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Resultado final : 6.0
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
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1. Segue abaixo:
· Os profissionais das diferentes áreas da empresa devem ter conhecimentos sólidos a respeito das ferramentas de TI utilizadas nas atividades sob sua responsabilidade e obter a competência para utilizá-las, mediante treinamentos. Relacione os treinamentos de operação, na coluna à esquerda com os níveis de conhecimentos envolvidos na coluna à direita.
a. Operação básica 
b. Ferramentas de produtividade 
c. Sistemas empresariais integrados 
( ) Operar os recursos do sistema de gestão integrada, com conhecimentos das suas atividades automatizadas pelo mesmo.
( ) Funcionamento dos computadores e periféricos, seu sistema operacional, operações de arquivos e recursos da rede.
( ) Utilizar os aplicativos de produtividade profissional como editores de texto, planilhas de cálculo, software de projetos.
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo.
· b, c, a.
· c, a, b.
· b, a, c.
· a, c, b.
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2. NAS AFIRMATIVAS ABAIXO, SOBRE AS MEDIDAS A ADOTAR NA SEGURANÇA DE INFORMAÇÃO PARA COMBATER AS AMEAÇAS E MINIMIZAR RISCOS,
· assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Prevenção é analisar as probabilidades de ocorrências de fatos inseguros e tomar medidas que inibam a insegurança das informações de uma empresa.
( ) Predição ou detecção é feita mediante intuição e experiência, com análises específicas de casos ocorridos, como histórico provável de repetição.
( ) Correção compreende a preparação prévia de planos de recuperação, para o retorno das condições anteriores e originais de operação.
Assinale a sequência obtida, lida de cima para baixo.
· F, F, V
· V, F, F
· V, V, F
· V, F, V
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3. LEIA AS FRASES ABAIXO, SOBRE A INTEGRAÇÃO ENTRE AS DIVERSAS FUNÇÕES DA EMPRESA E ASSINALE SOMENTE A CORRETA.
· Os fluxos internos de informações de uma empresa dificilmente podem ser automatizados por sistemas informatizados.
· A integração de fluxo de informações entre a área comercial, de produção e finanças é dispensável para o bom atendimento ao cliente.
· O tráfego correto de informações, entre as diversas áreas da empresa, possibilita o bom planejamento, execução e controle dos processos e atividades da mesma.
· As integrações de dados das diversas áreas e funções empresariais causam o retrabalho de manipulação dos mesmos.
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4. RELACIONE CORRETAMENTE AS MODALIDADES DE AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS COMPUTACIONAIS PELA EMPRESA,
· da primeira coluna, com as suas respectivas descrições, vantagens e desvantagens da segunda coluna.
a) Compra
b) Leasing
c) Locação
( ) efetuado por prazos que variam de 24 a 36 meses, com as parcelas mensais consideradas contabilmente como custos.
( ) pode ser realizada à vista ou a prazo, com a desvantagem dos custos serem contabilizados como depreciação em 60 meses.
( ) contrata os serviços e recursos disponibilizados pelos equipamentos, incluindo também como custos suas instalações iniciais e manutenção.
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo.
· b, a, c.
· c, b, a.
· a, c, b.
· c, a, b.
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5. O sistema/módulo que apoia o gerenciamento de clientes efetivos e potenciais de uma empresa é o
· Sistema de Informação de Produção e de Prestação de Serviços.
· Sistema de Informação de Marketing e Vendas.
· Sistema de Informação Financeira e Contábil.
· Sistema de Informação de Recursos Humanos.
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6. Nas afirmativas abaixo a respeito do trabalhador na sociedade do conhecimento, assinale as afirmativas com V para as verdadeiras e F para as falsas.
· ( ) A evolução do trabalho da economia agrícola e industrial para a de serviços exige do trabalhador mais requisitos intelectuais do que físicos.
( ) A aprendizagem permanente do profissional deve envolver somente os conhecimentos especializados em sua área de atuação ou função.
( ) Os trabalhos do setor de serviços são fundamentados na inteligência dos indivíduos no domínio e uso de conhecimentos especializados.
( ) Exige do trabalhador o domínio na utilização de ferramentas profissionais informatizadas, de produtividade pessoal e de trabalhos em equipe.
Assinale a sequência obtida, lida de cima para baixo.
· V, F, V, V
· F, F, V, V
· V, V, F, V
· V, F, V, F
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7. Assinale a definição correta de Planejamento de Recursos da Produção (MRP).
· Sistema que atua em empresas de ramos específicos, utilizando Tecnologias de Informação especializadas em suas atividades.
· É uma ferramenta departamental, utilizada na área de controle de produção de uma empresa de serviços para definir os recursos de marketing a serem investidos na próxima campanha de vendas.
· Sistema de gestão empresarial focado em controle de finanças, marketing e logística.
· É uma ferramenta organizacional, utilizada na área de produção de uma indústria para a especificação, dimensionamento e previsão temporal dos recursos de mão de obra, matéria-prima, equipamentos, energia.
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8. O CENÁRIO ECONÔMICO DE ATUAÇÃO EMPRESARIAL ATUAL É GLOBALIZADO E DINÂMICO EXIGINDO UMA CORRETA ADMINISTRAÇÃO DE INFORMAÇÕES E CONHECIMENTOS,
· envolvendo determinados aspectos. Assinale abaixo as frases que contém esses aspectos.
a) Definição e obtenção dos sistemas empresariais mais adequados.
b) Dimensionamento e implementação da infraestrutura de equipamentos.
c) Recursos de telecomunicações a utilizar.
d) Instalações e equipamentos de produção e operação.
e) Preparo dos profissionais para utilização dos sistemas e recursos informacionais.
As opções assinaladas como corretas foram:
· a, c, d, e.
· b, c, d, e.
· a, b, c, e.
· a, b, c, d.
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9. PARA A PRESERVAÇÃO DE SEU VALOR,
· as medidas de segurança da informação, além das voltadas à proteção dos aspectos tradicionais dos ativos tangíveis relacionados à sua integridade, sua disponibilidade, deverão preservar a sua confidencialidade. Relacione os aspectos a proteger, na primeira coluna, com as respectivas proteções e definições, na segunda coluna.
a) Integridade
b) Disponibilidade
c) Confidencialidade
( ) proteção da confiabilidade e rapidez na geração e agilidade na transmissão e comunicação das informações.
( ) preservada pela restrição de acessos somente para pessoas autorizadas com limitação de sua disseminação.
( ) garantia de sua precisão e abrangência e a preservação dos meios utilizados para a sua manipulação e armazenamento.
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo.
· b, c, a.
· c, a, b.
· a, c, b.
· b, a, c.
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10. SOBRE A TOMADA DE DECISÃO NAS EMPRESAS É CORRETO AFIRMAR QUE:
· I. a tomada de decisão é a atividade central nas atividades da administração, para direcionar as ações futuras e os resultados da empresa.
II. tomar decisão é exercer a escolha da melhor alternativa dentre as diversas opções disponíveis, considerando riscos, benefícios e custos.
III. para tomar a decisão mais correta o gestor precisa reunir todas as informações possíveis a respeito do contexto e das consequências da mesma.
IV. a tomada de decisão é responsabilidade somente do presidente da empresa, a quem os demais devem sempre consultar em todas as decisões.
Estão corretas:
· I, III e IV.
· I, II, III.
· II, III e IV.
· II e III.
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relatorio