FUNDAMENTOS DE GESTÃO 01

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Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão 
Dentre as quatro competências que aprendemos para a boa gestão, há uma em que o 
gestor deve monitorar o trabalho em execução. Nesse processo, ele compara o 
progresso real com o plano e verifica se a organização está aplicando o que foi 
planejado. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que aprendemos, assinale a alternativa que aponta corretamente 
qual das quatro competências básicas para uma boa gestão está descrita no texto 
apresentado acima: 
Nota: 0.0 
 
A Controle. 
Na etapa do controle, o gestor deve monitorar o trabalho em execução. Nesse processo, ele compara o progresso real com o plano e verifica se a 
organização está aplicando o que foi planejado. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 25. 
 
B Direção. 
 
C Planejamento. 
 
D Organização. 
 
E Padronização. 
 
Questão 2/10 - Fundamentos de Gestão 
Fayol desenvolveu 14 princípios cujo objetivo era proporcionar ferramentas de atuação 
na gestão de negócios de modo mais eficaz. Um deles menciona que o pagamento é 
um importante fator motivacional; portanto, deve ser justo e recompensar o esforço bem 
dirigido. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que estudamos, assinale a alternativa que corresponde 
corretamente ao princípio descrito no texto acima: 
Nota: 10.0 
 
A Subordinação. 
 
B Remuneração. 
 
Você acertou! 
Remuneração: o pagamento é um importante fator motivacional; portanto, deve ser justo e recompensar o esforço bem dirigido. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 84. 
 
 
C Centralização. 
 
D Hierarquia. 
 
E Ordem. 
 
Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão 
Na escola comportamentalista temos Douglas Mcgregor (1906-1964). Ele foi 
responsável por criar duas teorias. Uma delas constitui-se de indivíduos que consideram 
o trabalho, em condições favoráveis, algo tão natural como o lazer. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o que aprendemos, qual é a teoria descrita no texto acima? 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A Teoria A. 
 
B Teoria W. 
 
C Teoria H. 
 
D Teoria D. 
 
E Teoria Y. 
Você acertou! 
Teoria Y. 
A teoria Y constitui-se de indivíduos que consideram o trabalho, em condições favoráveis, algo tão natural como o lazer. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 39. 
 
Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão 
Max Weber abordou o fenômeno da administração, que foi um sistema considerado uma 
importante ferramenta para tornar as funções das organizações mais estáveis, 
organizadas e sistemáticas. Ele apresenta uma estrutura rígida baseada em regras. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o que aprendemos, qual é o sistema abordado por Max Weber? 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 0.0 
 
A Administração científica. 
 
B Administração burocrática. 
Administração burocrática. 
Max Weber abordou o fenômeno da administração que foi um sistema burocrático considerado uma importante ferramenta para tornar as funções das 
organizações mais estáveis, organizadas e sistemáticas. Ele apresenta uma estrutura rígida baseada em regras são burocráticas. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 34. 
 
 
C Administração estratégica. 
 
D Administração contemporânea. 
 
E Administração antiga. 
 
Questão 5/10 - Fundamentos de Gestão 
Aprendemos que existem quatro competências básicas para uma boa gestão. Inclusive 
uma dessas competências é o primeiro e mais importante passo em qualquer tarefa de 
gestão. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
 
 
Com base no que aprendemos, assinale a alternativa que aponta corretamente 
qual das quatro competências básicas para uma boa gestão está descrita no 
texto apresentado acima: 
Nota: 10.0 
 
A Controle. 
 
B Direção. 
 
C Organização. 
 
D Planejamento. 
Você acertou! 
Planejar é o primeiro passo e mais importante passo em qualquer tarefa de gestão. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 21. 
 
 
E Otimização. 
 
Questão 6/10 - Fundamentos de Gestão 
A capacidade de organizar equipes, tarefas e projetos, de maneira a obter o trabalho 
feito da forma mais eficiente e eficaz possível, é outro atributo essencial ao gestor. 
Essa capacidade pode ser aplicada em diversos âmbitos, pois ela é fundamental para 
organizar tanto um pequeno trabalho em equipe quanto um projeto por muitas equipes 
de diversas competências. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que aprendemos, assinale a alternativa que aponta corretamente 
qual das quatro competências básicas para uma boa gestão está descrita no texto 
apresentado acima: 
Nota: 10.0 
 
A Organização. 
Você acertou! 
A organização é a capacidade de organizar equipes, tarefas e projetos dessa maneira, de maneira a obter o trabalho feito da forma mais eficiente e eficaz 
possível é outro atributo essencial ao gestor. Essa capacidade pode ser aplicada em diversos âmbitos, pois ela é fundamental para organizar tanto um 
pequeno trabalho em equipe quanto um projeto por muitas equipes de diversas competências. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 22. 
 
