Aula 10 Técnicas de Negociação 2020 2

Prévia do material em texto

1 
 Questão 
 
 
Considerando a importância da definição de uma agenda ou pauta em um processo de negociação, 
avalie as afirmativas abaixo 
I. A Agenda é um importante instrumento para o controle de todo o processo. 
II. A Agenda minimiza a possibilidade de inclusão de outros itens durante o debate. 
III. A Agenda permite introduzir temas benéficos a apenas uma das partes, a qualquer 
momento. 
IV. A Agenda minimiza a possibilidade de manipulação do tempo pela outra parte. 
São corretas as afirmativas: 
 
 
 
I, II e III 
 
I e IV apenas 
 
I, III e IV 
 I, II e IV 
 
I e II apenas 
Respondido em 07/10/2020 16:14:56 
 
 
Explicação: 
A definição de uma agenda ou uma pauta para a negociação é um importante instrumento para o 
controle de todo o processo. Minimizando a possibilidade de inclusão de outros itens durante o 
debate e a manipulação do tempo por parte de um dos lados, evitando desta forma um desgaste 
desnecessário entre as partes, proporcionando um melhor controle de todo o processo. 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Considerando as cinco características que correspondem aos pontos positivos em uma negociação, 
avalie as afirmativas abaixo 
I. São pontos positivos: a atitude proativa); a criatividade; o gosto pelo planejamento; a 
orientação por metas; a assertividade. 
II. São pontos negativos: a atitude proativa; a criatividade; o gosto pelo planejamento; a 
orientação por metas; a assertividade. 
III. São pontos positivos: a atitude proativa); o apego às regras; a capacidade de improviso; 
orientação por metas; a assertividade. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 É verdadeira apenas a I 
 
São verdadeiras as três afirmativas 
 
São verdadeiras apenas a I e a II 
 
É verdadeira apenas a II 
 
É verdadeira apenas a III 
Respondido em 07/10/2020 16:17:42 
 
 
Explicação: 
Pontos positivos: Atitude (ser proativo); Criatividade (ousar, buscar ideias, soluções, alternativas); 
Gosto pelo planejamento (criar estratégias do que você quer e o que o outro quer); Orientado por 
metas (estabelecer metas e objetivos); Assertividade (habilidades de expressar ideias, opiniões, 
sentimentos). 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
A negociação em seu nível mais fundamental pode ser definida como o processo em que duas ou 
mais partes compartilham ideias, informação e opções para atingir um acordo mutuamente 
aceitável. A negociação é um processo, que envolve o intercâmbio de propostas seguras e 
garantias, frequentemente por escrito. Alguns princípios básicos devem ser observados para a 
negociação. Sobre eles, analise os itens abaixo: I. Conheça seus interesses II. Evite adotar posições 
inflexíveis III. Compreenda a sua melhor alternativa a um acordo negociado IV. Compreenda a 
outra parte V. Entenda o contexto amplo das negociações VI. Formule um plano de jogo Estão 
CORRETOS: 
 
 
 
I e V, apenas. 
 
II, III e VI, apenas. 
 
III e IV, apenas. 
 
I e V, apenas. 
 I, II, III, IV, V e VI. 
Respondido em 07/10/2020 16:15:55 
 
 
Explicação: 
O aluno deverá escolher a alternativa de acordo com a matéria estudada. 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Caracteriza um bom negociador ser: 
 
 
 
um bom argumentador e rápido em fazer contas. 
 um bom tomador de decisões e solucionador de problemas. 
 
um bom tomador de decisões e bom manipulador. 
 
um manipulador e rápido no modo de falar. 
 
um bom argumentador e de raciocínio rápido. 
Respondido em 07/10/2020 16:18:41 
 
 
Explicação: 
Um negociador deve ter capacidade de equacionar a situação em foco e propor soluções que 
atendam, o máximo possível, às partes, tomando rapidamente as decisões necessárias. 
 
5 
 Questão 
 
 
A essência do processo de negociação está: 
 
 
 
Na barganha e solução de problemas. 
 Na preparação e no planejamento. 
 
Na determinação das estratégias. 
 
No alcance do reasultado. 
 
Nos esclarecimentos e justificativas. 
Respondido em 07/10/2020 16:16:29 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Numa negociação racional deve-se: 
 
 
 Tratar em conjunto as questões, as pessoas e a disputa, pois tudo influencia no negócio 
diretamente. 
 
Encontrar soluções criativas que fiquem dentro dos limites do conflito. 
 
Imaginar soluções que proporcionem apenas seu benefício. 
 
Concentrar-se nos interesses em questão. 
 
Permitir que o resultado baseie-se em critérios subjetivos. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4155424179&cod_hist_prova=208100791&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4155424179&cod_hist_prova=208100791&pag_voltar=otacka