Inovação tecnológica - Testes de Conhecimento

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1
        Questão
	
	
	É correto afirmar:
I. É uma forma de poluição ambiental a liberação de esgoto hospitalar sem prévio tratamento.
II. Licenciamento Ambiental é o procedimento administrativo realizado pelo órgão ambiental competente para licenciar a instalação, ampliação, modificação e operação de atividades e empreendimentos que utilizam recursos naturais, ou que sejam potencialmente poluidores ou que possam causar degradação ambiental.
III. A responsbailidade civil por danos causados ao meio ambiente é subjetiva.
		
	 
	Apenas a I e II estão corretas.
	
	Apenas a I está correta.
	
	Apenas a III está correta.
	 
		2
        Questão
	
	
	Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito?
		
	
	Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc
	
	Envolve conhecimento dos fatos
	
	É adquirido principalmente pela informação
	 
	Formado dentro de um contexto social e individual
	
	Quase sempre pela educação formal
		3
        Questão
	
	
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
		
	
	é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
	
	é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
	 
	é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
	
	é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
	
	é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
		4
        Questão
	
	
	Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa CORRETA.
I) O conhecimento tácito é aquele que está presente somente no cérebro humano.
II)  O conhecimento explícito é informal.
III) O conhecimento tácito não pode ser transmitido de forma sistematizada.
		
	
	Todas erradas.
	
	Apenas I, II.
	
	Todas corretas.
	
	Apenas II, III.
	 
	Apenas I, III.
		5
        Questão
	
	
	Para Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo ¿conhecimento¿. Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos.
Sobre tal aspecto, a seguir apresentam-se 2 conceitos:
I. Este tipo de conhecimento pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. De modo geral, podemos entendê-lo como o conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele apresenta uma estrutura formal e sistêmica, o que facilita sua transmissão de um indivíduo para outro e confere a ele um caráter mais impessoal. Trata se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.; pode ser armazenado e transportado em artigos, manuais, livros, planilhas, banco de dados etc.; pode enfim, ser ministrado em aulas e palestras. Nesse sentido, este tipo de conhecimento é mensurável, além de ser mais racional e teórico. 
II. Este tipo de conhecimento é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. Considerado mais importante, é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois ele envolve fatores intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais. Este tipo de conhecimento não é palpável, muito menos explicável. Ele é profundamente pessoal e por isso muito mais difícil de ser compartilhado.
Após a leitura e análise dos itens I e II, assinale a alternativa que os corresponder correta e respectivamente.
		
	
	I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tácito
	
	I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tático
	
	I. Conhecimento tácito, II. Conhecimento explícito
	
	I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento empírico
	 
	I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento tácito
		6
        Questão
	
	
	Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
		
	
	Internalização
	
	Comparação
	
	Externalização
	
	Socialização
	 
	Combinação
		7
        Questão
	
	
	Sobre os conhecimentos explícito e tácito, leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa correta.
I. O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento dificultoso.
II. O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.
III. O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no indivíduo, assim como nos ideais que ele incorpora.
IV. O conhecimento explícito é empírico e prático.
		
	
	Somente as asserções III e IV estão corretas
	 
	Somente as asserções I, II e III estão corretas
	
	Somente as asserções I, III e IV estão corretas
	
	Somente as asserções I, II e IV estão corretas
	
	Somente as asserções II, III e IV estão corretas
		8
        Questão
	
	
	No contexto do valor do conhecimento, os valores de produtos e serviços em uma empresa passam a depender não somente de seus ativos, mas também da base de conhecimento que a empresa possui, como:
I. Inovação
II. Gerenciamento de informações
III. Marketing
IV. Criatividade dos colaboradores
Dentre os itens acima, quais estão corretos?
		
	 
	Todos
	
	Apenas III e IV
	
	Apenas I e II
	
	Nenhum
	
	Apenas I, II e III
		1
        Questão
	
	
	      A Flutuação e Caos é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como:
		
	
	       É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo.
	
	      
       É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do ambiente.
	
	        É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa.
	 
	        É definida como a interação entre a organização e o ambiente externo, onde envolve rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Quando introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um colapso de rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Um colapso refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável.
	
	       É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
		2
        Questão
	
	
	Não é uma categoria de globalização:
		
	
	Globalização Cultural
	
	Globalização Econômica
	 
	Globalização Natural
	
	Globalização Corporativa
	
	Globalização da Informação
		3
        Questão
	
	
	Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão, é necessário que seja transferido do local onde foi criado para outras organizações. Qual o fator que inibe esse processo de transferência?
		
	
	Tempo despendido no processo
	
	Apropriação do conhecimento
	 
	Atritos
	
	Universalidade do conhecimento
	
	Implicitabilidade
		4
        Questão
	
	
	Qual é a chave para a formação do conhecimento?
		
	
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento,a socialização é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
	
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a combinação é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
	 
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a externalização é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
	
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a internalização é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
	
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, nenhum deles pode ser a grande chave.
		5
        Questão
	
	
	O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases, composto pelas seguintes fases:
I) _________________: Transformação do conhecimento tácito em explícito;
II) _________________: Momento em que a organização determina e justifica, através de critérios definidos, que conceitos criados são úteis para ela e para a sociedade;
III) _________________: Processo contínuo, interativo e em espiral, de expansão e difusão do conhecimento;
IV) _________________: Esse conhecimento é gerado, combinando-se o novo conhecimento explícito gerado com o conhecimento explícito existente;
V) _________________: Essa fase é considerada crítica em relação à criação do conhecimento organizacional.
Complete as frases escolhendo o nome de cada fase do processo de criação do conhecimento:
		
	 
	Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Construção de um Arquétipo - Criação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo
	
	Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito - Construção de um Arquétipo
		6
        Questão
	
	
	Analise as sentenças abaixo sobre a espiral do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. As três dimensões que fazem parte da criação do conhecimento são: ontológica, epistemológica e temporal;
II. A dimensão temporal está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta;
III. A dimensão ontológica está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito.
		