 
B Direção. 
 
C Controle. 
 
D Otimização. 
 
E Planejamento. 
 
Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão 
Leia o texto abaixo e responda: 
“Ocorrem as tendências e os eventos da sociedade, entre os quais se destacam 
tendências sociais, tecnológicas, demográficas e as condições econômicas gerais.” 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o que aprendemos, assinale a alternativa que aponta 
corretamente qual ambiente está descrito no texto acima: 
Nota: 0.0 
 
A Ambiente geral (macroambiente). 
Ambiente geral (macroambiente): Ocorrem as tendências e os eventos da sociedade, entre os quais se destacam tendências sociais, tecnológicas, 
demográficas e as condições econômicas gerais. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 27. 
 
B Ambiente do setor (ambiente competitivo). 
 
C Ambiente simples (ambiente simplório). 
 
D Ambiente complexo (ambiente complexivo). 
 
E Ambiente especial (macroambiente). 
 
Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão 
Estudamos na disciplina sobre Abraham Maslow (1909-1970), referência na psicologia 
humanista, responsável por desenvolver uma teoria da motivação com base nas 
relações humanas. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o que aprendemos, qual é a teoria desenvolvida por Abraham 
Maslow? 
Nota: 0.0 
 
A Teoria das necessidades humanas de Maslow. 
Teoria das necessidades humanas de Maslow. 
Abraham Maslow (1909-1970) foi o primeiro psicólogo (era doutor em psicologia) a desenvolver uma teoria da motivação com base nas relações 
humanas. A chamada Teoria das necessidades humanas de Maslow. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 38. 
 
B Teoria das burocracias humanas de Maslow. 
 
C Teoria da administração pessoal de Maslow. 
 
D Teoria global humanitária de Maslow. 
 
E Teoria de administração conflituosa de Maslow. 
 
Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão 
Para Henry Fayol (1841-1925) a preocupação era com a eficiência em um nível 
organizacional, e não no nível de tarefas como Taylor. Baseando-se nessa experiência 
dos métodos que funcionaram bem em sua organização, desenvolveu uma teoria geral 
da administração de empresas. Ele iniciou a sua teoriasegmentando a gestão em cinco 
elementos distintos. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o que aprendemos, assinale a alterativa que contempla os cinco 
elementos citados no texto acima: 
Nota: 0.0 
 
A Científica, previsão e planejamento, sistêmica, extrema e mecânica. 
 
B Comando, cooperativismo, extrema, burocrática, científica e mecânica. 
 
C Extrema e sistêmica, mecânica, controle, científica e burocrática. 
 
D Organização e cooperativismo, burocrática, científica, mecânica e extrema. 
 
E Previsão e planejamento, organização, comando, coordenação e controle. 
Previsão e planejamento, organização, comando, coordenação e controle. 
Para Henry Fayol (1841-1925) sua preocupação era com a eficiência em um nível organizacional, e não no nível de tarefas como Taylor. Baseando-se 
nessa experiência dos métodos que funcionaram bem em sua organização, desenvolveu uma teoria geral da administração de empresas. Ele iniciou a sua 
teoria segmentando a gestão em cinco elementos distintos são eles: Previsão e planejamento, organização, comando, coordenação e controle. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 79. 
 
 
Questão 10/10 - Fundamentos de Gestão 
Estudamos sobre as competências básicas para a boa gestão como o planejamento e 
a organização. Entretanto, sabemos que são quatro as competências necessárias a 
serem empregadas para esse fim. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o aprendemos, assinale a alternativa que apresenta corretamente 
as demais competências básicas para a boa gestão: 
Nota: 10.0 
 
A Padronizar e executar. 
 
B Controle e direção. 
Você acertou! 
Controle e direção. 
 
Existem quatro competências básicas para uma boa gestão: planejamento, organização, direção e controle. 
As respostas onde aparecem padronizar, executar, verificar e agir referem-se a SDCA que se refere a padronização correspondem a estas 4 fases (em 
inglês: Standard, Do, Check e act). S (Standard): é padronizar o processo para que todos os envolvidos executem a mesma tarefa da mesma 
forma. Nessa fase é criado procedimentos, instruções de trabalho, e outros tipos de informações documentadas. Devem ser descritas da forma mais 
simples e prática possível, com todos os passos e informações necessários para realizar a tarefa e alcançar o bom desempenho. D (Do): é a execução 
dos padrões e a orientação ou treinamento de todos os envolvidos para aprender a nova forma de fazer o trabalho. O acompanhamento ajudará 
as pessoas absorverem o novo método com menos resistência, fazendo com que o processo de padronização seja mais ágil. C (Check): o check segue 
o mesmo princípio do PDCA, verificar o cumprimento dos padrões, ou seja, se a execução do processo está conforme o que foi padronizado e 
avaliar os resultados da alteração. Obviamente, se os resultados não forem atingidos devemos agir corretivamente. A (Act): o agir 
corretivamente visa realizar ajustes necessários quando as pessoas não conseguirem executar o novo método por falta de recurso, ou qualquer 
outro motivo e também quando os resultados não atingiram as metas estabelecidas. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 21. 
 
