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Teste conhecimento Gestão Integrada RH

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Teste de conhecimento – Gestão Integrada de Recursos Humanos
1- No que se refere ao crescimento e ao sucesso de uma organização sabemos que dependem de vários fatores. Sendo assim, assinale a única alternativa correta.
Resposta: O constante inovar, criar, desenvolver, aprimorar e produzir serviços e produtos.
2-Ao longo dos anos tivemos uma evolução do papel dos indivíduos nas organizações. Durante a Escola da Administração Científica o homem era visto como máquina e as pessoas eram geridas de acordo com modelos de gestão centralizadores e burocráticos. Assim, o objetivo das organizações naquele período era: 
Resposta: maximizar a eficiência no trabalho 
3- A definição da área de RH é um conjunto de princípios estratégicos e técnicos que contribui para _____________________________o patrimônio humano de qualquer organização. Assinale a alternativa correta.
Resposta: Atrair, manter, motivar, treinar e desenvolver
4- É possível considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada com os índices de melhora da efetividade dos empregados nas organizações, o que implica na melhor efetividade organizacional. Entretanto, o crescimento e o sucesso organizacional dependem de vários fatores. Marque a seguir a alternativa que expressa corretamente esses fatores.
Resposta: Inovar, criar, desenvolver, produzir e aprimorar constantemente.
Utilização com eficiência e eficácia dos recursos tecnológicos e materiais da organização.
X Todas as opções.	
Estabelecer boa interação com os clientes.	
Utilização com eficiência e eficácia dos recursos financeiros da organização.
5- Assinale abaixo o serviço que NÃO é prestado pela Administração de RH.
Resposta: Suprir a empresa de recursos materiais
6- "A discussão sobre novas formas organizacionais explora modelos de gestão flexíveis, caracterizados pela tomada de decisão mais frequente, rápida e complexa, pelo achatamento de níveis hierárquicos, pela contínua e ampla aquisição e compartilhamento de informações e pelo fomento à aprendizagem organizacional. Em paralelo, questiona elementos do paradigma modernista de organização, como a racionalidade instrumental, a produção em massa e o modelo taylorita de organização do trabalho." Portanto, cabe a você, Administrador, repensar e propor novos modelos gerenciais na organização em que trabalha, pois as transformações sociais, culturais e econômicas exigem novas tendências sobre a natureza do local de trabalho, como, por exemplo:
Resposta: equipes multifuncionais e junção entre o pensar e fazer.
7- Pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional. Para tal, ela desenvolve uma série de atividades na organização. Assinale a única alternativa que contempla as principais atividades da ARH, conforme visto em aula:
Resposta: A ARH atua com recrutamento, seleção, treinamento, avaliação, manutenção, controle e desenvolvimento organizacional.
8- A área de Gestão de Pessoas ou RH, como é denominada por muitos, se vale de diversas técnicas, tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo. Das sequências abaixo, assinale a única que contém somente técnicas aplicadas no ambiente interno:
Resposta: Plano de benefícios sociais; Plano de carreiras; Treinamento; Análise e descrição de cargos.
9- O conceito de empregabilidade é melhor exemplificado em:
Resposta: Demonstra a capacidade das pessoas de conquistar e manter seus empregos.
10- A ARH é uma área interdisciplinar e envolve conceitos de diversas áreas de conhecimento. Assinale a única alternativa que contém as áreas de conhecimento.
Resposta: Psicologia Industrial e Organizacional; Sociologia Organizacional; Direito do Trabalho; Engenharia de Segurança; Medicina do Trabalho; Engenharia Industrial.
11- As organizações são sistemas abertos, operam através de mecanismos de cooperação e de competição com outras organizações. Assinale a alternativa que define a missão de uma organização.
Resposta: É a declaração formal e escrita, para que os funcionários saibam para onde e como conduzir os negócios da empresa.
12- A Área de RH trata numa organização de assuntos internos como externos. São técnicas utilizadas no ambiente externo, marque a alternativa correta: 
Resposta: Pesquisa e Mercado de RH; Relações com Sindicatos e Recrutamento e Seleção.
