ATIVIDADE 3 - TEORIA GERAL DE TURISMO

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre a organização da atividade turística internacional, percebemos inúmeros órgãos de abrangência global que servem de norteadores para a atividade econômica do turismo.
 
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as asserções e estabeleça a correlação correta entre o órgão e seu objetivo:
 
I. Organização Mundial do Turismo (OMT)
II. International Air Transportation Association (IATA)
III. World Travel and Tourism Council (WTTC)
 
( ) Composto por profissionais do mercado e trade turístico internacional de relevância para a área com representantes de todos os setores do turismo, tem como objetivo potencializar a relevância do turismo eliminando obstáculos para o desenvolvimento do setor.
( ) Sua missão está diretamente ligada a um setor específico da indústria aérea, visando promover seus serviços de forma confiável e segura. Tem como objetivo o reconhecimento da atividade turística nesse campo específico.
( ) Pode ser considerada a instituição de maior relevância e impacto no turismo. Está diretamente ligada às Nações Unidas e visa promover e desenvolver a área do turismo, por meio do desenvolvimento econômico, e estimular a paz.
A partir das asserções apresentadas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III , II, I.
	Resposta Correta:
	 
III , II, I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque apresenta a relação correta dos órgãos e seus objetivos. Pois a (I) OMT, principal entidade internacional, é um braço das Nações Unidas. Já a (II), IATA, refere-se unicamente à indústria aérea. E a (III), WTTC, refere-se ao trade do turismo, e é composto pelos executivos das principais empresas da cadeia produtiva do turismo.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“[...] constitui um sistema de informação que permite a milhares de agentes econômicos, produtores e consumidores, até certo ponto isolados entre si, tomar decisões necessárias para que a sociedade toda possa alcançar as três eficiências – atributiva, produtiva e distributiva. Eficiência atributiva relacionada à decisão do que produzir com quantidade e qualidade; a produtiva de como produzir; e distributiva, de quem consumir”.
BENI, M. Análise estrutural do turismo. São Paulo: SENAC, 1998. p. 196.
 
Conforme definição de mercado turístico, analise as asserções a seguir e estabeleça a correlação correta entre elas:
 
1. Mercado turístico direto.
2. Mercado turístico indireto.
3. Componentes do mercado direto.
(   ) Considera-se os voos fretados, passeios organizados, pacotes turísticos.
(   ) É oferta e consumo de bens parcialmente relacionados ao turismo.
(   ) É a oferta e o consumo de bens e serviços unicamente relacionados ao turismo.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, II, I.
	Resposta Correta:
	 
III, II, I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O mercado turístico direto: oferta e consumo de bens e serviços unicamente relacionados ao turismo. Tem como exemplos tours, excursões, voos fretados e pacotes turísticos. O mercado turístico indireto: oferta e consumo de bens parcialmente relacionados ao turismo.
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	É fundamental compreendermos que a atividade turística deve ter uma linha norteadora de modo a ser possível consolidar em território nacional todas as atividades inerentes ao turismo. Esta linha norteadora é de responsabilidade do órgão máximo do setor de turismo.
 
Sobre esse órgão, assinale a alternativa correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Tem sua conduta voltada para a qualificação e formalização do turismo, além de estruturar o marketing de apoio à comercialização dos destinos turísticos em território nacional.
	Resposta Correta:
	 
É o órgão máximo que lança as diretrizes do desenvolvimento turístico a fim de promover o turismo como uma atividade sustentável, significativa para a geração de empregos e renda e a inclusão social. Busca inovar a condução de suas políticas públicas com um modelo de gestão descentralizado de modo estratégico.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o Ministério do Turismo é a entidade máxima responsável por toda atividade no Brasil. Os demais órgãos são todos parte da atividade turística em si.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O papel do Estado em relação à intervenção nas atividades de mercado deve ser considerado, pois o Estado impacta com suas políticas públicas, leis e regulamentação na economia dos diversos setores.
 