C Verificar e agir. 
 
D Controle e verificar. 
 
E Padronizar e direção. 
 
 
Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão 
Aprendemos que existem quatro competências básicas para uma boa gestão. Inclusive 
uma dessas competências é o primeiro e mais importante passo em qualquer tarefa de 
gestão. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
 
 
Com base no que aprendemos, assinale a alternativa que aponta corretamente 
qual das quatro competências básicas para uma boa gestão está descrita no 
texto apresentado acima: 
Nota: 0.0 
 
A Controle. 
 
B Direção. 
 
C Organização. 
 
D Planejamento. 
Planejar é o primeiro passo e mais importante passo em qualquer tarefa de gestão. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 21. 
 
 
E Otimização. 
 
Questão 2/10 - Fundamentos de Gestão 
Leia a frase abaixo e responda: 
“Essa administração era detalhista, característica associada a uma visão abrangente.” 
 Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que estudamos, assinale a alternativa que aponta corretamente a 
teoria da administração descrita no texto acima: 
Nota: 0.0 
 
A Administração Burocrática. 
 
B Administração Sistemática. 
 
C Administração Científica. 
Administração Científica. 
 
A administração científica era detalhista, característica associada a uma visão abrangente. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 63. 
 
D Administração estratégica. 
 
E Administração contemporânea. 
 
Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão 
Na escola comportamentalista temos Douglas Mcgregor (1906-1964). Ele foi 
responsável por criar duas teorias. Uma delas constitui-se de indivíduos que consideram 
o trabalho, em condições favoráveis, algo tão natural como o lazer. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o que aprendemos, qual é a teoria descrita no texto acima? 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 0.0 
 
A Teoria A. 
 
B Teoria W. 
 
C Teoria H. 
 
D Teoria D. 
 
E Teoria Y. 
Teoria Y. 
A teoria Y constitui-se de indivíduos que consideram o trabalho, em condições favoráveis, algo tão natural como o lazer. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 39. 
 
Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão 
Na teoria clássica da administração, Fayol desenvolveu 14 princípios cujo objetivo era 
proporcionar ferramentas de atuação na gestão de negócios de modo mais eficaz. Um 
deles afirma que o que deve prevalecer são as necessidades da organização; logo, as 
necessidades e os interesses individuais devem estar a ela subordinados. Trata-se de 
subordinação dos interesses individuais aos organizacionais. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que estudamos, assinale a alternativa que corresponde ao 
princípio descrito no texto acima: 
Nota: 0.0 
 
A Subordinação. 
Subordinação: o que deve prevalecer são as necessidades da organização; logo, as necessidades e os interesses individuais devem estar a ela subordinados. 
Trata-se de subordinação dos interesses individuais aos organizacionais. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 84. 
 
 
B Remuneração. 
 
C Centralização. 
 
D Hierarquia. 
 
E Ordem. 
 
Questão 5/10 - Fundamentos de Gestão 
Estudamos sobre as competências básicas para a boa gestão como o planejamento e 
a organização. Entretanto, sabemos que são quatro as competências necessárias a 
serem empregadas para esse fim. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o aprendemos, assinale a alternativa que apresenta corretamente 
as demais competências básicas para a boa gestão: 
Nota: 0.0 
 
A Padronizar e executar. 
 
B Controle e direção. 
Controle e direção. 
 
Existem quatro competências básicas para uma boa gestão: planejamento, organização, direção e controle. 
As respostas onde aparecem padronizar, executar, verificar e agir referem-se a SDCA que se refere a padronização correspondem a estas 4 fases (em 
inglês: Standard, Do, Check e act). S (Standard): é padronizar o processo para que todos os envolvidos executem a mesma tarefa da mesma 
forma. Nessa fase é criado procedimentos, instruções de trabalho, e outros tipos de informações documentadas. Devem ser descritas da forma mais 
simples e prática possível, com todos os passos e informações necessários para realizara tarefa e alcançar o bom desempenho. D (Do): é a execução 
dos padrões e a orientação ou treinamento de todos os envolvidos para aprender a nova forma de fazer o trabalho. O acompanhamento ajudará 
as pessoas absorverem o novo método com menos resistência, fazendo com que o processo de padronização seja mais ágil. C (Check): o check segue 
o mesmo princípio do PDCA, verificar o cumprimento dos padrões, ou seja, se a execução do processo está conforme o que foi padronizado e 
avaliar os resultados da alteração. Obviamente, se os resultados não forem atingidos devemos agir corretivamente. A (Act): o agir 
corretivamente visa realizar ajustes necessários quando as pessoas não conseguirem executar o novo método por falta de recurso, ou qualquer 
outro motivo e também quando os resultados não atingiram as metas estabelecidas. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 21. 
 
