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1 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA SERVIÇO SOCIAL NOME DO ALUNO – RA XXXXXXXXXX RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I CIDADE 2019 2 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA SERVIÇO SOCIAL NOME DO ALUNO – RA 8560915829 RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I Relatório de Estágio apresentado ao curso de Serviço Social do Centro de Educação a Distância – CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP como requisito obrigatório para cumprimento da disciplina de Estágio Supervisionado I. CIDADE 2019 Sumário 3 Identificação.................................................................................................................4 1. Diagnóstico Institucional....................................................................................5 1.1 Identificação da Instituição...........................................................................6 1.2 Recursos Financeiro....................................................................................7 1.3 Estrutura Física da Instituição.....................................................................7 1.4 Logotipo.......................................................................................................7 1.5 Organograma...............................................................................................8 2 Serviço Social na Instituição..................................................................................8 2.1 Instrumental técnico utilizado pelo(a) assistente social na Instituição.......10 2.2 Desafios e perspectivas para o Serviço Social na Instituição....................10 Diagnóstico Social......................................................................................12 Introdução..................................................................................................13 Identificação..............................................................................................14 Considerações Finais.................................................................................15 Introdução..................................................................................................18 Desenvolvimento........................................................................................19 Considerações Finais.................................................................................21 Anexos ...................................................................................................23 4 Identificação Nome do estagiário: NOME DO ALUNO Curso: Serviço Social Telefone: E-mail: Nível do Estágio Supervisionado: I Local de Estágio: Endereço: Telefone: Nome do (a) Supervisor (a) Acadêmico (a): Nº CRESS: E-mail: Nome do (a) Supervisor (a) de Campo: N° CRESS: E-mail: Carga horária: 150 horas Início: 25/09/2019 Término: 17/11/2019 5 INTRODUÇÃO Conforme o autor IAMAMOTO E CARVALHO (1996) O Serviço Social é uma profissão "inscrita na divisão social do trabalho, situa-se no processo de reprodução das relações sociais" A emergência dessa profissão no Brasil data da década de 1930 e atualmente está vinculada ao campo das ciências sociais aplicadas cujo objeto de intervenção são as expressões multifacetadas da questão social e/ou do problema social. O Serviço Social enquanto profissão regulamentada pela Lei 8.662 de 1993 torna os profissionais desta área aptos para atuar em diversas instituições com a finalidade de mediar as problemáticas existentes e amenizar as expressões da questão social encontradas no ambiente profissional. Ambiente este que vem sendo denominado de espaço sócio ocupacional do Serviço Social, pois é uma atuação requerida pela sociedade a partir do surgimento de novas expressões da questão social, novos conflitos e problemas que são vistos como demandas para o Assistente Social. O Centro de referência de Assistência Social -CRAS é uma unidade de proteção básica do SUAS (Sistema Único de Assistência Social), que tem por propósito precaver as circunstâncias de vulnerabilidades e riscos sociais , através do desenvolvimento de potencialidades e aquisições, do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, e do aumento do acesso aos direitos de cidadania. O principal serviço ofertado pelo CRAS é o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (Paif). Dentre os objetivos desse serviço estão à prevenção da ruptura dos vínculos familiares e comunitários, a promoção de ganhos sociais e materiais das famílias e o acesso a benefícios, programas de transferência