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	 
	Somente a sentença I está correta
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Todas as sentenças estão corretas
		7
        Questão
	
	
	No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecer a ambiência apropriada para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo do conhecimento individual. Neste contexto, para Nonaka & Takeuchi, o desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas:
		
	
	Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação
	 
	Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade
	
	Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação
	
	Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança
	 
	Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação
		8
        Questão
	
	
	No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições que promovem a criação da espiral do conhecimento ?
		
	 
	intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos
	
	intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos
	
	intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos
	
	intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento
	
	intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos intangíveis
		1
        Questão
	
	O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em várias dimensões porque:
		
	
	gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento.
	
	permite apenas a geração de um novo mercado, apesar de não contribuir para a geração de uma nova empresa.
	
	permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas.
	
	oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua oferecendo buscas por notícias atualizadas.
	 
	gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo mercado.
		2
        Questão
	
	Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera como conteúdo um conhecimento conceitual. O modo de conversão descrito é denominado:
		
	 
	Externalização
	
	Combinação
	
	Semantização
	
	Socialização
	
	Internalização
		3
        Questão
	
	Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I) A Empresa XPTO fez mudanças no design que não alteraram a função, a utilização pretendida ou as características técnicas do bem ou serviço.
II) A Empresa ELETRO Z de eletrodomésticos utilizou software que facilita a utilização ou conveniência, como torradeiras que se desligam automaticamente quando o pão está torrado.
III) A Empresa Vendas S.A. personalizou o produto de acordo com as necessidades de um cliente, mas não incluiu atributos significativamente diferentes quando comparados com produtos feitos para outros clientes.
 
		
	
	Apenas o item II não é considerado inovação.
	
	Apenas o item I não é considerado inovação.
	 
	Os itens I e III não são considerados inovação.
	
	Os itens II e III não são considerados inovação.
	
	Apenas o item III não é considerado inovação.
		4
        Questão
	
	Nesses últimos anos, assistimos a muitas mudanças e transformações. Testemunhamos guerras e a paz entre continentes. Vimos grandes potências surgirem no mundo empresarial, da mesma forma que assistimos a outras tantas desaparecer. Embora ouçamos sempre dizer que as mudanças são necessárias, por que há tantas resistências? I- pela maneira inadequada como são implantadas. II - porque ninguém gosta de mudança. III -pelo medo do novo, do que é desconhecido, do que não é familiar. IV - porque resistências sempre fazem bem às mudanças. V - pelo medo de fazer contato com as pessoas São corretas somente as afirmativas:
		
	
	( ) I, II e V
	
	( ) I apenas
	 
	( ) I e III
	 
	( ) II , III e IV
	
	( ) I e IV
		5
        Questão
	
	Esta ação empreendedora caracterizada-se pela introdução de novos meios de produção, novos produtos e novas formas de organização (SCHUMPETER, 1961). Ela destrói a ordem econômica vigente por meio da introdução de inovações, estabelecendo uma nova dinâmica de mercado. Consequentemente, a ¿destruição criativa¿ ¿é a causa do progresso e do contínuo aprimoramento do padrão de vida da coletividade¿ (MAXIMIANO, 2006, p. 3).
Estamos falando de qual ação?
		
	
	Inovação;
	
	Limitação criativa;
	
	Criatividade;
	
	Empresariado;
	 
	Destruição criativa;
		6
        Questão
	
	
	Leia as afirmações a seguir:
I-    O computador e a internet, por exemplo, revolucionaram a economia mundial, facilitando a comunicação e a transmissão digital de dados, por isso é reconhecido como uma inovação incremental.
II-    As inovações incrementais representam melhorias feitas no designou na qualidade, layout de processos ou novos arranjos organizacionais.
III-    A inovação radical inaugura uma nova rota tecnológica, quase sempre resultado de esforços de atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).
IV-    As inovações incremental transformam o nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades.
São verdadeiras:
		
	
	II e IV
	
	I e II
	 
	II e III
	
	I e IV
	
	III e IV 
		7
        Questão
	
	
	Para facilitar a produção de conhecimento, torna-se fundamental as parcerias e cooperações entre as organizações e as Universidades. Das alternativas abaixo, qual não é uma vantagem para a empresa ao fazer parceria com universidades?
 
		
	
	Compartilhamento de custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços.
	
	Possibilidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições que dispõem de suporte financeiro governamental.
	 
	Domínio total e exclusivo da propriedade da inovação tecnológica.
	
	Acesso a base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de pesquisa.
	
	Possibilidade de acelerar o processo de pesquisa, em decorrência do elevado ritmo de introdução de inovações no setor produtivo e da redução do intervalo de tempo.
	
	
		8
        Questão
	
	
	Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a opção verdadeira:
I) A Empresa LOGÍSTICA XPTO aumentou a produção ou a capacidade dos serviços através da adição de sistemas de fabrico ou logísticos semelhantes aos já em utilização.
II) A Empresa TELEFONIA Z desenvolveu um produto assistido por computador.
III) A Empresa Vendas S.A. melhorou os equipamentos de teste para monitorizar a produção.
		
	
	Os itens I e II não são considerados inovação de processo ou produto.
	 
	Apenas o item I não é considerado inovação de processo ou produto.
	
	Apenas o item II não é considerado inovação de processo ou produto.
	
	Os itens II e III não são considerados inovação de processo ou produto.
	
	Apenas o item III não é considerado inovação de processo ou produto.
		1
        Questão
	
	
	A Estratégica Ofensiva tem como características:
		
	 
	Ser o primeiro inovador, liderar tecnologias em segmentos da empresa e desenvolver o processo apresentado
	
	Aprender com os erros dos outros e lançar produtos melhores
	
	Aproveitar a abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais seguras e consistentes
	
	Explorar janelas de oportunidades
	
	Usar vantagens para superar os concorrentes
		2
        Questão
	
	
	A mudança tecnológica é complexa no que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários têm sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
As abordagens __________ ou __________ surgiram, então, trazendo novos modelos para o desenvolvimento da inovação, baseados na premissa de que a inovação se desenvolve a partir de um processo social, com a participação de diferentes atores, com várias retroações.
· As palavras que melhor preenchem as lacunas são:
		· 
	
	concretas / lineares.
	
	lineares / complexas.
	
	simples / concretas.
	
	concretas / complexas.
	 
	não-lineares / interativas.
		3
        Questão
	
	
	Segundo o Manual de Oslo da OECD (2005), as fontes para transferência de conhecimento e tecnologia para inovação podem ser classificadas em três tipos de interações externas: 
1. Fontes de inovação aberta
2. Aquisição de conhecimento e tecnologia
3. Inovação cooperativa
Em relação a fonte de inovação aberta, podemos afirmar:
		
	 
	São oferecidas informações de livre acesso, que não exigem qualquer valor pago sobre os direitos de propriedade tecnológica ou intelectual ou interação com a fonte.
	