C Verificar e agir. 
 
D Controle e verificar. 
 
E Padronizar e direção. 
 
Questão 6/10 - Fundamentos de Gestão 
Na abordagem da teoria clássica da administração, Fayol desenvolveu 14 princípios 
cujo objetivo era proporcionar ferramentas de atuação na gestão de negócios de modo 
mais eficaz. Um deles afirma que os funcionários devem ter apenas um chefe, sem 
outros níveis conflitantes de comando. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que estudamos, assinale a alternativa que corresponde 
corretamente ao princípio descrito no texto acima: 
Nota: 0.0 
 
A Divisão do trabalho. 
 
B Autoridade. 
 
C Disciplina. 
 
D Comando. 
Comando: Os funcionários devem ter apenas um chefe, sem outros níveis conflitantes de comando. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 83. 
 
E Direção. 
 
Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão 
Estudamos na disciplina sobre Abraham Maslow (1909-1970), referência na psicologia 
humanista, responsável por desenvolver uma teoria da motivação com base nas 
relações humanas. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o que aprendemos, qual é a teoria desenvolvida por Abraham 
Maslow? 
Nota: 0.0 
 
A Teoria das necessidades humanas de Maslow. 
Teoria das necessidades humanas de Maslow. 
Abraham Maslow (1909-1970) foi o primeiro psicólogo (era doutor em psicologia) a desenvolver uma teoria da motivação com base nas relações 
humanas. A chamada Teoria das necessidades humanas de Maslow. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 38. 
 
B Teoria das burocracias humanas de Maslow. 
 
C Teoria da administração pessoal de Maslow. 
 
D Teoria global humanitária de Maslow. 
 
E Teoria de administração conflituosa de Maslow. 
 
Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão 
A capacidade de organizar equipes, tarefas e projetos, de maneira a obter o trabalho 
feito da forma mais eficiente e eficaz possível, é outro atributo essencial ao gestor. 
Essa capacidade pode ser aplicada em diversos âmbitos, pois ela é fundamental para 
organizar tanto um pequeno trabalho em equipe quanto um projeto por muitas equipes 
de diversas competências. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que aprendemos, assinale a alternativa que aponta corretamente 
qual das quatro competências básicas para uma boa gestão está descrita no texto 
apresentado acima: 
Nota: 10.0 
 
A Organização. 
Você acertou! 
A organização é a capacidade de organizar equipes, tarefas e projetos dessa maneira, de maneira a obter o trabalho feito da forma mais eficiente e eficaz 
possível é outro atributo essencial ao gestor. Essa capacidade pode ser aplicada em diversos âmbitos, pois ela é fundamental para organizar tanto um 
pequeno trabalho em equipe quanto um projeto por muitas equipes de diversas competências. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 22. 
 
 
B Direção. 
 
C Controle. 
 
D Otimização. 
 
E Planejamento. 
 
Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão 
Fayol desenvolveu 14 princípios cujo objetivo era proporcionar ferramentas de atuação 
na gestão de negócios de modo mais eficaz. Um deles menciona que o pagamento é 
um importante fator motivacional; portanto, deve ser justo e recompensar o esforço bem 
dirigido. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que estudamos, assinale a alternativa que corresponde 
corretamente ao princípio descrito no texto acima: 
Nota: 10.0 
 
A Subordinação. 
 
B Remuneração. 
 
Você acertou! 
Remuneração: o pagamento é um importante fator motivacional; portanto, deve ser justo e recompensar o esforço bem dirigido. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 84. 
 
 
C Centralização. 
 
D Hierarquia. 
 
E Ordem. 
 
Questão 10/10 - Fundamentos de Gestão 
Dentre as quatro competências que aprendemos para a boa gestão, há uma em que o 
gestor deve monitorar o trabalho em execução. Nesse processo, ele compara o 
progresso real com o plano e verifica se a organização está aplicando o que foi 
planejado. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que aprendemos, assinale a alternativa que aponta corretamente 
qual das quatro competências básicas para uma boa gestão está descrita no texto 
apresentado acima: 
Nota: 0.0 
 
A Controle. 
Na etapa do controle, o gestor deve monitorar o trabalho em execução. Nesse processo, ele compara o progresso real com o plano e verifica se a 
organização está aplicando o que foi planejado. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 25. 
 
B Direção. 
 
C Planejamento. 
 
D Organização. 
 