de renda e serviços sócios assistenciais. As ações são todas implementadas por meio de trabalho de assistência social. Além de ofertar serviços e ações de proteção básica, o CRAS possui a função de gestão territorial da rede de assistência social básica, promovendo a organização e a articulação das unidades a ele referenciadas e o gerenciamento dos processos nele envolvidos. O Estágio Supervisionado I foi realizado no Centro de Referência da Assistência Social – CRAS, situado no município de Catalão-GO, localizado no endereço: Praça http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Quest%C3%A3o_e_do_problema_social&action=edit&redlink=1 http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Quest%C3%A3o_e_do_problema_social&action=edit&redlink=1 6 Dom Emanuel Nº 80, Centro, Catalão – GO, compreendendo um perído de regência de 25 de setembro de 2017 a 17 de novembro de 2017, realizado 5 dias/semana com uma carga horária diária de 6h total de 30h/semanal, totalizando uma carga horária de 150h. Foi desenvolvido no período do estágio supervisionado as atividades: observação nos diversos atendimentos; leituras sobre o CRAS, Leis e Normas, acompanhamento a solicitação de benefícios; visitas domiciliares e entre outros. Estágio Supervisionado é o conjunto das atividades de ensino-aprendizagem relacionadas ao meio social, profissional, cultural e didático-pedagógico, proporcionadas ao aluno pela participação em situações reais de vida e trabalho, realizado na comunidade em geral e junto a pessoas jurídicas de direito público ou privado. A Lei nº 11.7881, de 25-09-2008, constitui-se no ponto de partida para a regulamentação dos estágios nas Empresas e nas Instituições de ensino, estabelecendo claramente as obrigações destas últimas em relação aos estágios de seus educandos. 1 Lei 11.788 de 25 de setembro de 2008 Dispõe sobre o estágio de estudantes; altera a redação do art. 428 da Consolidação das Leis do Trabalho – CLT, aprovada pelo Decreto-Lei no 5.452, de 1o de maio de 1943, e a Lei no 9.394, de 20 de dezembro de 1996; revoga as Leis nos 6.494, de 7 de dezembro de 1977, e 8.859, de 23 de março de 1994, o parágrafo único do art. 82 da Lei no 9.394, de 20 de dezembro de 1996, e o art. 6o da Medida Provisória no 2.164-41, de 24 de agosto de 2001; e dá outras providências. 7 NOME DO ALUNO – RA XXXXXXXXXX DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL CIDADE 2019 8 NOME DO ALUNO – RA XXXXXXXXXX DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL Trabalho de elaboração para fins de avaliação do Módulo – estagio supervisionado do I curso de Serviço social da universidade anhanguera UNIDERP, sob orientação da tutora presencial Isabel Cristina Puchalski Amador. CIDADE 2019 9 1. DESCRIÇÕES GERAIS DECAMPO 1.1IDENTIFICAÇÕES DA INSTITUIÇÃO CRAS – Centro de Referência da Assistência Social teve seu inicio no município de Catalão no dia 01 de junho de 2007, unidade pública estatal descentralizada da Política Nacional de Assistência Social. É referência para o desenvolvimento de todos os serviços socioassistenciais de proteção básica no seu território de abrangência. Esses serviços devem ser ofertados diretamente no CRAS, desde que disponha de espaço físico e equipe compatível. Quando desenvolvidos no território do CRAS, por outra unidade pública ou entidade de assistência social privada sem fins lucrativos, devem ser obrigatoriamente a ele referenciados. O CRAS é uma unidade de atenção social básica, é responsável pela oferta de serviços às famílias, grupos e indivíduos, atuando na prevenção e riscos e no fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários. Objetivos: O objetivo do CRAS de Catalão-Go é o desenvolver os Serviços de Proteção Social Básica incluem: o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF); o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos; e o Serviço de Proteção Social Básica no domicílio para pessoas com deficiência e idosas. Demanda atendida pelo instituição: São atendidas no CRAS aproximadamente em média 150 pessoas/mês, com demanda no cadastramento, recadastramento e inclusão no Programa Bolsa Família; cadastramento CADSUAS; atendimento psicossocial; orientações sobre Programas e Benefícios; solicitação do BPC2; cadastramentos as capacitações profissionais; solicitação de benefícios Federais, Estaduais e Municipais. Principais características da população atendida pela instituição: Destina-se à população que vive em situação de fragilidade decorrente da pobreza, ausência de 2 Benefício de Prestação Continuada de Assistência Social, assegurado pela Constituição