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Mediação

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Mediação de Conflitos

A disciplina de Mediação de Conflitos tem como objetivo capacitar os alunos a atuarem como mediadores em situações de conflito, sejam elas familiares, empresariais, comunitárias, entre outras. Durante as aulas, os alunos aprendem técnicas de comunicação, negociação e resolução de conflitos, além de desenvolverem habilidades de escuta ativa e empatia. A disciplina é importante para profissionais que atuam em áreas como Direito, Psicologia, Serviço Social, entre outras, e que desejam atuar como mediadores em suas respectivas áreas de atuação.

Exam

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PROVA- TEORIA DO PROCESSO DE MEDIAÇÃO -AV1

RESTRICTED

Ciências Sociais

Relações Internacionais

Estudos de Paz e Conflito

Graduate

Universidade Estácio de Sá

T silvaaaaaaaa

Outros

Other

A prática atual que vem se constituindo em espaço interdisciplinar, agregando conhecimentos oriundos de diversos campos científicos, objetivando al...

A prática atual que vem se constituindo em espaço interdisciplinar, agregando conhecimentos oriundos de diversos campos científicos, objetivando alterar, indiretamente, as narrativas e a dinâmica dos conflitos, é denominada
A prática atual que vem se constituindo em espaço interdisciplinar, agregando conhecimentos oriundos de diversos campos científicos, objetivando alterar, indiretamente, as narrativas e a dinâmica dos conflitos, é denominada
mediação.
psicodiagnóstico.
avaliação psicomotora.
avaliação neuropsicológica.
peritagem.

General Studies

Progresso com Exercícios: Compartilhando exercícios para auxiliar no progresso acadêmico e profissional em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprimorar nossos conhecimentos e alcançar o progresso através da prática e do estudo!

Progresso com Exercícios

Psicologia Jurídica

A Psicologia Jurídica é uma disciplina que estuda a interface entre a Psicologia e o Direito. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre a aplicação da Psicologia em questões jurídicas, como avaliação psicológica de réus, vítimas e testemunhas, mediação de conflitos, análise de comportamento criminoso, entre outros. A disciplina é importante para profissionais da área de Direito, que precisam entender o comportamento humano em situações jurídicas, e para psicólogos, que podem atuar como peritos em processos judiciais. O conhecimento em Psicologia Jurídica é fundamental para advogados, juízes, promotores, psicólogos e outros profissionais da área, que devem lidar com questões jurídicas que envolvem o comportamento humano.

A mediação é uma forma consensual de resolução de controvérsias, em que as partes envolvidas têm a oportunidade de solucionar seus conflitos, com a...

A mediação é uma forma consensual de resolução de controvérsias, em que as partes envolvidas têm a oportunidade de solucionar seus conflitos, com a participação de um mediador. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA sobre o tema:
I. A mediação tem como um dos objetivos a prevenção de conflitos. A mediação estimula um comportamento de comunicação pacífica. Quando os indivíduos conhecem o processo de mediação e percebem que essa forma de resolução é adequada e satisfatória, passam a utilizá-lo com mais frequência.
II. A mediação exige das partes envolvidas a discussão aberta sobre os problemas, comportamentos, direitos e deveres de cada um.
III. A mediação reforça a cultura do conflito, na medida em que abre espaço para que as pessoas falem o que pensam, expondo abertamente todos os seus sentimentos negativos.
IV. Os princípios da mediação são os seguintes: (1) liberdade das partes; (2) não competitividade; (3) poder de decisão das partes; (4) participação do terceiro imparcial (mediador); (5) competência do mediador; (6) informalidade dos processos; e (7) confidencialidade do processo.
Todas as afirmativas estão corretas.
Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
Apenas a afirmativa I está correta.
Apenas as afirmativas I e IV estão incorretas.

Aprendendo Através de Exercícios: Compartilhando exercícios para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprender mais sobre os assuntos que nos interessam através desses exercícios desafiadores!

Aprendendo Através de Exercícios

A mediação é uma forma consensual de resolução de controvérsias, em que as partes envolvidas têm a oportunidade de solucionar seus conflitos, com a participação de um mediador.
Assinale a alternativa que contém característica(s) da mediação:
é um processo público e informal
por lidar com conflitos, é uma técnica tipicamente adversarial.
tem caráter pedagógico, prevenindo novos conflitos.
é um processo confidencial e formal.
tem por princípios fundamentais a autonomia da vontade, o protagonismo das partes e a realização de acordos.

Testando o Conhecimento: Compartilhando questões para testar o conhecimento em diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos testar nossos conhecimentos e aprender mais sobre os assuntos que nos interessam!

Testando o Conhecimento

Leia com atenção o texto: A mediação fundamenta-se na autonomia da vontade das partes, devendo o mediador centrar sua atuação nesta premissa. O car...

