Aula - Componentes Genéricos de um Sistema

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Prof. Me. Jakson Ferreira
jaksonferreira@unibalsas.edu.br
Componentes Genéricos de um Sistema
Componentes Genéricos de um Sistema
• Em síntese, o Sistema Aberto é o que sofre influências do meio e
que, com suas ações, influencia o meio; o Sistema Fechado não
sofre influências do meio nem o altera com suas ações internas.
• Todo sistema apresenta as entradas de dados (inputs),
processamento e saída das informações (output) e
retroalimentação (feedback)
Componentes Genéricos de um Sistema
Componentes Genéricos de um Sistema
• Objetivos: Que se referem tanto aos objetivos dos usuários do
sistema quanto aos do próprio sistema. É a razão de existência do
sistema.
• Entradas (Input): Caracteriza as forças que fornecem ao sistema o
material, a informação e a energia para a operação do processo.
• Processo de transformação (Processamento): A função que
possibilita a transformação de um insumo (entrada) em um produto,
serviço ou resultado (saída).
• Saídas (Output): Que se referem aos resultados do processo de
transformação. Podem ser definidos como as finalidades para as
quais se uniram objetivos, atributos e relações do sistema.
Componentes Genéricos de um Sistema
• Controles e avaliações: Principalmente para verificar se as saídas
estão coerentes com os objetivos estabelecidos. Para controlar e
avaliar de maneira adequada é necessário uma medida de
desempenho do sistema, chamada padrão.
• Retroalimentação (Feedback): É uma regulação retroativa
desencadeada por uma nova informação, a qual afetará seu
comportamento subsequente
Componentes Genéricos de um Sistema
Sistemas de Informação - Função
➢ Os Sistemas de Informação
transformam informação em uma forma
utilizável para a coordenação e fluxo de
trabalho de uma empresa, ajudando
empregados ou gerentes a tomarem
decisões, analisar e visualizar assuntos
complexos e resolver outros tipos de
problemas.
➢ Fazem isso através de um ciclo de três
atividades básicas:
▪ Entrada – Processamento – Saída.
Sistemas de Informação
Contexto atual...
➢ Necessidade de diferenciais para conquistar o consumidor.
➢ Aumento da concorrência (globalização).
➢ Informação passa a ser base para as transformações operacionais e 
gerenciais exigidas pelo mercado.
➢ Produtos com cada vez maior qualidade e menor preço.
Componentes de um Sistema de Informação
Papéis fundamentais dos SI nas empresas
➢ Suporte à processos e operações.
➢ Suporte na tomada de decisões de seus funcionários e gerentes.
➢ Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva.
Pesquisa em grupo:
▪ Caso em que um Sistema de Informação
transformou um negócio. Simplesmente
trouxe benefícios ou mudou a forma de
como aquele tipo de negócio funcionava.
▪ 10 min.
Os Papéis Fundamentais das Aplicações de SI na Empresa
Tendências em Sistemas de Informação
1950 a 1960: Processamento de Dados
◦ Sistemas de processamento eletrônico de dados, Processamento de
Transações, Manutenção de Registros e Aplicações Contábeis Tradicionais.
1960 a 1970: Relatórios Administrativos
◦ Sistemas de Informação Gerencial, Relatórios administrativos de informações
pré-estipuladas.
1970 a 1980: Apoio à Decisão
◦ Sistemas de Apoio à Decisão, Apoio ao processo de tomada de decisão
Gerencial.
Tendências em Sistemas de Informação
1980 a 1990: Apoio Estratégico e ao Usuário Final
◦ Sistemas de Computação do usuário final, Sistemas de Informação Executiva,
Sistemas Especialistas, Sistemas de Informação Estratégica, Produtos e
Serviços Estratégicos para Vantagem Competitiva.
1990 a 2000: E-Business e e-commerce
◦ Empresa interconectada e operações de e-business em rede global e comércio
eletrônico na Internet, Intranets, Extranets e outras redes.
Tendências em Sistemas de Informação
▪ Como a tecnologia e os sistemas de informação podem 
auxiliar no processo administrativo de diferentes empresas?
▪ Qual porte é necessário à uma empresa para investir em 
Sistemas de Informação?
▪ Qual o grau de interação tecnológica é necessário ao 
administrador de empresas nos dias atuais?
Para pensar...