	Nenhuma opção acima está correta
	
	Letra B e C estão corretas
	
	Exige a parceria ativa com outras empresas ou instituições de pesquisa em atividades tecnológicas (e pode compreender a compra de conhecimentos e tecnologia).
	
	É devido a da compra de conhecimento externo e de bens de capital (máquinas, equipamentos, software) e de serviços incorporados no novo conhecimento ou tecnologia, sem interação com a fonte.
		4
        Questão
	
	
	Como identificar oportunidades para inovar na organização?
		
	
	Focalizar nos concorrentes, que não enfrentam uma restrição ou não possuem um problema.
	 
	Buscar na fonte, o cliente que você espera adquirir ou conquistar.
	
	Identificar algo que criou impacto na organziação
	
	Criar grupos de enfoque ou mesa redonda com os clientes.
	
	Procurar tomar emprestado inovação de outras indústrias e setores.
		5
        Questão
	
	
	Uma fábrica de pães caseiros resolveu ampliar e diversificar sua produção. Que atitudes a empresa deverá ter para alavancar seu crescimento?
Assinale a opção CORRETA:
		
	
	Ser moderadamente persistente, aceitar poucos riscos, sem a necessidade de monitorar o negócio.
	
	Não aceitar riscos e nem ser autoconfiante demais, para não atrapalhar o comprometimento com o trabalho.
	 
	Ser persistente, aceitar riscos, estabelecer metas, planejar e monitorar sistematicamente o negócio.
	
	Não aceitar riscos, exigir qualidade e eficiência, além de realizar um planejamento cuidadoso.
	
	Aceitar riscos, exigir eficiência e qualidade, ter uma pequena rede de contatos, basicamente de amigos e realizar um planejamento sistemático.
		6
        Questão
	
	
	A mudança tecnológica é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o fluxo das fases do modelo linear:
		
	
	Desenvolvimento experimental =>Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Produção =>Comercialização
	
	Desenvolvimento experimental => Pesquisa básica => Produção => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	Desenvolvimento experimental => Produção => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	Comercialização => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção
	 
	Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção =>Comercialização
		7
        Questão
	
	Dr. Ypsilon é um pesquisador renomado na Universidade KLM, mas nos últimos dois anos apropriou-se dos resultados das pesquisas que fez na universidade, abrindo uma empresa para administrar o produto criado. Esta situação é um exemplo de:
		
	
	Universalidade do conhecimento
	 
	Apropriação do conhecimento
	
	Tempo despendido no processo
	
	Interpretação subjetiva de conhecimento
	
	Implicitabiliade do conhecimento
		8
        Questão
	
	
	Leia atentamente o trecho e marque a única opção correta: "Henry Ford foi o primeiro a pôr em prática, na sua empresa 'Ford Motor Company', o taylorismo. Posteriormente, ele inovou com o processo do fordismo, que, absorveu aspectos do taylorismo". São considerados elementos característicos do modelo fordista de produção:
		
	
	Produção massificada, Produção em série, Trabalho polivalente.
	
	Produção enxuta, Produção automatizada, Trabalho especializado.
	
	Produção através da esteira, Trabalho especializado, Produção automatizada.
	
	Produção através da esteira, Trabalho polivalente, Produção automatizada.
	 
	Produção massificada, Produção em série, Trabalho especializado.
		1
        Questão
	
	
	As pesquisadoras Aurora Zen e Madalena Fracasso abordam as contribuições para a formação e as modificações no termo empreendedor à luz das mudanças ocorridas por meio de três paradigmas tecnológicos: o primeiro é o da revoluçãoindustrial britânica, o segundo paradigma é o fordista e o terceiro é o paradigma da tecnologia da informação.
· Identifique a única alternativa que NÃO pertence ao paradigma fordista:
		· 
	
	Ampliação dos limites da firma, que gera novas oportunidades de negócio.
	
	Inovação e importância de quem a implementa no mercado (empreendedor).
	 
	Diferenciação do papel do investidor e do empreendedor.
	
	Surgimento do intraempreendedor.
	
	Diferenciação do papel do gerente e do empreendedor.
		2
        Questão
	
	
	A palavra empreendedor (entrepreneur) foi utilizada pela primeira vez no início do século XVI, na França, para designar homens envolvidos na coordenação de operações militares. O significado do termo empreendedor está diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade. Analise cada afirmativa seguinte, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso):
1. Mas para ser um empreendedor é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, em várias dimensões: Social, Afetiva, Profissional, etc;
2. O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é proativo e demonstra os comportamentos empreendedores é um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa;
3. Ser um empreendedor depende de classe social, nacionalidade, formação acadêmica e outros fatores sócio-econômico-culturais;
4. Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo. É correto, apenas, o que se afirma em:
		
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-F
	
	1-V; 2-V; 3-F; 4-F
	
	1-V; 2-V; 3-V; 4-F
	 
	1-F; 2-V; 3-F; 4-V
	
	1-V; 2-F; 3-V; 4-V
		3
        Questão
	
	
	O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Identifique a única alternativa que NÃO pertence às principais características do comportamento empreendedor:
		
	
	Busca de oportunidades e iniciativa
	
	Persuasão e redes de contatos
	 
	Rejeição aos riscos
	
	Exigência de eficiência e qualidade
	
	Estabelecimento de metas
		4
        Questão
	
	
	Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com várias definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da sociedade. Assinale as características que um empreendedor deve possuir:
		
	
	Tem iniciativa, autoconfiança, persistência, pouco comprometimento com o trabalho, sem esquecer da família, pois conta com os subordinados, que podem monitorar o trabalho que está sendo desenvolvido.
	 
	Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, estabelece metas, é persuasivo e possui uma rede de contatos.
	
	Tem iniciativa, autoconfiança, ele próprio se basta, pois tem talento, não necessitando de uma rede de contatos.
	
	Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, busca informações, sem no entanto, estabelecer muitas metas.
	