Dito isto e conforme o conteúdo estudado, assinale a alternativa que apresenta os fatores relevantes para o envolvimento dos governos no turismo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Promover o desenvolvimento econômico, apoiar as indústrias, elevar receitas, promover um ambiente estável para os negócios e buscar novas metas políticas.
	Resposta Correta:
	 
Promover o desenvolvimento econômico, apoiar as indústrias, elevar receitas, promover um ambiente estável para os negócios e buscar novas metas políticas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois promover o desenvolvimento econômico, apoiar as indústrias, elevar as receitas, promover um ambiente estável para os negócios e buscar novas metas políticas são os cinco fatores indicados pela OMT como fundamentais para o apoio dos governos em relação à atividade turística.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Organização Mundial do Turismo (OMT) defende que o Turismo faz parte de um ambiente que é influenciado por diversas esferas, dentre as quais, de extrema relevância, são as políticas públicas, o desenvolvimento de leis e regulamentações do setor.
Considerando os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. É fundamental compreender até como os governos de economias livres intervêm no mercado.
 Porque
II. mesmo em países com economia de mercado, é necessário um certo balizamento público no campo do turismo, pois o Estado também trabalha em prol do crescimento econômico sustentável e ordenado.
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Sua resposta está correta, porque as asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Pois, mesmo em economias mais livres, o governo sim tem grande intervenção no mercado. Logo, o papel do governo em relação à intervenção no mercado é de extrema relevância tanto em economias livres como em economias mais centralizadoras. Isso porque, mesmo em economias livres, entende-se que o balizamento público é necessário.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“Demanda turística é o conjunto de turistas, que de forma individual ou coletiva, está motivado a consumir uma série de produtos ou serviços turísticos com o objetivo de cobrir suas necessidades de descanso, recreação, entretenimento e cultura em seu período de férias”.
 
BRASIL. Ministério do Turismo. Segmentação do turismo e o mercado.
Brasília: Ministério do Turismo, 2010. p. 55. Disponível em: <http://www.turismo.gov.br/sites/default/turismo/o_ministerio/publicacoes/downloads_publicacoes/Segmentaxo_do_Mercado_Versxo_Final_IMPRESSxO_.pdf>. Acesso em: 9 maio 2019.
 
 
Em relação ao conceito de demanda turística é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O conceito engloba fatores como necessidades, demandas, mercado-alvo, valor e satisfação.
	Resposta Correta:
	 
O conceito engloba parâmetros econômicos, psicológicos e geográficos. Uma vez que correlaciona o valor pago pelo consumidor,está atrelado a uma motivação do consumidor e seu comportamento, além de considerar o deslocamento de pessoas em relação ao seu local habitual.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a demanda turística considera os pontos relativos à geografia, à economia e à psicologia. As demais alternativas abordam o mercado turístico como um todo e seus fatores, e não a demanda propriamente.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	É fundamental para os turismólogos compreenderem como se dá a organização macro do turismo no Brasil, conhecendo as entidades e órgãos do setor nacional que atua na fiscalização, no regulamento e no desenvolvimento de ações para o setor.
 
Considerando o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
 
( ) Associação Brasileira de Agências de Viagem: formada por empresários da área de agências de viagens, tem como objetivo representar os interesses do segmento articulando com os poderes públicos medidas que envolvem estudos, diretrizes e resoluções de problemas do setor bem como a promoção e a divulgação de destinações turísticas, promoção de congressos e exposições de turismo.
 ( ) Embratur: criada no ano de 1996 com o nome de Empresa Brasileira de Turismo, tinha como objetivo, à época, de fomentar a atividade turística viabilizando a geração de emprego e a capacitação de mão de obra para o setor. Com a criação e implementação do MTur, em janeiro de 2003, a instituição passou a concentrar seu foco apenas na promoção, marketing e apoio à comercialização dos produtos e serviços turísticos brasileiros no exterior.
 ( ) Ministério do Meio Ambiente: responsável pela regulação, regulamentação e legislação do setor ambiental, com ações centradas em projetos de proteção e preservação da fauna e flora do país, além de fóruns de discussões climáticas. Porém não tem relação direta com a atividade turística.
 ( ) Agência Nacional de Aviação Civil: órgão intergovernamental que visa à cooperação no estabelecimento de padrões ligados à aviação civil. Tem o propósito de fazer com que a aviação civil internacional possa ser desenvolvida de forma segura e ordeira e que os serviços internacionais de transporte aéreo possam ser estabelecidos com base na igualdade de oportunidade e tenham uma operação sólida e econômica.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
 
