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ERGUNT A 1 
1. O conceito da “Destruição criativa” foi pela primeira vez descrito pelo economista austríaco Joseph 
Schumpeter, que tinha o objetivo principal de descrever e explicar as transformações que ocorrem no 
Capitalismo, visto que este é um processo permanentemente dinâmico e em constante evolução. Um clássico 
exemplo de um produto enquadrado neste conceito foi a criação da lâmpada elétrica, derrubando as 
empresas que fabricavam candelabros, velas e lamparinas. 
 
 Com base no texto acima, marque a questão que melhor explica o conceito de “Destruição Criativa”: 
 
 Refere-se às empresas que não investem em pesquisa e desenvolvimento, destruindo sua possibilidade 
de novas invenções. 
 
 Acontece quando uma empresa tem produtos tão superiores que leva a outra a falência. 
 
 É um processo que a empresa escolhe para se reinventar, destruindo seus erros do passado. 
 
 Refere-se a uma invenção revolucionária que causa uma mudança na economia. 
 
 Pode ser exemplificada também pelo lançamento de aparelhos smartphones chineses em outros países. 
1 pontos 
PERGUNT A 2 
1. Em 2017, A Suíça foi considerada pela sétima vez o país como principal economia inovadora no Índice Global 
de Inovação publicado pela Cornell University e a WIPO (World Intellectual Property Organization). Estes 
indicadores são utilizados como guias para políticas de investimentos dos países e acaba sendo atrativo para 
que as empresas invistam nesses locais, de modo a garantir inovações importantes no seu negócio. 
 
Dentre as opções abaixo, quais foram as mais pontuadas pela Suíça? 
I. Resultados de inovação, como conhecimento, tecnologia e criação. 
II. Sofisticação dos negócios, de modo que atendam as empresas de maior porte econômico 
III. Registrou a maioria das patentes por habitante no Escritório Europeu de Patentes. 
IV. Mercado de trabalho robusto e capaz de absorver as tecnologias. 
V. Bom desempenho no capital humano e pesquisa. 
 
 
 
 
 II, III, IV e V, apenas. 
 
 I, II, IV e V, apenas. 
 
 I, II, III, IV e V. 
 
 I, III e V, apenas 
 
 I, II, III e IV, apenas. 
1 pontos 
PERGUNT A 3 
1. O Sistema Nacional de Inovação foi criado no Brasil com o objetivo de estudar os mecanismos envolvidos no 
processo inovativo, desde sua criação até sua difusão no mercado. Este sistema é composto pela integração de 
três principais agentes: Estado, que é responsável por aplicar e fomentar as políticas públicas, Instituições de 
pesquisa, que criam o conhecimento e as empresas, que são responsáveis pelos investimentos. 
 
Com base no texto da apostila, determine as afirmações verdadeiras sobre o Sistema Nacional de Inovação 
(SNI). 
 
I. O Sistema Nacional de Inovação foi concebido inicialmente para garantir a abertura do mercado brasileiro 
para tecnologias importadas. 
II. Um dos marcos foram as criações dos Conselhos Nacionais de Desenvolvimento Científico e Tecnológico 
(CNPq) e da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal do Ensino Superior (CAPES), garantindo um 
financiamento das pesquisas científicas. 
III. A competitividade do mercado e o desempenho da inovação pelas empresas são auxiliadas pelo sistema 
criado. 
IV. A inclusão do termo “Inovação” no nome do Ministério de Ciência e Tecnologia foi uma ação estratégica da 
aproximação do SNI. 
 
 
 I, III e IV. 
 
 II, III e IV. 
 
 I, II e III. 
 
 I, II e IV. 
 
 I, II, III e IV. 
1 pontos 
PERGUNT A 4 
1. As incubadoras tecnológicas são organizações concebidas para prover um crescimento mais acelerado e 
assegurar o êxito em projetos empreendedores por meio de diversas ferramentas e recursos disponibilizados 
aos empreendedores, tais como espaços físicos, serviços de internet. Esses locais promovem, além de tudo, 
um maior networking, devido ao fato de todas empresas se fixarem no mesmo local. 
 