	Tem iniciativa, poucos contatos, baixa autoestima, pouca aceitação para riscos, busca informações, sem estabelecer metas.
		5
        Questão
	
	
	Embora alguns estudiosos limitem a definição de capacidade empreendedora à promoção de negócios de alta tecnologia, podemos afirmar que a capacidade empreendedora está relacionada à realização de uma oportunidade por meio da criação de valor. A capacidade empreendedora, de acordo com Stevenson (2001), repousa sob seis dimensões do comportamento gerencial, quanto à orientação estratégica, qual das alternativas abaixo está correta:
		
	
	Conhecer os recursos que deve possuir ao longo do tempo e suas respectivas fontes.
	
	Saber combinar bem os recursos e ter consciência de que é necessário acessar recursos de outras pessoas.
	
	Diz respeito à capacidade do empreendedor de maximizar a criação de valor a partir do conjunto de recursos. 
	 
	O empreendedor é orientado para resultados e cria condições de alcançá-lo por meio de um plano que enfatiza a oportunidade.
	
	Os empreendedores estão dispostos a agir e assumir os riscos do empreendimento.
		6
        Questão
	
	Se há empreendedores dentro da minha empresa, porque eles não saem e constituem suas próprias empresas? 
Analise as assertivas que seguem no que se refere ao comportamento empreendedor:
I) Enxergar as dificuldades como desafios.
II) Usar a influência do seu cargo para exigir o máximo das pessoas.
III) Curiosidade. Quer aprender o tempo todo.
IV) Perceber e enxergar o que os outros não percebem.
Com base em sua análise assinale a opção que compreende aqueles que um empreendedor deve ter:
		
	
	Apenas estão corretas as assertivas I, II, III.
	 
	Apenas estão corretas as assertivas I, III, IV.
	
	Apenas estão corretas as assertivas I, III.
	
	Apenas está correta a assertiva III.
	
	Apenas estão corretas as assertivas II, III, IV.
		7
        Questão
	
	
	Todo empreendedor possui um conjunto de atributos e, não necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com os atributos de um Empreendedor:
		
	
	Comprometimento
	 
	Intolerância ao risco
	
	Adaptabilidade
	
	Motivação
	
	Criatividade
		8
        Questão
	
	
	Marion inventou um produto para escritório, mas não quis melhorá-lo, pois não acreditou que as pessoas o comprariam. Zac, seu filho, fez melhoramentos, registrou o produto e foi em busca de investimentos para lançá-lo no mercado. O comportamento de Zac demonstra:
		
	
	Apenas iniciativa e autoconfiança, pois acreditou nos melhoramentos que fez.
	
	Apenas que é um inventor frustrado.
	
	Esperteza e caráter duvidoso, pois se apropriou indebitamente e ganhou dinheiro.
	 
	Iniciativa, autoconfiança, estabelecimento de metas, aceitação de riscos, entre outros, que são características de um empreendedor.
	
	O desejo de roubar a invenção de sua mãe, para obter grandes lucros para si.
		1
        Questão
	
	
	O Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) instituiu um programa para o aprimoramento de empreendedores. Assinale a opção que o identifica:
		
	
	ENDEAVOR
	
	INPI
	
	USAID
	
	SEBRAE
	 
	EMPRETEC
		2
        Questão
	
	
	Sobre as características do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor tem habilidade de negociação e possui uma rede de contatos porque é capaz de:
		
	
	Utilizar apenas pessoas muito amigas como agentes para atingir os objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
	
	Utilizar qualquer pessoa com agente para atingir os seus e também os objetivos da empresa; agir para desenvolver e manter relações pessoais, desde que seja o esse processo seja fácil; não manter redes de relacionamento com pessoas de outras empresas e/ou mercados.
	
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais, desde que não lhe imponham sacrifícios de ordem pessoal; utilizar estratégias deliberadas para ganhar a simpatia de outros.
	
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir, apenas com a ajuda de uma equipe especial e competente, em busca de novos clientes; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
	 
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
		3
        Questão
	
	
	O modelo linear, oriundo ao final da Segunda Guerra Mundial, foi substituto por modelos tipicamente interativos.Analise as duas afirmativas que s eguem e a relação entre elas.
I. No modelo interativo o centro de inovação é a empresa.
II. As interações ocorrem no interior das empresas e entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia.
III. De acordo com Katz, inovação é a criação, combinação ou síntese do conheci mento em novos pro dutos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma origina e relevante. Utilizando - se da definição de Katz acima, inovação.
IV. Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial.
V. Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução onde não existe nada. É descobrir algo novo.
		
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas
	
	Todas as alternativas estão corretas
	
	Apenas a alternativa I está correta
	 
	Apenas as alternativas I e II estão corretas.
	
	Alternativas IV, V e III estão corretas.
		4
        Questão
	
	
	(ENADE - 2012 - Adaptada) O fenômeno do crescimento da relevância das pequenas e médias empresas na economia brasileira reflete, com poucas variações, o mesmo movimento que surgiu nos Estados Unidos após a recessão de 1975, que provocou uma reorganização nos mercados produtivos e financeiros americanos. Por causa desse fenômeno, durante a década de 1980, criou-se, e  tem-se mantido até hoje, o mito do "empreendedor herói", aquele que veio para enfrentar as grandes corporações e que, com criatividade, determinação e flexibilidade, tornou-se o grande gerador de empregos e salvador da economia americana. Essa imagem se torna mais forte em países como o Brasil, com ambiente empresarial extremamente volátil e hostil aos pequenos negócios. A visão de "herói" faz muito sentido ao designar os empreendedores brasileiros, pois conseguiram sobrepujar as dificuldades de  iniciarem um empreendimento próprio sem apoio ou  incentivo, apenas com uma  ideia na cabeça e muita disposição, tanto para aprender quanto para trabalhar até mesmo falhar e, em muitos casos, recomeçar. Tiveram de  lidar com falta de credibilidade, lutar contra a  inércia do passado, ter paciência para enfrentar os entraves da burocracia para abrir uma empresa, obter recursos financeiros, trabalhar com o mínimo de infraestrutura, depender de clientes e fornecedores e aprender a administrar um negócio na base da tentativa e erro. Tudo sempre da maneira mais difícil.
HASHIMOTO, M. Espírito empreendedor nas organizações: aumentando a competitividade através do intraempreendedorismo. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2010 (adaptado).
Considerando o assunto abordado no texto de Hashimoto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I.  O termo "empreendedor herói" indica que o empenho desses empreendedores torna-os determinados, criativos e flexíveis, de modo a ultrapassarem as habilidades de profissionais comuns, o que constitui um estereótipo que, entendido como sinônimo de virtudes, é empregado de forma indiscriminada e equivocada.
PORQUE
II.  A mistificação do empreendedorismo descrito no texto caracteriza-se como desvio de princípios da administração, pois apresenta uma imagem de empreendedor que não se guia pelas regras de administração, dando maior ênfase a instintos e habilidades individuais do que às técnicas administrativas.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	 
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
		5
        Questão
	
	
	O que é benchmarking?
		
