coleta de informações necessárias para o 
conhecimento da realidade em que vive o entrevistado. Não está (ão) correta (s) a(s) afirmativa(s): 
 
 Apenas 3 
 
Segundo Alfred Benjamim, em seu livro A Entrevista de Ajuda, a entrevista se constitui em um processo dinâmico, mas pode-se 
identificar nesse processo três estágios. São eles: 
 
 Abertura ou colocação do problema; desenvolvimento ou exploração; encerramento; 
 
Os instrumentos utilizados pelo serviço social estão associados à dimensão: 
 
 C) Dimensão técnico operativa. 
A documentação é um instrumento de grande importância no trabalho do Serviço Social. Para melhor conduzir a intervenção 
profissional, ela deve ser olhada como: (PREFEITURA MUNICIPAL DE ÁGUAS DE CHAPECÓ/SC, 2013) 
 
 Um registro da prática cotidiana e um material de análise e reflexão para o planejamento e a ação 
 
Segundo Benjamin (1991) é preciso ter cuidado ao realizar perguntas durante o processo de entrevista. Uma das recomendações é 
a de que não sejam feitas perguntas fechadas, uma vez que elas dificultam o relacionamento de ajuda, 
 
 Porque restringem a liberdade de expressão. 
 
¿Durante a .............., o assistente social tem de assegurar a apreensão do conteúdo comunicado, tanto pela linguagem verbal como 
pela não-verbal e assim compreender a realidade que se apresenta através dos sentimentos, dos desejos e das necessidades sociais. 
[...] Isso diz respeito à habilidade de escuta, questionamento e observação do que não é dito, mas que se configura no sujeito para 
quem se dirige o trabalho do assistente social. A observação permitirá muitas vezes a decodificação de uma mensagem, de um gesto, do 
silêncio, da pausa.¿ (LEWGOY; SILVEIRA, 2007, p 237) Identifique a qual instrumento corresponde a citação acima: 
 
 Entrevista; 
 
O levantamento sobre as demandas apresentadas ao Serviço Social, através da Entrevista, leva o profissional à ______de várias questões: 
 
 elucidação 
 
Um usuário de drogas faz tratamento em uma clínica particular especializada em tratamento para dependentes de drogas e de modo 
sistemático participa de todos os encontros pré-agendados, participa ativamente dos trabalhos de grupo, do acompanhamento 
interdisciplinar com os médicos, assistentes sociais e psicólogos. De forma inesperada esse adicto não mais comparece as reuniões e 
aos agendamentos. Diante deste fato, responda: 
 
 Dentre os instrumentais do Assistente social está a visita domiciliar e este profissional poderá fazer uso dela se entender que 
no caso concreto essa sua ação poderá produzir resultados positivos para o usuário, entendendo o motivo do seu afastamento 
e tentando reintroduzi-lo no trabalho institucional. 
 
Considere as afirmativas abaixo em relação à condução da entrevista: 1. É um dos momentos privilegiados de contato e comunicação com 
a população atendida; 2. É através dela que o profissional tem acesso ao cotidiano dos usuários; 3. Caracteriza-se, sobretudo, pela coleta 
de informações. Está (ao) corretas: 
 
 Apenas as afirmativas 1 e 2. 
Dentre as alternativas abaixo, assinale a única que não é compatível com as afirmações feitas no decorrer da aula 6 sobre os instrumentos, 
observação e visita: 
 
 São considerados indiretos, na medida em que são empregados após a aplicação dos instrumentos chamados "face a face" 
INSTRUMENTOS: ENTREVISTA 7 aula 
Um profissional de Serviço Social ao exercitar a escuta no acolhimento a uma mulher vítima de violência, teve acesso a informações 
sigilosas. Este atendimento foi efetivado utilizando como estratégia o instrumento da _______________________________. 
 
