prova n2 fundamentos da adm

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Estado de Conclusão da Pergunta: 
PERGUNT A 1 
1. A função do marketing em uma organização compreende como ela entende o 
mercado através de atividades que detectam como satisfazer às necessidades e 
desejos por meio de produtos e serviços aos seus clientes. 
 
Assinale a alternativa que apresenta qual o fundamental papel do marketing nas 
organizações: 
 
 Criar comerciais, promoções e designs bonitos. 
 
 Exclusivamente de gerar vendas. 
 
 Satisfazer a necessidades dos clientes sem mapear suas expectativas. 
 
 Estimular as vendas da organização sem ter a necessidade de conhecer o 
público-alvo. 
 
 Conhecer e entender o cliente tão bem que o produto/serviço seja adequado a 
ele e se venda propriamente sozinho. 
1 pontos 
PERGUNT A 2 
1. Leia o excerto a seguir: 
“A administração de recursos humanos (ARH) é uma das áreas mais afetadas pelas 
recentes mudanças que estão acontecendo no mundo moderno. As empresas 
perceberam que as pessoas constituem o elemento do seu sistema nervoso que 
introduz a inteligência nos negócios e a racionalidade nas decisões”. 
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas 
organizações. 4. ed. Barueri: Manole, 2014. p. 31 
 
As pessoas são elementos essenciais para a transformação de insumo em produtos 
acabados no ambiente organizacional, e exatamente por isso, ao longo do tempo, 
as organizações passaram a dedicar mais recursos para gerir as pessoas. 
Considerando o excerto apresentado e os conteúdos estudados, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
1. A ARH funciona como uma gestão de sistemas formais com a finalidade de garantir a utilização 
eficiente e eficaz dos colaboradores da organização de acordo com os objetivos projetados pelos 
gestores. 
 
Pois: 
2. O avanço da análise dos recursos humanos na organização, na era da informação, fez com que os 
executivos da organização também passassem a gerenciar os colaboradores da organização. 
 
 
Agora, assinale a alternativa correta. 
 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
1 pontos 
PERGUNT A 3 
1. Leia o excerto a seguir: 
“A administração de operações pode ser definida como a área ou o campo da 
administração responsável pelo planejamento, operação e controle do processo de 
transformação que converte insumos e recursos (mão de obra, capital, suprimentos, 
informação ou equipamentos) em produtos (bens ou serviços). Em outras palavras, 
a administração de operações aborda a maneira como as organizações produzem 
bens e serviços”. 
 
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. 
São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. p. 409 
 
No ambiente organizacional são utilizados diferentes recursos para que possam 
transformar insumos em produtos finalizados para posterior oferta no mercado. 
Considerando o excerto apresentado e os conteúdos estudados, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
1. A gestão integrada da organização deve partir de um planejamento estratégico que visa analisar a 
complexidade da organização por meio de todas as suas diferentes áreas funcionais internas. 
 
Pois: 
2. A função primordial de uma gestão integrada no ambiente organizacional é manter as áreas 
independentes, sem um eixo central, permitindo que cada colaborador na organização trabalhe da 
maneira que considera melhor. 
 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
1 pontos 
PERGUNT A 4 
1. Leia o excerto a seguir: 
“O processo de transformação é o núcleo central de qualquer organização e envolve 
todas as atividades que contribuem para transformar os insumos em produtos e 
serviços. Trata-se de um processo transversal que flui por toda a organização”. 
 
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. 
São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. p. 409 
 
A organização deve ser vista com um conjunto de diferentes áreas que devem 
trabalhar em harmonia e integração para a eficiência produtiva. Assim, 
considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os 
conceitos disponíveis a seguir e associe-as com suas respectivas características. 
 
(1) Gestão integrada 
(2) Comunicação 
(3) Administração de operações 
 
( ) Processo de emissão e recebimento de informações no ambiente organizacional 
entre os colaboradores. 
( ) Núcleo central da organização responsável pela transformação dos diferentes 
insumos em produtos concretos. 
( ) Planejamento estratégico que analisa a complexidade da organização e suas 
áreas funcionais. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta. 
 
 1, 3, 2 
 
 2, 1, 3. 
 
 3, 2, 1. 
 
 1, 2, 3. 
 