Leia com atenção o texto: A mediação fundamenta-se na autonomia da vontade das partes, devendo o mediador centrar sua atuação nesta premissa. O caráter voluntário da mediação garante o poder das partes de administrá-la, estabelecer diferentes procedimentos e a liberdade de tomar suas próprias decisões durante ou ao final do processo.
De acordo com o papel e a importância dos mediandos na mediação podemos afirmar que:
O texto está integralmente errado.
A primeira frase do texto está correta e a segunda frase está errada.
O texto está parcialmente correto.
O texto está integralmente certo.
A primeira frase do texto está errada e a segunda frase está certa.

Quanto ao mediador, marque a alternativa INCORRETA:
Quanto ao mediador, marque a alternativa INCORRETA:
entende que os mediandos sabem o que é melh...

Quanto ao mediador, marque a alternativa INCORRETA:
Quanto ao mediador, marque a alternativa INCORRETA:
entende que os mediandos sabem o que é melhor para si e por isso se abstém de sugerir soluções para o conflito.
preconiza a autonomia da vontade e o protagonismo dos mediandos, o que leva a um grande nível de comprometimento das partes com as decisões tomadas.
por entender que todo ser humano tem uma bagagem pessoal e cultural, trabalha ativamente sua imparcialidade.
deve priorizar os temas trazidos pelo mediando que procurou a mediação.
entende que o trabalho em equipe - comediação - é frutífero já que, além de somar saberes e pontos de vista, permite que os mediandos presenciem um trabalho colaborativo.

Técnicas de Negociação

A disciplina de Técnicas de Negociação tem como objetivo ensinar aos alunos as habilidades necessárias para conduzir negociações eficazes. Durante as aulas, são abordados temas como estratégias de negociação, comunicação, persuasão, resolução de conflitos e tomada de decisão. A disciplina é importante para profissionais de diversas áreas, como vendas, compras, gestão de equipes, entre outras, que precisam negociar com clientes, fornecedores, colegas de trabalho e outros stakeholders. O conhecimento em Técnicas de Negociação é fundamental para o sucesso em negociações, contribuindo para a obtenção de acordos vantajosos para todas as partes envolvidas.

Marque a alternativa CORRETA.
O processo efetivo de negociação obedece a uma sequência lógica e cronológica de passos, que são:
Entender o problema...

Marque a alternativa CORRETA.
O processo efetivo de negociação obedece a uma sequência lógica e cronológica de passos, que são:
Entender o problema e trazer os interesses e as necessidades à tona.
Gerar soluções alternativas, avaliar e selecionar as alternativas.
Identificar e definir o problema.
Identificar e definir o problema, entender o problema e trazer os interesses e as necessidades à tona, gerar soluções alternativas, avaliar e selecionar as alternativas estão corretas.
Apenas a opção "Gerar soluções alternativas, avaliar e selecionar as alternativas" está correta.

Questões Para o Saber: Compartilhando questões para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprender mais sobre os assuntos que nos interessam através dessas questões desafiadoras!

Questões Para o Saber

Ao escutar do mediando: 'Ele é muito grosseiro comigo!', aponte as possíveis intervenções do mediador:
Ao escutar do mediando: 'Ele é muito grossei...

Ao escutar do mediando: 'Ele é muito grosseiro comigo!', aponte as possíveis intervenções do mediador:
Ao escutar do mediando: 'Ele é muito grosseiro comigo!', aponte as possíveis intervenções do mediador:
I. Buscar a necessidade desatendida e redefinir com conotação positiva, afirmando: 'Entendo que você precisa que a comunicação ocorra de outra forma'.
II. Formular uma pergunta desagregadora, como 'O que você entende por grosseria?'
III. Respeitando o balanceamento, perguntar ao outro mediando por que ele é grosseiro.
III
I, II e III.
I.
I e II.
II

Para o bom andamento da mediação de conflitos é importante que sejam respeitados os princípios éticos que norteiam esta técnica.
Então, é possível ...

Para o bom andamento da mediação de conflitos é importante que sejam respeitados os princípios éticos que norteiam esta técnica.
Então, é possível afirmar que:
O princípio da imparcialidade estabelece que o contato social do mediador com as partes, antes do início da mediação, não apresenta problemas quanto à sua realização.
Devem respeitar o princípio da autonomia da vontade das partes, nos termos por elas convencionados, desde que não contrarie a Constituição da República, as leis, a jurisprudência, a ordem pública e os bons costumes.
Os fatos, situações e propostas ocorridos durante a mediação são sempre privilegiados e sigilosos apenas nas hipóteses que envolvam direito de família e da personalidade.
O Mediador, por meio de uma série de procedimentos e de técnicas próprias, identifica os interesses das partes e constrói com elas opções de solução, visando ao consenso.
Aqueles que participarem do processo de mediação devem obrigatoriamente manter o sigilo sobre todo conteúdo a ele referente, entretanto podem ser testemunhas para que se alcance a justiça.

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PROVA- TEORIA DO PROCESSO DE MEDIAÇÃO -AV1

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