E Padronização. 
 
 
Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão 
Aprendemos que existem quatro competências básicas para uma boa gestão. Inclusive 
uma dessas competências é o primeiro e mais importante passo em qualquer tarefa de 
gestão. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
 
 
Com base no que aprendemos, assinale a alternativa que aponta corretamente 
qual das quatro competências básicas para uma boa gestão está descrita no 
texto apresentado acima: 
Nota: 10.0 
 
A Controle. 
 
B Direção. 
 
C Organização. 
 
D Planejamento. 
Você acertou! 
Planejar é o primeiro passo e mais importante passo em qualquer tarefa de gestão. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 21. 
 
 
E Otimização. 
 
Questão 2/10 - Fundamentos de Gestão 
Fayol desenvolveu 14 princípios cujo objetivo era proporcionar ferramentas de atuação 
na gestão de negócios de modo mais eficaz. Um deles menciona que o pagamento é 
um importante fator motivacional; portanto, deve ser justo e recompensar o esforço bem 
dirigido. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que estudamos, assinale a alternativa que corresponde 
corretamente ao princípio descrito no texto acima: 
Nota: 10.0 
 
A Subordinação. 
 
B Remuneração. 
 
Você acertou! 
Remuneração: o pagamento é um importante fator motivacional; portanto, deve ser justo e recompensar o esforço bem dirigido. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 84. 
 
 
C Centralização. 
 
D Hierarquia. 
 
E Ordem. 
 
Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão 
Dentre as quatro competências que aprendemos para a boa gestão, há uma em que o 
gestor deve monitorar o trabalho em execução. Nesse processo, ele compara o 
progresso real com o plano e verifica se a organização está aplicando o que foi 
planejado. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que aprendemos, assinale a alternativa que aponta corretamentequal das quatro competências básicas para uma boa gestão está descrita no texto 
apresentado acima: 
Nota: 10.0 
 
A Controle. 
Você acertou! 
Na etapa do controle, o gestor deve monitorar o trabalho em execução. Nesse processo, ele compara o progresso real com o plano e verifica se a 
organização está aplicando o que foi planejado. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 25. 
 
B Direção. 
 
C Planejamento. 
 
D Organização. 
 
E Padronização. 
 
Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão 
Leia o texto abaixo e responda: 
Frederick Taylor (1856-1915), foi um dos pioneiros nos estudos da administração. Para 
ele administrar consistia em processo de gestão onde o gestor tinha a tarefa de projetar 
os trabalhos adequadamente e de oferecer os incentivos motivacionais para os 
trabalhadores alcançarem maior produtidade. Sua pesquisa mediu e analisou cada 
aspecto do trabalho mensurável e conseguiu elementos para determinar o tempo padrão 
e as sequências para a realização de cada tarefa. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que aprendemos, assinale a alternativa que aponta corretamente a 
teoria da Administração descrita no texto acima: 
Nota: 0.0 
 
A Administração Estratégica. 
 
B Administração Científica. 
Administração científica. 
Frederick Taylor (1856-1915), foi um dos pioneiros nos estudos da administração. Para ele administrar consistia em processo de gestão onde o gestor 
tinha a tarefa de projetas os trabalhos adequadamente e de oferecer os incentivos motivacionais para os trabalhadores alcançarem maior produtidade essa 
teoria é chamada administração científica. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 32 a 33. 
 
 
C Administração Pública. 
 
D Administração Burocrática. 
 
E Administração Contemporânea. 
 
Questão 5/10 - Fundamentos de Gestão 
Leia a frase abaixo e responda: 
“Essa administração era detalhista, característica associada a uma visão abrangente.” 
 Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que estudamos, assinale a alternativa que aponta corretamente a 
teoria da administração descrita no texto acima: 
Nota: 0.0 
 
A Administração Burocrática. 
 
B Administração Sistemática. 
 
C Administração Científica. 
Administração Científica. 
 
A administração científica era detalhista, característica associada a uma visão abrangente. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 63. 
 
D Administração estratégica. 
 
E Administração contemporânea. 
 
Questão 6/10 - Fundamentos de Gestão 
Estudamos sobre as competências básicas para a boa gestão como o planejamento e 
a organização. Entretanto, sabemos que são quatro as competências necessárias a 
serem empregadas para esse fim. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o aprendemos, assinale a alternativa que apresenta corretamente 
as demais competências básicas para a boa gestão: 
Nota: 10.0 
 
A Padronizar e executar. 
 
B Controle e direção. 
Você acertou! 
Controle e direção. 
 