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Sua resposta está correta. A ABAV é a entidade que representa o setor de agências de viagem, composta por executivos do setor que cumprem o papel de articuladores com o mercado e o governo. A ANAC é o órgão nacional da área de aviação. O Ministério do Meio Ambiente tem relação com a atividade turística por traçar diretrizes de atuação buscando promover o turismo sustentável. Embratur é o órgão que busca promover o Brasil no exterior.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“A oferta é um fator de extrema importância para definir o posicionamento que uma localidade ou região terá para o perfil de turista que deseja atrair. A disponibilidade e a variedade de produtos turísticos também é um fator de atratividade de turistas para a localidade”.
 
BRASIL. Ministério do Turismo. Segmentação do turismo:
marcos conceituais. Brasília: Ministério do Turismo, 2006 [1]  .
 
Conforme trecho acima e considerando os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Pelo fato de o produto turístico ser um provedor de experiências, ele vai se diferenciar dos demais,
 Porque:
II. Trata-se de um bem de serviço com natureza intangível no ponto de venda.
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, seu entendimento de oferta turística está correto! Serviços são, sem dúvida, experiências, e isso é algo intangível.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
A segmentação do turismo é fundamental para trabalharmos o turismo de maneira mais assertiva. Assim é possível desenvolver um planejamento de modo a ordenar a gestão dos destinos propriamente ditos. A segmentação terá como base os atrativos e ofertas de cada localidade e suas características.
 
Sobre a teoria da segmentação e considerando o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
(  ) Turismo de Pesca está relacionado às atividades referentes ao uso de embarcações enquanto transporte e meio de lazer e recreação.
(  ) Turismo de Aventura corresponde a atividades que decorrem do movimento para a prática, envolvimento ou observação de diferentes modalidades esportivas.
(   ) Turismo Social valoriza os bens materiais e imateriais da cultura de uma região por meio da vivência proporcionada aos turistas junto aos elementos do patrimônio histórico e cultural.
(   ) Turismo Rural é praticado de forma sustentável de modo a incentivar a conservação e a preservação do patrimônio natural e cultural. Contribui para a formação de uma consciência mais ambientalista e para a garantia de recursos e do bem-estar das famílias envolvidas.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
F, F, F, F.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, porque não apresenta a relação correta. As segmentações corretas, conforme desenvolvido e classificado pelo Ministério do Turismo, são Turismo Náutico, Turismo de Esportes, Turismo Cultural, Ecoturismo.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Mesmo com toda a segmentação proposta e indicada pelo Ministério do Turismo, ainda temos os segmentos emergentes do turismo, os destinos que já apresentam alguma demanda, porém ainda não estão completamente consolidados como produto turístico.
Em relação à segmentação emergente do turismo, analise as asserções abaixo e estabeleça a correlação correta sobre o produto e o serviço turísticos:
 
I. Turismo de Guerra
II. Turismo LGBT
III. Turismo de Luxo
( ) Segmento emergente, caracterizado pelas viagens que proporcionam experiências de alto padrão para seus consumidores.
( ) Representa um segmento de mercado que disponibiliza produtos e serviços voltados para atender a interesses e necessidades de gays, lésbicas, bissexuais e transgêneros. O segmento vem crescendo e ganhando cada vez mais espaço, pois o mercado já percebeu que se trata de um público com elevado poder de compra e tempo livre, podendo tornar-se extremamente lucrativo.
( ) É o turismo que evidencia roteiros em locais históricos os quais foram campo de batalhas épicas ou que, de alguma forma, foram um marco de uma determinada população, como Pearl Harbo r, por exemplo.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, II, I.
	Resposta Correta:
	 
III, II, I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As correlações estão corretas em relação aos segmentos emergentes do turismo. Os segmentos emergentes do turismo são aqueles destinos que já possuem uma demanda, porém ainda não estão consolidados totalmente. Indicamos como turismo de luxo, LGBT, dark tourism e outros.