AV1 - Administração de Recursos Humanos

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Iniciado em quarta, 30 Set 2020, 20:26
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Concluída em quarta, 30 Set 2020, 21:44
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“A série histórica de processos da Justiça do Trabalho demostra que são
ajuizadas mais de 2 milhões de novas ações a cada ano (2011:
2.110.718; 2012: 2.244.262; 2013: 2.371.210; 2014: 2.365.547 –
processos novos nas Varas do Trabalho).  Os números revelam
litigiosidade abundante nas relações entre capital e trabalho no Brasil.
Ademais, faz pensar no custo que gera para a sociedade, seja em razão
da necessária estrutura do Judiciário Trabalhista, para dar conta da
demanda elevada e crescente, seja porque há aí um custo social não
expresso em números. A falta de um planejamento trabalhista capaz de
avaliar e monitorar preventivamente a qualidade e a legalidade das
relações de trabalho que as empresas mantêm com seus empregados,
[sic] contribui com esse número assustador de novas ações trabalhistas
a cada ano.”
GUIMARÃES, M. W. A necessidade de amadurecer as relações de
trabalho no Brasil. Gazeta do Povo, 23 set. 2015. Disponível em:
<http://www.gazetadopovo.com.br/vida-publica/justica-e-
direito/artigos/a-necessidade-de-amadurecer-as-relacoes-de-trabalho-
no-brasil-36rr9cndr3enhe17wp3s07x9i>. Acesso em: 10 ago. 2017
 
O cenário descrito no artigo acima revela a realidade brasileira sobre o
cumprimento das leis a partir do índice de processos trabalhistas que
tramitam em Varas do Trabalho nos últimos anos. Nesse sentido, pode-
se afirmar que:
Escolha uma:
a. apesar de as relações de trabalho serem bem definidas na CLT e
na Constituição Federal, muitas empresas ainda infringem as leis,
pois não há muitas punições ao não cumprimento dessas, já que os
dados mostram um aumento gradativo nas ações trabalhistas entre
os anos de 2011 a 2014.
b. em razão de as relações de trabalho não serem bem definidas
na CLT e na Constituição Federal e de não existirem punições ao não
cumprimento das leis, os dados mostram um aumento gradativo nas
ações trabalhistas entre os anos de 2011 a 2014.
c. embora as relações de trabalho não sejam bem definidas na CLT
e na Constituição Federal, muitas empresas seguem as leis, mesmo
não havendo muitas punições ao não cumprimento dessas, prova
disso são os dados que mostram um declínio gradativo nas ações
trabalhistas entre os anos de 2011 a 2014.
d. apesar de as relações de trabalho não serem bem definidas na
CLT e na Constituição Federal e de não existirem punições ao não
cumprimento das leis, os dados mostram um declínio gradativo nas
ações trabalhistas entre os anos de 2011 a 2014.
e. apesar de as relações de trabalho serem bem definidas na CLT e
na Constituição Federal e de existirem punições ao não cumprimento
das leis, muitas empresas ainda as infringem, já que os dados
mostram um aumento gradativo nas ações trabalhistas entre os
anos de 2011 a 2014. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: apesar de as relações de trabalho serem bem
definidas na CLT e na Constituição Federal e de existirem punições ao
não cumprimento das leis, muitas empresas ainda as infringem, já que
os dados mostram um aumento gradativo nas ações trabalhistas entre
os anos de 2011 a 2014..
http://www.gazetadopovo.com.br/vida-publica/justica-e-direito/artigos/a-necessidade-de-amadurecer-as-relacoes-de-trabalho-no-brasil-36rr9cndr3enhe17wp3s07x9i
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Conceder benefícios de forma flexível é permitir que o colaborador faça
a autogestão dos seus benefícios, escolhendo os que melhor atendem
suas necessidades. Isso é notável também na prática de algumas
empresas que inclusive sugerem que os colaboradores diversifiquem
seus benefícios e os troquem anualmente, exatamente para que eles
possam atender a demandas que antes não existiam e continuem
exercendo seu papel motivador no comportamento das pessoas.
 
ORSI, Ademar. Remuneração de pessoas nas organizações. Curitiba:
InterSaberes, 2015.
 
Podemos dizer, portanto, que isso acontece porque:
 
(     ) Muitos benefícios possuem um efeito temporário, de modo que
depois de ser concedido por certo período, perdem sua influência sobre
o comportamento e seu poder motivador.
(    ) Alguns benefícios são mais frequentemente concedidos, pois
suprem as necessidades humanas que variam constantemente,
mantendo a satisfação e a motivação no trabalho.
(    ) Segundo as teorias da motivação humana, as pessoas têm mais
necessidades básicas como saúde, segurança e alimentação do que
superiores como a necessidade de realização profissional.
(    ) Benefícios que atendam às necessidades superiores como status e
reconhecimento social são mais valorizadas do que as básicas de
alimentação, saúde e segurança.
 