Existem quatro competências básicas para uma boa gestão: planejamento, organização, direção e controle. 
As respostas onde aparecem padronizar, executar, verificar e agir referem-se a SDCA que se refere a padronização correspondem a estas 4 fases (em 
inglês: Standard, Do, Check e act). S (Standard): é padronizar o processo para que todos os envolvidos executem a mesma tarefa da mesma 
forma. Nessa fase é criado procedimentos, instruções de trabalho, e outros tipos de informações documentadas. Devem ser descritas da forma mais 
simples e prática possível, com todos os passos e informações necessários para realizar a tarefa e alcançar o bom desempenho. D (Do): é a execução 
dos padrões e a orientação ou treinamento de todos os envolvidos para aprender a nova forma de fazer o trabalho. O acompanhamento ajudará 
as pessoas absorverem o novo método com menos resistência, fazendo com que o processo de padronização seja mais ágil. C (Check): o check segue 
o mesmo princípio do PDCA, verificar o cumprimento dos padrões, ou seja, se a execução do processo está conforme o que foi padronizado e 
avaliar os resultados da alteração. Obviamente, se os resultados não forem atingidos devemos agir corretivamente. A (Act): o agir 
corretivamente visa realizar ajustes necessários quando as pessoas não conseguirem executar o novo método por falta de recurso, ou qualquer 
outro motivo e também quando os resultados não atingiram as metas estabelecidas. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 21. 
 
C Verificar e agir. 
 
D Controle e verificar. 
 
E Padronizar e direção. 
 
Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão 
Max Weber abordou o fenômeno da administração, que foi um sistema considerado uma 
importante ferramenta para tornar as funções das organizações mais estáveis, 
organizadas e sistemáticas. Ele apresenta uma estrutura rígida baseada em regras. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o que aprendemos, qual é o sistema abordado por Max Weber? 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 
A Administração científica. 
 
B Administração burocrática. 
Você acertou! 
Administração burocrática. 
Max Weber abordou o fenômeno da administração que foi um sistema burocrático considerado uma importante ferramenta para tornar as funções das 
organizações mais estáveis, organizadas e sistemáticas. Ele apresenta uma estrutura rígida baseada em regras são burocráticas. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 34. 
 
 
C Administração estratégica. 
 
D Administração contemporânea. 
 
E Administração antiga. 
 
Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão 
Na escola comportamentalista temos Douglas Mcgregor (1906-1964). Ele foi 
responsável por criar duas teorias. Uma delas constitui-se de indivíduos que consideram 
o trabalho, em condições favoráveis, algo tão natural como o lazer. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o que aprendemos, qual é a teoria descrita no texto acima? 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A Teoria A. 
 
B Teoria W. 
 
C Teoria H. 
 
D Teoria D. 
 
E Teoria Y. 
Você acertou! 
Teoria Y. 
A teoria Y constitui-se de indivíduos que consideram o trabalho, em condições favoráveis, algo tão natural como o lazer. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 39. 
 
Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão 
Estudamos na disciplina sobre Abraham Maslow (1909-1970), referência na psicologia 
humanista, responsável por desenvolver uma teoria da motivação com base nas 
relações humanas. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o que aprendemos, qual é a teoria desenvolvida por Abraham 
Maslow? 
Nota: 10.0 
 
A Teoria das necessidades humanas de Maslow. 
Você acertou! 
Teoria das necessidades humanas de Maslow. 
Abraham Maslow (1909-1970) foi o primeiro psicólogo (era doutor em psicologia) a desenvolver uma teoria da motivação com base nas relações 
humanas. A chamada Teoria das necessidades humanas de Maslow. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 38. 
 
B Teoria das burocracias humanas de Maslow. 
 
C Teoria da administração pessoal de Maslow. 
 
D Teoria global humanitária de Maslow. 
 
E Teoria de administração conflituosa de Maslow. 
 
Questão 10/10 - Fundamentos de Gestão 
A capacidade de organizar equipes, tarefas e projetos, de maneira a obter o trabalho 
feito da forma mais eficiente e eficaz possível, é outro atributo essencial ao gestor. 
Essa capacidade pode ser aplicadaem diversos âmbitos, pois ela é fundamental para 
organizar tanto um pequeno trabalho em equipe quanto um projeto por muitas equipes 
de diversas competências. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que aprendemos, assinale a alternativa que aponta corretamente 
qual das quatro competências básicas para uma boa gestão está descrita no texto 
apresentado acima: 
Nota: 10.0 
 
A Organização. 
Você acertou! 
A organização é a capacidade de organizar equipes, tarefas e projetos dessa maneira, de maneira a obter o trabalho feito da forma mais eficiente e eficaz 
possível é outro atributo essencial ao gestor. Essa capacidade pode ser aplicada em diversos âmbitos, pois ela é fundamental para organizar tanto um 
pequeno trabalho em equipe quanto um projeto por muitas equipes de diversas competências. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 22. 
 
 
B Direção. 
 
C Controle. 
 
D Otimização. 
 
