Relatório PIM IV final Corrigido

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD 
 
 
 
 
 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA 
EM NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV – PIM IV 
CATAGUÁ CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2020 
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD 
 
 
 
 
 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA 
EM NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV - PIM IV 
CATAGUÁ CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA 
 
 
 
Nº. NOME RA 
01 Cristiany Sayuri Kaneto 0540445 
02 Guilherme José Bragion 0539783 
03 Valéria de Almeida Lima 0536999 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar IV – PIM IV apresentado como um dos pré-requisitos para 
aprovação do bimestre regente no curso Superior de Tecnologia em Negócios Imobiliários. 
 
 
SÃO PAULO 
2020 
 
 
 
 
 
RESUMO 
 
 
 
O objetivo deste Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM) refere-se a um estudo de 
todo o funcionamento nas áreas de Gestão de Negócios junto a instituições 
financeiras, Ética e legislação trabalhista e empresarial e Dinâmica das relações 
interpessoais, com o intuito de mostrar todo o processo de financiamento de um 
imóvel, as simulações disponíveis na instituição financeira, bem como demonstrar a 
ética do corretor responsável pela venda perante o cliente e as relações 
interpessoais que são desenvolvidas no processo. 
 
PALAVRAS-CHAVE - Liderança, motivação, financiamento, ética. 
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SUMÁRIO 
1. Introdução ...................................................................................................... 5 
2. Gestão de negócios junto a instituições financeiras...................................5 
2.1 Empreendimento ........................................................................................... 6 
2.2 Simulações ................................................................................................... 7 
2.3 Documentos necessários para o financiamento habitacional ................ 13 
3. Ética e Legislação – trabalhista e empresarial ...................................................... 14 
3.1 Conceito da Ética ....................................................................................... 14 
3.2 Conceito moral ........................................................................................... 15 
3.3 Ética empresarial ........................................................................................ 15 
4. Código de Ética dos Corretores de Imóveis .............................................. 15 
5. Ética do Corretor em relação aos vendedores .......................................... 15 
5.1 Atos Lícitos .................................................................................................. 15 
5.2 Atos ilícitos ................................................................................................. 16 
6. Ética dos corretores em relação aos compradores .................................. 16 
6.1 Atos lícitos .................................................................................................. 16 
6.2 Atos ilícitos ................................................................................................. 16 
7. Legislação .................................................................................................... 17 
8. Regulamentação do exercício da profissão de corretor de imóveis ....... 17 
9. Dinâmica das Relações Interpessoais ....................................................... 17 
9.1 Liderança nas organizações ...................................................................... 18 
10. Motivação .................................................................................................... 18 
11. Conclusão ................................................................................................... 19 
12. Referências ................................................................................................. 20 
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1. INTRODUÇÃO 
 
Este trabalho tem como objetivo apresentar os Processos de organização da 
Cataguá Construtora e Incorporadora Ltda, que atua no mercado desde 1986, de 
maneira simples e detalhada, com informações de todo processo, tais como: Gestão 
de negócios junto às instituições financeiras, apresentam a compra e venda de um 
imóvel Minha Casa Minha Vida, na planta, com todas as informações de renda que 
se enquadram neste programa do Governo para pessoas de baixa renda, com 
apresentação de gráficos de financiamento, tabela PRICE e SAC, demonstração de 
parcelas e amortização. Ética e legislação, onde o Corretor de Imóveis é 
responsável pela intermediação de compra e venda do imóvel, inscrito no Creci, 
mantendo-se sempre atualizado para oferecer as melhores soluções para que todo o 
processo seja transparente e dentro das Leis vigentes ,tanto para comprador como 
para vendedor, visando agir sempre dentro da ética com atos lícitos, apresentando 
de forma objetiva a negociação. Relações interpessoais, onde é apresentado as 
diretrizes de relacionamento, liderança e motivação, apresentando como as pessoas 
se relacionam com a organização, como os liderados se sentem em relação ao seu 
líder, como manter a motivação dos subordinados para que o objetivo seja 
alcançado. 
2. GESTÃO DE NEGÓCIOS JUNTO A INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS 
 
Minha Casa Minha Vida: É o programa Federal que oferece condições 
subsidiadas para o financiamento de moradias em áreas urbanas para pessoas com 
renda familiar bruta de até R$ 7.000,00 por mês. Em parceria com estados, 
municípios, empresas e outras entidades sem fins lucrativos, o programa está 
favorecendo muitas famílias. É a ocasião para quem quer conquistar o sonho da casa 
própria, e promove o crescimento do Brasil. 
 