Federal de 1988, garante a transferência mensal de 1 salário mínimo ao idoso, com 65 anos ou mais, e à pessoa com deficiência incapacitada para a vida independente e para o trabalho, que comprovem não possuir meios para prover a própria manutenção nem de tê-la provida por sua família. É um benefício individual, não vitalício e intransferível, que integra a Proteção Social Básica no âmbito do SUAS. 10 renda, acesso precário ou nulo aos serviços públicos ou fragilização de vínculos afetivos discriminadas por questões de gênero, idade, etnia, ou por deficiência, visa promover a emancipação social, desenvolvendo a cidadania para cada um dos seus membros. Estrutura e funcionamento da organização: O CRAS no município de Catalão é composto por uma equipe multiprofissional, com 01 (uma) Coordenadora, sendo Assistente Social; 02 (duas) Psicóloga; 01 (uma) Assistente Social; 01 (uma) Auxiliar Administrativa; 01 (uma) Auxiliar de Serviços Gerais e neste atual período com 02 (duas) Estagiárias de Serviço Social. 1.2 OBJETIVO DO SERVIÇO SOCIAL NA INSTITUIÇÃO Recursos Humano, Financeiros, e outros necessários para o alcance dos objetivos da instituição: Tem parceria com o Governo Federal, Estadual e Municipal. Parcerias e relações interinstitucionais: PAIF-Programa de Atenção Integral a Família; CADSUAS – Cadastramento Único do SUAS3; Programa Bolsa Família; SENAC-Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial; SENAI-Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial; CEPAC-Centro de Educação Profissional Aguinaldo de Campos Netto4; SESI-Serviço Social da Industria; SCFV – Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos. 1.3 SERVIÇOS SOCIAIS NA INSTITUIÇÃO: 3 É o Sistema de Cadastro do SUAS (Sistema Único de Assistência Social), instituído pela Portaria nº 430, de 3 de dezembro de 2008. Nele são inseridas informações cadastrais da Rede Socioassistencial, Órgãos Governamentais e trabalhadores do SUAS. 4 É uma Instituição Pública Estadual, vinculada à Secretaria de Ciência e Tecnologia – SECTEC,foi inaugurado dia 30 de maio de 2.008, e oferta cursos nas modalidades: Formação Inicial e Continuada de Trabalhadores e Cursos Técnicos de Nível Médio. 11 Origem do serviço social na instituição: O serviço social iniciou suas funções na instituição no dia 01 de junho de 2007 no município de Catalão. Demanda do serviço social: No CRAS são atendidas famílias grupos e indivíduos em situação de vulnerabilidade socioeconômica Recursos financeiros/ material disponível para o serviço social: o CRAS é mantido pelo CO- Financiamento do governo federal e fundo municipal. Instrumento técnico utilizado pelo serviço social: O assistente social realiza visitas domiciliares, reuniões, entrevistas, palestras sócio-educativo, projetos sociais como é o caso do projeto fortalecendo famílias, da vila industrial, plantão social, triagens, preenchimento do BPC. Desafios e perspectivas para o serviço social na instituição: O principal desafio é conhecer a realidade do município e nela atuar priorizando as situações de maior vulnerabilidade, dadas a complexidade dos processos sociais de proteção social e a extensão de necessidades e demandas a serem atendidas. Perspectiva Social: o seu foco de atuação surge da emergência da questão social e direciona ao desenvolvimento, por meio de políticas publicas que visam à preservação, defesa e ampliação dos direitos humanos e a justiça social. Ao longo do estágio constatou-se que são muitos os desafios para a atuação profissional dos assistentes sociais nos CRAS, que fatores como a falta de recursos materiais e humanos, são alguns dos obstáculos enfrentados por esses profissionais no seu cotidiano de trabalho. Considerações parciais sobre o diagnostico institucional: A observação é um instrumento fundamental na trajetória não só do estagiário, como também do assistente social, e foi utilizando este instrumento que possibilitou conhecer o trabalho desenvolvido pelo assistente social dentro CRAS. 1.4 CONCLUSÃO 12 O estágio supervisionado como exigência curricular configurada no processo de formação profissional incide no processo de capacitação do/a estudante ao trabalho profissional cotidiano. Tem como premissa oportunizar o/a estudante a inserção no espaço sócio institucional, propiciando o conhecimento dos aspectos difusos, tensos, contraditórios, os quais perpassam o trabalho profissional. Assim conclui que o CRAS está em constante busca de condições para melhor atender as demandas da população em vulnerabilidade social do território municipal, junto às políticas públicas. O CRAS e também o assistente