 2, 3, 1. 
1 pontos 
PERGUNT A 5 
1. A departamentalização é a forma como a organização consegue integrar pessoas, 
tarefas e atividades em unidades, com a finalidade de facilitar a coordenação 
empresarial. Oliveira (2009, p. 101) argumenta que a departamentalização é: “[...] o 
agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das 
atividades e correspondentes recursos – humanos, financeiros, tecnológicos, 
materiais e equipamentos – em unidades organizacionais”. Assinale a alternativa 
que apresenta como estão divididos os principais tipos de departamentalização: 
 
 Funcional, produto e cliente. 
 
 Funcional, produto ou serviço, cliente, geográfica e processos e projetos. 
 
 Funcional, cliente e geográfica. 
 
 Funcional, produto ou serviço e processos e projetos. 
 
 Funcional, processos e projetos, geográfica e cliente. 
1 pontos 
PERGUNT A 6 
1. Uma questão importante na gestão da venda é a organização entender os tipos de 
vendas possíveis e qual se adéqua melhor ao seu tipo de produto (bem ou serviço). 
Por exemplo, uma empresa pode vender diretamente para o consumidor, sem a 
necessidade de intermediador na operação. Assinale a alternativa que exemplifica a 
venda citada. 
 
 Venda direta. 
 
 Venda consignada. 
 
 Venda atacadista. 
 
 Venda consultiva. 
 
 Venda corporativa. 
1 pontos 
PERGUNT A 7 
1. A abordagem tática da administração mercadológica é um conjunto de estratégias e 
ações que visam aumentar a aceitação e fortalecer a imagem de um produto ou 
serviço, pessoa, ideia, organização em geral ou de um determinado público 
segmentado. 
 
Com base no texto, assinale a alternativa que compreende o termo responsável 
pelo conjunto de estratégias no mercado que engloba a gestão integrada do 
produto, preço, praça e promoção: 
 
 Merchandising. 
 
 Composto promocional. 
 
 Marketing de relacionamento. 
 
 Mix de marketing. 
 
 Pesquisa de mercado. 
1 pontos 
PERGUNT A 8 
1. O planejamento logístico integra as demandas gerais de movimentação, 
disponibilidade de veículos e custos de movimentação. É fundamental para a 
utilização eficaz dos recursos organizacionais. Assinale a alternativa que destaca o 
objetivo do planejamento logístico: 
 
 Minimizar as despesas gerais do transporte, minimizando, consequentemente, 
os custos de movimentação. 
 
 Minimizar os custos de manuseio de materiais, minimizando, 
consequentemente, os custos de movimentação.Minimizar as despesas gerais de frete, minimizando, consequentemente, os 
custos de estoque. 
 
 Minimizar as despesas gerais de frete, minimizando, consequentemente, os 
custos de movimentação. 
 
 Minimizar as despesas gerais de frete, minimizando, consequentemente, os 
custos da organização. 
1 pontos 
PERGUNT A 9 
1. Em um contexto empresarial, finanças envolvem os mesmos tipos de decisões: 
como as empresas levantam fundos com os investidores, como investem dinheiro 
na tentativa de obter lucro e como decidem reinvestir os lucros ou distribuí-los aos 
investidores. Assinale a alternativa que indique as principais tomadas de decisões 
que estão sob a responsabilidade da área de finanças. 
 
 Maximizar vendas, minimizar custos, controle de gastos e orçamentos. 
 
 Gerenciamento de custos, maximizar vendas e controle de gastos. 
 
 Preço, controle de gastos, minimizar custos e orçamentos. 
 
 Preço, controle de gastos, custos diretos e indiretos, e orçamentos. 
 
 Preço, maximizar vendas, custos diretos e indiretos e orçamentos. 
1 pontos 
PERGUNT A 10 
1. A logística é dependente de eficiência e eficácia por parte dos fornecedores, assim 
como do padrão e da qualidade dos insumos que serão utilizados pela operação 
logística. Com isso, em muitas situações, fornecedores líderes são usados pelos 
fabricantes para classificar, segregar e sequenciar materiais à medida que eles 
fluem para as operações de montagem. 
 
Assinale a alternativa que evidencia o objetivo em utilizar os fornecedores. 
 
 Coordenar atividades de modo que os materiais e os produtos adquiridos 
cheguem ao local de produção. 
 
 Reduzir o manuseio e melhorar a qualidade dos insumos. 
 
 Facilitar o fornecimento de produtos e o just-in-time contínuo. 
 
 Reduzir o manuseio e facilitar o just-in-time 
contínuo. 
 
 Reduzir o manuseio e facilitar o fornecimento de produtos.