	 
	O benchmarking pode ser definido como um processo de pesquisa ou como uma comparação de produtos, serviços e práticas das empresas.
	
	Nenhuma resposta está correta.
	
	O benchmarking pode ser definido como um processo de exclusão de produtos, serviços e práticas das empresas. 
	
	O benchmarking pode ser definido como um processo de testes de produtos, serviços e práticas das empresas. 
	
	O benchmarking pode ser definido como um processo de cópia de produtos, serviços e práticas das empresas. 
		6
        Questão
	
	
	Analise as proposições abaixo, relativas à gestão empresarial empreendedora.
I) O entrepreneurship (espírito empreendedor) é evidente em pequenas empresas, pois seus gestores são inovadores, aventureiros e audaciosos, características fundamentais para a sobrevivência no mercado competitivo.
II) O espírito empreendedor é um processo pelo qual os indivíduos procuram oportunidades, e satisfazem suas necessidades e desejos, via inovação e criação de empresas geralmente de pequeno porte.
III) Um empreendedor pode acumular habilidades, experiências e conhecimentos durante anos e desenvolver-se, aplicando plano de negócios, de modo a obter sucesso. Portanto, é um mito afirmar que os empreendedores nascem feitos, ou seja, não podem ser criados.
IV) Os gerentes tradicionais diferenciam-se dos gerentes empreendedores, pois estes buscam ativamente a mudança, de modo a explorar as oportunidades, ao passo que aqueles tendem a ser conservadores, dada a aversão ao risco e fracasso.
· As proposições corretas são:
		· 
	 
	As proposições III e IV.
	
	As proposições I e III.
	 
	As proposições II e IV.
	
	As proposições I e II.
	
	As proposições II e III.
		7
        Questão
	
	
	Na década de 60, o psicólogo americano David C. McClelland realizou uma série de pesquisas com o intuito de identificar os elementos psicológicos críticos dos empresários de sucesso. Os resultados de sua pesquisa, financiada plea USAID (Agência dos Estados Unidos para Desenvolvimento Internacional), destacaram o papel dos homens de negócios na sociedade e suas contribuições para o desenvolvimento econômico, relacionando o conceito de empreendedorismo à necessidade de sucesso, de reconhecimento, poder e controle.
· Analise as características do comportamento empreendedor, segundo o EMPRETEC e, em seguida, marque a opção correta:
I) Aceitação de riscos.
II) Exigência de eficiência e qualidade.
III) Comprometimento com o trabalho.
IV) Persuasão e redes de contatos.
		
	
	Apenas as opções II e III estão corretas.
	
	Apenas as opções III e IV estão corretas.
	 
	Todas as opções estão corretas.
	
	Apenas a opção II está correta.
	
	Apenas a opção I está correta.
		8
        Questão
	
	
	Maria Auxiliadora, que não sabia costurar, herdou de sua avó duas máquinas de costura. A partir desse momento, começou a sonhar em abrir um negócio onde colocaria inicialmente duas costureiras, depois 4, depois mais, e dessa forma, criar uma grande empresa de reparo de roupas. Com esta ótima idéia, Maria iniciou seu negócio, contando apenas com a ajuda de amigas. No entanto, Maria ficava nervosa quando chegava uma freguesa, pois tinha que realizar os ajustes com alfinetes, para que depois as costureiras pudessem realizar o serviço. O nervoso era tanto com sua falta de habilidade, que Maria começou a cobrar qualquer valor pelo serviço, sem qualquer critério. Além disso, nem sempre o serviço era bem realizado, parte por culpa de Maria, que não fazia as marcações corretamente, parte por culpa das antigas máquinas de costura. A história de Maria Auxiliadora é um exemplo de:
		
	
	De uma grande empreendedora que está iniciando, que buscou conhecimento ao se cercar de costureiras amigas.
	
	Conhecimento irrestrito da área de negócio escolhida; formação empreendedora e gerencial; capacidade para lidar com o risco.
	
	Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; inexperiência em lidar com o risco, mas que demonstrou grande planejamento.
	
	De uma grande empreendedora que acreditou em um sonho e sabia dos riscos.
	 
	Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; falta de formação empreendedora e gerencial; inexperiência em lidar com o risco.
		1
        Questão
	
	
	Como se faz paraidentificar oportunidades de inovação?
		
	
	Focalizar nos clientes consumidores que enfrentam uma restrição ou possuem problemas.
	
	Começar fazendo uma profunda pesquisa etnográfica.
	
	Procurar grupos de enfoque ou mesa redonda com clientes.
	
	Ir na fonte; isto significa focar no cliente.
	 
	Procurar um desafio ou um problema importante que não esteja sendo adequadamente resolvido pelas soluções atuais.
		2
        Questão
	
	
	Analise as proposições sobre as características do perfil inovador que aparecem abaixo e, em seguida, marque a opção correta:
I) Conhecimento sobre os produtos, serviços e processos que se deseja inovar.
II) Capacidade de geração e detalhamento de ideias.
III) Habilidade para solucionar problemas.
IV) Incapacidade de transformação de novas ideias em produtos, serviços e processos.
		
	
	As proposições I, II, III e IV estão corretas.
	 
	Apenas as proposições I, II e III estão corretas.
	
	Apenas a proposição IV está correta.
	
	Apenas a proposição I está correta.
	
	Apenas as proposições I e IV estão corretas.
		3
        Questão
	
	
	A inovação surge por diversos fatores, tem origem nos mais diferentes tipos de necessidades, pode ser da mais simples à mais complexa, atingir diversas pessoas ou grupos específicos.
Assim, podemos discutir inovação em:
		
	 
	Produtos, serviços e processos
	
	Inicial, avançado e terminal
	
	Inovação, necessidade e desejo
	
	Criativo, mediano e complexo
	
	Individual, coletivo e organizacional
		4
        Questão
	
	
	No quesito diferenciação uma organização pode ser:
I-Horizontal que significa divisão a nível hierárquico.
II-Vertical que significa divisão por departamentos ou divisões.
III-Diferenciação em Tarefas Especializadas que significa divisão através da criação de órgãos ou cargos especializados.
		
