Simulado 01 - Acreditação - Estácio EAD - Gestão Hospitalar - 6º Período

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08/10/2020 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2014561&matr_integracao=201802278508 1/3
 
Disc.: ACREDITAÇÃO 
Aluno(a): ALEX SANTOS BATISTA 201802278508
Acertos: 8,0 de 10,0 08/10/2020
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual das descrições define o estágio de desenvoilvimento da Qualidade denominada Garantia da Qualidade ?
Passa a ser possível a inspeção simultânea ao processo de fabricação, ou seja, a atividade de inspeção
não mais precisa paralisar a produção.
A adoção de padrões e tolerâncias para fabricação de produtos facilita o controle ao longo da
produção.
Caracterizou-se, principalmente, por levar o controle também a outras etapas do processo produtivo.
Com um tamanho mínimo de unidades de produto amostrados, permite-se determinar e julgar a
qualidade do produto controlado.
 Significa que os processos de elaboração de um produto, desde o seu projeto, estão suficientemente
ajustados para obter os produtos dentro dos padrões esperados. XX Garantia
Respondido em 08/10/2020 13:22:42
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O bom funcionamento de qualquer organização depende da motivação e do comprometimento de todo o
pessoal envolvido. Indique nas alternativas abaixo aquela que indica qual principio da qualidade que estamos
indicando neste enunciado:
Melhoria contínua
Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores
Abordagem de processo
Abordagem factual para a tomada de decisão
 Liderança
Respondido em 08/10/2020 13:23:17
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A qualidade em saúde deve se basear em alguns pilares, que se configuram como os seus componentes
essenciais. Quanto à EFICÁCIA significa :
A aceitabilidade tem relação direta com as necessidades, desejos, expectativas e valores dos clientes.
É determinada pelo grau entre a melhora conseguida e aquela que se pode conseguir.
 É preciso fazer o melhor dentro das melhores condições. Assim, depende da melhor aplicação dos
recursos, ciência e tecnologia.
Representa o melhor ponto de equilíbrio entre os custos e a melhoria da saúde.
Sendo a eficácia e a efetividade iguais em duas estratégias de cuidado, aquela que tem o menor custo
é a mais eficiente.
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
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08/10/2020 Estácio: Alunos
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Respondido em 08/10/2020 13:21:42
 
Acerto: 0,0 / 1,0
O conceito de saúde universalmente aceito, determinado pela Organização Mundial da Saúde (OMS) no ano de
1948, é bastante complexo, amplo e abrangente. Dentro dessa perspectiva, a OMS organizou, nos anos 1950,
um comitê específico para definir os métodos mais adequados para determinar e avaliar o nível de vida. A
sugestão do comitê da OMS foi a de considerar separadamente 12 dimensões quantificáveis, entendidas como
relevantes para a determinação da situação de saúde. Desta forma, indique , nas alternativas a seguir a
ÚNICA que contém uma destas dimensões
Orientação sexual
Idade
Ideologia política
 Alimentação e nutrição
 Religião
Respondido em 08/10/2020 13:24:59
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Uma avaliação feita através dos dados e informações internas, mas que depende necessariamente de
avaliadores externos (profissionais especializados) é denominada de avaliação:
formativa
externa
somativa
 classificatória
informativa
Respondido em 08/10/2020 13:25:48
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Escolha o tópico que significa uma das diferenças entre a Acreditação e os outros tipos de Certificação
existentes.
 Acrescenta ainda uma avaliação global dos recursos institucionais. É um processo que tende a garantir
a qualidade, através de padrões previamente aceitos por organizações e instituições do setor.
Requer a existência de um Manual da Qualidade;
As certificações tradicionais apenas determinam padrões de conformidade com uma norma ou com
uma proposição pré-estabelecida.
O certificado é obtido a partir da verificação dos padrões, caso estejam de acordo com o que é pré-
determinado.
A avaliação do processo é feita por técnicos especializados na área administrativa.
Respondido em 08/10/2020 13:26:29
 
 
Gabarito
 Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
As características do ramo de atuação da JCI ¿ JOINT COMMISSION INTERNATIONAL estão relacionadas com :
 Tem a responsabilidade de determinar o formato da avaliação, os padrões a serem utilizados e
participa da avaliação propriamente dita.
Esse processo metodológico se baseia no entendimento de que o sistema de Acreditação precisa ser
direcionado para as demandas específicas das organizações que serão avaliadas.
É a instituição responsável por coordenar o sistema de avaliação dos hospitais no país, ou seja, o
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
08/10/2020 Estácio: Alunos
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Sistema Brasileiro de Acreditação.
É a organização responsável por definir os padrões de avaliação e por revisar constantemente seus
manuais, incluindo o Manual Brasileiro de Acreditação Hospitalar.
De acordo com as normas brasileiras, as atividades práticas da Acreditação são desenvolvidas por
Instituições Acreditadoras Credenciadas (IAC¿s), que podem ser nacionais ou estrangeiras.
Respondido em 08/10/2020 13:24:26
 
Acerto: 1,0 / 1,0
o SBC é um sistema de grande relevância para os brasileiros. Isso porque, através das certificações, eles têm
a garantia de que os serviços:
tem grau de excelência porque superam todos os tetos dos indicadores de qualidade praticados
vão ser ofertados a todos que buscarem ( demandarem) o serviço
tem preço fixo em todo o país
 estão de acordo com os padrões mínimos de qualidade
serão ofertados gratuitamente nas organizações certificadas
Respondido em 08/10/2020 13:28:37
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Existem vários tipos de auditoria. Esta auditoria volta-se especialmente para uma nova verificação do produto
finalizado. Também se volta para a avaliação de registros dos resultados dos testes e inspeção. Este tipo é:
Auditoria de Processo
Adequação.
Auditoria de Conformidade
Auditoria Interna.
 Auditoria de Produto
Respondido em 08/10/2020 13:26:37
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Para o alcance, a manutenção e a melhoria da qualidade de qualquer organização, é de extrema importância
que os gestores estejam atentos ao seu desenvolvimento. De acordo com as premissas da qualidade, todo o
funcionamento organizacional está relacionado aos processos. Portanto, são eles que têm que ser controlados!
São eles que precisam ser corrigidos quando problemas são detectados. Os gestores devem saber que :
 Qualificação inadequada do pessoal
Falta de compromisso do pessoal com a qualidade
 Controlar pessoas ao invés de processos.
Enfatizar mais os lucros no menor tempo
Enfatizar mais os produtos ou serviços do que os processos
Respondido em 08/10/2020 13:39:07
 
 
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
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