13- Dentro de uma organização, a ARH procura contribuir para os objetivos corporativos estabelecidos. Nesse contexto, assinale a alternativa correta:
Resposta: Proporcionar à empresa os talentos e competências mais adequados ao seu funcionamento, desenvolvê-los e mantê-los em longo prazo na organização;
14 Empresas nas quais o dinheiro é mais importante do que os outros fatores de produção, são denominadas:
Resposta: Empresa Intensiva em Capital
15 Algumas situações específicas podem ser causas significativas para funcionários solicitarem desligamento da empresa. Como por exemplo: baixos salários, falta de benefícios, falta de segurança no emprego, falta de oportunidades de desenvolvimento ou de crescimento profissional, relacionamento com a chefia imediata, localização da empresa, ambiente de trabalho e outras causas externas. Esse excesso de rotatividade de mão-de-obra também é conhecido como:
Resposta: Turnover
16- Não há leis ou princípios universais para a administração de pessoas, ou seja, a ARH é contingencial, e depende da situação organizacional. Pode-se dizer que: 
II I O caráter multivariado e contingencial da ARH reside no fato de que tanto as organizações quanto às pessoas são diferentes.
III A ARH não se compõe de técnicas rígidas e imutáveis, mas sim de técnicas altamente flexíveis e adaptáveis, sujeitas a um dinâmico desenvolvimento.
IV A ARH não depende do ambiente externo à organização e nem da tecnologia empregada na organização.
A(s) afirmativa(s) está(ão) correta(s)	
Resposta: I e II apenas.
17- Todos os gestores, independentemente da área em que atuam, têm como tarefa principal contribuir para que a organização alcance alto desempenho, utilizando todos os seus recursos disponíveis, tanto humanos como materiais. Dessa forma: 1) ARH é a área da administração que cuida do suprimento, da manutenção e do desenvolvimento de todos os recursos humanos da empresa. 2) ARH envolve atividades de atrair, manter e desenvolver pessoas nas empresas. 3) Quanto mais recursos as empresas tiverem ao seu alcance, tanto melhor o seu funcionamento e quanto menos recursos, tanto maiores as dificuldades no alcance dos objetivos. Analisando as 3 afirmações acima, conclui-se que:
Resposta: As três afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
18- Como Fischer, André Luiz (2002) assinala, a área de RH torna-se estratégica na medida em que contribui para o processo de competitividade. Para isso, ela realiza a aproximação entre a filosofia, metas e objetivos da empresa e os trabalhadores, investindo na transformação destes em agentes de competição. Em decorrência desta doutrina, assinale os processos da gestão de pessoas?
Resposta: Agregar Pessoas - Recrutamento e Seleção, Aplicar Pessoas - Desenho de Cargos e Avaliação de Desempenho, Recompensar Pessoas -Remuneração e Benefícios, Desenvolver Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Manter Pessoas - Higiene, Segurança do Trabalho e Monitorar Pessoas - Banco de Dados e Sistemas de Informações Gerenciais.
19- Imagine a seguinte situação: Você é um Colaborador de uma empresa e teve um conflito com um colega do seu setor. Sentiu que ele não conseguiu se colocar no seu lugar e entendê-lo. Relacionamento interpessoal é algo difícil. Faltou ao seu colega:
Resposta: Empatia
20- Considerando os estudos dos subsistemas de Recursos Humanos e seus principais objetivos, identifique entre as opções abaixo aquela que está relacionada com o processo de suprimento de pessoas.
Resposta: Seleção
21- A administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas noambiente de trabalho, com o objetivo de compreender e melhorar continuamente o principal ativo das organizações, seu potencial humano, assim como os resultados das organizações. São serviços prestados pela ARH, exceto:
Resposta: Assegurar um clima organizacional favorável aos interesses exclusivos da empresa.