	 
	Somente a terceira afirmativa está correta.
	
	Somente a segunda afirmativa está correta.
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas.
	
	Somente a primeira afirmativa esta correta.
		5
        Questão
	
	
	Sobre octógono da inovação, é correto afirmar:
		
	
	Um ambiente hostil das pessoas.
	
	O contexto da inovação é composto por elementos que precisam ser administrados para que a empresa seja menos eficaz como inovadora, ou seja, melhore o seu potencial inovador.
	 
	O contexto da inovação é composto por elementos que precisam ser administrados para que a empresa seja mais eficaz como inovadora, ou seja, melhore o seu potencial inovador.
	
	Não são elementos propulsores da inovação.
	
	Processo e estrutura são dois elementos apenas que fazem parte do octógono.
		6
        Questão
	
	
	Marque a alternativa que não se adequa ao Perfil de um profissional de TI:
		
	
	Perceber toda a complexidade sistêmica da organização
	
	Orientar uma equipe qualificada e exclusiva para o atendimento da clientela
	 
	Desconhecer a arquitetura de hardware e software que envolve todo o parque tecnológico da empresa
	
	Definir uma solução tecnológica, adequada, independente do grau de complexidade dos negócios e dos processos envolvidos
	
	Todas estão certas
		7
        Questão
	
	
	Leia a frase abaixo e marque a questão que completa a afirmação.
____________ e ______________ são processos distintos que caminham sempre juntos.
		
	
	Formação, empreendedorismo
	 
	Inovação, criatividade
	
	Criatividade, formação
	
	Construção e inovação
	
	Estratégia, criatividade.
		8
        Questão
	
	
	Como se deve formar e gerenciar Equipes de Inovação?
		
	
	Identificando os empreendedores da organização.
	
	Propondo que as pessoas da organização tragam soluções e ideias para outros setores.
	
	Mantendo os tomadores de decisão informados a respeito dos problemas apresentados.
	 
	Incentivando a equipe para inovar, monitorando suas ações e informando os tomadores de decisão da organização.
	
	Entregando o resultado final no prazo e data planejados.
		1
        Questão
	
	
	O grande desafio da Gestão da Inovação está em configurar um ambiente organizacional que possibilite a repetição da inovação a partir de um Processo contínuo, estruturado e gerenciável. Assinale alternativa correta referente ao perfil de uma empresa inovadora:
		
	
	d) um ambiente hostil das pessoas;
	
	b) diminuem a eficiência;
	
	e) as pessoas não são recompensadas pelas suas ideias.
	 
	a) valoriza os talentos individuais;
	
	c) geram maiores custos;
		2
        Questão
	
	
	Sobre os tipos de inovação análise as afirmativas abaixo:
I - A inovação da Oferta: Consiste no desenvolvimento de novos produtos e serviços que representem valor para os consumidores. Exemplo: A Gillette é uma empresa reconhecida por inovações de oferta como no caso da série de barbeadores sensor, Excel e Mach III.
II- A inovação da plataforma se realiza através da construção de um portfólio de produtos e serviços a partir de componentes comuns que são montados ou agrupados de formas distintas, possibilitando uma variedade de tipos e modelos adaptados a necessidades específicas dos Clientes. Exemplo: A Sony quando lançou o Walkman, desenvolveu uma plataforma básica do aparelho e gerou inúmeros modelos distintos, de acordo com as preferências dos mais distintos consumidores espalhados pelo mundo.
III - A inovação de Solução consiste na criação de ofertas integradas e customizadas de produtos, serviços e informação para resolver problemas abrangentes dos Clientes, se caracterizando pelo amplo espectro de alternativas oferecidas. Exemplo: A IBM reinventou seu negócio a partir da oferta de serviços complementares ao hardware e software comercializados e mais recentemente com a ideia de Soluções "On Demand".
IV - A inovação em Clientes consiste em descobrir necessidades não identificadas pelos próprios consumidores existentes ou em novos segmentos de clientes não explorados; Exemplo: O Habibis é um exemplo de empresa que, com uma proposta de valor bem desenhada e uma operação eficiente, possibilitou o atendimento de Clientes mais sensíveis a preço e que anteriormente não consumiam o fast-food.
V - A inovação na experiência do Consumidor é uma forma de aprofundar a relação com os consumidores, levando em consideração tudo o que ouve, vê, sente e experimenta na interação com o prestador de serviço ou com o produtor. Exemplo: O Cirque du Soleil,
VI - A inovação de processos promove o redesenho dos principais processos operacionais a fim de ampliar a eficiência e aumentar a produtividade. Exemplo: A Toyota é um dos exemplos mais conhecidos de empresa que revolucionou o setor a partir da implementação de novos processos e do redesenho dos existentes.
Marque a alternativa correta:
		
	
	Apenas I e II.
	
	Apenas I, III e IV.
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Apenas II, III e IV.
	
	Apenas I, II e III.
		3
        Questão
	
	
	Sobre as oportunidades são:
I- Nada mais que ideias criativas.
II- Ideais criativas que outros ainda não tiveram.
III- Ideias com potencial de retorno econômico.
Assinale a alternativa correta:
		
	 
	Apena a afirmativa III está correta.
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa I esta correta.
	
	Apenas a afirmativa II esta correta.
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
		4
        Questão
	
	
	Qual impacto da Inovação Tecnológica Incremental no mercado? Assinale a resposta incorreta.
		
	
	Não criam vantagens competitivas de médio e longo prazo
	
	Aparecem pequenas modificações de forma expressiva, como o produto é consumido
	 
	Modificam totalmente o modelo existente no mercado
	
	Reflete pequenas melhorias contínuas em produtos
	
	Aparecem pequenos avanços, benefícios percebidos pelos consumidores
		5
        Questão
	
	
	Sobre os Tipos de Inovação quanto ao grau de Interdependência, as inovações podem ser classificadas como:
		
	
	N.D.A
	
	Estruturada e Autônomas
	
	Sistêmicas e estruturadaAutônomas e sistêmicas.
	