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta da classificação
feita:
Escolha uma:
a. F – F – V – F.
b. F – V – F – V.
c. V – F – V – V.
d. V – V – F – F.
e. V – V – V – F. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V – V – F – F..
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O conceito de cultura organizacional indica que é um conjunto de
hábitos e crenças fundamental para as estruturas organizativas, sendo
que é a partir dela que se delimitam as influências ao comportamento
dos indivíduos na organização, compartilhados por todos os membros
envolvidos na organização. Dessa forma, se destaca a importância de o
setor de gestão de pessoas propor os padrões de cultura e expectativas
que se esperam de seus novos colaboradores.
 
GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas: enfoque nos papéis
profissionais. São Paulo: Atlas, 2007.
 
Dessa forma, sobre o conceito de cultura organizacional, é possível
afirmar que:
Escolha uma:
a. o conceito de cultura organizacional é fundamental, mas não é
capaz de expressar os padrões de cultura da organização.
b. a cultura corporativa não ressalta a importância do setor de
gestão de pessoas nem estabelece padrões em seus novos
colaboradores.
c. o grau de autonomia que existe internamente e o grau de
lealdade expresso pelos colaboradores a respeito da organização
também são expressos pela cultura corporativa. 
d. o grau de lealdade expresso pelos colaboradores está
estritamente relacionado com o valor da remuneração que a
organização oferece.
e. o grau de autonomia existente dentro dos setores da
organização é expresso pela efetividade do setor de gestão de
pessoas.
Suaresposta está correta.
A resposta correta é: o grau de autonomia que existe internamente e o
grau de lealdade expresso pelos colaboradores a respeito da
organização também são expressos pela cultura corporativa..
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Leia o trecho a seguir.
“A produção e o emprego na indústria brasileira voltaram a cair em
junho. O indicador de evolução da produção ficou em 47,7 pontos e o de
número de empregados no setor foi de 47,6 pontos no mês passado,
informa a Sondagem Industrial, divulgada pela Confederação Nacional
da Indústria (CNI) nesta quarta-feira (26). Os indicadores da pesquisa
variam de zero a cem pontos. Quando estão abaixo dos 50 pontos
indicam queda na produção e no emprego.”
 
WOLKE, Verence. Queda na produção e no emprego em junho confirma
dificuldade para recuperação da economia, afirma CNI. Portal da
Indústria, 26 jul. 2017. Disponível em:
<http://www.portaldaindustria.com.br/agenciacni/noticias/2017/07/que
da-na-producao-e-no-emprego-em-junho-confirma-dificuldade-para-
recuperacao-da-economia-afirma-cni/>.Acesso em: 10 ago. 2017.
 
A Confederação Nacional da Indústria (CNI) é o órgão máximo do
sistema sindical patronal, sendo representante de 27 federações e 1.250
sindicatos patronais, tendo 700 mil indústrias filiadas.  Tal arranjo é
possível, pois, no Brasil, o sistema sindical está organizado a partir de
uma determinada regra, a qual denomina-se:
Escolha uma:
a. pluralidade sindical, em que há diversos sindicatos das
diferentes categorias organizados em âmbitos regional, estadual e
nacional.
b. multiplicidade sindical, em que há diversos sindicatos das
diferentes categorias organizados em âmbitos regional, estadual e
nacional.
c. unicidade sindical, em que há diversos sindicatos das diferentes
categorias organizados em âmbitos regional, estadual e nacional. 
d. pluralidade sindical, em que há vários sindicatos da mesma
categoria, sendo organizados por empresas.
e. multiplicidade sindical, em que há diversos sindicatos das
diferentes categorias organizados por empresa.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: unicidade sindical, em que há diversos sindicatos
das diferentes categorias organizados em âmbitos regional, estadual e
nacional..
http://www.portaldaindustria.com.br/estatisticas/sondagem-industrial/
http://www.portaldaindustria.com.br/cni
http://www.portaldaindustria.com.br/agenciacni/noticias/2017/07/queda-na-producao-e-no-emprego-em-junho-confirma-dificuldade-para-recuperacao-da-economia-afirma-cni/
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“Para o advogado, a prevalência do negociado pode trazer vantagens ao
trabalhador, uma vez que a atual legislação é impositiva, ou seja, não
pode ser desrespeitada ou afastada por vontade das partes. ‘Se permitir
que acordos entre sindicatos das empresas e dos trabalhadores tenham
mais força que a lei, pode-se negociar direitos não tão importantes. Por
exemplo, pode ser que um funcionário prefira abrir mão de 30 dias de
férias em troca de uma carga horária menor durante o mês. Dá lugar a
uma ampla liberdade negocial’, explica. No entanto, Machado reconhece
que, em época de crise, o trabalhador poderia se ver compelido a aceitar
condições prejudiciais por medo de perder o emprego.
 