Quem pode se enquadrar: Nesta modalidade, existem quatro faixas de renda 
contempladas. São elas: 
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Faixa 1: Se destina a famílias com renda de até R$ 1.800,00. Um 
financiamento de até 120 meses, com prestações mensais que variam de R$ 80,00 
a R$ 270,00, conforme a renda bruta familiar. A garantia para o financiamento é o 
imóvel que você vai adquirir. Assim, fica muito mais fácil realizar o sonho da casa 
própria. 
 
Faixa 1,5: Se destina a famílias com renda de até R$ 2.600,00. O imóvel a ser 
adquirido através de financiamento pela Caixa com taxas de juros a 5% ao ano e até 
360 meses para pagar e subsídios de até 47,5 mil reais. 
 
Faixa 2: Se destina a famílias com renda de até R$ 4.000,00. Com essa renda 
se enquadra na faixa do Minha Casa Minha Vida e pode ter subsídios de até R$ 
29.000,00. 
 
Faixa 3: Se destina a famílias com renda de até R$ 7.000,00, o Minha Casa 
Minha Vida na modalidade dispõe de taxas de juros diferenciadas entre as 
instituições financeiras para você conquistar sua casa própria. 
 
2.1 Empreendimento 
Com base no Programa Minha Casa Minha Vida do governo federal, foi 
elaborada duas simulações, referente ao imóvel de 56,35 m2, de um imóvel na 
planta (previsão de conclusão 04/2022), do empreendimento Cittá di Lucca, na 
cidade de Piracicaba – SP, da Construtora e Incorporadora Cataguá Ltda. 
Descrição do imóvel: Apartamentos de 2 dormitórios com sala, cozinha e 
varanda com bancada grill, contando com 56,35 m2 ou 58,31m2 em um amplo 
terreno de 19.167 m2, serão implantadas apenas três torres, mantendo uma ampla 
área verde de proteção ambiental. O condomínio ainda contará com: 
• portaria 24 horas com câmera de segurança 
• vagas para visitantes 
• salão de festas 
• playground 
• churrasqueira e bicicletário. 
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2.2 SIMULAÇÕES 
 
 
 
 
 
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Como podemos observar o valor do imóvel (180.000,00) e as condições de 
liberação de financiamento (80%)permanecem as mesmas, porém o valor da renda 
se altera, para o cliente conseguir no sistema PRICE os 80% (percentual máximo) 
de financiamento liberado dentro do MCMV é necessário uma renda de R$ 3.300,00, 
enquanto que no sistema SAC para conseguir os mesmos 80% de financiamento é 
necessário uma renda de R$ 5.000,00. 
 
 
A diferença entre os sistemas é: 
 
SISTEMA PRICE: Primeiro é amortizado os juros depois o valor do empréstimo, o 
valor da entrada se torna menor, como a renda do cliente é menor a taxa de juros 
também se torna menor conforme demonstrado na simulação acima. 
SISTEMA SAC: As parcelas iniciais costumam ser mais altas, porque ela tem um 
sistema mais agressivo de amortização, que corta mais rapidamente o saldo 
devedor. A amortização é constante - em cada prestação um valor idêntico (dentro 
da parcela) é destinado para reduzir o valor da dívida. 
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2.3 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA O FINANCIAMENTO HABITACIONAL 
 
 RG 
RG não tem prazo de validade, o mesmo deve estar legível e em bom estado de 
conservação. 
Caso a esposa não tenha alterado o nome de casada no RG, o mesmo pode ser 
aceito desde que não tenha sido emitido após o casamento. 
 
 
 CPF 
 
O cartão CPF pode ser substituído por qualquer documento que tenha o número e 
identificação do cliente , pode ser consultado e utilizado o cartão no site da Receita 
Federal. 
 CERTIDÃO DE ESTADO CIVIL 
 
Certidão de casamento, ou certidão de nascimento . 
 
 COMPROVANTE DE RENDA 
 
 
Assalariado: Holerite tem validade de 60 dias, deve ser apresentado os 03 últimos 
para análise; 
Funcionário público: Holerite, tem validade de 60 dias, deve ser apresentado os 03 
últimos para análise. Apresentar carta de concessão; 
Aposentado: Deve ser retirado o holerite do site do DataPrev, ou declaração do 
órgão previdenciário no papel timbrado pela fonte pagadora; 
Pensionista: Holerite tem validade de 60 dias. Apresentar carta de concessão do 
benefício; 
Empresário: 03 últimos pró - labore (Validade de 30 dias) acompanhado do INSS 
pago, imposto de renda e apresentar última alteração do contrato social; 
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Renda informal: 06 últimos extratos bancários e 03 últimos documentos 
complementares (Cartão de crédito, recibos, água, luz, Tv, internet, telefone e 
convênio médico); 
 GPS: 06 últimas guias de GPS com o comprovante de pagamento; 
 Imposto de renda: Autorizado apenas para autônomos e empresários. 
 