	Não estruturada e Sistêmica
		6
        Questão
	
	
	Observe as frases abaixo que se referem aos conceitos de CLIMA ORGANIZACIONAL:
I. O clima organizacional evidencia o estado de espírito do grupo.
II. O clima organizacional refere-se especificamente às propriedades motivacionais do ambiente interno de uma organização.
III. O clima organizacional é favorável quando proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes, produzindo elevação do moral interno. Podemos afirmar que:
		
	
	Estão corretas somente as frases I e II.
	
	Está correta somente a frase I.
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Estão corretas somente as frases II e III.
	
	Estão corretas somente as frases I e III.
		7
        Questão
	
	
	A distinção entre inovação de produto e de processo é, por vezes, difícil de identificar; novos produtos requerem, com frequência, diferentes técnicas de produção, enquanto alterações nesta tecnologia de produção permitem o aperfeiçoamento do produto.
1. Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos consumidores, trata-se de uma inovação de processo.
2. Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho de serviços novos ou substancialmente melhorados, então é uma inovação de produto.
3. Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho, ela é uma inovação tanto de produto como de processo.
		
	
	Todas as opções estão corretas
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas
	
	Apenas a opção I e II estão corretas
	 
	Apenas a sentença III está correta
	
	Apenas as sentenças I, III estão corretas
		8
        Questão
	
	
	A empresa OTPX realizou uma pesquisa de clima organizacional e identificou que seus colaboradores necessitam de novas qualificações.
· Com relação a qualificação dos colaboradores da OTPX é correto afirmar que:
		· 
	
	Sempre que o mercado exigir inovação a empresa deve solicitar a cada um dos seus colaboradores que busque a formação necessária com investimentos próprios.
	
	Tratando-se de inovação, para que a mudança na empresa seja um processo bem sucedido é preciso que ela seja vista, antes de tudo, como uma construção individual e que  reflita os investimentos em qualificação feitos por cada colaborador.  
	
	Buscando descobrir ideias para melhorias nos processos, a empresa aposta nas novas tendências de mercado e solicita a cada um de seus colaboradores que faça um curso de criatividade por conta própria.
	
	A área de marketing é responsável por identificar as necessidades de formação de todos os colaboradores da empresa.
	 
	É de responsabilidade da empresa a formação continuada de seus colaboradores de forma a promover sua criatividade e inovação.
		1
        Questão
	
	
	Nonaka e Takeuchi (1997) definiu uma Espiral do Conhecimento para a transferência do Conhecimento. Essa espiral cresce contínua e evolutivamente, assim também acontece com o conhecimento que vai se desenvolvendo em espiral quando se acrescenta mais um passo a cada ciclo. As condições para o desenvolvimento da espiral do conhecimento são?
		
	
	Variedade de Requisitos, que permite a organização ampliar a chance de introduzir oportunidades de inovação.
	 
	Autonomia, que permite a organização ampliar a chance de introduzir oportunidades de inovação.
	
	Redundância, onde todos os funcionários devem acessar a maior quantidade possível de informações.
	
	Flutuação e Caos Coletivo, onde, em lugar de confiar somente no pensamento e no comportamento do próprio indivíduo, a organização pode reorientá-lo e promovê-lo por meio do compromisso coletivo.
	
	Intenção organizacional, onde a promoção da espiral do conhecimento depende da autonomia dos indivíduos.
		2
        Questão
	
	
	A criatividade requer uma mente aberta e disposição para enfrentar as convenções, quebrar regras e assumir alguns riscos. Existem sete princípios que direcionam o pensamento criativo e o sucesso na solução de problemas. Quais são eles?
		
	
	Julgamento, atitude, desafio, ousadia, medo, persistência, obediência.
	 
	Atitude, desafio, quebra de regras, sem medo, mais de uma solução, suspender o julgamento, persistência.
	
	Desafio, quebra de regras, persistência, compreensão, obediência, sem medo, ousadia.
	
	Persistência, contemplação, observação, desafio, quebra de regras, teimosia, tolerância.
	
	Tolerância, contemplação, obediência, desafio, ousadia, quebra de regras, atitude.
		3
        Questão
	
	
	O diagrama de causa e efeito, que também é comumente denominado de diagrama de Ishikawa ou diagrama espinha de peixe, é uma ferramenta que representa as possíveis causas e conduz a um determinado efeito. Analise as afirmações abaixo e marque a opção que tenha apenas as corretas:
I-Você pode utilizar este diagrama como apoio no processo de identificação das possíveis causas-raízes dos problemas.
II-Neste diagrama o efeito é colocado na parte da ¿cabeça do peixe¿ e as causas são colocadas na parte das ¿espinhas do peixe¿.
III-o processo pode ser dividido em grupos de causas e essas causas são denominadas regra dos 6Ms .
		
	 
	I, II e III
	
	I e II
	
	II e III
	
	III
	
	I e III
		4
        Questão
	
	
	Existe uma técnica que consiste na geração de ideias, de modo isolado ou associativo, que possam, por sua vez, estimular novas ideias com a finalidade de solucionar problemas.
· O nome dessa técnica é:
		· 
	
	Matriz GUT.
	
	Matriz de Ischikawa (causa e efeito).
	
	Ciclo PDCA.
	 
	Brainstorming.
	
	Diagrama de Pareto.
		5
        Questão
	
	
	Sempre que surge durante o trabalho a necessidade de pensar sobre assuntos como a abertura de novas frentes de negócio ou mesmo sobre o futuro da empresa, é comum que um dos presentes sugira uma reunião de brainstorming.
· Com relação a utilização da técnica de brainstorming e considerando as opções abaixo, a única que não está correta é:
		· 
	
	Terminar com uma análise conjunta, descartando as ideias menos adequadas.
	 
	Analisar criticamente cada ideia sugerida.
	
	Reunir o grupo que está trabalhando sobre o problema.
	
	Trabalhar com as ideias mais adequadas, verificando a viabilidade e os custos de implementação.
	
