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1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a opção INCORRETA: Durante a mediação, o mediador deve ter o cuidado de se afastar do exercício de sua profissão de origem. A comediação reúne as características da mediação de processo colaborativo e inclusivo. A mediação se volta para o futuro e é um processo confidencial. A mediação não se preocupa com a legalidade do acordo, e os mediandos podem optar por soluções que contrariem a legislação, desde que protagonizem o processo. Na mediação, as partes envolvidas no conflito assumem a responsabilidade de construir a solução da divergência ¿ diferente do processo judicial, em que a solução é terceirizada. Respondido em 02/10/2020 19:41:36 Explicação: A mediação não se preocupa com a legalidade do acordo, e os mediandos podem optar por soluções que contrariem a legislação, desde que protagonizem o processo. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto ao mediador, marque a alternativa INCORRETA: Adaptação do Curso de Mediação da Defensoria Pública - CNJ- 2015 entende que o trabalho em equipe - comediação - é frutífero já que, além de somar saberes e pontos de vista, permite que os mediandos presenciem um trabalho colaborativo. estimula de forma positiva e produtiva a comunicação entre os mediandos. entende que os mediandos sabem o que é melhor para si e por isso se abstém de sugerir soluções para o conflito. por entender que todo ser humano tem uma bagagem pessoal e cultural, trabalha ativamente sua imparcialidade. deve priorizar os temas trazidos pelo mediando que procurou a mediação. Respondido em 02/10/2020 20:17:29 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a alternativa correta: A ética do mediador está centrada no(a): Observação dos fatos. Sigilo. Segurança e confiança. Perspicácia. Publicidade. Respondido em 02/10/2020 20:25:04 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Alguns temas devem fazer parte de um acordo de participação na mediação. Eles poderão ser incluídos ou não, segundo o tipo de mediação. Alguns itens, geralmente, independente do tipo de mediação poderão estar incluídos neste termo. Marque a alternativa incorreta: a pauta inicial da demanda do local onde será realizada a mediação, que estará estabelecida após a escuta das partes, na mediação; o respeito ao sigilo, que todos que participam da mediação devem ter; o conhecimento sobre as sessões privadas e conjuntas; a obrigatoriedade da apresentação de provas, como fator indispensável para a realização da mediação; o reconhecimento e obediência aos propósitos e princípios éticos da mediação; Respondido em 02/10/2020 20:22:35 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a resposta correta: Todos conhecem os conflitos, até mesmo, porque o vivemos em nosso dia-a-dia. Responda de que forma o mediador entende e aborda o conflito: entendendo este conflito como construtivo de novas opções esperando que a solução do conflito possa surgir do advogado de uma das partes decidindo que o conflito deve ser resolvido por um especialista na área se preocupando em resolver o conflito para as partes avaliando e tentando achar uma solução para o conflito Respondido em 02/10/2020 20:25:14 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Por meio do afago, busca-se estimular a parte ou o advogado a continuar com o comportamento ou postura positiva para a mediação. Marque a alternativa INCORRETA. CURSO DE MEDIAÇÃO JUDICIAL ¿ CNJ- 2013 O mediador mais experiente pode fazer afago simplesmente por meio de uma expressão facial ou com linguagem corporal. Outra forma de estimular a empatia no caso mencionado no item ¿a¿ seria: ¿o fato de perceber que Jorge teve boa intenção quando lhe entregou a documentação ajuda muito na mediação. Quando estiver em sessão conjunta seria produtivo se você comentasse isso com ele.¿ O afago deve ser feito por meio da identificação de um comportamento eficiente da parte ou do advogado pelo mediador e da apresentação positiva especificamente quanto a tal comportamento. Para isso, o afago precisa ser sincero e não pode soar artificial. Uma forma de o mediador estimular o exercício da empatia numa sessão individual, quando, por exemplo, uma parte admite que a outra tenha razão, seria por meio do seguinte afago: ¿interessante essa sua forma de ver esta questão.¿ O afago ao advogado é desnecessário e não se mostra útil na mediação. Respondido em 02/10/2020 20:25:17 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Todas as trocas são simétricas ou complementares, em nossa comunicação. Na mediação devemos privilegiar: a utilização das trocas complementares em declínio das simétricas. a conversão das trocas comunicacionais complementares em simétricas. a conversão das trocas comunicacionais simétricas em complementares. a extinção das trocas comunicacionais para o aparecimento do acordo. a exposição de todas as trocas comunicacionais sem a intervenção do conciliador. Respondido em 02/10/2020 20:25:19 8a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Com a ferramenta de recontextualização ou parafraseio, o mediador estimula a parte a considerar ou entender uma questão, um interesse ou um comportamento de forma mais positiva. Analise os itens e marque a opção CORRETA. I A recontextualização traz uma nova perspectiva para as partes, por meio de uma linguagem clara, compreensível, voltada para soluções, filtrando componentes negativos e transformando acusações em pedidos. II Ao invés de perceber que o Brasil perdeu a copa do mundo de vôlei na final para Itália, usando a recontextualização poderíamos dizer que o Brasil foi vice-campeão após excelente campanha na copa do mundo de vôlei. III A recontextualização também é conhecida como paráfrase ou reenquadramento, pois reenquadra as perspectivas individuais das partes. IV Em lugar de dizer ao filho: não tem brincadeira até você terminar o dever de casa, ao recontextualizar podemos dizer você pode ir brincar assim que terminar o dever de casa. CURSO DE MEDIAÇÃO JUDICIAL - CNJ - 2013 Todos os itens são falsos. Apenas os itens I, II e IV são verdadeiros. Todos os itens são verdadeiros. Apenas os itens I e III são falsos. Apenas o item II é verdadeiro. Respondido em 02/10/2020 20:25:21 9a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Assinale a alternativa INCORRETA: ADAPTAÇÃO CURSO DE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS - DEFENSORIA PUBLICA - 2015 Pensar soluções de ganho mútuo demanda dos negociadores que usem sua criatividade para identificar novos recursos a fim de atenderem a todos os interesses envolvidos na negociação. Negociadores que se preocupam com emoções deixam o caminho livre para negociar as questões objetivas. A eleição de critérios objetivos auxilia os negociadores a avaliar as opções criadas a fim de escolherem as que melhor os atendam, evitando retomar a polarização inicial. Negociadores que se preocupam com emoções costumam perder objetividade durante as negociações. Negociadores que buscam identificar os interesses que embasam as posições trazidas à mesa de negociação ampliam as possibilidades negociais. Respondido em 02/10/2020 20:25:23 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Marque o item INCORRETO: Com base nos dois pontos de inovação no arcabouço teórico de negociação do livro Como chegar ao Sim, de Fisher e Ury, que foram a introdução do conceito de MAANA e a abordagem ética da negociação, LEIA os itens abaixo e marque a alternativa INCORRETA. ADAPTAÇÃO CURSO DE MEDIAÇÃO - CNJ - 2013 MAANA é uma construção profissional de alternativa. São características de um bom autocompositor: honestidade e busca de um acordo que satisfaça aos dois lados. MAANA é a medida que os autores propõem para o valorda negociação, ou seja, compensa negociar enquanto não houver uma alternativa melhor. Conhecer sua MAANA permite ao negociador trabalhar com afinco para obter um resultado melhor que a MAANA, bem como buscar saídas que não dependam do outro lado. MAANA é a sigla que significa pior alternativa a negociação de um acordo.
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