 COMPROVANTE DE ENDEREÇO 
 
Conta de luz, água, telefone fixo, móvel, TV por assinatura, convêni o médico, 
extrato bancário e FGTS, cartão de crédito e boletos bancários; 
 
 
 EXTRATO DE FGTS 
Deve ser enviado sempre que o cliente for utilizar FGTS ou apresentar renda 
com regime CLT; 
 
 CTPS 
Deve ser tirado cópias da página de foto, qualificação, contratos de trabalho e a 
próxima página em branco e da última anotações gerais. 
 
 
 IMPOSTO DE RENDA 
 
Somente deverá ser apresentado IR para os clientes que declaram e que 
forem utilizar recurso do FGTS, CCFGTS ou MCMV, clientes SBPE sem FGTS não 
precisam apresentar o IR. 
 
 
 
 
3. ÉTICA E LEGISLAÇÃO - TRABALHISTA E EMPRESARIAL 
 
 
3.1 – CONCEITO DA ÉTICA 
 
É um conjunto de valores morais e princípios em relação à conduta humana na 
sociedade, tem um equilíbrio onde nenhuma pessoa saia prejudicada. 
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3.2 – CONCEITO MORAL 
 
A Moral é um meio para reger o comportamento humano. São regras adquiridas 
através da cultura, da tradição e outros. 
 
3.3 – ÉTICA EMPRESARIAL 
 
É definida como Direito Privado, age de acordo com os princípios morais e éticos 
aceito pela sociedade. Este comportamento é o que se espera em relacionamento 
com clientes, empregados e concorrentes. Cumprir as leis vigentes. 
4. CÓDIGO DE ÉTICA DOS CORRETORES DE IMÓVEIS 
 
 
 Considerar a profissão como alto título de honra e não praticar nem permitir a 
prática de atos que comprometam a sua dignidade. 
 Exercer a profissão com zelo, discrição, lealdade e probidade, observando as 
prescrições legais e regulamentares. 
 Zelar pela própria reputação mesmo fora do exercício profissional. 
 Colocar-se a par da legislação vigente e procurar difundi-la a fim de que seja 
prestigiado e definido o legítimo exercício da profissão. 
 
 
 
5. ÉTICA DO CORRETOR EM RELAÇÃO AOS VENDEDORES 
 
 
5.1 - ATOS LÍCITOS 
 
1. Recusar a transação que saiba ilegal, injusta, negociar um imóvel que tenha 
restrições trabalhistas. 
2. Prestar contas pormenorizadas, quando este as solicite ou logo que concluído 
o negócio. 
3. Restituir ao cliente os papéis de que não mais necessite, documentos e 
certidões. 
4. Fornecer recibo das quantias que o cliente lhe pague ou entregue a qualquer 
título, para solicitação de certidões. 
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5.2 - ATOS ILÍCITOS 
 
1. Abandonar os negócios confiados a seus cuidados, sem motivo justo e prévia 
ciência do vendedor. 
2. Fazer anúncios sem autorização. 
3. Solicitar ou receber qualquer favor em troca de concessões ilícitas. 
4. Promover a intermediação com cobrança de “over-price”. 
 
 
 
6. ÉTICA DOS CORRETORES EM RELAÇÃO AOS COMPRADORES 
 
 
 
6.1 - ATOS LÍCITOS 
 
1. Apresentar, ao oferecer um imóvel, dados rigorosamente certos, nunca 
omitindo detalhes que o depreciam, informando o comprador dos riscos e 
demais circunstâncias que possam comprometer a aquisição do imóvel. 
2. Zelar pela sua competência exclusiva na orientação técnica do negócio, 
reservando ao comprador a decisão do que lhe interessar. 
3. Comunicar, imediatamente, ao comprador o recebimento de documentos a 
ele destinados. 
4. Fornecer comprovantes de recebimento de valores de entrada ou sinal, 
contrato de negociação com todas as cláusulas pertinentes. 
 