22- As estratégias para a Gestão de Pessoas podem ser consideradas responsáveis pela obtenção do diferencial ou vantagem competitiva, valorizando o ser humano, estimulando a participação das diversas áreas que integram a empresa e favorecendo o comprometimento das pessoas com as diretrizes empresariais. Este tipo de gestão, como uma fonte de vantagem competitiva, faz com que os clientes se sintam satisfeitos com o serviço, o capital humano desenvolva-se profissionalmente e a imagem da empresa seja altamente favorável ao mercado, no sentido de prestar um serviço de qualidade aos seus consumidores. Considerando essa conjuntura, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Diante das novas realidades os profissionais de RH devem ser provocadores, desafiadores, encorajadores e, ainda, precisam se unir aos demais gerentes para explorar questões dos recursos humanos. II. Diante das novas realidades da ARH o RH deve ser ocupado por pessoas simpáticas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Resposta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
23- As organizações são importantes para a sociedade e para os indivíduos. Existem quatro funções que demonstram a sua importância. A única alternativa abaixo que NÃO se refere a uma dessas funções é:
Resposta: Industrializam produtos
24- A administração de pessoal é responsável por diversas funções, exceto:
Resposta: Treinamento de pessoal.
25- Qual das opções abaixo NÃO representa uma desvantagem do recrutamento externo?
Resposta: Sangue novo, pois permite renovar e enriquecer os recursos humanos da empresa.
26- Considere as afirmações acerca do processo seletivo: 1. A seleção é o processo de escolher o melhor candidato para o cargo. 2. Na seleção se compara os requisitos do cargo a ser preenchido com o perfil dos candidatos que se apresentam para disputá-la. 3. Necessariamente a seleção envolve uma decisão.
Resposta: 1, 2 e 3 são corretas
27- Para Limongi, Ana Cristina França (2007), a Administração de Recursos Humanos, que no século XX foi norteada por valores mecanicistas e legalistas, vive novos cenários, e tem o desafio de conhecer e integrar elementos do ambiente externo. Os vetores são alta velocidade, qualidade e produtividade, qualificação contínua, emprego com vínculo de fidelidade transitória, entre tantos outros. Em decorrência da teoria da emérita autora, quais são as desvantagens da alta rotatividade?
Resposta: Custos de demissão, perda de produção, perda de Know-How, custos de seleção e de treinamento dos novos funcionários, insegurança nos funcionários e perda de imagem junto ao mercado de trabalho.
28- A empresa XPTO pretende ampliar seus quadros devido a estratégia de crescimento na região sul do Brasil. A empresa tem apresentado bons resultados e um dos fatores que propiciaram esse crescimento foi a identidade das pessoas com o ambiente de trabalho. A empresa foi considerada uma das melhores empresas para trabalhar (Great Place to Work) em 2013. Qual deve ser a preocupação básica da área de recrutamento e seleção para manter essa estratégia vencedora?
Resposta: Buscar e selecionar candidatos que tenham identidade com a cultura da empresa, buscando manter esta característica
29- Uma divulgação em anúncio no jornal da empresa Alcoa com uma oportunidade de trabalho, caracteriza qual tipo de recrutamento:
Resposta: interno
30- A empresa XPTO quer avaliar as reações e características de um grupo de candidatos a certas situações características do cargo para o qual estão concorrendo. Qual a técnica indicada para esse caso?
Resposta: Dinâmica de grupo
31- Marque a resposta que melhor especifique a ação ou comportamento que deve ser adotado pelo responsável que executa o processo de Recrutamento e Seleção na organização.
Observar a legislação trabalhista (contratações regulares e sem discriminação).
Propiciar que os candidatos fiquem à vontade nas entrevistas.
Não adotar postura arrogante.
Executar todos os trabalhos em tempo hábil e com qualidade.
X Todas as respostas estão corretas.
32- Leia as frases: I- A sigla CHA Significa: Competências, Habilidades, Ações. II - O levantamento de perfil busca, entre outras coisas, o conhecimento da essência do trabalho a ser realizado, suas responsabilidades e possíveis dificuldades do cargo. III- Em uma entrevista, assim que o candidato se acomodar, iniciam-se com questões de alto impacto para pegar de surpresa o entrevistado e garantir a rapidez do processo. Ao analisar as frases, podemos afirmar que:
Resposta: Apenas a alternativa II está correta.