E Planejamento. 
 
Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão 
Leia a frase abaixo e responda: 
“Essa administração era detalhista, característica associada a uma visão abrangente.” 
 Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que estudamos, assinale a alternativa que aponta corretamente a 
teoria da administração descrita no texto acima: 
Nota: 10.0 
 
A Administração Burocrática. 
 
B Administração Sistemática. 
 
C Administração Científica. 
Você acertou! 
Administração Científica. 
 
A administração científica era detalhista, característica associada a uma visão abrangente. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 63. 
 
D Administração estratégica. 
 
E Administração contemporânea. 
 
Questão 2/10 - Fundamentos de Gestão 
Dentre as quatro competências que aprendemos para a boa gestão, há uma em que o 
gestor deve monitorar o trabalho em execução. Nesse processo, ele compara o 
progresso real com o plano e verifica se a organização está aplicando o que foi 
planejado. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que aprendemos, assinale a alternativa que aponta corretamente 
qual das quatro competências básicas para uma boa gestão está descrita no texto 
apresentado acima: 
Nota: 10.0 
 
A Controle. 
Você acertou! 
Na etapa do controle, o gestor deve monitorar o trabalho em execução. Nesse processo, ele compara o progresso real com o plano e verifica se a 
organização está aplicando o que foi planejado. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 25. 
 
B Direção. 
 
C Planejamento. 
 
D Organização. 
 
E Padronização. 
 
Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão 
A capacidade de organizar equipes, tarefas e projetos, de maneira a obter o trabalho 
feito da forma mais eficiente e eficaz possível, é outro atributo essencial ao gestor. 
Essa capacidade pode ser aplicada em diversos âmbitos, pois ela é fundamental para 
organizar tanto um pequeno trabalho em equipe quanto um projeto por muitas equipes 
de diversas competências. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que aprendemos, assinale a alternativa que aponta corretamente 
qual das quatro competências básicas para uma boa gestão está descrita no texto 
apresentado acima: 
Nota: 10.0 
 
A Organização. 
Você acertou! 
A organização é a capacidade de organizar equipes, tarefas e projetos dessa maneira, de maneira a obter o trabalho feito da forma mais eficiente e eficaz 
possível é outro atributo essencial ao gestor. Essa capacidade pode ser aplicada em diversos âmbitos, pois ela é fundamental para organizar tanto um 
pequeno trabalho em equipe quanto um projeto por muitas equipes de diversas competências. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 22. 
 
 
B Direção. 
 
C Controle. 
 
D Otimização. 
 
E Planejamento. 
 
Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão 
Fayol desenvolveu 14 princípios cujo objetivo era proporcionar ferramentas de atuação 
na gestão de negócios de modo mais eficaz. Um deles menciona que o pagamento é 
um importante fator motivacional; portanto, deve ser justo e recompensar o esforço bem 
dirigido. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que estudamos, assinale a alternativa que corresponde 
corretamente ao princípio descrito no texto acima: 
Nota: 10.0 
 
A Subordinação. 
 
B Remuneração. 
 
Você acertou! 
Remuneração: o pagamento é um importante fator motivacional; portanto, deve ser justo e recompensar o esforço bem dirigido. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 84. 
 
 
C Centralização. 
 
D Hierarquia. 
 
E Ordem. 
 
Questão 5/10 - Fundamentos de Gestão 
Aprendemos que existem quatro competências básicas para uma boa gestão. Inclusive 
uma dessas competências é o primeiro e mais importante passo em qualquer tarefa de 
gestão. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
 
 
Com base no que aprendemos, assinale a alternativa que aponta corretamente 
qual das quatro competências básicas para uma boa gestão está descrita no 
texto apresentado acima: 
Nota: 10.0 
 
A Controle. 
 
B Direção. 
 
C Organização. 
 
D Planejamento. 
Você acertou! 
Planejar é o primeiro passo e mais importante passo em qualquer tarefa de gestão. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 21. 
 
 
E Otimização. 
 
Questão 6/10 - Fundamentos de Gestão 
Estudamos na disciplina sobre Abraham Maslow (1909-1970), referência na psicologia 
humanista, responsável por desenvolver uma teoria da motivação com base nas 
relações humanas. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o que aprendemos, qual é a teoria desenvolvida por Abraham 
Maslow? 
Nota: 10.0 
 
A Teoria das necessidades humanas de Maslow. 
Você acertou! 
Teoria das necessidades humanas de Maslow. 
Abraham Maslow (1909-1970) foi o primeiro psicólogo (era doutor em psicologia) a desenvolver uma teoria da motivação com base nas relações 
humanas. A chamada Teoria das necessidades humanas de Maslow. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 38. 
 
B Teoria das burocracias humanas de Maslow. 
 