 Entrevista 
 
Quando falamos da estrutura hierárquica que compõe uma Instituição estamos falando sobre: 
 
 O Organograma Institucional 
 
Dentro do Projeto Institucional tem uma parte específica que organiza as tarefas a serem realizadas dentro do tempo e do 
propósito de cada uma delas. Chamamos essa organização de: 
 
 Cronograma 
 
O assistente social tem diversos instrumentais dentre eles a entrevista social é um muito utilizado sobre ela podemos afirmar, exceto: 
 
 É obrigatória em todos os atendimentos realizados pelo assistente social. 
 
Um assistente social inicia um trabalho de integração dentro de uma Organização Social, ele se propõe a integrar os usuários da 
instituição com suas famílias de modo que o objetivo institucional seja melhor alcançado, bem como os resultados com os 
usuários. Para desenvolver essa integração o profissional pode realizar qual técnica: 
 
 Dinâmicas de grupo 
 
Para Lima, Mioto e Dal Prá(2007) considera-se a documentação como elemento indispensável na ação profissional.Por que? 
 
 porque contribui diretamente para o planejamento e avaliação das ações. 
 
Toda entrevista deve ser registrada, os registros são importantes para reavivar a memória do entrevistador na hora em que tiver que fazer um 
relatório ou como guia nos próximos encontros que, porventura, tiver com o entrevistado. Entretanto, esse registro deve ser cercado de alguns 
cuidados. Assinale, dentre as alternativas abaixo, a ÚNICA que NÃO represente uma postura considerada inapropriada: 
 
 Fazer anotações de cunho avaliativo após a entrevista. 
 
No plantão de uma entidade de assistência à família, o contato INICIAL estabelecido entre assistente social/usuário, através da entrevista, tem 
como objetivos: (COMPANHIA PERNAMBUCANA DE SANEAMENTO / COMPESA/IPAD/ 2009)1. Caracterizar as condições socioeconômicas do 
usuário e de sua família.2. Confirmar a veracidade das informações previamente encaminhadas através de questionário ou formulário de 
inscrição.3. Avaliar as necessidades do usuário e fixar critérios de elegibilidade e condicionalidades do programa no qual deseja ser atendido.4. 
Esclarecer o usuário sobre os objetivos e amplitude da atuação do Serviço Social na instituição.5. Democratizar as informações e o acesso do 
usuário aos programas disponíveis no espaço institucional como um dos mecanismos indispensáveis à participação do usuário.Estão corretas 
apenas: 
 4 e 5. 
Acerca da Entrevista em Serviço Social, pode-se afirmar que ela é um momento privilegiado de contato e comunicação com a população 
atendida. É através desse instrumento que o profissional acessa o cotidiano e, quase sempre, a privacidade da vida dos indivíduos. Neste 
sentido, é preciso ter clareza que ao fazer isso o faz numa posição de ____________, na medida em que tem atribuição ____________para 
estar ali, para realizar aquele encontro. 
 
 Poder/institucional 
 
Para Vasconcelos (1997), o levantamento sobre as demandas apresentadas ao Serviço Social, através da Entrevista, leva o profissional 
à(ao) ______de várias questões: 
 aprofundamento 
 
No processo de constituição dos grupos, podemos dizer que eles se constituem por duas vias: 
 Por demanda interna e por demanda externa 
 
Assinale a opção correta. A contemporaneidade exige cada vez mais profissionais qualificados, dotados de conhecimentos especializados e 
atualizados, flexibilidade intelectual no encaminhamento de diferentes situações e capacidade de análise para decodificar a _____________. 
 A realidade social 
 
O estágio supervisionadose configura a partir da inserção do aluno no espaço sócio institucional, objetivando capacitá-lo para o exercício 
profissional, o que pressupõe supervisão: 
 sistemática 
 
Qual a alternativa que melhor define a entrevista de ajuda? 
 