33- O Programa de Integração de Novos Colaboradores é muito importante, pois estão chegando à organização e nada conhecem dela. O RH tem um papel fundamental nesse programa. Marque a alternativa correta:
Resposta: O RH deve acolher os novos Colaboradores, falar da organização, seus benefícios, até passar um vídeo institucional;
34- Uma função importante no que diz respeito à gestão de pessoas é o seu processo de socialização. O RH necessita integrar, acolher os novos colaboradores quando do seu ingresso na empresa, a esse processo chamamos de ambientação, ou seja, apresentá-lo à empresa. A seguir estão relacionados alguns pontos que devem ser destacados pelo RH nesse processo com excessão de um no qual o RH delega a apresentação para outro profissional da organização, assinale qual é esse ponto.
Resposta: Procedimentos de segurança no trabalho;
35- Ao tratar da Integração Funcional, se verifica que é muito comum a existência de conflitos entre determinados setores da empresa. Isso ocorre porque os interesses e objetivos de alguns setores acabam conflitando com os de outros setores. As vezes um setor acaba atrapalhando outro e esses conflitos funcionais geram, também, conflitos nas relações entre os profissionais desses órgãos. A fim de minimizar esses conflitos funcionais existentes entre as principais funções da empresa, cabe ao RH promover a aproximação dos diferentes setores da empresa, levando-os a trabalhar numa relação de clientes e fornecedores internos. A quem cabe a responsabilidade de promover a Integração Funcional na organização?
Resposta: Treinamento e Desenvolvimento.
36- Atualmente, como aponta Chiavenato (2008), a empresa vem buscando cada vez mais estimular o alinhamento entre objetivos organizacionais e pessoais, com o intuito de:
Resposta: se minimizar problemas relacionados à reestruturação constante de processos e a falta de estímulos do profissional em aderir a estas novidades.
37- ASSINALE UMA ATIVIDADE QUE PODE FAZER PARTE DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO/AMBIENTAÇÃO:
Resposta: APRESENTAÇÃO DE UM VÍDEO INSTITUCIONAL.
38- Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa ao conceito.
Resposta: Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador na preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm o dever de se preocupar com essas questões.
39- Cada vez empresas que estão preocupadas e atentas à competitividade investem no processo de integração de seus novos funcionários, conhecido com a denominação de AMBIÊNCIA. Esse cuidado existe ou deveria existir, pois, no primeiro dia de trabalho, geralmente o funcionário fica muito apreensivo. Tudo é diferente, surgem muitas dúvidas, muita curiosidade, muita insegurança. Cada palavra, cada gesto tem um significado especial. Tendo como base os estudos realizados sobre ambiência, assinale a ÚNICA afirmativa INCORRETA:
Resposta: O RH não tem nenhuma obrigação de apresentar, no processo de ambientação, os fatores de riscos físicos, que eventualmente podem existir nas empresas,pois, isso é papel do setor de segurança do trabalho e deve ser feito depois do período de experiência do novo funcionário.
40- Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de "ambientação". Esse processo de ambientação acontece através de:
Resposta: integração de novos empregados
41- O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO de novos colaboradores nas organizações tem como finalidades:
I - Visa unicamente a socialização de funcionários nas situações de promoção interna para novos cargos na empresa.
II - A adaptação e ambientação inicial do novo empregado à empresa e seu ambiente social e físico.
III - A qualificação técnica (formação) de novos funcionários. Podemos afirmar que:
Resposta: somente a afirmativa II está correta;
42- As organizações utilizam diferentes métodos para a realização do treinamento. Quando o método de treinamento é individualizado, o rodízio consiste em uma sequência de estágios em atividades diferentes, e é utilizado tanto no treinamento operacional como no administrativo, estamos falando de qual método de treinamento?
Resposta: Job Rotation
43- Manoel da Silva é um estudante que está se preparando para uma entrevista a um cargo de Analista de RH para trabalhar na área de Treinamento. Em seus estudos, ele precisa saber a sequência de fases que requer um treinamento para o caso de ser entrevistado. Qual são elas?
Resposta: Levantamento de necessidades, programação e planejamento, execução e avaliação.
44- Cite a opção correta em relação a alguns métodos de treinamentos nas empresas
Congresso
Mentoring
Coaching
X Todas as opções acima estão corretas
Demonstração
45- As etapas de Treinamento e Desenvolvimento - T&D - são, exceto:
Resposta: Análise de Cargos definindo os requisitos básicos da força de trabalho para o desempenho das tarefas e atribuições do universo de cargos da organização.