C Teoria da administração pessoal de Maslow. 
 
D Teoria global humanitária de Maslow. 
 
E Teoria de administração conflituosa de Maslow. 
 
Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão 
Estudamos sobre as competências básicas para a boa gestão como o planejamento e 
a organização. Entretanto, sabemos que são quatro as competências necessárias a 
serem empregadas para esse fim. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o aprendemos, assinale a alternativa que apresenta corretamente 
as demais competências básicas para a boa gestão: 
Nota: 10.0 
 
A Padronizar e executar. 
 
B Controle e direção. 
Você acertou! 
Controle e direção. 
 
Existem quatro competências básicas para uma boa gestão: planejamento, organização, direção e controle. 
As respostas onde aparecem padronizar, executar, verificar e agir referem-se a SDCA que se refere a padronização correspondem a estas 4 fases (em 
inglês: Standard, Do, Check e act). S (Standard): é padronizar o processo para que todos os envolvidos executem a mesma tarefa da mesma 
forma. Nessa fase é criado procedimentos, instruções de trabalho, e outros tipos de informações documentadas. Devem ser descritas da forma mais 
simples e prática possível, com todos os passos e informações necessários para realizar a tarefa e alcançar o bom desempenho. D (Do): é a execução 
dos padrões e a orientação ou treinamento detodos os envolvidos para aprender a nova forma de fazer o trabalho. O acompanhamento ajudará 
as pessoas absorverem o novo método com menos resistência, fazendo com que o processo de padronização seja mais ágil. C (Check): o check segue 
o mesmo princípio do PDCA, verificar o cumprimento dos padrões, ou seja, se a execução do processo está conforme o que foi padronizado e 
avaliar os resultados da alteração. Obviamente, se os resultados não forem atingidos devemos agir corretivamente. A (Act): o agir 
corretivamente visa realizar ajustes necessários quando as pessoas não conseguirem executar o novo método por falta de recurso, ou qualquer 
outro motivo e também quando os resultados não atingiram as metas estabelecidas. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. p. 21. 
 
C Verificar e agir. 
 
D Controle e verificar. 
 
E Padronizar e direção. 
 
Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão 
Leia o trecho do texto abaixo e responda: 
“Essa administração era difusa e utilitária, pois aplicava uma série de medidas isoladas 
que não se somavam a um todo maior.” 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
Com base no que estudamos, assinale a alternativa que aponta corretamente a 
teoria da administração descrita no texto acima: 
Nota: 10.0 
 
A Administração Sistemática. 
Você acertou! 
Administração Sistemática. 
A administração sistemática era difusa e utilitária, pois aplicava uma série de medidas isoladas que não se somavam a um todo maior. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 63. 
 
B Administração Científica. 
 
C Administração Burocrática. 
 
D Administração Antiga. 
 
E Administração Contemporânea. 
 
Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão 
Na escola comportamentalista temos Douglas Mcgregor (1906-1964). Ele foi 
responsável por criar duas teorias. Uma delas constitui-se de indivíduos que consideram 
o trabalho, em condições favoráveis, algo tão natural como o lazer. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o que aprendemos, qual é a teoria descrita no texto acima? 
Assinale a alternativa correta. 
Nota: 10.0 
 
A Teoria A. 
 
B Teoria W. 
 
C Teoria H. 
 
D Teoria D. 
 
E Teoria Y. 
Você acertou! 
Teoria Y. 
A teoria Y constitui-se de indivíduos que consideram o trabalho, em condições favoráveis, algo tão natural como o lazer. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 39. 
 
Questão 10/10 - Fundamentos de Gestão 
Há fatores que permitem afirmar que Mary Parker Follet realmente foi pioneira no 
conceito de liderança participativa fundamentadas em suas argumentações sobre 
questões como: a importância da orientação às pessoas; a gestão de rede de grupos 
por meio da interação dos grupos; o poder compartilhado entre gestores e 
colaboradores no negócio. 
Fonte: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com o que aprendemos, os aspectos ou argumentações de Mary 
Parker Follet devem ser aplicados ao processo de gestão, a fim de alcançar um 
objetivo específico. Assinale a alternativa que aponta corretamente qual é esse 
objetivo: 
Nota: 10.0 
 
A Objetivos específicos. 
 
B Objetivos comuns. 
Você acertou! 
Objetivos comuns. 
Esses aspectos quando aplicados em processos de gestão, envolvem gestores e funcionários, que trabalham em conjunto para atingir os objetivos comuns, 
facilitando a tomada de decisão e a resolução de problemas. 
Referência: COLTRO, Alex. Teoria Geral da Administração. Curitiba: Intersaberes, 2015, p. 106. 
 
C Objetivos gerais. 
 
D Objetivos complexos. 
 
E Objetivos cruciais.