 É aquela que visa ajudar o entrevistado a desenvolver a autonomia na gestão de sua vida 
 
Em um hospital o assistente social é muito requisitado, principalmente quando é uma unidade de saúde quaternária, de grande porte, 
que atende urgências e emergências 24 horas. O assistente social geralmente atua essas unidades de saúde em escalas de plantão. 
Ocorrendo um óbito dentro do hospital, responda: 
 
 Não é dever do assistente social comunicar óbito de paciente em nenhuma Unidade de Saúde. 
 
Assinale a afirmativa que NÃO corresponde ao enunciado a seguir. Para Benjamin (1991), a anotação faz parte integrante do processo de 
entrevista. Precisamos dela para: (TRIBUNAL REGIONAL ELEITORAL ¿ MG, 2001. Adaptada.) 
 
 Ocultar-se ou fugir do envolvimento com o entrevistado. 
 
Segundo Benjamim (1991), as condições em que uma entrevista é realizada são fundamentais para que atinja seu objetivo de desenvolver um 
relacionamento caracterizado pela confiança mútua e mudança criativa. Entre elas, destacam-se os fatores externos e os fatores internos. 
Identifique, entre as alternativas abaixo, a que se refere a um fator externo: 
 
 O ambiente físico, mais especificamente, a sala. 
 
No Projeto Institucional a parte que estabelece a forma como se dará cada atividade chama-se 
 Metodologia 
 
Marque as alternativas que correspondem aos fatores que impedem que a entrevista de ajuda possa se constituir num relacionamento de ajuda. 
 
 
Entrevista baseada no modelo pergunta/resposta 
 
Representação do usuário como pessoa incapaz de gerir sua vida 
 
Nenhuma das respostas 
 Todas as respostas acima 
 
Valorização da técnica sobre o processo 
O SERVIÇO SOCIAL E O TRABALHO COM GRUPOS 
8a aula 
O Serviço Social tem como uma das principais estratégias para o trabalho comunitário o trabalho com __________________ 
 Grupos 
 
" O trabalho com grupos exige, em primeiro lugar, a superação de uma postura ____________________ na análise da realidade humana. " 
 
 objetivista 
 
O trabalho do Assistente Social voltado para a orientação e o acompanhamento de indivíduos, grupos e famílias compõe‐se de ações 
socioeducativas que se estruturam a partir de dois pilares. Assinale a alternativa que os apresenta : 
 
 A socialização das informações e o processo reflexivo 
Pode ser definido como o conjunto de pessoas unidas entre si porque se colocam objetivos e / ou ideais em comum e se reconhecem 
interligados por esses objetivos e/ou ideais 
 
 Grupos 
 
Abaixo estão relacionadas características dos grupos, exceto: 
 
 indiferença, interioridade, interação social 
 
Dentro da história do Serviço Social temos o trabalho de grupos perpassando vários momentos significativos. Hoje nas 
Unidades Hospitalares existem diversos trabalhos sendo desenvolvidos. Quando percebemos nos hospitais equipes 
multidisciplinares atuando com pacientes distintos, nas salas pré consulta, com temas variados, chamamos de grupos: 
 
 Grupos de sala de espera 
 
Os Alcoólicos Anónimos ou Alcoólicos Anônimos são uma comunidade com carácter voluntário de homens e mulheres que se reúnem para 
alcançar e manter a sobriedade através da abstinência total de ingestão de bebidas alcoólicas.¿ Esses grupos são exemplos de grupos 
 
 Grupos Focal 
 
Grupos Operativos são: 
 
 por uma busca para intervir no social através de diálogo e da construção da coletividade participante, distinguindo-se da 
simples coleta de dados. 
 
Em relação a constituição dos ____________, os seres humanos, através de teias de relações nas quais os grupos de pertencimento e os papéis 
que desempenham neles incidem no desenvolvimento da personalidade, na construção das identidades sociais, na visão de mundo e de si. 
 
 sujeitos sociais 
 
Em relação ao trabalho com famílias, Guimarães e Almeida (2007, p. 132) relatam que "o grupo realiza a escuta, a reflexão, dialoga e troca 
experiências. Possibilita-se, assim, a criação de um espaço de comunicação e aprendizagem em que é possível, para cada membro, enxergar a 
si, sua família e seus pares". Dessa maneira, o processo de trabalho com grupos deve possibilitar reflexões sobre: 
 
 Os modelos e os papéis sociais e familiares, a dinâmica dos vínculos familiares e as relações parentais e a conjugalidade. 
 