46- Assinale abaixo o trabalho que NÂO se refere às etapas do processo de Treinamento & Desenvolvimento (T&D):
Resposta: Treinamento assistemático
47- O treinamento capacita a pessoa para um cargo ou função específica. Seus objetivos são de curto prazo e restritos a uma determinada tarefa. Portanto, o objetivo de um treinamento é capacitar o indivíduo para o perfeito exercício de suas funções no cargo. Nesse sentido marque a opção que relaciona as etapas do treinamento (CHIAVENATO, 2008)
Resposta: LNT, programação, execução e avaliação
48- Um dos benefícios dos programas de treinamento é que eles melhoram a autoeficácia dos colaboradores. Observe as afirmações a seguir referentes a esse tema.
I - O treinamento é um meio de influenciar positivamente a autoeficácia por fazer que os colaboradores se tornem mais dispostos a enfrentar as tarefas.
II - Pessoas com elevada eficácia respondem ao feedback negativo com menos determinação e motivação.
III - Colaboradores com elevada autoeficácia possuem fortes expectativas com relação às suas habilidades para ter um bom desempenho em situações novas. Está correto o que afirma em
Resposta: I e III, apenas.
49- Fazem parte das cláusulas econômicas, usualmente, negociadas entre os Sindicatos (assinale apenas a alternativa INCORRETA):
Resposta: Percentual variável sobre vendas
50- Assinale as alternativas abaixo a respeito do sindicato e marque a única alternativa incorreta:
Resposta: Pluralidade sindical é a que prevalece no Brasil.
51- Em relação à estratégia de prevenção dos problemas trabalhistas, podemos afirmar:
Resposta: Bom clima organizacional; Reuniões das equipes de RT; Cumprimento das leis; convenções; acordos e sentenças normativas.
52- Como identificação de Plano de Contingência, podemos afirmar que:
Resposta: Algumas pessoas são devidamente treinadas e preparadas para exercerem suas funções durante a greve.
53- A estrutura sindical brasileira é formada por vários âmbitos. Podemos afirmar que no Âmbito Estadual ela é formada por:
Resposta: Federações
Explicação:	
Estrutura Sindical Brasileira
Em âmbito nacional - Confederações
Em âmbito estadual - Federações
Em âmbito municipal – Sindicatos
54- O que vem a ser sindicalismo?
Resposta: É uma relação organizada dos trabalhadores para obter conquistas frente à classe empresarial.
55- A área de Gestão de Pessoas tem, na maioria das empresas, uma estreita relação com as questões relacionadas aos salários, benefícios e conquistas dos colaboradores. Por essa razão, tem também uma relação muito próxima com as questões relacionadas ao sindicalismo. Assim sendo, assinale a ÚNICA opção VERDADEIRA das afirmativas abaixo:
Resposta: Sindicato: é uma associação de caráter permanente, formada por trabalhadores ou empresários, que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender seus interesses.
Explicação: Conceito (o que é): O sindicato é uma associação que reúne pessoas de um mesmo segmento econômico ou trabalhista. Por exemplo, existem sindicatos de trabalhadores (carteiros, metalúrgicos, professores, médicos, etc) e também de empresários (conhecidos como sindicatos patronais). Objetivos: Os sindicatos têm como objetivo principal a defesa dos interesses econômicos, profissionais, sociais e políticos dos seus associados. São também dedicados aos estudos da área onde atuam e realizam atividades (palestras, reuniões, cursos) voltadas para o aperfeiçoamento profissional dos associados. Os sindicatos de trabalhadores também são responsáveis pela organização de greves e manifestações voltadas para a melhoria salarial e das condições de trabalho da categoria.
56- Algumas ações podem ser adotadas pelas empresas na busca da construção de relações mais positivas e dialógicas com os sindicatos de categoria e funcionários com os quais a empresa cotidianamente tem relações. Sobre esse assunto, analise as afirmativas a seguir: 
I. Treinamento de chefias: trata do treinamento de chefias para a identificação de possíveis problemas sindicais e de potenciais formas de ação para a solução destes II. Pesquisa de clima organizacional: o controle do clima organizacional leva a empresa a identificar de forma precisa possíveis problemas junto aos seus funcionários, buscando formas efetivas e pontuais para sua solução. III. Reuniões: é importante que o setor responsável pelas relações trabalhistas esporadicamente se reúna com os funcionários .IV. Atendimento às queixas e reclamações: é preciso que a organização crie e mantenha funcionando um sistema de formalização de queixas e reclamações. O não-atendimento às reclamações não resolve o problema, pelo contrário, conflitos tendem a ser intensificados.