Qual é a essência das incubadoras tecnológicas? 
 
 
 Transformar tecnologia em inovação para as empresas, governos e futuros empreendedores. 
 
 É o apoio aos empreendedores na forma de aconselhamento nas patentes, licenciamentos e formação 
de novas empresas. 
 
 É garantir a existência de pólos de tecnologia pelo país, para que possa haver maior competitividade de 
mercado. 
 
 Ter um ambiente para que o governo possa acompanhar o desenvolvimento das empresas de tecnologia 
e os futuros lançamentos realizados. 
 
 Garantir investimentos de empresas no desenvolvimento de tecnologia feito por órgãos governamentais 
e com apoio de universidades. 
1 pontos 
PERGUNT A 5 
1. Os feedbacks de reforço geram movimentos de crescimento ou declínio acelerado e nesse sistema é possível 
observar que pequenas ações geram consequências maiores, em círculos viciosos ou virtuosos. Os desvios, 
interrupções ou reversão de crescimento são os limites do processo, que ocorrem em um determinado 
momento. Estes limites representam uma forma de feedback de equilíbrio e ocorrem quando existe um 
comportamento orientado para uma meta, e quando um sistema está em busca de estabilidade. 
 
Sabemos que o feedback é muito importante em um sistema, porque com ele é possível identificar as 
necessidades de adequação e melhoria, mas a diferença entre eles é: 
 
 O feedback de reforço é o método de treinamento psicofisiológico por meio de equipamentos, e, no caso 
do feedback de equilíbrio, é através de ferramentas de gestão. 
 
 O feedback de reforço é uma avaliação qualitativa e o de equilíbrio é quantitativo. 
 
 No feedback de reforço, é possível identificar movimentos de negativos que não geram consequências 
maiores e no de equilíbrio ocorrem movimentos positivos, gerando consequências para a empresa. 
 
 No feedback de reforço, as organizações entrevistam seus clientes em busca de feedback, enquanto que 
o feedback de equilíbrio, avalia a opinião de seus clientes. 
 
 No feedback de reforço, ocorre a confirmação de um padrão já existente, enquanto que a reversão de 
um padrão estabelecido é o feedback de equilíbrio. 
1 pontos 
PERGUNT A 6 
1. Não é uma tarefa fácil identificar nossas melhores ideias. Mas as novas ideias são geradas por meio de fatores 
como inspiração, transferência de contexto, questionamentos sobre necessidades de clientes, pesquisa de 
ponta ou combinação de ideias já existentes em algo novo. 
Quais das alternativas abaixo aponta os três fatores principais no processo de inovação? 
 
 
 Revisão das novas ideias, manutenção das melhores ideias, realização do processo de inovação. 
 
 Planejamento de novas ideias, monitoramento das melhores ideias, execução das novas ideias. 
 
 Geração de novas ideias, seleção das melhores ideias e implementação. 
 
 Desejo de ter novas ideias, vontade de inovar e realização das novas ideias. 
 
 Copiar as ideias existentes, modificar ideias existentes, implementar processo de inovação. 
1 pontos 
PERGUNT A 7 
1. As empresas precisam promover um sistema de aprendizagem criativo e de fácil transmissão de conhecimento, 
promovendo o desenvolvimento de habilidades e comportamentos de seus colaboradores. Existem algumas 
diferenças entre as organizações tradicionais e de aprendizagem. 
Com base no texto acima, relacione algumas diferenças entre as organizações tradicionais e de aprendizagem: 
I. No quesito formulação e implantação de ideias, na organização tradicional, a cúpula define o que deve ser 
feito e o restante da empresa trabalha com essas ideias, já no caso da organização de aprendizagem, a 
formulação e implementação de ideias ocorre em todos os níveis. 
II. Com relação a resolução de conflitos, na organização tradicional eles são resolvidos pelo uso do poder e da 
influência hierárquica. No caso da organização da aprendizagem, eles passam por uma aprendizagem 
colaborativa, levando em consideração o ponto de vista das pessoas. 
III.Na organização tradicional, a visão é definida pela cúpula da empresa, e no caso da aprendizagem, ela é 
compartilhada, mas deverá ser garantida pela alta administração, para assegurar sua existênciae as formas de 
alcançá-la. 
IV. Na visão tradicional, cada funcionário é responsável por suas atividades e o foco está no desenvolvimento 
de suas tarefas. Na visão da aprendizagem, as pessoas não conhecem suas atividades e, por isso, não podem 
influenciar no seu desenvolvimento. 
V. Com relação a organização tradicional, a liderança é responsável por definir a visão organizacional e na 
aprendizagem, ela constrói uma visão compartilhada. 
É correto o que se afirma em: 
 
 I, II, III e V. 
 