FRANCO, Laurae; SCARTON, Suzy. Negociação entre sindicato e
empregador seria principal forma de garantia trabalhista. Jornal do
Comércio, 14 fev. 2017. Disponível em:
<http://jcrs.uol.com.br/_conteudo/2017/02/cadernos/jornal_da_lei/546
203-negociacao-entre-sindicato-e-empregador-seria-principal-forma-de-
garantia-trabalhista.html>. Acesso em: 15 ago. 2017.
 
Via de regra, uma negociação trabalhista caracteriza-se por ser tensa e
conflituosa, já que as partes possuem interesses divergentes. Desse
modo, muitas vezes, é necessária a utilização de estratégias de
negociação que poderão solucionar o impasse, as quais consistem em:
 
I- Incluir uma pessoa neutra que ouvirá as partes e buscará um
consenso.
II- Incluir uma pessoa neutra que avaliará as propostas e recomendará
uma solução.
III- Incluir uma pessoa neutra que definirá os termos do acordo por meio
de dissídio
 
Nesse sentido, a denominação dos conceitos mencionados é
respectivamente:
Escolha uma:
a. conciliação, mediação e arbitragem.
b. combinação, mediação e elucidação.
c. mediação, elucidação e conciliação.
d. mediação, conciliação e arbitragem.
e. mediação, elucidação e arbitragem. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: mediação, elucidação e arbitragem..
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Para Maximiano (2007, p. 27), as organizações são aglomerados sociais
deliberadamente orientadas para a satisfação de objetivos, que, de
forma geral, se traduzem no fornecimento de produtos e serviços. Toda
organização existe com a finalidade de fornecer alguma combinação de
produtos e serviços.  Já o autor Peter Drucker (1997) vincula o conceito
de organização ao conhecimento. Para Drucker, o conhecimento é a
base onde a organização deveria ser especializada e as funções
definidas pela tarefa para tornar o conhecimento produtivo. A função das
organizações é tornar produtivos os conhecimentos, e quanto mais
especializados forem, mais eficazes parecerão.
 
MAXIMINIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 7. ed.
São Paulo: Atlas, 2007.
DRUCKER, Peter. Sociedade Pós-capitalística. São Paulo: Pioneira. 1997.
 
Diante dos conceitos apresentados acerca de Organizações, há um
elemento intrínseco, sugerido pelos autores. No que se refere a ARH,
escolha a opção que responde corretamente à questão.
Escolha uma:
a. O conhecimento por si só, mantém as organizações.
b. O ativo intelectual das organizações, as pessoas, é o bem mais
precioso. 
c. A finalidade das organizações é o lucro.
d. Os produtos e serviços é o motivo da existência das
organizações.
e. As organizações são orientadas somente para a realização de
seus próprios objetivos.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O ativo intelectual das organizações, as pessoas, é
o bem mais precioso..
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A estratégia precisa funcionar como um programa global para a
consecução de objetivos organizacionais. Deve ser consenso geral,
capaz de motivar e envolver todos os empregados da organização.
Assim, infere Chiavenato (2009, p. 71) que: “a estratégia organizacional
representa a maneira pela qual a empresa se comporta perante o
ambiente que a circunda, procurando aproveitar as oportunidades
potenciais do ambiente e neutralizar as ameaças potenciais que rondam
os negócios”. O referido contexto sugere que a estratégia global
desmembre-se para toda a estrutura organizacional.
 
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos: o capital intelectual das
organizações. 3. ed. Rio de Janeiro:  Elsevier, 2009.
 
Marque a opção correta no que se refere ao alinhamento estratégico do
RH.
Escolha uma:
a. O treinamento e desenvolvimento de pessoas são processos
fundamentais dentro de uma organização e sua realização cabe ao
gestor de cada área.
b. Valorizar as ideias das pessoas que compõem a organização,
apesar de benéfico, pode causar um desvio na estratégia dos
negócios e um declínio na produtividade.
c. O crescimento da organização está diretamente relacionado
principalmente aos processos de RH.
d. Estabelecer um relacionamento estritamente formal e
competitivo entre a organização e as pessoas que nela trabalham é
fundamental para a construção de um clima organizacional salutar.
e. A cultura organizacional, a estratégia de RH e a estratégia de
negócio, quando alinhados, impactam na competitividade. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A cultura organizacional, a estratégia de RH e a
estratégia de negócio, quando alinhados, impactam na competitividade..
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
“Os médicos do Sistema Único de Saúde (SUS) realizam nesta terça-feira
(25) uma paralisação de 24 horas. Em São Paulo, dois hospitais
participam da ação - Hospital Emílio Ribas e Hospital do Servidor Público
Estadual.Nos dois hospitais, os serviços de emergência estão
funcionando. Entretanto, em outros setores o atendimento é parcial. Os
médicos pedem reajuste dos valores pagos pelo SUS e mais apoio para
os hospitais filantrópicos. Como parte das manifestações, integrantes
do Movimento em Defesa do SUS colocaram uma faixa com a Bandeira
do Brasil na sede da Associação Paulista de Medicina (APM), na Avenida
Brigadeiro Luís Antônio, na Bela Vista, região central de São Paulo.”
 