	Gerar o maior número de ideias possíveis para a solução do problema.
		6
        Questão
	
	
	Um dos papéis do profissional de TI nas organizações é o de ---------------------- de problemas. Esse profissional necessita ---------------------- o problema, ---------------------- suas características e ---------------------- soluções que envolvam os recursos de TI adequados.
· A opção que melhor preenche as lacunas é:
		· 
	
	entregador / criar / propor / destacar.
	
	entregador / criar / compor / solicitar.
	
	solucionador / criar / detalhar / solicitar.
	
	identificador / abordar / propor / encaminhar.
	 
	solucionador / definir / identificar / propor.
		7
        Questão
	
	
	Entendemos que o Desempenho está intimamente ligado a Competência, que envolve o conjunto de Conhecimento, Habilidade e Atitude. Neste contexto, escolha a sequência correta das Características do Conhecimento, Habilidade e Atitude.
		
	 
	Saber, saber fazer e querer fazer;
	
	Saber fazer, fazer e querer fazer;
	
	Saber fazer, querer fazer e saber;
	
	Saber fazer, saber e querer
	
	Saber, querer fazer e saber fazer;
		8
        Questão
	
	
	Qual das alternativas não é uma característica do brainstorming?
		
	
	As regras básicas, como "não julgar" e "a quantidade é valorizada", devem ser reforçadas ao longo da sessão.
	
	O uso de ferramentas visuais para organização e discussão de ideias é importante para a dinâmica dos trabalhos.
	
	O líder deve garantir o espírito de fluidez de ideias, mas também que as elas não fujam do problema colocado.
	 
	As ideias devem ser consideradas considerandoo nível hierárquico, assim as ideias dados por gerentes e diretores são mais relevantes que os demais participantes. 
 
	
	Sem uma preparação adequada, que possibilite a compreensão detalhada do problema e da perspectiva do usuário, dificilmente serão geradas boas ideias.
		1
        Questão
	
	
	Analise as sentenças abaixo sobre o comportamento de um funcionário intra-empreendedor e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O funcionário encontra uma maneira de vender os produtos da empresa pela Internet, aumentando o número de clientes;
II. O funcionário da empresa faz um atendimento personalizado para cada cliente, fidelizando o cliente;
III. O funcionário se preocupa em fazer o trabalho que lhe é mandado.
		
	 
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Somente a sentença II está correta
		2
        Questão
	
	
	Analise as proposições abaixo marcando cada uma como (V)erdadeira ou (F)alsa:
(   ) A cultura da inovação floresce naturalmente dentro da organização.
(   ) O intraempreendedorismo requer a criação de ambiente diferenciado para equipes que trabalhem com a inovação e com pesquisa.
(   ) O intraempreendedor precisa ter tolerância aos riscos e erros que podem vir de inovações e ideias. 
(   ) O intraempreendedor necessariamente é aquele que tem as ideias. 
· Da opções abaixo, a alternativa correta é:
		· 
	
	F, V, V, V.
	
	F, V, F, F.
	 
	F, V, V, F.
	 
	V, V, V, F.
	
	F, F, V, V.
		3
        Questão
	
	
	O que é o Intraempreendedor?
		
	
	É um empreendedor que atua dentro de uma cidade.
	 
	É um empreendedor que atua dentro de uma empresa.
	
	É um empreendedor que atua dentro de um país.
	
	Nenhuma resposta está correta.
	
	É um empreendedor que atua dentro de um bairro.
		4
        Questão
	
	
	O Intraempreendedorismo "define aqueles que transformam ideias em realidade dentro de uma empresa". A partir desta definição, o intraempreendedorismo significa que:
		
	
	O papel central do profissional é "arregaçar as mangas" e dar forma e materialidade à esta ideia
	
	O profissional tenha a possibilidade de trabalhar com uma ideia própria ou criar a partir da ideia de outra pessoa
	 
	O profissional pode agir de forma empreendedora em uma organização, agindo com inovação e pro atividade em busca dos objetivos desta organização
	
	O profissional será aquele que apresenta a ideia criativa
	
	O profissional tenha iniciativa, sem medo de tentar e que aprende com os erros, criativo, ousado e é capaz de mobilizar recursos e implementar novos negócios dentro do ambiente corporativo
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        Questão
	
	
	Analise as sentenças abaixo sobre empreendedorismo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O empreendedorismo só pode ser usado pelo empresário, dono do negócio, nunca pelo funcionário;
II. O empreendedorismo é importante para criar novas formas de atender as necessidades do mercado;
III. O empreendedorismo é a capacidade de transformar uma ideia em realidade, trata-se de uma ferramenta de aprimoramento para uma organização.
		
	
	Somente as sentenças I e III são corretas
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente a sentença II está correta
	 
	Somente as sentenças II e III são corretas
	
	Somente as sentenças I e II são corretas
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        Questão
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I- O intraempreendedorismo pode ser definido como o empreendedorismo que ocorre dentro das organizações que já existem.
II-O intraempreendedor é uma pessoa que assume a responsabilidade pela criação de inovações dentro de uma organização.
III-o empreendedorismo corporativo  está restrito aos altos escalões de uma empresa.
		
	
	Somente III
	
	Somente II e III
	
	Somente I
	 
	Somente I e II
	
	I, II e III
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        Questão
	
	
	Analise as duas assertivas a seguir e a relação entre as mesmas:
I) A empresa deve estimular um ambiente propício à criação de ideias, que inclui a redução de restrições a criatividade
Porque
II) o empreendedor corporativo é exclusivamente aquele que tem as ideias.
· Assinale a opção que mostra a correta relação entre as assertivas:
		· 
	
	As assertivas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
	 
	A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	As assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas assertivas são falsas.
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        Questão
	
	
	Analise as proposições abaixo no que se refere ao contexto do intraempreendedorismo:
I) O intraempreendedorismo tende a ser estabelecido em empresas que valorizam e estimulam as iniciativas empreendedoras de seus colaboradores.
II) Muito da capacidade de sobrevivência de uma empresa e sua consequente competitividade depende de sua capacidade de inércia.
III) Oferecer cursos de capacitação aos colaboradores é uma das ações que devem ser demandadas para estimular a cultura empreendedora e inovadora nas empresas.
IV) O empreendedor corporativo é, necessariamente, aquele que apresenta a ideia criativa.
· Com base em sua análise, assinale a alternativa correta:
		· 
	 
	As proposições I e III estão corretas.
	
	As proposições I e IV estão corretas.  
	
	As proposições II e IV estão corretas. 
	
	As proposições II, III e IV estão corretas. 
	
	As proposições I, III e IV estão corretas.