Podem ser consideradas estratégias de prevenção e solução dos problemas trabalhistas apenas:
Resposta: I, II, III e IV.
57- A administração de cargos e salários é um conjunto de diferentes recompensas que estão na relação direta com a realização dos objetivos das organizações. Pode-se dizer que:
I A Administração de Cargos e Salário visa recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados.
II A Administração de Cargos e Salário visa definir as condições de trabalho dos empregados.
III A Administração de Cargos e Salário visa mobilizar ou comprometer os funcionários para que eles alcancem determinados resultados esperados pela empresa.
A(s) afirmativa(s) estáão) correta(s):
Resposta I e III 
58- A Gestão da Remuneração nas organizações pode ser definida por meio de alguns aspectos. Assinale o INCORRETO.
Resposta Apadrinhamento e paternalismo.
59- Há diferentes sistemas e metodologias de remuneração estratégica, visando soluções para remuneração dos colaboradores e aumentando o resultado das companhias. Sobre este assunto, analise o texto a seguir sobre a implementação do modelo de remuneração:
A implantação do modelo de remuneração requer um _____(i)_____ dos 
principais elementos que tornarão o ____(ii)_____ ativo, 
bem como a indicação de ___(iii)_____ do projeto e, 
após a conscientização dos envolvidos, também há de ser traçada a ____(iv)_____ de comunicação,
______(v)_____ e desenvolvimento de cada etapa de trabalho. 
A alternativa que apresenta as palavras que completamcorretamente as lacunas do texto sobre remuneração é:
Resposta: (i) planejamento; (ii) processo; (iii) líderes; (iv) estratégia e (v) treinamentos.
60 - A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancar a imagem de uma empresa. Sabemos que a administração de cargos e salários possui uma série de objetivos, conforme vimos em nossas aulas. NÃO PODEMOS CONSIDERAR UM OBJETIVO da Administração de cargos e salários (assinale a única alternativa incorreta):
Resposta: Criar condições de segurança do trabalho e saúde ocupacional.
61- Para fazer um plano de cargos e salários, é fundamental seguir algumas etapas. Qual é a etapa que é o conjunto de normas que orientam no dia a dia da administração dos salários.
Resposta: Diretrizes salariais
62- MARQUE A OPÇÃO CORRETA, REFERENTE AOS BENEFÍCIOS LEGAIS, OU SEJA, AQUELES QUE SÃO DIREITO DO EMPREGADO: 
Resposta: férias, 13º salário e vale transporte.
63- A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancar a imagem de uma empresa. Sabemos que a administração de cargos e salários possui uma série de objetivos, conforme vimos em nossas aulas. NÃO PODEMOS CONSIDERAR UM OBJETIVO da Administração de cargos e salários (assinale a única alternativa incorreta):
Resposta: Oferecer lazer aos empregados
64- Fazem parte das etapas da elaboração de um Plano de Cargos e Salários, EXCETO:
Resposta: Diretrizes salariais que ajudam a distribuir os cargos em suas respectivas classes salariais
Explicação: As etapas da administração de cargos e salários é política salarial, análise de cargos, descrição e avaliação de cargos, classificação de cargos, pesquisa salarial, estrutura salarial, diretrizes salariais e administração dos salários. No entanto, está incorreto dizer que determina diretrizes salariais que ajudam a distribuir os cargos em suas respectivas classes salariais, a situação é inversa, diante das atividades, características, exigências, etc. de cada cargo, são estabelecidas as diretrizes salariais.
65 - Num ambiente de trabalho com muitas ou com poucas fontes de riscos, é esperado que tais riscos sejam contidos ou eliminados para não comprometer a segurança e a saúde dos profissionais expostos a esses riscos no ambiente de trabalho. Pode-se dizer que:
I. Uma das principais fontes de risco é o comportamento do trabalhador ao negligenciar e desrespeitar o cumprimento das normas de segurança.