GREVE do SUS afeta atendimento em dois hospitais de SP. G1, 25 out.
2011. Disponível em: <http://g1.globo.com/sao-
paulo/noticia/2011/10/greve-do-sus-afeta-atendimento-em-dois-
hospitais-de-sp.html>. Acesso em: 15 ago. 2017.
 
Sabemos que as greves são manifestações garantidas por lei, mas, para
que nem os grevistas nem o empregador percam seus direitos nesse
processo, ambos devem seguir à risca as regras que envolvem
permissões e proibições.
Nesse sentido, avalie as afirmativas a seguir e as julgue como falsas (F)
ou verdadeiras (V).
 
(    ) Os grevistas não podem arrecadar recursos financeiros para
estender a greve por mais dias.
(    ) O empregador não pode forçar o empregado a trabalhar durante a
greve.
(    ) O empregador pode rescindir o contrato de trabalho caso a greve
gere prejuízos irreparáveis.
(   ) Os grevistas não podem tentar convencer os empregados a aderirem
à greve, nem impedi-los de ter acesso ao trabalho.
Escolha uma:
a. F-V-V-V. 
b. F-V-F-F.
c. V-F-V-V.
d. F-V-F-V.
e. V-V-V-F.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: F-V-F-F..
http://g1.globo.com/sao-paulo/noticia/2011/10/greve-do-sus-afeta-atendimento-em-dois-hospitais-de-sp.html
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
As organizações mais competitivas buscam resultados no âmbito
econômico, por meio das pessoas, seu bem mais precioso que, se for
cuidado, poderá alavancar o crescimento organizacional de forma
permanente.
“Para obter maior produtividade e, consequentemente, um melhor
resultado econômico, a organização deve dar especial atenção à
formulação de políticas e diretrizes voltadas para a atração, contratação,
manutenção e realização profissional das pessoas do seu quadro.
 Gestão das pessoas encontra-se permanentemente interligada com a
gestão estratégica da organização.”
 
TACHIZAWA, Takeshy; FERREIRA, Victor Cláudio Paradela; FORTUNA,
Antônio Alfredo Mello. Gestão com pessoas: uma abordagem aplicada
às estratégias de negócios. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas,
2006. P. 123-124.
 
Observe as afirmações relacionadas aos Subsistemas de RH e
alinhamento estratégico ao negócio e em seguida, assinale (V), de
verdadeiro, para as opções que caracterizam a implementação das
estratégias de RH, e (F), de falso, para as que não caracterizam.
(     ) O alinhamento estratégico é uma condição que favorece o
desempenho da organização para que este seja influenciado
positivamente.
(     ) A implementação dos subsistemas de RH deve ser realizada com
cautela para evitar que a organização se torne mais competitiva.
(     ) A seleção por competências considera o potencial do indivíduo de
agregar à empresa.
(    ) A manutenção do RH resume-se na gestão de questões legais a
respeito da permanência do indivíduo na organização, como a regulação
de horários e leis previstas na CLT e acordos sindicais.
(     ) Um RH estratégico deve fazer a mediação e buscar o equilíbrio
entre os interesses da organização e os interesses das pessoas.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, V, V, F e F. 
b. V, F, V, F e V.
c. V, F, F, F e V.
d. F, F, V, F e V.
e. F, V, V, F e V.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V, F, V, F e V..
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
A tarefa de recrutar está calcada em atrair com seletividade, mediante
várias técnicas de divulgação, candidatos que possuam os requisitos
mínimos do cargo a ser preenchido. Enquanto a tarefa da seleção é a de
escolher, entre os candidatos recrutados, aquele que tenha maiores
probabilidades de ajustar-se ao cargo vago. O objetivo básico do
recrutamento é promover o processo seletivo de sua matéria-prima
básica: os candidatos. E, o objetivo básico da seleção é o de escolher e
classificar os candidatos adequados às necessidades da organização.
MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos: do
operacional ao estratégico. 13. ed. São Paulo: Saraiva, 2010.
 
Desta forma, o que efetivamente aponta para a necessidade de acionar
um serviço de recrutamento e seleção é um dos seguintes
acontecimentos:
Escolha uma:
a. requisição de pessoal. 
b. redução do quadro planejado.
c. experiência requerida.
d. aumento de quadro planejado ou substituição.
e. redução do quadro circunstancial.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: aumento de quadro planejado ou substituição..
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