Social atua profissionalmente com a contribuição para assegurar direitos às pessoas e à coletividade. Tem conhecimento da realidade sócio-institucional, com a implementação de projeto de intervenção junto à entidade possibilitando ao aluno a apropriação da dinâmica institucional, social, é uma aproximação inicial da prática profissional do assistente social, tendo como objetivo principal a observação, participação e atuação referente à elaboração de projeto de intervenção. O serviço social proporciona ações na área da habilitação e reabilitação aos que se encontra em situação de vulnerabilidade ou com seus direitos básicos violados e/ou ameaçados, visando à promoção de sua integração à vida comunitária Promove a construção da rede de atendimento a partir da articulação com outras políticas, no que diz respeito ao reconhecimento de seus direitos e Qualidade de Vida no Transporte público. Diante disto, a proposta deste estudo é realizar uma análise sobre a atuação e o fazer do Serviço Social inserido nas questões sociais. Ainda, objetiva o esclarecimento e a reflexão acerca das áreas de intervenção. A intervenção do assistente social junto aos objetivos propostosforam atingidos durante todos os momentos demonstrando apropriação dos conhecimentos nas realizações de coleta de dados como medida de apreensão dos aspectos gerais da realidade sócio institucional de análise. Tanto pela atualidade do tema como pela sua complexidade, em diferentes configurações. Os assistentes sociais possuem e desenvolvem atividades localizadas no âmbito da elaboração, execução e avaliação de política pública como também assessoria a movimentos sociais, sendo que a formação experiência e intervenção histórica desses profissionais na política social atribuem um papel fundamental na consolidação da Assistência Social como direito de cidadania. 13 2.DIAGNÓSTICO SOCIAL 2.1. INTRODUÇÃO Visando conhecer melhor a realidade dos contemplados pelo Programa Bolsa Família, foi elaborado um questionário de avaliação socioeconômica, para ser aplicado com intuito de conhecer como viviam antes e como estão vivendo depois do recebimento de tal benefício. O presente trabalho aqui apresentado tem o propósito de mostrar as atividades realizadas no período do estágio supervisionado I (no Centro de Referência da Assistência Social), onde ocorreu a realização das entrevistas. A visita domiciliar ocorreu no dia 09 de novembro, onde foi aplicada a entrevista a 10 beneficiários . Foi feita a leitura do questionário e explicado sua finalidade. Posteriormente assinaram o termo de consentimento. 14 3.2 Tabulação do Questionário Entrevistado (a) Pergunta 01 a ( ) b ( ) c (x ) d( ) Pergunta 02 a ( ) b ( ) c ( x) d( ) Pergunta 03 a ( ) b ( ) c (x) d( ) Pergunta 04 a ( ) b ( ) c ( ) d(x) Pergunta 05 Sim ( ) Não (x) Pergunta 06 Sim ( ) Não (x) Pergunta 07 a (x) b ( ) c ( ) d( ) Entrevistado (a) Pergunta 01 a ( ) b ( ) c (x) d( ) Pergunta 02 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 03 a (x) b ( ) c ( ) d( ) Pergunta 04 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 05 Sim ( ) Não (x) Pergunta 06 Sim ( ) Não (x) Pergunta 07 a (x) b ( ) c ( ) d( ) Entrevistado (a) Pergunta 01 a (x) b ( ) c ( ) d( ) Pergunta 02 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 03 a (x) b ( ) c ( ) d( ) Pergunta 04 a ( ) b ( ) c ( ) d(x) Pergunta 05 Sim ( ) Não (x) Pergunta 06 Sim ( ) Não (x) Pergunta 07 a ( ) b ( ) c ( ) d(x) Entrevistado (a) Pergunta 01 a (x) b ( ) c ( ) d( ) Pergunta 02 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 03 a (x) b ( ) c ( ) d( ) Pergunta 04 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 05 Sim ( ) Não (x) Pergunta 06 Sim ( ) Não (x) Pergunta 07 a (x) b ( ) c ( ) d( ) 15 Entrevistado (a) Pergunta 01 a ( ) b ( ) c (x ) d( ) Pergunta 02 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 03 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 04 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 05 Sim ( ) Não (x) Pergunta 06 Sim ( ) Não (x) Pergunta 07 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Entrevistado (a) Pergunta 01 a ( ) b (x ) c ( ) d( ) Pergunta 02 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 03 a (x) b ( ) c ( ) d( ) Pergunta 04 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 05 Sim ( ) Não (x) Pergunta 06 Sim ( ) Não (x) Pergunta 07 a (x) b ( ) c ( ) d( ) Entrevistado (a) Pergunta 01 a ( ) b ( ) c ( ) d(x) Pergunta 02 a (x) b ( ) c ( ) d( ) Pergunta 03 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 04 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 05 Sim ( ) Não (x) Pergunta 