II. Uma das principais fontes de risco é o comportamento do trabalhador que fica exposto a um horário excessivo de trabalho.
III. Uma das principais fontes de risco é o comportamento do trabalhador que trabalha em instalação sem ventilação e com iluminação inadequada.
A(s) afirmativa(s) está(ao) correta(s):
Resposta: I apenas.
66- A saúde e segurança do trabalho é um subsistema responsável por promover a vida do trabalhador, e tem como objetivo principal - promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador na empresa, e visitantes que surgem diariamente na organização. Existe uma comissão responsável por verificar as condições presentes que causam insegurança e que possam causar acidentes; é responsável também por fiscalizar e informar a unidade responsável pelo Sistema.
Resposta: CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes), e a norma é a NR 05.
Explicação: A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - CIPA - tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível permanentemente o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador; A SIPAT corresponde a Semana Interna de Prevenção de Acidentes que é realizada pela organização com o intuito de conscientização dos funcionários .È organizada pelos membros da CIPA e do SESMT. Normalmente a sua periodicidade é anual, variando conforme as atividades de cada organização. A sigla SESMT corresponde a Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em medicina do trabalho e tem como objetivo eliminar ou reduzir os riscos de acidente no trabalho a partir dos conhecimentos de engenharia de segurança e de medicina do trabalho.
67- Execução de medidas que visam a remoção de condições inseguras, atos e riscos no trabalho, garantindo melhores condições na execução das atividades dos colaboradores. Nesse caso, estamos destacando iniciativas voltadas à:
Resposta: Segurança do Trabalho.
68- A Administração de RH tem diversos subsistemas que, de forma integrada, auxiliam a organização a obter resultados. Qual o subsistema que cuida da integridade física do colaborador?
Resposta: Segurança e Medicina do Trabalho
69- Num ambiente de trabalho com muitas ou com poucas fontes de riscos, é esperado que tais riscos sejam contidos ou eliminados para não comprometer a segurança e a saúde dos profissionais expostos a esses riscos no ambiente de trabalho. Pode-se dizer que:
I Algumas das principais fontes de riscos são as condições de segurança ao se observar a pressa, a indisciplina e a imperícia no exercício do trabalho.
II Algumas das principais fontes de riscos são as condições de segurança ao se observar ferramentas defeituosas e instalações inadequadas.
II Algumas das principais fontes de riscos são as condições de segurança ao se observar um excessivo horário de trabalho e máquinas sem manutenção e sem proteção.
A(s) afirmativa(s) está(ao) correta(s):
Resposta: II e III, apenas.
70- Preencha as lacunas PPRA - programa de prevenção de riscos ambientais (NR9) e o PCMSO - programa de controle médico e de saúde ocupacional (nr7) são ............................ em qualquer tipo de empresa, independente do porte e do grau de risco. Devem ser renovados ..............................
Resposta: Obrigatórios - anualmente
71- João e Amélia são bioquímicos e trabalham num laboratório realizando pesquisas em lâminas contendo diversos micro-organismos, entre eles: fungos, bactérias, bacilos, vírus, parasitas, etc. A que tipo de riscos esses dois profissionais estão suscetíveis? I- Riscos físicos. II- Riscos químicos. III- Riscos biológicos. IV- Riscos ergométricos. V- Riscos radioativos. Assinale a alternativa de resposta correta: 
Resposta: Apenas a afirmativa III está correta.
72- Responda se verdadeiro ou falso:
( ) desatenção, esquecimentos, negligência e imprudência; degradação do ambiente de trabalho, equipamentos mal projetados ou em precário estado de conservação, lay out mal definido, etc... Podem ser causas dos acidentes de trabalho.
( ) são exemplos de condição insegura o não uso de EPI, imprudência, distração, etc...
( ) são exemplos de ato inseguro - pisos defeituosos, instalações inadequadas, falta de limpeza, horário excessivo de trabalho.