 
 
6.2 - ATOS ILÍCITOS 
 
1. Promover transações imobiliárias contra disposição literal da lei. 
 
2. Omitir informações relevantes sobre avarias no imóvel. 
 
 
 
3. Prometer apresentar documentos faltantes depois da assinatura do contrato. 
4. Fazer transação de valores fora do que consta em contrato. 
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7. LEGISLAÇÃO 
 
É um conjunto de normas da atividade da Empresa, de qualquer pessoa 
Física ou Jurídica, de natureza econômica, dirigida a bens e serviços. 
 
 
 
8. REGULAMENTAÇÃO DO EXERCÍCIO DA PROFISSÃO DE CORRETOR 
DE IMÓVEIS.(LEI 6.530 DE 12 DE MAIO DE 1978) 
 
 Exercer a intermediação na compra, venda, permuta e locação de imóveis. 
 
 Opinar quanto à comercialização imobiliária. 
 
 Corretor de Imóveis pode associar-se a uma ou mais imobiliárias, mantendo 
sua autonomia profissional. 
 
 
 
9. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 
 
O estudo das relações interpessoais numa empresa precisa identificar como as 
pessoas se relacionam com a organização e entre elas mesmas. 
 
A Cataguá Construtora atua no mercado desde 1986. É uma empresa 
totalmente familiar, que cuida e investe em seus colaboradores, formando uma 
equipe da mais alta qualidade e que compartilham do mesmo propósito da empresa, 
que pensam coletivamente e respeitam o próximo. 
 
A Construtora é uma empresa comprometida com a sua comunidade. Entende a 
cidade, o bairro, a rua e o condomínio como extensões do lar, e por isso os projetos 
são sempre feitos adequados à realidade de cada local. 
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9.1 LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES 
 
 
A necessidade de um processo de liderança está presente em todos os 
seguimentos da sociedade. Professores, pais, líderes religiosos, todos possuem 
como função básica servir como líderes para um grupo de pessoas. A liderança tem 
várias características principais como o autocontrole, coragem e valores, sendo a 
principal juntar ideias para realizar um bem comum, por meio da motivação gerada 
no grupo em que sua influência é exercida. 
 
É extremamente importante que seus subordinados tenham empatia e respeito 
com o seu líder, sem ultrapassar os limites da relação profissional. 
 
O liderado sente-se seguro quandoo seu líder está envolvido nos projetos, 
quando ele percebe que o líder dá valor ao trabalho dele. 
 
O estilo de liderança democrático é baseado no respeito mútuo, combinado com 
uma liderança participativa entre os líderes e as pessoas que eles orientam. 
 
Construir uma equipe madura é a chave para permitir que os trabalhadores 
participem da tomada de decisões e apoiem os objetivos de seus grupos. 
 
O estilo de liderança autocrático, por comparação, funciona dentro de certos 
departamentos, e pode ser mais sufocante e desmoralizadora se existir em toda a 
organização. 
 
10. Motivação 
 
 
A motivação começa com um único princípio: entender e compreender o 
indivíduo que queremos motivar. Partimos do princípio que a motivação baseia-se 
em suprir as necessidades de uma pessoa de forma consciente ou inconsciente. 
 
De todos os desafios enfrentados por líderes no mercado imobiliário, manter a 
equipe de vendas motivada e comprometida com os resultados talvez seja o mais 
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complicado. Afinal de contas, motivação depende de ações contínuas, além de 
muita estratégia e entrosamento. 
 
Nesse sentido, o poder da influência de um bom gestor é decisivo para manter 
as vendas da imobiliária lá em cima. Incentivar a equipe é algo benéfico, para ter 
uma equipe engajada com os resultados da sua empresa, é preciso que todos os 
funcionários estejam integrados e alinhados entre si. 
 
A motivação é o que mantém o órgão em funcionamento. O sucesso de uma 
empresa só é conquistado com o comprometimento de todos os membros da 
equipe, sendo a função do líder desenvolver ações para que sua equipe esteja 
sempre motivada. 
 
Tudo sempre com muita sensibilidade, ética e transparência. Entendendo e 
conhecendo cada funcionário pessoalmente, sempre dialogando com eles, o 
engajamento vem de forma natural e duradoura, garantindo bons resultados. 
 
11. Conclusão 
 
 
Este projeto teve como estudo de caso a Cataguá Construtora e Incorporadora 
Ltda. A Cataguá está presente em mais de 50 cidades no Estado de São Paulo, e 
seu objetivo é realizar o sonho de muitas famílias, sempre sendo reconhecida pela 
satisfação dos clientes, dos seus colaboradores e acionistas. 
 
