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Acadêmico: Andressa Soares Silva (2532799) Disciplina: Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:656065) ( peso.:1,50) Prova: 23918158 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Quando da edição do Código de Defesa do Consumidor, a intenção do legislador foi de que sua descrição fosse clara, objetiva e acessível a todo cidadão brasileiro. Encontramos em seu contexto a descrição de conceitos atribuídos aos sujeitos da relação de consumo. Com relação aos conceitos do consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A condição de destinatário final da relação de consumo, não importando ser pessoa física ou jurídica, identifica a figura do consumidor. ( ) A coletividade das pessoas por equiparação são identificadas como consumidor e, portanto, protegidas pelo CDC. ( ) Pela proteção conferida pelo CDC, o terceiro prejudicado pela relação de consumo é equiparado à condição de consumidor. ( ) A relação de consumo é condição mínima exigida para que qualquer pessoa possa ser equiparada à condição de consumidor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - V. b) V - F - V - F. c) F - F - F - V. d) F - V - F - F. 2. O Código de Defesa do Consumidor é formado por normas de ordem pública e de interesse social, é também uma lei de caráter inter e multidisciplinar, uma vez que se relaciona com outros ramos do direito. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses ramos do direito que o CDC se relaciona: a) Direito Constitucional, Civil, Penal, Processual Civil, Penal e Administrativo. b) Direito Marítimo, Direito Ambiental, Direito da Computação. c) Direito Constitucional, Direito Marítimo, Direito Internacional. d) Direito Eleitoral, Direito Processual, Direito Penal. Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou. 3. O Código de Defesa do Consumidor está estabelecido no território brasileiro e, portanto, aplicável em toda sua extensão. Este código trouxe consigo a proposição da defesa da personagem do consumidor como parte mais fraca da relação de consumo. Com relação ao conceito de consumidor, em que o código mencionado também considera o consumidor por equiparação, analise as opções a seguir: I- A coletividade de pessoas. II- As sociedades despersonificadas. III- As vítimas do acidente de consumo. IV- As pessoas expostas às práticas abusivas. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções I, II e IV estão corretas. b) As opções II e III estão corretas. c) As opções I, III e IV estão corretas. d) As opções II e IV estão corretas. 4. O Código de Defesa do Consumidor pressupõe que o consumidor é hipossuficiente, ou seja, carente de proteção. Conforme entendimento da lei, o consumidor, individualmente, não está em condições de fazer valer as suas exigências com relação aos produtos e serviços que adquire, pois tem como característica carecer de meios adequados para se relacionar com as empresas com quem contrata. Com base nessa informação, assinale a alternativa CORRETA que trata do princípio exposto: a) Princípio da Harmonização de Interesses. b) Princípio do Dever do Estado. c) Princípio da Vulnerabilidade do Consumidor. d) Princípio do Serviço Público. Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou. 5. Maria obteve panfleto de um determinado estabelecimento comercial que anunciava a venda de um televisor por R$ 500,00 (quinhentos reais). Ao se dirigir à loja, o vendedor lhe informou que houve um equívoco na digitação do valor, e que o televisor custava, na verdade, R$ 900,00 (novecentos reais). Maria, indignada, dirigiu-se ao Procon de sua cidade, a fim de obter esclarecimentos sobre o ocorrido. Partindo dessa narrativa e levando em consideração os direitos básicos do consumidor, assinale a alternativa CORRETA: a) Como fora um equívoco de digitação, e não fora causado pela loja, Maria não poderá exigir o preço anunciado no panfleto. b) Maria está amparada pelo Código de Defesa do Consumidor, contudo não terá o direito de comprar o televisor pelo preço anunciado, pois o erro não foi causado pela loja. c) O consumidor é protegido contra a publicidade enganosa e abusiva aplicada no fornecimento de produtos e serviços. d) O consumidor só pode exigir seus direitos em casos em que sua segurança está colocada em risco. Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou. 6. Como outros segmentos, o Direito do Consumidor também passou por uma evolução histórica. Durante este lapso temporal, muitas situações emergiram e fizeram referência à proteção do consumidor. Com base na história do Direito do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA: a) As ações de proteção e defesa do consumidor têm seus primeiros registros na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. b) A instalação do primeiro Procon no território brasileiro deu-se como processo sequencial à promulgação da Constituição Federal de 1988. c) Os primeiros registros de ações que buscavam a proteção do consumidor ocorreram na Europa e posteriormente nos Estados Unidos. d) O Código de Hamurabi trazia em seu contexto registro de situações que indicavam ações de proteção ao consumidor. 7. A Organização das Nações Unidas reconheceu os direitos básicos do consumidor, estes aplicáveis no mundo todo. Dentre eles, temos o direito à informação, à segurança, à escolha, à indenização, entre outros aplicáveis às relações de consumo. Sobre os direitos básicos consagrados pela ONU, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A garantia contra produtos nocivos à vida existentes no mercado de consumo está prevista no direito à escolha feita pelo consumidor. ( ) Garantir que o consumidor não acesse serviços que possam atingir sua saúde está descrito no direito à segurança. ( ) Conhecer as informações indispensáveis sobre serviços disponíveis no mercado de consumo está previsto no direito à informação. ( ) A reparação em dinheiro por dano causado por produtos ou serviços viciados ou com defeito está previsto no direito à indenização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - V. b) V - V - F - F. c) F - F - F - V. d) V - F - V - F. 8. Quando o legislador elaborou o código de Defesa do Consumidor, ele preocupou-se, inclusive, com a linguagem utilizada, pois o objetivo das normas ali contidas é que todas as pessoas tenham acesso e consigam compreender sua escrita. Sobre o conceito de consumidor, analise as sentenças a seguir: I- É toda pessoa, seja física ou jurídica, que adquire ou utiliza produtos ou serviços como destinatário final. II- A coletividade não é amparada pelas regras consumeristas, pois não pode ser equiparada a consumidor. III- Somente pessoa física pode ser tida como consumidor. IV- A pessoa jurídica só é amparada pelas regras do CDC se o juiz deferir/aceitar. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença III está correta. b) Somente a sentença II está correta. c) Somente a sentença I está correta. d) Somente a sentença IV está correta. 9. O século XX trouxe consigo a proposição de um Estado social, na lógica da desconstrução do processo de miséria a que os indivíduos estavam sendo submetidos. A política de proteção e informação dos consumidores reconheceu direitos fundamentais e os dividiu em categorias. Sobre essas categorias dos direitos fundamentais, assinale a alternativa CORRETA: a) Proteção da ética e da moral. b) Comunicação e expressão. c) Proteção dos interesses corporativos. d) Informação e educação. 10. O Programa Preliminar da Comunidade Europeia, que integra a Política de Proteção e Informação dos Consumidores, precursores históricos do Direito do Consumidor, dividiu os direitos fundamentais em categorias. Sobreelas, analise as opções a seguir: I- Proteção da saúde e da segurança do trabalho. II- Proteção dos interesses sociais. III- Reparação dos prejuízos. IV- Informação e educação. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções III e IV estão corretas. b) As opções I e II estão corretas. c) As opções II e III estão corretas. d) As opções I e III estão corretas.
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