Resposta: V,F,F
Explicação: Acidente de trabalho é o que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte ou a perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho. Ato inseguro é o comportamento do trabalhador contrário às normas de segurança, que coloca em risco a sua saúde ou a sua integridade física, ou a de terceiros. O próprio funcionário é quem causa o acidente de trabalho. Ex: Não uso de EPIs; Desrespeito às normas de segurança; Imprudência; Negligência; Imperícia; Distração; Pressa; Indisciplina etc. 
Condições inseguras são irregularidades nas instalações, máquinas ou equipamentos de trabalho que causam acidentes. A empresa é que causa o acidente de trabalho. Exemplos: Ferramentas defeituosas; Pisos escorregadios; Exalação de gases tóxicos; Falta de EPIs; Instalações inadequadas (construção improvisada, ventilação e iluminação inadequada, falta de limpeza, sanitários deficientes); Horário excessivo de trabalho; Máquinas mal protegidas e mal mantidas.
73- Marque a resposta que melhor entender. Quais as vantagens para o empregado com relação aos benefícios
Resposta: Satisfação, segurança, bem estar e complemento salarial
74- Os benefícios oferecidos pelas empresas estão sempre vinculados às necessidades de seus funcionários e aos riscos a que estão sujeitos.Quando a incapacidade de o trabalhador prover a sua própria subsistência ou de sua família trata-se de qual tipo de risco? Assinale a alternativa correta.
Resposta: Risco social
75- Os benefícios são componentes fundamentais dos programas de remuneração e também são chamados de remuneração indireta. Sobre esse assunto, analise as afirmativas a seguir:
I. Os benefícios respondem por parte considerável da remuneração total e costumam ser fator de decisão na aceitação de ofertas de emprego. Seu custo é significativo para a empresa e deve ser objeto de constante atenção.
II. Os benefícios são importantes principalmente pelo impacto que eles causam sobre a imagem da empresa na comunidade, sendo essenciais na atração e na retenção de talentos na organização.
III. Os benefícios podem representar uma fonte de satisfação para os funcionários, que veem suas expectativas, além das necessidades básicas, atendidas por meio de recompensas indiretas.
IV. A montagem de um programa de benefícios é algo complexo, que exige atenção dos profissionais de RH.
É correto apenas o que se afirmar em: 
Resposta: I, II, III e IV.
76- Os benefícios são produtos e/ou serviços oferecidos aos funcionários, direta ou indiretamente, pela empresa visando criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Pode-se dizer que:
Os benefícios recreativos visam proporcionar diversão, repouso, higiene mental ou lazer.
Os benefícios assistenciais visam proporcionar aos funcionários certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar a qualidade de vida dos funcionários.
Os benefícios supletivos (de apoio) visam prover os funcionários e sua família de certa segurança, nos casos imprevistos e de emergência. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(as) 
Resposta: I apenas.
77-Os "Benefícios" precisam ser classificados. Baseado nesta premissa, assinale a alternativa que define corretamente a classificação quanto aos objetivos dos Benefícios.
Resposta: Assistenciais, Recreativos e Supletivos.
78- Quando uma empresa adota a prática de ofertar "Benefícios" aos seus trabalhadores, ela pretende estimular a produtividade e a qualidade nos seus resultados. Além disso, o que mais a empresa objetiva com esta prática? Assinale a alternativa correta.
Resposta: Contribuir para o sentimento de valorização do trabalhador.
	Ampliar as possibilidades de retenção.		
X O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão.
	Melhorar a qualidade de vida no trabalho.
	Aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários.
79- A aula sobre Administração de Benefícios destaca a importância dos benefícios para as empresas e para os trabalhadores, assim como a relação entre riscos, necessidades humanas e benefícios, sendo um deles o Risco Social, ao qual o trabalhador pode ser submetido. Assim, é possível afirmar que um dos riscos sociais que pode ocorrer com o trabalhador é:
Resposta: Não obtenção de emprego. 
Explicação: Risco Social é a incapacidade de o trabalhador prover a sua própria subsistência ou de sua família, cujos exemplos são: não obtenção de emprego; perda dos meios de subsistência da família do trabalhador pela sua morte; Contingências sociais e excessos de encargos financeiros. A proteção contra esses riscos é obtida por meio do seguro privado ou social

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