 II, III, IV e V. 
 
 I e II. 
 
 I, II, III, IV e V. 
 
 I, III e V. 
1 pontos 
PERGUNT A 8 
1. A inovação pode também ser classificada com relação ao seu grau de novidade. Assim, de acordo com a 
Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (2005), por meio do Manual de Oslo, a inovação 
pode ser caracterizada como incremental e disruptiva ou radical. 
Diante dessa afirmação, relacione as opções que melhor descrevem os graus de inovação, de acordo com a 
Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico. 
I. A inovação incremental está relacionada às melhorias introduzidas em produtos existentes. 
II. A inovação incremental está relacionada às melhorias introduzidas em produtos novos. 
III. A inovação disruptiva está relacionada às novas tecnologias que tornam a anterior obsoleta e 
simultaneamente reforçam a ligação com o mercado. 
IV. A inovação radical implica em alterações na estrutura da indústria e no design básico do produto e da 
produção. 
V. A inovação radical implica em permanência na estrutura da indústria e no design básico do produto e da 
produção. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
 II, III, IV e V, apenas. 
 
 I e II, apenas. 
 
 I, II, III e V, apenas. 
 
 I, III e IV, apenas. 
 
 I, II, III, IV e V. 
1 pontos 
PERGUNT A 9 
1. A inovação pode estar relacionada ao desenvolvimento de um novo produto, processo, prática de gestão ou 
marketing (ORGANIZAÇÃO PARA COOPERAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO, 2005). 
Fonte: OCDE. Manual de Oslo: diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação. 3ª edição. Paris: 2005. 
Diante dessa afirmação, relacione as opções que melhor descrevem o conceito dos tipos de inovação de 
produto, processo, prática de gestão e marketing que você estudou na unidade 2. 
I. A inovação de produto só poderá ocorrer no caso de produto inédito. 
II.A inovação pode abarcar o desenvolvimento de um produto totalmente inédito ou as melhorias nas 
características funcionais ou não funcionais de produtos já existentes. 
III. A inovação de processo consiste em implementar ou melhorar um novo processo de produção ou suporte 
organizacional. 
IV. A inovação organizacional consiste no desenvolvimento de novas práticas de gestão, organização do 
trabalho ou relações externas da empresa. 
V. A inovação em marketing trata da implementação de novas formas de concepção de produto, embalagem, 
posicionamento do produto no mercado ou fixação de preços. 
É correto o que se afirma em: 
 
 I, II, III, IV e V. 
 
 I, III e V, apenas. 
 
 II, III, IV e V, apenas. 
 
 I, II, III e V, apenas. 
 
 I e II, apenas. 
1 pontos 
PERGUNT A 10 
1. A inteligência organizacional está ligada a estratégia da empresa com relação ao negócio, alinhada a análise 
da concorrência. Analisando fenômenos econômicos, sociais e políticos com inteligência de negócios, e na 
esfera da concorrência, preço, logística, promoções, etc. 
A partir da afirmação sobre o que seria a inteligência organizacional, podemos dizer que: 
 
 
 é a capacidade de revisar seus procedimentos, aplicando-os aos público-alvo adequado. 
 
 é a capacidade coletiva disponível em uma organização para identificar situações que justifiquem 
iniciativas de aperfeiçoamento. 
 
 é a capacidade de promover estudos de viabilidade de seus produtos considerando as informações 
estruturadas em conhecimento que está disperso no ambiente. 
 
 
 
é a capacidade de identificar as necessidades da comunidade ao redor da empresa para evitar problemas 
com sua imagem.

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