Santos et al (2006) assevera que "no momento de convivência com o grupo, o diálogo deve acontecer numa relação de horizontalidade, 
respeitando a realidade do grupo, suas formas de viver, de falar, sua maneira de ser e agir" (p. 32). Dessa forma, quais características são 
imprescindíveis para o coordenador do grupo? 
 
 Utilização de vocabulário simplificado e valorização dos sujeitos. 
 
O assistente social utiliza no seu cotidiano profissional alguns grupos sócio educativos. Assinale qual o tipo de grupo que NÃO está relacionado 
à intervenção do assistente social: 
 
 A) Grupo de terapia cognitivo-comportamental. 
 
O trabalho do assistente social com grupos é um trabalho desafiador. Unir vários interesses e prender a atenção de pessoas distintas 
buscando objetivos comuns não é tarefa fácil. Deste modo, podemos concluir que o trabalho do assistente social com grupos é 
diversificado. O trabalho de grupos focais se caracteriza 
 
 por uma técnica que se propõe investigar um tema em profundidade, permitindo que se construam novas ideias e respostas 
sobre o tema que está sendo discutido. 
Em relação a constituição dos ____________________________________, os seres humanos, através de teias de relações nas quais 
os grupos de pertencimento e os papéis que desempenham neles incidem no desenvolvimento da personalidade, na construção das 
identidades sociais, na visão de mundo e de si. 
 
 sujeitos sociais 
 
O REGISTRO E A PRODUÇÃO DAS INFORMAÇÕES 
9a aula 
____ significa a tradução do que foi discutido e decidido em uma reunião, a legitimação das decisões e a participação dos integrantes. Assinale a 
alternativa correta: 
 D) Atas de reunião. 
 
¿............ - nada mais é do que o registro do que foi discutido em uma reunião, as decisões tomadas e a forma pela qual os participantes 
chegaram a essas decisões.¿ Qual instrumento por escrito pode preencher o espaço em branco? 
 
 Atas de reunião 
 
O diálogo sério e intencional, utilizado no Serviço Social com funções de esclarecimento, análise e ação, é chamado de: (PREFEITURA DO 
MUNICÍPIO DE ITAPEVI/SP, 2013) 
 
 Entrevista. 
O que significa as COFI´s: 
 
 Comissões de Orientações e Fiscalizações 
 
No debate sobre instrumentalidade e intervenção profissional é recorrente encontrarmos recomendações sobre a importância de o 
profissional definir antes ¿para quê fazer¿ para depois definir ¿como fazer¿. Isso significa que: 
 
 Os objetivos da ação profissional são mais importantes que os instrumentos de intervenção. 
 
Os dados do estudo social realizado pelo assistente social são utilizados para a elaboração de: 
 
 relatórios , laudos e pareceres 
 
¿[...] podem ocorrer com diferentes sujeitos ¿ podem ser realizadas junto à população usuária, junto à equipe de profissionais que trabalham 
na instituição. Enfim ela se realiza em todo espaço em que se pretende que uma determinada decisão não seja tomada individualmente, mas 
coletivamente. ¿ (SOUZA, 2008: 127) Aponte, entre as alternativas abaixo, a qual instrumento a citação o autor se refere: 
 
 Reunião. 
 
A supervisão de estágio será feita conjuntamente por professor supervisor e por profissional do campo, com base em ______________ 
elaborado em conjunto pelas unidades de ensino e organizações que oferecem estágio. 
 
 plano de estágio 
 
A metodologia do trabalho em grupo é fundamental quando se atua com famílias e comunidades, pois pode propiciar:

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