06 Sim ( ) Não (x) Pergunta 07 a ( ) b ( ) c ( ) d(x) Entrevistado (a) Pergunta 01 a ( ) b ( ) c ( ) d(x) Pergunta 02 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 03 a ( ) b ( ) c (x) d( ) Pergunta 04 a ( ) b ( ) c (x) d( ) Pergunta 05 Sim ( ) Não (x) Pergunta 06 Sim ( ) Não (x) Pergunta 07 a ( ) b ( ) c ( ) d(x) 16 Entrevistado (a) Pergunta 01 a ( ) b ( ) c ( ) d(x) Pergunta 02 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 03 a ( ) b ( ) c (x) d( ) Pergunta 04 a ( ) b ( ) c (x) d( ) Pergunta 05 Sim ( ) Não (x) Pergunta 06 Sim ( ) Não (x) Pergunta 07 a (x) b ( ) c ( ) d( ) Entrevistado (a) Pergunta 01 a (x) b ( ) c ( ) d( ) Pergunta 02 a ( ) b (x) c ( ) d( ) Pergunta 03 a ( ) b ( ) c (x) d( ) Pergunta 04 a (x) b ( ) c ( ) d( ) Pergunta 05 Sim ( ) Não (x) Pergunta 06 Sim ( ) Não (x) Pergunta 07 a ( ) b (x) c ( ) d( ) 3.3 RESULTADO DA TABULAÇÃO DOS DADOS Questão 01 Questão 02 Questão 03 Questão 04 Questão 05 Questão 06 Questão 07 A=3 A=3 A=3 A=4 Sim = Sim = A=5 B=1 B=2 B=3 B=3 B=2 C=3 C=5 C=3 C=2 Não = 10 Não = 10 C= 0 D=3 D=0 D=1 D=1 D=3 1. QUESTIONÁRIO DE ENTREVISTA DO BENEFICIO BOLSA FAMÍLIA: Nome completo:________________________________________________ Sexo: a) ( ) Feminino b) ( ) Masculino Data de nascimento:____/____/_____ Estado civil: 17 A ( )casado B( )divorciado C( )viúvo D( )solteiro 1º Profissão: A ( ) Empregado B( ) Autônomo C( ) desempregado D( ) Aposentado 2ºTipo de moradia: A ( )casa própria B( )aluguel C( )casa cedida D ( )morador de rua 3ºQuantas pessoas vivem com você: A ( )uma B( )duas C( )três D( )mais de quatro 4ºRenda familiar: A ( )um salario mínimo B( )dois salários C( )acima de dois salários D( )Nenhuma renda. 5º Como beneficiário do PBF você tem conhecimento das condicionalidades do PBF, mais especificamente dos programas complementares? Sim ( ) Não( ) 6º Você ou algum membro de sua família são beneficiários de Programas Sociais, tais como Bolsa Família, BPC, etc. ou possuem cadastramento único? Sim ( ) Qual?__________________ Não ( ) 7º Grau de escolaridade: A ( ) ensino fundamental B( ) ensino médio C( ) superior D( ) analfabeto Observação:___________________________________________________ Assinatura do responsável: _______________________________________ 3.0 Conclusão Diagnostico Social 18 O estágio concretiza-se como uma experiência única e indispensável, momento preparatório em que leva o acadêmico a uma reflexão de seus propósitos e aperfeiçoamento da aprendizagem, pois é onde começa a correlacionar teoria e prática, é visto também como período de exercício profissional previsto em currículo, pois é o período em que o estudante de graduação encontra-se em contato direto com o ambiente de trabalho. Nessa fase de aprendizado vale ressaltar que a preparação do acadêmico para o mercado de trabalho, encontra-se inserida na base prática, a fundamentação e especialização teórica ao exercício profissional, sob a qual exige a profissão. Contudo, o estagiário junto ao Supervisor de Campo e Assistente Social, a partir das demandas vivenciadas cotidianamente precisa empenhar-se no aprimoramento dos programas e dos serviços prestados a população. Deve também garantir sigilo profissional, para proteger os usuários das políticas públicas, realizarem estudos e pesquisas com o propósito de avaliar a realidade social e emitir parecer social. Essa inserção possibilita ao futuro assistente social, a consolidação do processo de aprendizagem, pois complementa o estudo teórico das relações sociais e possibilita uma base estruturante para o entendimento conjuntural da profissão, tanto em relação à postura ética e moral de acordo com o Código de Ética, quanto pelo compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população. Os serviços de proteção social básica da assistência social, ofertados no CRAS destinam-se as famílias que estão vulneráveis e se encontram em situação de risco, os mesmos são desenvolvidos por meio de ações preventivas, como estudo social, projetos, palestras, reuniões, campanhas sócio-educativas, etc. A política de Assistência Social comporta equipes de trabalho interprofissionais, sendo que a experiência, formação e intervenção histórica dos assistentes sociais nessa política social não só os habilitam a compor as equipes de trabalhadores, como privilegia esses profissionais um papel fundamentalna consolidação da assistência social como direito de cidadania. Desse modo, propomos analisar a prática do Serviço Social no que diz respeito ao reconhecimento dos direitos dos idosos, referente às políticas de inclusão social, visto que o envelhecimento como todas as etapas