A Ética é um valor de suma importância para qualquer pessoa, é essencial 
para qualquer profissão de todas as áreas, esse valor deve ser um atributo 
obrigatório, pois está em função para o bem de todos. É através dela que a 
sociedade fica sabendo das regras necessárias para viver-se em harmonia e 
promover o desenvolvimento. 
 
Vimos também que além das atividades rotineiras dentro de uma empresa, os 
líderes devem motivar, incentivar, comunicar as mudanças de forma clara e direta, 
por meio de comportamentos de voz e fazendo sempre o uso de feedback, a fim de 
que os empregados saibam se estão contribuindo para os objetivos da empresa. 
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O papel de um líder nas relações interpessoais se resume em um processo de união 
e respeito. Um bom líder precisa primeiramente saber controlar o seu próprio 
emocional para poder liderar outras pessoas. 
 
A empresa sempre deve estar buscando capacitar seus colaboradores, com 
treinamentos, e trabalho em equipe. No ramo imobiliário isso é de suma importância, 
pois as regras de financiamento sempre estão mudando, e os corretores precisam 
estar sempre atualizados. 
 
A Cataguá construtora tem como correspondente da Caixa a empresa CCA 
PAINEIRAS, que cuida de todo o processo dos financiamentos bancários. 
 
Hoje existem muitos correspondentes de bancos que auxiliam as imobiliárias 
no trâmite do financiamento, mais mesmo no caso de financiamento bancário, o 
corretor tem o dever de fazer o levantamento de toda a documentação, inclusive dos 
vendedores. Sempre com transparência, dedicação e muito profissionalismo. 
 
12. REFERÊNCIAS 
 
 
https://menvie.com.br/lideranca-democratica/ 
 
 
 
https://www.portaldeempreendimentos.caixa.gov.br/simulador/planilhacet 
 
 
 
https://www.caixa.gov.br/habitação 
 
 
 
https://www.cofeci.gov.br 
 
 
 
http://faculdadelasalle.edu.br/eticaprofissionalecidadania/a-etica-e-a-lei/ 
 
 
Livro texto Dinâmica das Relações interpessoais 
https://menvie.com.br/lideranca-democratica/
https://www.portaldeempreendimentos.caixa.gov.br/simulador/planilhacet
https://www.caixa.gov.br/habita%C3%A7%C3%A3o
https://www.cofeci.gov.br/
http://faculdadelasalle.edu.br/eticaprofissionalecidadania/a-etica-e-a-lei/
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Livro texto Gestão de Negócios junto a instituições financeiras 
 
 
Livro texto Ética e legislação trabalhista e empresarial 
 
 
Ética- Filósofo Grego Aristóteles (384 a.C-322 a.C) 
 
 
Moral- Filósofo Grego Platão (427 a.C-347 a.C ) 
	SÃO PAULO 2020
	SÃO PAULO 2020 (1)
	PALAVRAS-CHAVE - Liderança, motivação, financiamento, ética.
	1. INTRODUÇÃO
	2. GESTÃO DE NEGÓCIOS JUNTO A INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS
	2.1 Empreendimento
	• portaria 24 horas com câmera de segurança
	2.2 SIMULAÇÕES
	2.3 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA O FINANCIAMENTO HABITACIONAL
	 CPF
	 CERTIDÃO DE ESTADO CIVIL
	 COMPROVANTE DE RENDA
	 COMPROVANTE DE ENDEREÇO
	 EXTRATO DE FGTS
	 CTPS
	 IMPOSTO DE RENDA
	3. ÉTICA E LEGISLAÇÃO - TRABALHISTA E EMPRESARIAL
	3.1 – CONCEITO DA ÉTICA
	3.2 – CONCEITO MORAL
	3.3 – ÉTICA EMPRESARIAL
	4. CÓDIGO DE ÉTICA DOS CORRETORES DE IMÓVEIS
	5. ÉTICA DO CORRETOR EM RELAÇÃO AOS VENDEDORES
	5.1 - ATOS LÍCITOS
	5.2 - ATOS ILÍCITOS
	6. ÉTICA DOS CORRETORES EM RELAÇÃO AOS COMPRADORES
	6.1 - ATOS LÍCITOS
	6.2 - ATOS ILÍCITOS
	7. LEGISLAÇÃO
	8. REGULAMENTAÇÃO DO EXERCÍCIO DA PROFISSÃO DE CORRETOR DE IMÓVEIS.(LEI 6.530 DE 12 DE MAIO DE 1978)
	9.1 LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES
	10. Motivação
	11. Conclusão
	12. REFERÊNCIAS