humanas, transforma a história do individuo, onde se faz necessário buscar mecanismos que ofereçam a este público a devida infraestrutura e suporte necessário, para uma vida digna. Porém, o assistente 19 social deve atuar sempre privilegiando uma proposta de análise inserida no estudo das questões sociais para contribuir no planejamento e na elaboração de ações investigativa e interventiva, que tem como principal objetivo assegurar os direitos dos idosos, para que tenham uma boa qualidade de vida. O Estágio Supervisionado I foi fundamental para o meu conhecimento, contribuiu muito no meu aprendizado, Permitindo o conhecimento sobre a realidade profissional do assistente social onde eu pude verificar mediante informações colhidas no campo de estagio, sei que é fundamental esse conhecimento para o meu futuro com profissional assistente social, possibilitando uma compreensão maior dos conhecimentos adquiridos, através da observação da prática profissional. Uma vez que o estágio supervisionado é uma forma de conhecermos, trabalharmos as práticas profissionais do serviço social, onde podemos adquirir conhecimentos práticos, através da vivencia no campo de estágio assim tomamos conhecimento da realidade da população e suas necessidades. 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS A Assistência Social como política de proteção social configura-se como mecanismo de garantia de um padrão básico de inclusão social. Esta concepção de proteção supõe conhecer os riscos, as vulnerabilidades sociais das pessoas sujeitos de sua ação, bem como os recursos necessários para afiançar segurança social. Nesta ótica, é imprescindível conhecer os riscos e as possibilidades de enfrentá-los. O Serviço Social tem sua especificação no fato de atuar sobre todas as necessidades humanas de uma dada classe social, ou seja, aquela formada pelos grupos subalternizados, pauperizados ou excluídos dos bens, serviços e riquezas que a sociedade oferece e o Centro de Referência de Assistência Social é a unidade por excelência onde o Assistente Social atua nas demandas que surgem oriundas destas necessidades e situações. Para o estagiário de Serviço social desenvolver este projeto é muito importante para sua formação, visto que o mesmo estará relacionando a teoria à prática, vendo a realidade social e as políticas sociais viabilizadas para a população, podendo fazer intervenções diante das necessidades observadas e acrescentando 20 aos seus conhecimentos teórico-metodológicos à prática técnica operacional proporcionando ao mesmo uma formação de qualidade para que na sua atuação como profissional seja capaz de proceder com coerência, eficiência, competência, qualidade e ética, contribuindo na construção de uma sociedade justa e igualitária. Para o Centro de Referência de Assistência Social espera-se que com este projeto de intervenção as famílias da área de abrangência territorial desta unidade passem a ver os serviços como parceiros, como a casa da família e que ali elas podem ir em busca de garantia de seus direitos, de contribuição e/ou mediação nas relações e situações de conflitos e de vulnerabilidade social e que a equipe de referência está a serviço delas para atendê-las da melhor forma possível, dando sempre uma resposta a demanda apresentada para que as mesmas possam usufruir de uma vida com dignidade, sabendo-se que o direito a assistência social não é uma esmola ou barganha e sim um direito garantido por lei a todos os cidadãos e cidadãs brasileiros que necessitam desta. 5. REFERÊNCIAS AMARO, Sarita: Visita Domiciliar: Guia para uma abordagem complexa-Porto Alegre: 1ª Edição AGE. 2003, 2ª ed. 2007. BARROCO, M. L. S. Ética e Serviço Social: Fundamental Ontológicos. 2ª ed. São Paulo: Cortez, 2003. BURRIOLA, Marta Alice Feiten. Estágio Supervisionado Obrigatório. 4ª. Ed. São Paulo: Cortez, 2006. BRASIL. Lei Federal Nº 11.634, de 27 de Dezembro de 2007, que dispõe sobre o direito da gestante ao conhecimento e a vinculação a maternidade onde recebera assistência no âmbito do SUS. BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate a fome e Secretaria Nacional de assistência Social. Proteção Social Especial. PNAS. Política Nacional da assistência Social. CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL. Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Saúde. CFESS: 2008. Disponível em:<http://www.cfess.org.br/publicacoes_livros.php>. Acesso em: 15. Nov. 2017 IAMAMOTO, M. V. O Serviço Social na Contemporaneidade: Trabalho e Formação Profissional. São Paulo: Cortez, 1999. 21
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